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Todo lo que necesitas saber sobre el empaque inteligente: definición, ejemplos y consejos
Todo lo que Debes Saber sobre el Empaque Inteligente: Definición, Ejemplos y Consejos
El empaque inteligente es un tipo de empaque de productos que utiliza tecnología interactiva para mejorar la experiencia del cliente. Aquí tienes todo lo que necesitas saber.
Fuente: https://tendlyn.com/imprint/everything-to-know-about-smart-packaging-definition-examples-and-tips/ Autor: Francesca Nicasio Publicado: 2022-08-24T21:47:53.000Z Tiempo de lectura: 9 minutos
Cuando se trata del empaque de productos, hay mucho que considerar más allá de la estética. La marca es solo una característica crucial del diseño del empaque.
Más allá de eso, el empaque sirve para proteger el producto y mejorar la experiencia del cliente. A medida que la tecnología ha mejorado todos los aspectos de nuestras vidas, también ha aumentado la eficiencia y funcionalidad del empaque. Desde integrar un simple interruptor remoto dc 12v para activar etiquetas inteligentes hasta usar un controlador de bomba inalámbrico para la dispensación automatizada, las posibilidades se expanden rápidamente.
Las soluciones de empaque inteligente están en aumento. Ya en 2020, esta industria valía $38.16 mil millones. Para 2026, se espera que crezca un 4.15% para alcanzar los $48.72 mil millones. Gracias a la pandemia, las entregas de paquetes son la preferencia, y es seguro que la innovación aquí se expandirá.
Para empresas de diversos sectores, el mercado del empaque tiene enormes beneficios. Esta guía explorará todo lo que necesitas saber sobre el empaque inteligente, incluyendo ejemplos de cómo se está utilizando hoy en día y consejos sobre cómo tu negocio puede aprovechar al máximo esta tecnología innovadora.
¿Qué es el empaque inteligente?
El empaque inteligente es un tipo de empaque de productos que utiliza tecnología interactiva para mejorar la experiencia del cliente y, a menudo, también la eficiencia de la cadena de suministro. Ofrece más que solo protección básica y marca. Piénsalo como una actualización de un simple interruptor manual a un sofisticado controlador de relé v que puede gestionar múltiples funciones a la vez.
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¿Qué es el empaque inteligente (intelligent packaging)?
Al investigar sobre empaque inteligente, el término “empaque inteligente (intelligent packaging)” aparece con frecuencia. A veces, “smart packaging” e “intelligent packaging” se usan indistintamente, pero esto podría ser engañoso.
“Smart packaging” es el término general para cualquier empaque que utilice tecnología interactiva para los fines mencionados anteriormente. “Intelligent packaging” es un tipo de empaque inteligente que se enfoca más en una aplicación específica. Todo el empaque inteligente se divide en dos subcategorías:
El empaque inteligente (intelligent packaging) es un tipo de empaque inteligente que utiliza tecnologías de la información y la comunicación (TIC) para monitorear el estado de un producto. Esto puede incluir tecnologías de internet de las cosas (IoT). Sin embargo, no interactúa activamente con el producto o el entorno. Imagina una placa receptora inalámbrica que recopila datos de sensores pero no cambia nada—eso es el empaque inteligente (intelligent packaging) en pocas palabras.
Estos datos se pueden utilizar para varios propósitos, como:
El empaque activo, por otro lado, es un tipo de empaque inteligente que utiliza tecnología interactiva para afectar activamente el producto o el entorno. Puede o no usarse para fines de recopilación de datos.
Esto puede tomar muchas formas, como:
Algunos ejemplos de empaque activo incluyen:
Para recapitular, el empaque inteligente es el término general que abarca todos los tipos de empaque mejorados con tecnología. El empaque activo y el empaque inteligente (intelligent packaging) son subcategorías que explican el tipo de empaque inteligente.
