Condiciones de servicio

Última actualización 7 de septiembre de 2026

Estas condiciones rigen el uso de www.tendlyn.com y cualquier presupuesto, muestra o producción que solicite a Guangzhou Tendlyn Trading Co., Ltd. («Tendlyn», «nosotros»). Al usar el sitio o enviar una consulta, las acepta.

La Política de privacidad explica cómo tratamos los datos personales.

Con quién contrata

Tendlyn es la marca comercial de Guangzhou Tendlyn Trading Co., Ltd., Room 301, No. 26 Qinglan Street, Xiaoguwei Subdistrict, Panyu District, Guangzhou, Guangdong, China.

Consultas: info@axwp.com o el formulario de contacto.

El sitio web

El contenido—fotos de producto, textos, troqueles de ejemplo y casos—es informativo. Medidas, print, materiales y acabados de las galerías son orientativos; cada pedido se concreta en un presupuesto escrito.

Podemos cambiar o retirar contenido sin aviso. No garantizamos que el sitio esté siempre disponible o libre de errores.

No está permitido extraer, copiar ni reutilizar nuestras fotos, marcas o textos para marketing de packaging competidor sin permiso escrito.

Presupuestos y pedidos

Una consulta en la web o un registro en el popup no es un pedido. Precios, MOQ, plazos y envío de un presupuesto son estimaciones hasta que emitamos una confirmación escrita y usted la acepte.

El packaging a medida se fabrica según su arte y especificaciones. Una vez iniciadas planchas, utillaje o producción, cambios y cancelaciones pueden generar costes de trabajo ya hecho, materiales y flete.

Las muestras, si se ofrecen, pueden facturarse o descontarse de un pedido posterior según el presupuesto.

Arte y aprobaciones

Usted responde de la exactitud de troqueles, textos, color, códigos de barras y claims de los archivos que envíe. La producción sigue el proof aprobado. La variación de color dentro de la tolerancia habitual de print y material no es un defecto.

Confirma que tiene derechos sobre logos, imágenes y textos que nos envía, y que fabricar el packaging no infringe IP de terceros. Indemnizará a Tendlyn frente a reclamaciones derivadas de ese arte.

Entrega y riesgo

Las fechas de entrega son estimaciones. Tránsito, aduanas y fuerza mayor (incluidos incidencias de fábrica, congestión portuaria y clima extremo) pueden afectar los plazos. La propiedad y el riesgo se transmiten según el pedido confirmado (habitualmente FCA u otro Incoterm acordado).

Inspeccione la mercancía a la llegada y notifique pronto faltantes o daños de tránsito, con fotos. Los defectos de fabricación no aparentes deben comunicarse en un plazo razonable tras la entrega.

Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Tendlyn no responde de daños indirectos, incidentales o consecuentes (incluidas ventas perdidas o reputación de marca) por el uso del sitio o un proyecto de packaging. La responsabilidad agregada por un pedido confirmado se limita al importe pagado por ese pedido, salvo fraude o responsabilidad que no pueda limitarse legalmente.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Popular China. Los conflictos que no se resuelvan de buena fe podrán someterse a los tribunales competentes de Guangzhou, salvo otro foro acordado por escrito.

Cambios

Podemos actualizar estas condiciones. La fecha al inicio es la versión vigente. Seguir usando el sitio tras un cambio implica aceptar la versión revisada.

Contacto

Guangzhou Tendlyn Trading Co., Ltd.
Email: info@axwp.com
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