Comment auditer votre emballage (Répondez à notre quiz !)

Avez-vous examiné votre ensemble d’emballage actuel et s’il est aussi efficace qu’il pourrait l’être ? Nous avons ce qu’il vous faut ! Répondez à notre quiz pour découvrir la solidité de votre emballage actuel et comment l’améliorer.

Source : https://tendlyn.com/imprint/how-to-audit-your-packaging/ Auteur : Elly Strang Publié : 2022-02-23T02:40:13.000Z Temps de lecture : 7 minutes

Lorsque vous dirigez une entreprise, il est très facile de tomber dans une routine de « Business As Usual » sans prendre régulièrement le temps de faire le point sur ce que vous faites. Mais étant donné que les premières impressions d’une marque se forment en seulement https://www.forbes.com/sites/serenitygibbons/2018/06/19/you-have-7-seconds-to-make-a-first-impression-heres-how-to-succeed/?sh=2578099556c2

L’emballage est un élément clé pour les marques qui opèrent en ligne, car c’est le premier point de contact physique qu’un client a avec votre entreprise dans la vie réelle. Cela signifie qu’effectuer régulièrement un audit d’emballage est une décision judicieuse pour vous assurer de tirer le meilleur parti de cette opportunité de branding.

Qu’est-ce qu’un audit d’emballage ?

En termes simples, un audit d’emballage est une révision de l’emballage actuel de votre marque et de son efficacité potentielle. Bien que la fonction première de votre emballage soit de protéger les produits lors de l’expédition, créer une gamme complète de produits d’emballage soigneusement conçus permet à votre emballage de remplir également de nombreuses autres fonctions. Il peut créer une reconnaissance pour votre identité de marque, fidéliser la clientèle, servir d’outil de marketing de bouche-à-oreille via le partage sur les réseaux sociaux, et bien plus encore !

Effectuer un audit régulier de votre emballage est essentiel pour vous assurer que votre stratégie de branding fonctionne aussi bien que possible.

Les couleurs que vous choisissez, la répétition du logo et des icônes, les matériaux circulaires que vous sélectionnez, ainsi que les codes QR et réseaux sociaux que vous choisissez de mettre en avant, jouent tous un rôle dans le partage des valeurs de votre marque avec votre client.

Papier de soie personnalisé, autocollants et ruban adhésif par @leifshop

À quelle fréquence devrais-je effectuer un audit d’emballage ?

Chez tendlyn, nous recommandons de réaliser un audit d’emballage chaque année pour garantir que votre emballage est le meilleur possible. Cependant, plus vous le révisez fréquemment, mieux c’est ! La plupart des entreprises évoluent constamment dans leur parcours de branding, il est donc possible que vous ayez dépassé le langage utilisé et le design choisi par le passé.

Mettre à jour régulièrement votre emballage contribue également à l’engagement client, car changer d’emballage maintient l’expérience fraîche et excitante.

Répondez à notre quiz sur l’emballage ci-dessous pour découvrir votre score !

Nous vous recommandons d’avoir votre offre d’emballage complète sous la main pour la révision, afin de pouvoir toucher, voir et expérimenter chaque élément en parcourant la liste.

Vos dix principaux enseignements pour un audit d’emballage

Papier de soie personnalisé et autocollants personnalisés par @noteandwish

1. Assurez-vous que votre logo et les couleurs de votre marque sont visibles sur votre ensemble d’emballage.

Le plus grand avantage de l’emballage personnalisé est la capacité à mettre en valeur votre identité de marque dès le premier point de contact du client. Avoir votre logo et les couleurs de votre marque visibles renforce la reconnaissance et la fidélité à la marque, en montrant à votre client de qui vient le colis et en reliant les points entre votre emballage et les autres canaux de votre marque, tels que vos boîtes de produits, votre site web et vos réseaux sociaux.

2. Répétez systématiquement le logo, l’icône et les couleurs de votre marque sur différentes couches de votre ensemble d’emballage.

Selon Pam Moore, il faut cinq à sept interactions avec une marque pour que les gens commencent à s’en souvenir. Répéter systématiquement le logo et les couleurs de votre marque sur différentes couches de votre emballage aidera à augmenter ces interactions et à renforcer la reconnaissance de votre marque. Commencez par afficher le logo et les couleurs de votre marque sur l’emballage extérieur (comme une boîte ou un enveloppe) et répétez-les sur chaque couche de l’emballage intérieur, comme du papier de soie personnalisé, des autocollants personnalisés, du ruban adhésif et des cartes personnalisées.

3. Assurez-vous que votre emballage reflète les valeurs et la personnalité uniques de votre marque pour vous démarquer et être mémorable.

Dans une mer de colis e-commerce, vous voulez être le colis qui se démarque. La manière la plus efficace d’y parvenir est de mettre en avant les valeurs et la personnalité qui rendent votre marque unique. Si vous utilisez des matériaux d’emballage écologiques, vous pouvez le communiquer à l’extérieur du colis pour montrer que votre emballage est en phase avec les valeurs de votre entreprise. Si la personnalité de votre marque est amusante et ludique, utilisez une palette de couleurs audacieuses et un design illustré pour la partager. Les couleurs, les motifs et une typographie percutante peuvent tous contribuer à donner à votre emballage une personnalité propre ! Si vous ne savez pas quelle direction donner à la personnalité de votre emballage, nous vous recommandons de lire cet article sur les archétypes de marque pour voir lequel convient le mieux à votre entreprise.

