Adopter la Durabilité et la Nouvelle Norme avec Alternative Clothing

Une conversation avec la Directrice Créative d’Alternative, Heather Devine, sur l’achat responsable et la réponse d’Alternative pendant la pandémie mondiale.

Source : https://tendlyn.com/imprint/embracing-sustainability-and-the-new-norm-with-alternative-clothing/ Auteur : tendlyn Publié : 2020-10-06T20:43:26.000Z Temps de lecture : 4 minutes

Heather Devine est directrice créative de la marque de vêtements Alternative. Ancré dans des pratiques durables et écologiques, Alternative utilise des tissus exclusifs et des lavages spéciaux pour créer des basiques modernes pour un avenir durable. Nous avons discuté avec Heather de l’achat responsable et de la réponse d’Alternative pendant la pandémie mondiale.

Parlez-nous un peu de vous et de vos responsabilités en tant que directrice créative chez Alternative ?

Je suis chez Alternative depuis près de huit ans et, pendant cette période, j’ai vu la marque évoluer en tant que leader de la mode durable sur les marchés B2C et B2B. Je supervise la direction de la marque et la création pour l’équipe marketing, en travaillant avec un mélange talentueux d’artistes, de photographes et de designers pour donner vie à la marque.

Qu’est-ce qui rend les produits Alternative uniques par rapport aux autres marques de votre secteur ? Comment communiquez-vous ces différenciateurs aux clients ?

En tant que marque de vêtements, nous réalisons que la mode est la deuxième industrie la plus polluante au monde, et pour cette raison, nous considérons chaque décision que nous prenons, de la fibre à la finition, dans le but de limiter et de réduire notre impact sur la planète et ses habitants. Nous croyons en la transparence et avons rejoint le mouvement Fashion Revolution afin de mettre en lumière nos usines — en donnant un visage à « qui a fabriqué vos vêtements ». De plus, notre ligne est actuellement composée à 85 % de matières écologiques, avec un objectif de 100 % d’ici 2022. Nous avons récemment commencé à passer du polyester vierge au polyester recyclé, renforçant ainsi notre investissement pour réduire notre empreinte. Nous avons également ajouté des fibres naturelles comme le chanvre, le modal et le coton recyclé dans notre effort pour devenir encore plus écologiques. Nous communiquons l’importance de la fabrication et des achats responsables via nos e-mails, nos réseaux sociaux et nos emballages — en éduquant sur l’impact de produits durables et de qualité. Ainsi, un partenariat avec tendlyn était parfait pour renforcer notre empreinte écologique avec des enveloppes compostables — en abandonnant enfin les enveloppes à base de poly.

Compte tenu de la pandémie et des transitions mondiales de mode de vie, quels changements de tendances, à la fois dans l’habillement et le marketing, observez-vous ? Comment Alternative y répond-elle ?

Excellente question ! La pandémie a définitivement instauré une « nouvelle norme » de tenues pour le télétravail. Heureusement pour nous, nous vendons des styles doux et confortables, parfaits pour les appels Zoom ! Nous appelons cela la « loungewear du canapé à l’ordinateur » — les pièces de superposition idéales pour les réunions virtuelles, les rendez-vous, etc. De plus, en raison des délais de fabrication plus longs, cela nous a permis de repenser notre mise sur le marché — en organisant les basiques avec une mentalité « moins c’est plus ». Nous continuons à offrir du confort, vers lequel la plupart des gens se tournent en ces temps d’incertitude. Nous avons pu adapter les styles selon les besoins, du physique au numérique, ce qui nous a permis de tripler nos ventes en ligne au plus fort de la pandémie, alors que la plupart des gens étaient en ligne et faisaient leurs achats. Nous avons retravaillé notre message dans les communications avec les clients pour l’aligner sur cette « nouvelle norme » et avons ajusté notre voix et notre ton pour mieux nous connecter et ajouter une couche humaine au marketing qui fait autrement défaut dans les campagnes promotionnelles.

Tout comme nous optimisons notre chaîne d’approvisionnement avec des systèmes intelligents — un peu comme vous pourriez utiliser un module d’automatisation RF ou un contrôleur d’éclairage automatique pour rationaliser les opérations — nous avons appliqué le même état d’esprit d’efficacité à notre transformation numérique. Que ce soit pour gérer les stocks avec un contrôleur de vanne relais ou pour coordonner les flux de travail à distance avec un interrupteur à distance intelligent, les principes d’automatisation et de contrôle réfléchi sont universels. Même dans le monde de l’habillement, nous adoptons une technologie qui semble aussi fluide qu’une configuration zigbee domotique, garantissant que chaque point de contact avec nos clients soit intentionnel et réactif.

