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Tu lista de verificación para el Cyber Monday 2019 para el éxito navideño
Tu Lista de Verificación para el Cyber Monday 2019 para el Éxito Navideño
A medida que más consumidores acuden en masa a Internet, las empresas de todos los tamaños tienen la oportunidad de impulsar sus ingresos de la temporada navideña con el Cyber Monday. BigCommerce nos brinda sus mejores consejos para poner tu tienda en línea a punto para el Cyber Monday 2019.
Fuente: https://tendlyn.com/imprint/blog-cyber-monday-2019/ Autor: Autor Invitado Publicado: 2019-10-28T11:00:00.000Z Tiempo de lectura: 8 minutos de lectura
Todos hemos oído hablar del Black Friday: gente haciendo fila a las tres de la madrugada para conseguir precios reducidos en todos los regalos y artículos tecnológicos que puedan encontrar. Sin embargo, el Cyber Monday se ha convertido en el día de compras en línea más grande del año, y sigue creciendo. En 2018, los consumidores gastaron $7.9 mil millones en línea durante el Cyber Monday, y se espera que este año sea aún mayor. Para las empresas, esta es una oportunidad masiva para aumentar los ingresos navideños. Pero para aprovecharla al máximo, necesitas prepararte. Aquí tienes tu lista de verificación para el Cyber Monday 2019 para asegurarte de que estés listo para el gran día.
El Aspecto Técnico: Asegúrate de que tu Tecnología Pueda Soportar el Tráfico del Cyber Monday
Se pronostica que cerca de 100 millones de personas, si no más, comprarán en el Cyber Monday 2019. ¿Está tu pila tecnológica equipada para soportar un número creciente de usuarios mientras sigue funcionando rápidamente? Aquí hay algunas cosas a considerar al preparar tu motor minorista para el Cyber Monday.
Velocidad del Sitio
Un sitio web rápido es una parte clave para ofrecer una gran experiencia al cliente en el comercio electrónico. Los sitios web de carga lenta cuestan a los minoristas $2.6 mil millones en ventas perdidas cada año, y el 47% de los usuarios espera que una página cargue en dos segundos o menos. ¡El Cyber Monday es una festividad minorista que se trata de ofertas, no de lealtad, por lo que los consumidores no esperarán si te tomas demasiado tiempo! Afortunadamente, Google tiene una excelente herramienta para verificar la velocidad de carga promedio de tu sitio. No solo te permitirá ver qué tan rápido o lento carga tu sitio: también te ayudará a diagnosticar posibles problemas para que puedas solucionarlos antes del Cyber Monday 2019. Consejos adicionales para mejorar la velocidad del sitio, cortesía de Moz, son: Habilita la compresión en archivos de programación: puedes usar GZip o software similar. Además, minimiza las solicitudes HTTP, optimiza las imágenes y aprovecha el almacenamiento en caché del navegador. Si tu sitio depende de algún componente de automatización inalámbrica, como un relé de código de aprendizaje inalámbrico para monitoreo remoto o un relé de código de aprendizaje mhz para sistemas de inventario inteligentes, asegúrate de que esos procesos de backend no ralenticen la experiencia del frontend. Un receptor de relé rf o módulo receptor rf utilizado en la gestión de almacenes debe probarse bajo carga para evitar retrasos.
Compatibilidad Móvil
Se predice que el 46% de los compradores del Cyber Monday 2019 comprarán desde un dispositivo móvil. ¿Es tu sitio compatible con la navegación en dispositivos móviles o tabletas? Hostgator tiene algunos consejos excelentes para hacer que tu sitio sea accesible y fácil de usar para las personas en dispositivos móviles:
- Haz que tu sitio web sea responsivo
- No uses Flash.
- Incluye la Meta Etiqueta Viewport.
- Activa la corrección automática en los formularios.
- Permite una forma fácil de cambiar a la vista de escritorio.
- Ofrece opciones de pago con billetera móvil como Apple Pay.
- Realiza pruebas móviles regularmente.
¡Marcar estas cosas en tu lista de verificación del Cyber Monday 2019 asegurará que obtengas el máximo de compras en el gran día! Para empresas que utilizan automatización industrial o agrícola, considera qué tan amigables para móviles son tus interfaces de backend, como un interruptor inteligente para granja o interruptor remoto para abrepuertas que podría necesitar control mediante una aplicación. Un interruptor inalámbrico para abrepuertas o relé de potencia inalámbrico para garaje debe ser accesible a través de un dispositivo móvil para ajustes rápidos durante períodos de alto tráfico.
¡No Olvides las Copias de Seguridad!
Cualquiera que haya perdido algún tipo de dato importante después de una falla informática entiende la importancia de las copias de seguridad. En tu sitio web, no es diferente: mantener copias de seguridad de tus datos de transacciones e incluso del sitio mismo puede ahorrarte una cantidad inmensa de tiempo ante una interrupción o falla del sitio bajo alto tráfico. Si alojas tu tienda con BigCommerce, nuestro socio Rewind.io puede respaldar automáticamente todos tus datos sensibles e importantes. Esto incluye productos, detalles de productos, imágenes de productos, temas, clientes, pedidos y más. ¡Ayuda a que el Cyber Monday 2019 transcurra sin contratiempos asegurándote de que, si algo sale mal, tengas un plan de respaldo! Para operaciones físicas, considera también respaldar tus sistemas de automatización, como un relé inalámbrico de canal o relé remoto v que controla funciones críticas del almacén. Una configuración de interruptor inalámbrico para almacén o automatización inalámbrica industrial debe tener un sistema a prueba de fallos en caso de pérdida de energía o problemas de red.