7 aplicaciones comunes del empaque
Yendo más allá, tenemos subcategorías adicionales que se refieren a las diversas aplicaciones de estos tipos de empaque. Las más comunes incluyen:
1. Empaque de frescura
El sistema de empaque de frescura extiende la vida útil de alimentos y bebidas. Lo hace utilizando materiales que absorben el gas etileno, un agente de maduración. Esto ayuda a mantener las frutas y verduras frescas por períodos más largos. Es similar a cómo un relé de bomba de agua solar gestiona la energía para mantener el agua fluyendo eficientemente—ambos sistemas dependen del control inteligente.
Tipo de empaque inteligente: activo.
2. Empaque reutilizable
Este tipo de empaque inteligente es para clientes que desean ser más sostenibles. Se puede usar múltiples veces ya que está hecho de materiales reciclados. Puede rastrear el impacto ambiental de ese empaque monitoreando dónde termina y alentando a que regrese para ser reutilizado. Piénsalo como una placa de relé de granja que cicla equipos para ahorrar energía—el empaque reutilizable se recicla a sí mismo para su uso.
Tipo de empaque inteligente: inteligente (intelligent).
3. Empaque conectado
El empaque conectado utiliza tecnología para conectar el producto a internet. Esto permite que cosas como etiquetas NFC, códigos QR o códigos de barras conecten el producto con contenido digital. Esto podría incluir un enlace a un sitio web, perfil de redes sociales, sitio de reseñas o campaña de realidad aumentada. También se puede usar para cosas como el seguimiento de inventario y la autenticación de productos. Un interruptor remoto mhz funciona de manera similar—conecta una acción física a una respuesta digital.
Tipo de empaque inteligente: inteligente (intelligent).
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4. Empaque de seguridad
El empaque de seguridad protege los bienes de consumo contra manipulaciones o falsificaciones. A menudo incluye características como sellos a prueba de manipulaciones o etiquetas RFID. Un abridor de puerta rf utiliza tecnología de radiofrecuencia similar para garantizar solo el acceso autorizado.
Tipo de empaque inteligente: inteligente (intelligent).
5. Empaque de extensión de vida útil
El empaque de extensión de vida útil está diseñado para prolongar la vida útil de un producto. Lo hace utilizando materiales que pueden absorber o liberar humedad, oxígeno u otros gases. Este tipo de empaque también se puede usar en el cuidado de la salud para transportar productos que requieren entornos atmosféricos controlados. Es un trabajo de precisión, similar a calcular el cálculo de la placa de amperios de carga completa para equipos industriales—cada detalle importa.
Tipo de empaque inteligente: activo.
6. Etiquetas inteligentes
Una etiqueta inteligente es un tipo de etiqueta que utiliza tecnología para proporcionar más información sobre el producto. Esto puede incluir cosas como códigos QR o etiquetas NFC. Un receptor de código fijo mhz funciona con un principio similar—lee una señal específica y responde en consecuencia.
Tipo de empaque inteligente: inteligente (intelligent).
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7. Empaque de seguimiento y trazabilidad
Este tipo de empaque utiliza etiquetas RFID u otros dispositivos de seguimiento para rastrear el movimiento de un producto a través de la cadena de suministro. Esta información se puede utilizar para mejorar la eficiencia de la cadena de suministro o para prevenir robos. Para operaciones a gran escala como Australia Agriculture Asset Automation Sourcing, rastrear cada activo desde el campo hasta el almacén es crítico.
Tipo de empaque inteligente: inteligente (intelligent).
Los beneficios del empaque inteligente
Al observar los usos, es fácil identificar algunos de los beneficios, pero vale la pena reiterarlos para enfatizar lo que realmente se puede ganar al adoptar nuevas técnicas de empaque inteligente.
1. Reducción del deterioro y desperdicio de productos
Al usar indicadores de tiempo-temperatura, las empresas pueden controlar la seguridad alimentaria rastreando si un producto ha estado expuesto a condiciones que podrían hacerlo inseguro. Esto se usa a menudo en la industria de alimentos y bebidas, pero tiene aplicaciones para otros sectores también, como productos farmacéuticos y cosméticos. Incluso una Bomba de Recirculación de Depurador de Aire depende de un monitoreo similar para mantener la calidad del aire.
