Política de privacidad

Última actualización 7 de septiembre de 2026

Esta política explica cómo Guangzhou Tendlyn Trading Co., Ltd. («Tendlyn», «nosotros») trata la información personal en www.tendlyn.com y en los canales de consulta asociados.

Quiénes somos

Tendlyn diseña y fabrica packaging DTC a medida. Nuestra sede social es:

Room 301, No. 26 Qinglan Street, Xiaoguwei Subdistrict, Panyu District, Guangzhou, Guangdong, China.

Para cuestiones de privacidad, escriba a info@axwp.com o use el formulario de contacto.

Información que recopilamos

Solo pedimos lo necesario para responderle y operar el sitio:

• Formularios de consulta y presupuesto: nombre, email, empresa, WhatsApp o teléfono, web, país y detalles del proyecto que nos envíe.
• Ventana de registro: dirección de email, si se inscribe para ofertas de miembros.
• Datos técnicos: IP, navegador, dispositivo, páginas vistas y ubicación aproximada, mediante cookies y herramientas similares.
• Mensajes que nos envíe por email o WhatsApp.

No solicitamos números de tarjeta en este sitio.

Cómo la usamos

Usamos la información personal para:

• responder a solicitudes de presupuesto, habitualmente en 24 horas;
• enviar muestras, pruebas y actualizaciones de pedido que haya pedido;
• enviar ofertas para nuevos clientes o miembros si usó el formulario de registro;
• mejorar el sitio, medir el tráfico y mantenerlo seguro;
• cumplir obligaciones legales, fiscales y de exportación.

No vendemos sus datos personales.

Cookies y analítica

El sitio usa cookies esenciales para que las páginas funcionen, y Google Analytics 4 para entender el tráfico agregado. Los datos analíticos se usan de forma anonimizada o agregada cuando es posible. Puede bloquear las cookies analíticas en el navegador; el resto del sitio seguirá funcionando.

Proveedores

Solo compartimos información con encargados que nos ayudan a operar:

• envío de formularios (EmailJS);
• Google Analytics;
• hosting, email y mensajería para responderle.

Estos proveedores tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones. Como servimos a marcas internacionales desde China, la información puede almacenarse o consultarse en China y en otros países donde operan nuestros encargados.

Conservación

Los registros de consulta se guardan el tiempo necesario para gestionar su proyecto y un archivo razonable después (en general hasta 24 meses si no hay pedido), salvo que la ley exija más. Los registros analíticos siguen la configuración de esas herramientas.

Sus opciones

Según su lugar de residencia—incluido el EEE, el Reino Unido y jurisdicciones similares—puede pedirnos acceso, rectificación, supresión o limitación, u oponerse a ciertos tratamientos. También puede retirar el consentimiento de marketing en cualquier momento por email.

Para ejercer estos derechos, escriba a info@axwp.com. Es posible que tengamos que verificar su identidad.

Menores

Este sitio está pensado para clientes profesionales. No recopilamos a sabiendas datos de menores.

Cambios

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras prácticas o la ley. La fecha al inicio indica la última revisión. Seguir usando el sitio tras un cambio implica que ha leído la versión actualizada.

Contacto

Guangzhou Tendlyn Trading Co., Ltd.
Email: info@axwp.com
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