4. Utilisez la personnalisation pour que vos clients sachent de qui vient le colis lorsqu’ils le reçoivent.

Vous ne voulez pas faire tous les efforts pour créer une expérience de déballage inoubliable sans que le client n’apprécie vraiment qui l’a créée ! La personnalisation est essentielle pour placer votre marque au premier plan dès qu’ils prennent le colis en main. Cela peut aller d’une petite touche de marque, comme un autocollant personnalisé ou un tampon personnalisé sur l’emballage extérieur, jusqu’à un message de votre marque affiché à l’extérieur.

5. Créez une expérience de déballage engageante pour que vos clients aiment partager votre emballage sur les réseaux sociaux.

Avez-vous remarqué que vos clients aiment partager des photos de votre emballage sur les réseaux sociaux ? Si ce n’est pas le cas, que pourriez-vous mettre à jour ou ajouter à votre emballage pour rendre votre expérience de déballage digne d’être photographiée ? Quelques excellentes incitations à inclure dans votre emballage sont des instructions étape par étape pour obtenir la meilleure photo possible pour Instagram, un message audacieux ou un appel à l’action à l’extérieur ou à l’intérieur d’une Boîte Personnalisée et de Papier de Soie Personnalisé fabriqué à partir de papier recyclé pour améliorer la présentation du produit.

6. Vérifiez que tout votre emballage est fabriqué à partir de matériaux circulaires (compostables, recyclables ou réutilisables).

Votre emballage e-commerce est le reflet des valeurs de votre marque. Si vous utilisez des matériaux non durables, cela indique à votre client que vous ne vous souciez pas de l’impact de votre emballage sur l’environnement. Pour transformer les clients en ambassadeurs de la marque, vous devriez remplacer autant de couches de votre emballage que possible par des matériaux compostables, recyclables ou réutilisables, et leur communiquer cette décision. Si vous êtes prêt à assumer la responsabilité des déchets générés par votre entreprise, leur opinion sur votre marque ne sera que positive.

7. Si vous utilisez encore un matériau non circulaire (comme le plastique vierge), trouvez une alternative durable.

Si vous utilisez encore un matériau non circulaire dans votre emballage, comme du plastique vierge, il n’y a pas de quoi vous sentir coupable. La bonne nouvelle, c’est qu’il existe de nombreuses alternatives d’emballage écologiques et abordables que vous pouvez adopter ! Les enveloppes en polyéthylène à usage unique peuvent être remplacées par des [Enveloppes Compostables ou Recyclées, le papier bulle par des Enveloppes Rembourrées, le ruban adhésif en plastique par du Ruban Adhésif Activé par l’Eau Personnalisé, et bien plus encore. Nous vous recommandons de consulter cette histoire sur les échanges d’emballages circulaires que vous pouvez effectuer pour plus d’inspiration.

8. Incluez une touche personnelle avec chaque commande.

Pour créer un emballage qui se démarque, vous devez faire tout votre possible pour que votre client se sente incroyablement spécial. Cela peut être fait en ajoutant une touche personnalisée inattendue à chaque commande, comme une note de remerciement ou de bienvenue, un code de réduction, un échantillon ou un cadeau. Cela aidera à surprendre et ravir votre client et à le transformer en acheteur régulier.

9. Affichez vos identifiants de réseaux sociaux, votre site web, un code QR d’emballage ou tout cela à la fois quelque part sur votre emballage, afin que les clients soient rappelés où vous trouver en ligne.

L’emballage est un moyen de combler le fossé entre les canaux physiques et numériques de votre marque. Même si cela peut sembler être la fin du parcours client, c’est en réalité le début ! Inclure vos identifiants de réseaux sociaux, un code QR dynamique ou une mention de votre site web encourage vos clients à continuer d’interagir avec votre marque au-delà du déballage et à visiter vos canaux en ligne. Si vous n’avez pas encore d’appel à l’action vers l’un de vos canaux en ligne, il est temps d’en ajouter un.

10. Lorsque vous vous sentez confiant et satisfait de l’emballage de votre marque, ces mêmes sentiments seront créés chez votre client.

Si vous avez traversé le processus créatif de conception de votre propre ensemble d’emballage personnalisé et que vous vous êtes amusé en cours de route, ce plaisir est susceptible de se répercuter sur l’expérience client. Créer votre emballage ne devrait pas être une tâche difficile ou ardue – votre fournisseur d’emballage choisi devrait rendre le processus sans tracas ! Chez tendlyn, nous proposons à la fois une plateforme de conception en ligne adaptée aux débutants pour tous nos produits personnalisés et des modèles préconçus personnalisables pour beaucoup de nos produits, y compris les Enveloppes Kraft Personnalisées, les Boîtes Personnalisées et les Cartes Personnalisées. Cela signifie que vous pouvez profiter du processus sans vous soucier des aspects techniques.

Pour conclure

Nous espérons que cet article vous a aidé à réviser l’emballage de votre marque ! Si vous avez besoin d’options personnalisables fabriquées à partir de matériaux d’emballage écologiques, tendlyn est là pour vous à chaque étape de votre parcours d’emballage. Découvrez notre gamme d’options d’emballage et achetez par secteur ici.