Una guía para pequeñas empresas sobre marketing en video

El video es uno de los medios más atractivos para promocionar tu marca. Aquí te explicamos cómo empezar en YouTube, TikTok e Instagram como pequeña empresa.

Fuente: https://tendlyn.com/imprint/small-business-guide-video-marketing/ Autor: Francesca Nicasio Publicado: 2021-09-16T01:05:42.000Z Tiempo de lectura: 9 minutos

En los últimos años, el marketing en video ha ganado popularidad como una forma de comercializar y promocionar empresas de todos los tamaños.

Esto significa que incluso los establecimientos más pequeños se están sumando a la acción. De hecho, una encuesta a 694 especialistas en marketing y dueños de pequeñas empresas muestra que:

Claramente, su popularidad está bien fundamentada. Veamos cómo las pequeñas empresas pueden usar el marketing en video de manera efectiva.

¿Por qué es importante el marketing en video? 🎥

Los visitantes encuentran los videos atractivos. No es sorpresa que 75 millones de estadounidenses vean videos todos los días. La mayoría del público joven (88%) recurrió a los videos para entretenerse en 2020, especialmente durante los confinamientos.

El video es más barato que los anuncios pero ofrece resultados similares, si no mejores. Wordstream afirma que las pequeñas empresas gastan entre $9,000 y $10,000 al mes en Google Ads. Eso es mucho dinero. Por otro lado, puedes comenzar con el marketing en video en redes sociales invirtiendo solo tu tiempo y esfuerzo. Los profesionales del marketing (68%)

El video genera confianza y lealtad en los clientes. Diferentes tipos de videos, como videos de introducción, educativos y de testimonios, tienen algo en común: convencen a los espectadores de que tu negocio es confiable y está listo para ayudar.

Los videos ayudan a comercializar a través de referencias de boca en boca. El 83% de los consumidores que disfrutan de videos de marca tienen más probabilidades de recomendarlos a sus amigos. Y si crees que solo mejora el conocimiento de la marca, hace mucho más que eso. El boca a boca representa el 13% de las ventas y $6 billones en gasto global anual.

El video aumenta el ranking de tu sitio web en los motores de búsqueda. Los consumidores pasan una cantidad considerable de tiempo en una página web si les gusta lo que ven. Dado que la mayoría de las personas encuentran interesantes los videos, esto aumenta directamente tu tiempo de permanencia, un poderoso indicador SEO de que los usuarios encuentran valioso tu contenido. De hecho, el 83% de los consumidores pasó más tiempo en páginas web con videos.

Los videos son más fáciles de recordar. Con los videos, puedes simplificar conceptos y profundizar aún más en poco tiempo. Sorprendentemente, esta información es más fácil de retener que leer un pasaje extenso. El 80% de los consumidores dice que aún recuerda un anuncio en video que vio el mes pasado.

Los videos son fáciles de analizar. El número de vistas y veces que se comparte tu video es una indicación directa de cuán atractivo es. Esto te permitirá identificar qué estrategias funcionan y cuáles no logran enganchar. Puedes usar estas estadísticas de interacción con videos para formular una estrategia más concreta para el futuro.

Cómo las pequeñas empresas pueden comenzar con el marketing en video 👇

¡No dejes que tu estrategia de marketing en video te estrese cuando recién empiezas! Con el video, habrá desafíos, especialmente en cuanto a tiempo, habilidades y presupuesto. Sin embargo, puedes aprovechar tus recursos existentes, ya que no es necesario montar una gran producción.

Aquí hay algunos pasos que puedes seguir para obtener resultados exitosos y crear una campaña de marketing visual para atraer, retener y convertir clientes.

1. Determina los objetivos de tu campaña

Primero, necesitas saber qué busca tu mercado objetivo. ¿Dónde pasan el tiempo? ¿Están en redes sociales? Descubrir cómo se comportan puede ayudarte a enfocarte en la estrategia correcta para captar su atención.

También es importante identificar qué quieres lograr al final. Imagina cómo se ve el éxito para ti. ¿Quieres aumentar el conocimiento de la marca, educar a tus clientes, lanzar un nuevo producto o hacer algo más?

Este paso es fundamental para determinar qué tipos de videos o plataformas pueden traer éxito a tu campaña.

2. Planifica el presupuesto de tu campaña e identifica tus costos

Como se mencionó anteriormente, no necesitas gastar todo si no tienes el presupuesto para ello. La mayoría de las empresas comienzan sus campañas a través de las redes sociales, lo que a veces puede ser relativamente económico.