Estrategias de Marketing para el Cyber Monday 2019
Aunque el Cyber Monday genera mucho tráfico por sí solo, no está de más alentar a los usuarios a comprar tu producto, en lugar del de tus competidores. ¡Estas ingeniosas ideas de marketing pueden hacer que tu marca se destaque entre las demás durante la temporada navideña!
1. Ofertas de un Solo Día
Crea una oferta especial de un solo día que solo esté disponible el Cyber Monday. Por ejemplo, si tienes un producto específico que es extremadamente popular, reduce el precio o combínalo para hacerlo aún más atractivo para las fiestas. Un gran ejemplo es esta “Oferta por tiempo limitado del 20%” en Cases.com:
2. Productos Sorpresa
¿Tienes algo que tus clientes siempre estén pidiendo? Esto puede ser incluso algo tan pequeño como un conjunto de nuevos colores en algo que ya estás ofreciendo. Si es así, considera crearlo y lanzarlo el Cyber Monday para obtener un impulso adicional en las ventas, así como marketing de boca en boca. Mira este nuevo lanzamiento de Jigsaw Health como ejemplo:
¡Cuantas más personas hablen de ti, más tráfico navideño entrante obtendrás! Para empresas centradas en tecnología, un producto sorpresa podría ser un nuevo interruptor de relé de CA mhz o relé marino v que resuelva un problema común. Una actualización de receptor remoto rf o un paquete de relé de código de aprendizaje inalámbrico podría generar entusiasmo entre los entusiastas.
3. Sorteos Filantrópicos
En 2012, una coalición de más de 1400 organizaciones benéficas lanzó Giving Tuesday como seguimiento del Black Friday y el Cyber Monday. Inicia tus donaciones navideñas comprometiendo una cierta cantidad de tus ganancias del Cyber Monday 2019 a una organización benéfica que se alinee con los valores de tu empresa. Modavanti hizo esto este año donando el 10 por ciento de cada venta.
No olvides informar a los compradores sobre ello a través de correos electrónicos o un control deslizante informativo en tu sitio web con anticipación. ¡Incluso puedes incluir una notificación en la parte superior de su carrito de compras el día del evento con un cálculo de cuánto contribuirá su compra! Para empresas involucradas en tecnología ambiental, considera vincular tu sorteo a causas como proyectos de Circulación Artificial de Agua en Lagos o Estación de Bombeo de Vacío Industrial que promuevan la sostenibilidad. Una iniciativa de Control de Bomba de Nutrientes para Hidroponía podría resonar entre los compradores con conciencia ecológica.
4. Ofrece un Regalo Adicional Más Allá del Envío Gratuito
Piensa en qué artículos podrías combinar para endulzar el trato y agradecer a tus clientes por comprar contigo el Cyber Monday. El empujón adicional podría significar la diferencia entre que compren contigo o con un competidor. La comunidad en línea de Regalo con Compra (como el blog [GWP Addicts) es enorme; ¡incluso podrías obtener algo de marketing de boca en boca gratuito con tu decisión! Para marcas industriales o de automatización, un accesorio gratuito como un interruptor inalámbrico para puerta o interruptor inalámbrico para abrepuertas podría ser un complemento convincente.
5. Publicidad Basada en la Ubicación
Un convincente 91% de los consumidores son más propensos a comprar en marcas que ofrecen ofertas y recomendaciones relevantes. Utiliza los datos de los clientes para publicitar cosas que sean realmente relevantes para ellos, y verás un fuerte aumento en las compras. Por ejemplo, si fueras un minorista de ropa, comercializa ropa de clima cálido a clientes en climas más cálidos, y chaquetas y pantalones largos a aquellos en climas más fríos. Para productos tecnológicos, dirige a los usuarios en áreas costeras con soluciones de relé marino v, u ofrece ofertas de relé de automatización para el hogar mhz a los habitantes urbanos. Una promoción de módulo receptor rf podría adaptarse a los aficionados en regiones con alta tecnología.
6. Crea Guías de Regalos de Interés Especial
Muchas personas que compran el Cyber Monday lo hacen para obtener grandes ofertas en regalos para sus seres queridos durante las fiestas. ¡Aprovecha eso con guías de regalos personalizadas para tus usuarios! Por ejemplo, la temporada navideña pasada, WeWork hizo la #wwgiftguide, y para cada semana de la temporada navideña crearon diferentes guías: “regalos con un toque personal”, “regalos para empezar la fiesta”, “regalos para la familia” y “regalos para el nómada digital”.
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Guiar a los usuarios a través de tus productos puede aumentar las ventas e incluso incitarlos a comprar cosas que no habían considerado antes. Otra forma efectiva de hacer esto es con un lookbook navideño como hizo Pink Lilly Boutique:
Para marcas de automatización, una guía de regalos podría incluir “Kits de Inicio para Hogar Inteligente” con un relé de código de aprendizaje inalámbrico y receptor remoto rf, o “Esenciales de Tecnología Agrícola” que incluyan un interruptor inteligente para granja y interruptor remoto para abrepuertas. Una sección de “Automatización Marina” podría destacar productos de relé marino v y relé inalámbrico de canal para propietarios de barcos.
¡El Cyber Monday 2019 es una gran oportunidad para las ventas y la participación del cliente, pero no dejes que te asuste! Al reforzar la infraestructura de tu sitio y preparar tus tácticas de marketing con anticipación, podrás comenzar la temporada de gastos navideños con fuerza.
Esta es una publicación invitada de Corinne Watson. Corinne es escritora e investigadora en BigCommerce, donde trabaja directamente con socios de agencias y tecnología para llevar sus herramientas, servicios e ideas a la industria del comercio en general con contenido educativo. Cuando no está trabajando, crea y diseña por diversión en línea.