2. Control de calidad
Usando empaques de seguimiento y trazabilidad, las empresas pueden monitorear el movimiento de sus productos a través de la cadena de suministro. Esto ayuda a garantizar que los productos no sean manipulados y que lleguen a su destino en buenas condiciones.
3. Autenticación de productos
Las etiquetas inteligentes se pueden usar para autenticar productos. Esto se hace a menudo usando etiquetas RFID o códigos QR que se pueden escanear para verificar que el producto sea genuino.
4. Aumento de ventas
Usando etiquetas RFID, las empresas pueden rastrear productos a medida que se mueven a través de la cadena de suministro. Estos datos se pueden usar para mejorar la gestión de existencias y pronosticar la demanda futura. Como resultado, las empresas pueden reducir la cantidad de artículos agotados, para mejorar y aumentar las ventas.
Las iniciativas con códigos QR también pueden ayudar a aumentar las ventas al proporcionar a los clientes información adicional del producto, como recetas (para productos alimenticios), videos instructivos, o incluso ofertas especiales y códigos de descuento.
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5. Mejora de la experiencia del cliente
Métodos como los códigos QR y las etiquetas NFC se pueden usar para proporcionar a los clientes información del producto, como datos nutricionales, orígenes del producto, o incluso cómo reciclar el empaque. Esto ayuda a mejorar la experiencia digital del cliente al facilitarles la toma de decisiones informadas y la compra de productos con los que se sientan bien.
6. Reducción de costos de empaque
Uno de los beneficios más obvios del empaque inteligente es su capacidad para reducir los costos de empaque. Usando etiquetas RFID, por ejemplo, las empresas pueden rastrear los niveles de inventario en tiempo real. Esta información se puede usar para minimizar el exceso de existencias y reducir la cantidad de materiales de empaque necesarios.
Ejemplos de empaque inteligente en uso
Ahora que hemos repasado los diferentes tipos y aplicaciones del empaque inteligente, veamos algunos ejemplos de su uso.
1. Coca-Cola
Coca-Cola es una empresa innovadora que siempre busca aumentar las ganancias y atraer a nuevas audiencias a través de técnicas de empaque más inteligentes. Internamente, usan tecnología para rastrear sus productos a través de la cadena de suministro. En el lado del consumidor, han adoptado códigos QR para incorporar nuevos grupos demográficos. La última iniciativa del gigante de los refrescos utiliza códigos QR para alentar a nuevos consumidores en el grupo demográfico de los videojuegos a comprar Coca-Cola. Su incentivo es escanear el código QR para tener la oportunidad de ganar premios como Xbox Game Pass y auriculares para juegos.
2. Nestle
Nestle ha invertido enormemente en empaques reutilizables, aprovechando prácticas de empaque inteligente para rastrear el ciclo de vida de su empaque de productos y garantizar que se reciclen adecuadamente. Los detalles aún no se han hecho públicos, pero la innovación en empaque inteligente es esencial para alcanzar los objetivos de la empresa.
3. Amazon
Usando Jabil Packaging Solutions, Amazon lidera la innovación en empaques con una solución de software progresiva de reabastecimiento automático. Utilizando tecnología de sensores, comunicación inalámbrica y la probada superioridad de la cadena de suministro de Amazon, están usando empaque inteligente para permitir el reabastecimiento automático a sus proveedores externos a través de un programa llamado Dash. Es como tener un interruptor de relé dc 36v que se activa automáticamente cuando es necesario—sin intervención humana.
4. Hungry Jack’s
En Australia, el equivalente de Burger King, Hungry Jack’s, ha lanzado una segunda iniciativa de empaque inteligente con el juego de cartas UNO, con gran éxito. En una colaboración entre marcas, la cadena de comida rápida utilizó códigos QR e innovación de aplicaciones en su empaque de alimentos. Los consumidores escanean y participan para ganar premios de UNO, y ambas marcas se benefician de una mayor participación del consumidor.
Consejos para adoptar el empaque inteligente
Aunque los estudios de caso anteriores se refieren a corporaciones multinacionales, hay muchas maneras en que las pequeñas y medianas empresas pueden implementar el empaque inteligente en su modelo de negocio.