Pour les consommateurs qui souhaitent acheter de manière responsable, avez-vous des conseils pour valider les allégations écologiques d’une marque ? Y a-t-il des signes d’« écoblanchiment » auxquels il faut prêter attention ?

C’est difficile car il semble que de nouvelles marques apparaissent chaque semaine — beaucoup d’entre elles apparaissent dans les flux sociaux avec des allégations grandioses de durabilité, mais leurs prix sont bas — ce qui signale généralement que quelque chose ne va pas. Vérifiez toujours la RSE ou les allégations de durabilité d’une marque sur son site web. Recherchez la transparence et si vous ne la voyez pas, il y a probablement une raison. Soutenez la fabrication mondiale et le travail équitable — limitez les achats impulsifs de fast-fashion quand vous le pouvez. Consulter la page Instagram d’une marque peut également vous donner un meilleur aperçu de son engagement envers la planète, ainsi que de toute initiative de don qu’elle pourrait avoir en place.

Pensez-y comme au choix de la bonne technologie pour votre maison ou votre ferme : vous n’installeriez pas un relais sans fil 5V DC sans vérifier ses spécifications, et vous ne compteriez pas sur un interrupteur récepteur universel sans comprendre sa portée et sa fiabilité. De même, lors de l’évaluation des allégations écologiques d’une marque, recherchez l’équivalent d’une carte de relais lumineux — des preuves claires et tangibles de son engagement. Par exemple, si une marque prétend soutenir la Récupération de l’Eau de Pluie pour l’Agriculture, vous voudriez voir l’infrastructure derrière cela, tout comme vous vous attendriez à ce qu’un système de Contrôle de Niveau de Château d’Eau soit documenté et prouvé. Ne vous contentez pas de promesses vagues ; exigez la même rigueur que vous appliqueriez à un contrôleur d’automatisation agricole ou à une configuration de Pompage de Liquide à Haute Température.

Quelles sont vos principales sources d’inspiration en tant que créative marketing dans l’industrie de la mode ? Avez-vous une ressource ou une influence préférée (par exemple, un podcast, un livre, une personne) ?

En tant que nouvelle maman, la plupart des livres et podcasts tournent autour de la navigation dans mon nouveau monde de la maternité. Cependant, je continue à trouver l’inspiration dans presque tout — du design d’intérieur, de l’art et de la photographie à la mode durable, aux stylistes et aux blogueurs. Parmi mes préférés, citons Leanne Ford, Food 52, Mate the Label et Goop.

Quel est le conseil que vous donneriez aux petits designers ou marques de vêtements qui débutent ?

Restez fidèle à vous-même avec un point de vue authentique. Soyez conscient des décisions que vous prenez, du niveau de la fibre à celui de l’usine, et faites vos recherches pour vous assurer de faire des choix responsables. Concentrez-vous sur le « moins c’est plus », avec des produits de qualité qui résistent à l’épreuve du temps. Pensez au-delà de ce qui est disponible et envisagez le surcyclage ou le travail avec des stocks morts ou des chutes. Je crois sincèrement qu’il y a un énorme potentiel avec la jeune génération — surtout en ce qui concerne la mode durable — et je suis impatiente de voir quelles marques verront le jour au cours de la prochaine décennie, redéfinissant encore cette industrie.

Tout comme vous sélectionneriez soigneusement un interrupteur sans fil AC pour votre camping-car ou un interrupteur d’éclairage intelligent sans fil pour votre maison, appliquez cette même précision aux matériaux et processus de votre marque. Que ce soit en intégrant un PCB de relais RF dans votre ligne de production ou en utilisant un interrupteur relais LED sans fil pour contrôler l’éclairage de votre showroom, chaque petite décision compte. Considérez comment un interrupteur de camping-car sans fil simplifie la vie sur la route — votre marque devrait offrir cette même simplicité et fiabilité à vos clients. Et si vous cherchez à vous développer, pensez à la modularité d’un panneau de contrôle sans fil pour camping-car ou à l’adaptabilité d’un relais momentané RF ; ces principes de flexibilité et de contrôle sont exactement ce dont votre marque a besoin pour prospérer dans un marché en évolution.

En savoir plus sur Heather : Heather Devine est directrice créative à Atlanta, en Géorgie, avec plus de 14 ans d’expérience en design. Elle a passé les 7 dernières années à se concentrer sur le marketing pour la marque de vêtements écologiques Alternative. Elle est une nouvelle maman et a apprécié de ralentir et de savourer la vie pendant cette période sans précédent.