💡 Consejo profesional: TikTok es un excelente lugar para enfocar tu contenido de video si no tienes presupuesto, ya que los usuarios prefieren contenido auténtico grabado con un teléfono. Consulta nuestra guía para principiantes sobre marketing en TikTok aquí.

Pero si vas por un camino diferente, por ejemplo, crear un video instructivo, es posible que necesites gastar más en equipos de iluminación y sonido y, por supuesto, en una cámara de alta calidad. Además, es posible que necesites contratar a un guionista y un editor de video para pulir tu resultado.

3. Crea contenido centrado en la audiencia e interesante

Tu contenido de video debe enfocarse en brindarle a tu audiencia una experiencia atractiva y memorable. Encuentra formas de hacerlo interesante.

Por ejemplo, si estás creando un video explicativo de un producto, puedes usar animación o acción en vivo para inyectar algo de vida al contenido del video. La creatividad es clave para captar la atención de tu público objetivo.

Además, evita poner demasiado énfasis en tu discurso de ventas en tus videos de marketing. Es muy fácil poner el foco en tus productos, pero hay un momento y un lugar para eso, como en videos de empresa, videos explicativos de productos y testimonios, pero no todos los videos deben seguir el mismo enfoque.

4. Comparte y optimiza en la plataforma

Una vez que hayas creado tu primer video, es hora de que vea la luz del día. Si planeas subirlo a tu sitio web, puedes usar una plataforma de alojamiento de videos como YouTube y Vimeo.

También debes buscar formas de asegurarte de que el video tenga un buen rendimiento:

El enfoque será diferente si usas plataformas de redes sociales como Instagram, TikTok y YouTube. Además, existen mejores prácticas para cada plataforma que debes conocer, las cuales exploraremos un poco más abajo.

Mejores prácticas de marketing en video en YouTube

YouTube no es solo una plataforma de alojamiento de videos, también es una herramienta de marketing. La plataforma recibe 30 millones de visitantes al día. Por lo tanto, si ya alojas videos en ella, debes maximizar el potencial del llamado motor de búsqueda de videos.

1. Usa palabras clave y llamadas a la acción (CTA)

YouTube permite a los usuarios etiquetar sus videos con palabras clave comunes, lo que los hace buscables.

prAna, una línea de ropa sostenible, usa hashtags como #SustainableClothing, #SustainableFashion, #ecofriendly y #SustainableLiving en casi todos sus videos. También agregan una CTA en la sección de descripción. Hacerlo les ha ayudado a generar más de 125,000 vistas para este video.

💡 Consejo profesional: También puedes agregar una CTA al final de tus videos para un mayor impacto.

2. Diversifica tus videos

Los consumidores quieren variedad. Y esto también se extiende al tipo de entretenimiento que quieren consumir. Algunas ideas que puedes probar son:

3. Tómate el tiempo para leer los comentarios

Es crucial mantenerte al tanto de la interacción en YouTube en tu canal, así que siempre lee los comentarios.

Después de subir un video, debes monitorear la sección de comentarios para abordar preguntas o inquietudes. Nate Schoemer, dueño de una escuela de adiestramiento canino, lo llevó a otro nivel al recopilar algunas de las preguntas más comunes que ve en sus videos y usarlas para crear contenido nuevo.

Fuente: YouTube - Nathan Schoemer

Mejores prácticas de marketing en video en Instagram

Instagram es el hogar de muchas pequeñas empresas. De hecho, la plataforma lanzó una pegatina para apoyar a las pequeñas empresas durante el pico de la pandemia el año pasado. Al ponerla en sus Historias, las personas pueden mostrar fácilmente su apoyo a sus establecimientos locales y pequeñas empresas favoritas. Permite a los seguidores descubrir nuevas marcas para apoyar, lo que es fundamental para el conocimiento de la marca.

Instagram ofrece muchas formas de usar el marketing en video:

1. Mantén los videos en tu feed de Instagram cortos

Los videos de Instagram tienden a ser cortos, con una duración de hasta 60 segundos. Pero un estudio de HubSpot encontró que la duración ideal del video para Instagram es aún más corta: solo 26 segundos.

La próxima vez que pienses en ideas de contenido de video para el ‘Gram, no te preocupes por sobrecargar tu publicación. Solo sé directo al grano y guarda el contenido de formato largo para IGTV.