El empaque activo puede no ser una alta prioridad para la mayoría de las PYME, pero la participación del cliente, el seguimiento y la trazabilidad son iniciativas extremadamente valiosas para ayudar a impulsar las ventas y mejorar las eficiencias internas.
1. Usa códigos QR
Una de las formas más simples de comenzar con el empaque inteligente es usar códigos QR en tus productos. Puedes usarlos para proporcionar información sobre tu producto o como una forma de inscribir a los clientes en concursos. Con los códigos QR, los clientes no solo se involucran más con la marca. Te dan una forma de recopilar datos, aprender más sobre tu audiencia y usar eso para mejorar tu oferta. Aprende más sobre los usos de los códigos QR para campañas de marketing aquí.
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2. Usa etiquetas NFC
Las etiquetas NFC son una tecnología más nueva que ofrece un gran potencial para el empaque inteligente. Funciona con la misma tecnología de comunicación de campo cercano que tu tarjeta bancaria o billetera móvil. Los clientes pueden tocar su teléfono inteligente en la etiqueta NFC para obtener más información sobre tu producto. Hasta ahora, las aplicaciones de las etiquetas NFC son muy similares a las de los códigos QR, pero menos conocidas por los consumidores. Piénsalo como un módulo receptor v—recoge una señal y entrega información al instante.
3. Usa empaques reciclables
Los empaques reciclables y los recubrimientos para paquetes pueden reducir tu impacto ambiental y ahorrar en costos de empaque. También puedes usar materiales reciclados para crear nuevos empaques, que se pueden usar para promocionar tu marca. El empaque reciclable podría volver a tu negocio para su reutilización, podría ser simplemente reciclable, o el diseño del empaque podría ser tal que los consumidores puedan reutilizarlo.
4. Usa empaques sostenibles
El empaque sostenible es bueno para el medio ambiente y puede ayudarte a reducir tu huella de carbono. Las opciones de empaque sostenible incluyen el uso de materiales reciclados, materiales biodegradables o materiales compostables. Incluso algo tan simple como la Gestión de Presión de Agua en Condominios se puede mejorar con un pensamiento sostenible—cada recurso ahorrado cuenta.
5. Usa análisis de datos
No importa qué tipo de tecnología de empaque inteligente estés usando, si los consumidores están escaneando o si estás rastreando, usa los datos que recopilas. El empaque inteligente te permite capturar mucha información. Con esto, puedes mejorar tu marketing, comunicaciones, participación y cadena de suministro. Es como tener un controlador de interruptor de barco que te da control total sobre cada función—los datos son tu panel de control.
6. Implementa una prueba
Si estás indeciso sobre el empaque inteligente o no estás seguro de si beneficiará a tu negocio, el mejor enfoque es hacer una prueba. Recomendamos:
7. Sigue las últimas tendencias
El empaque inteligente, como todas las innovaciones tecnológicas, es un campo en constante evolución. Si quieres ser relevante para tu mercado, debes mantenerte al día con las últimas tendencias. Las aplicaciones de los códigos QR se vuelven más emocionantes cada día. Los materiales utilizados en empaques sostenibles o reciclables son cada vez más baratos y prácticos todo el tiempo. Vale la pena mantener los ojos en la industria del empaque y cómo las empresas grandes y pequeñas están utilizando el empaque inteligente. Por ejemplo, los sistemas de Bombeo de Filtración de Ribera de Río utilizan monitoreo inteligente para optimizar el flujo de agua—principios similares se aplican al seguimiento del movimiento de productos.
Conclusión
tendlyn y tapkit son todo lo que necesitas para comenzar con el empaque inteligente que sea sostenible, reciclable, hermoso y atractivo. Nos especializamos en soluciones de empaque personalizadas que impresionan a los clientes y hacen que todos se sientan bien con su mínimo impacto ambiental.
Para aprender cómo puedes amplificar tu marca y tus ventas con empaque inteligente, consulta el empaque compatible con códigos QR de tendlyn hoy.


