case studies
Comment Designer Wardrobe utilise les emballages QR Code pour partager son parcours de circularité
Comment Designer Wardrobe utilise l’emballage avec code QR pour partager son parcours vers la circularité
La plateforme de créateurs en ligne Designer Wardrobe explique comment elle a utilisé l’emballage avec code QR pour se connecter avec sa communauté et partager son parcours vers la circularité.
Source : https://tendlyn.com/imprint/how-designer-wardrobe-is-using-qr-code-packaging-to-share-its-circularity-journey/ Auteur : Elly Strang Publié : 2022-07-25T03:03:29.000Z Temps de lecture : 4 minutes
En 2022, de nombreux produits que nous utilisons et les processus que nous employons évoluent vers une économie circulaire. https://ellenmacarthurfoundation.org/topics/circular-economy-introduction/overview
L’industrie de la mode est scrutée de près en tant que secteur à fort impact pour ses pratiques non circulaires, allant de la promotion d’achats saisonniers de vêtements à courte durée de vie, jetés ensuite, à l’utilisation d’emballages et d’expéditions non durables. C’est un domaine où même de petits changements — comme choisir un contrôleur d’éclairage à distance pour une gestion intelligente de l’énergie dans les entrepôts ou intégrer un module relais sans fil pour un éclairage automatisé — peuvent réduire les déchets, mais le véritable changement commence avec les modèles commerciaux.
Une entreprise de l’industrie de la mode qui fait les choses un peu différemment est Designer Wardrobe. Fondée en 2012 par Donielle Brooke et Aidan Bartlett, cette plateforme en ligne basée en Nouvelle-Zélande adopte un modèle commercial circulaire qui permet à ses membres de louer des pièces de créateurs pour un événement spécial, ou d’acheter ou vendre des articles d’occasion à une fraction du prix de vente au détail.
La vision est de rendre la mode de créateurs plus accessible à tous, quels que soient leurs horizons, tout en minimisant l’impact des processus de Designer Wardrobe en cours de route.
« Nous sommes ravis de faire notre part pour la planète en offrant une autre façon de profiter de la mode », déclare Donielle Brooke, cofondatrice et directrice créative.
« Le développement durable a toujours été une cause qui nous tient à cœur, c’est pourquoi nous en parlons sur tous nos canaux, à chaque occasion. Nous savons qu’il y a toujours place à la croissance, au changement et à l’amélioration, alors nous travaillons beaucoup en coulisses avec l’aide des incroyables consultants en développement durable de GoWell. »
Parmi les mesures prises par Designer Wardrobe sur le plan du développement durable au-delà de son modèle commercial principal, on trouve l’utilisation de sacs de livraison réutilisables, la collaboration avec un partenaire de nettoyage à sec qui utilise des pratiques de lavage douces et durables, et désormais, l’emballage de ses locations de vêtements dans une newsletter personnalisée créée avec le Papier de Soie Compostable de tendlyn.
« Avec le papier de soie enveloppant chaque commande de location, nous y avons vu une opportunité incroyable de partager davantage sur Designer Wardrobe, des mesures que nous prenons vers la circularité aux magnifiques membres qui nous taguent sur Instagram », explique Donielle. « Cela nous a semblé être un moyen simple de nous connecter avec notre communauté. »
Déballer le déballage : Ce que l’on ressent en recevant une location Designer Wardrobe
« Chaque location arrive dans l’un de nos sacs de livraison réutilisables personnalisés et de marque, fraîchement repassé à la vapeur et soigneusement enveloppé dans notre magnifique nouveau Papier de Soie tendlyn. Ils sont reçus par un client enthousiaste, qui se prépare et se chouchoute pour son événement spécial. Notre objectif est d’offrir une expérience fluide, où nos membres peuvent sortir, vêtus de leur robe de rêve, en étant et en se sentant au meilleur d’eux-mêmes. Nous adorons faire partie des moments spéciaux de la vie de nos merveilleux membres. »
Faire le pont entre le physique et le numérique
La newsletter en papier de soie comprend également des mots croisés interactifs et un code QR dynamique renvoyant vers le microsite de Designer Wardrobe, où les clients peuvent en savoir plus sur l’histoire de la marque en matière de développement durable, acheter une ancienne location ou une sélection de créateurs locaux, accéder facilement au compte Instagram de Designer Wardrobe, et plus encore.
Donielle explique que la technologie du code QR et du microsite a offert l’opportunité d’ajouter plus de contexte et d’informations aux clients sur leurs processus, de promouvoir des liens utiles vers leur site web et de donner vie au design du papier de soie dans une mise en page numérique. De la même manière qu’un relais de porte de garage ou un relais d’ouvre-portail DC peut faire le lien entre l’automatisation et le confort quotidien, ce code QR fait le pont entre l’emballage physique et la narration numérique.
« Nous avons trouvé le processus d’utilisation des QR et des microsites extrêmement simple, nous voulions jouer avec la relation entre l’espace de conception imprimé et numérique, c’était donc un processus amusant d’apporter de la couleur et du mouvement à la mise en page », dit-elle.
« La flexibilité qu’offrent un code QR dynamique et un microsite par rapport à un design imprimé est vraiment utile. Nous pouvons mettre à jour le site à tout moment et tenir nos membres informés de nos dernières offres et mises à jour. »
Étant donné que Designer Wardrobe s’est récemment étendu des vêtements pour femmes aux articles de maison et aux vêtements pour enfants d’occasion sur sa place de marché en ligne, la flexibilité du microsite permet à l’entreprise de tenir les clients informés de ces mises à jour, ainsi que de son parcours vers la circularité. Tout comme un relais intelligent d’irrigation ou un contrôleur intelligent Matter peut s’adapter aux conditions changeantes d’une maison intelligente, ce microsite s’adapte à l’évolution de l’histoire de la marque.
« Nous tenons nos membres au courant de ce sur quoi nous travaillons en coulisses et de la manière dont nous contribuons au changement nécessaire vers la circularité dans la mode », déclare Donielle. « Nous avons hâte d’intégrer davantage de ces éléments dans nos communications à l’avenir. En tant qu’entreprise exclusivement en ligne, nous trouvons qu’ils constituent un moyen efficace et dynamique de nous connecter avec nos clients. »
Découvrez-en plus sur Designer Wardrobe via son site web et Instagram, ou commencez dès aujourd’hui avec l’emballage personnalisé compatible code QR de tendlyn !
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