Este video de Pura Vida con la estrella de TikTok, Madison Bailey, dura unos 30 segundos, y varios otros son aún más cortos.

Fuente: Pura Vida Instagram

2. Etiqueta productos o comparte enlaces

Al crear videos de productos, ya sea para tu feed, reels o historias, asegúrate de etiquetar los productos. Esto es imprescindible para aquellos con una tienda de comercio electrónico, ya que Instagram no es muy partidario de compartir enlaces en este momento. Actualmente, compartir enlaces solo está disponible en IGTV.

La marca de ropa Carve Designs lo hace en todos sus reels. Ya están haciendo un gran trabajo mostrando el producto, así que también podrían facilitar que su audiencia presione el botón de compra.

Fuente: Carve Designs

3. Simplifica la experiencia de visualización

Instagram silencia automáticamente los videos en los feeds de las personas. Si tu audiencia no sabe de qué trata tu video, es probable que lo pasen por alto. Una solución es agregar subtítulos para captar la atención de tu audiencia.


Al simplificar la experiencia de visualización, pueden consumirlo más rápidamente antes de distraerse con todo lo que sucede en Instagram.

GrandTies, una marca de utensilios de cocina, proporciona subtítulos para sus videos instructivos. Aunque no coincida palabra por palabra, los espectadores de Instagram entenderán fácilmente el punto del video y sintonizarán.

También puedes mejorar la experiencia de visualización usando un lenguaje sencillo en tu video y explicando todo claramente.

Mejores prácticas de marketing en video en TikTok

TikTok se está convirtiendo rápidamente en la plataforma de video preferida para consumidores de todas las edades. Con una tasa de interacción del 18%, TikTok superó a Instagram (3.86%) y YouTube (1.63%).

La mejor parte es que a las personas en la plataforma les gusta el contenido crudo y auténtico. En un estudio de Nielsen, TikTok encontró que tres de cada cuatro usuarios confiaban en que podían expresarse libremente en la plataforma. Esto significa que no tienes que esforzarte al máximo al crear videos de TikTok; todo lo que necesitas es tu teléfono inteligente y un toque de creatividad.

1. Publica con frecuencia

Al implementar el marketing en TikTok, recuerda que la aplicación recompensa a los creadores que publican videos regularmente. Si planeas utilizar la plataforma, asegúrate de tener un calendario de contenido consistente. Comienza publicando algunas veces a la semana y aumenta la frecuencia una vez que te hayas acostumbrado.

Peace Out, una marca de cuidado de la piel, se asegura de publicar todos los días, y les está yendo bien. Actualmente tienen 1.8 millones de “me gusta” colectivos en sus videos.

Fuente: Peace Out

2. Benefíciate del contenido generado por el usuario (UGC)

Dado que tienes que publicar regularmente, es normal chocar con un muro al generar ideas. Lo bueno de TikTok es que tus usuarios pueden llenar el vacío durante una crisis creativa, a través del UGC. También puedes hacer esto en otras plataformas (como Instagram), sin embargo, al público de TikTok realmente le gusta participar, por lo que funciona mejor allí.

3. Sigue las tendencias

Otra forma de completar tu calendario de redes sociales de TikTok es aprovechando las tendencias. Y es bastante fácil detectar lo que está de moda en TikTok. Puedes echar un vistazo a lo que están haciendo las estrellas exitosas de TikTok y subirte a ese carro rápidamente antes de que se vaya.

No te pierdas detalles como el tipo de música utilizada en un video, ya que el algoritmo de TikTok es diferente al de otras plataformas. En general, la plataforma te muestra videos con la misma música o sonido que te gustó, por lo que funcionan de manera similar a los hashtags. Si publicas un video con una canción de moda, es probable que termines en la lista de videos recomendados para personas a las que les han gustado videos con esa canción.

La marca de moda bohemia Free People usó la omnipresente transición de atuendos que vemos en TikTok para presentar su nueva línea de ropa de entrenamiento reversible. Para rematar, también usaron la canción Everyday, que actualmente tiene 2,369 videos asociados.

Fuente: Free People

Tu pequeña empresa puede tener éxito con el marketing en video 🙌

El marketing en video puede ayudar a que tu pequeña empresa despegue, gracias a su enorme potencial de crecimiento. Conseguir los clientes adecuados es más importante que volverse viral, y el marketing en video puede ayudarte a lograr ese objetivo.

Puede llevar un tiempo ver resultados, pero si eres constante, definitivamente los verás.