Comment être un détaillant plus durable pendant la période des fêtes

Vous cherchez à devenir un peu plus écologique pendant les fêtes ? Voici six conseils pour gérer votre entreprise de manière durable.

Source : https://tendlyn.com/imprint/how-to-be-a-more-sustainable-retailer-during-the-holiday-season/ Auteur : Ana Gotter Publié : 2020-10-22T20:00:00.000Z Temps de lecture : 5 minutes

Nous savons tous que la durabilité et la période des fêtes n’ont pas toujours été de pair par le passé.

Il y a tout ce papier cadeau à usage unique qui est déchiré en quelques secondes, les expéditions express à travers le pays pour les cadeaux de dernière minute, les lumières vives laissées allumées toute la nuit, et l’abattage massif d’arbres.

Vous souhaitez être un peu plus écologique à cette période de l’année ? Jetons un coup d’œil à six conseils que les entreprises peuvent utiliser pour accroître leurs pratiques durables pendant les fêtes.

1. Encouragez les clients à acheter local et auprès des petits commerces

De nombreux clients sont tentés de naviguer sur Amazon et sur les sites des grandes surfaces comme Best Buy ou Target pour leurs cadeaux de Noël. C’est pratique, et c’est devenu leur réflexe.

Si vous parvenez à encourager vos clients à acheter local et auprès de petits commerces pour tous les cadeaux dont ils ont besoin (y compris ce qu’ils n’achètent pas chez vous !), cela peut être une option plus écologique pour tout le monde.

Acheter auprès de commerces locaux réduit les distances et les coûts d’expédition, diminuant ainsi l’empreinte carbone de chaque commande. Même si l’article est encore commandé en ligne, il est préférable qu’il soit livré dans la rue plutôt que par-delà un océan. Pensez à la façon dont un module de commande sans fil ou un relais récepteur RF expédié depuis l’autre bout du monde contribue aux émissions — l’approvisionnement local élimine cela complètement.

Cela soutient également les petites entreprises locales, qui peuvent plus facilement prioriser des pratiques commerciales vertes que les grandes entreprises ayant naturellement une empreinte bien plus importante.

2. Créez un guide cadeaux “vert”

Les clients adorent les guides cadeaux. Dès que vous devez commencer à trouver des cadeaux chaque année pour vos amis, votre famille, vos beaux-parents, et potentiellement même vos collègues, des suggestions utiles sont souvent plus que bienvenues.

Vous pouvez profiter de cette occasion pour mettre en avant de superbes produits dans un “guide cadeaux vert” que vous partagez avec vos clients par e-mail, sur votre blog ou sur les réseaux sociaux. Mettez en avant certains de vos propres produits écologiques et créez des liens vers d’autres produits verts que vous savez que vos clients adoreront.

Une entreprise de bougies bio, par exemple, pourrait supposer à juste titre que certains membres de son public seraient intéressés par une autre marque vendant des couvertures durables tissées à la main ou du chocolat chaud bio.

En aidant vos clients à faire des choix durables, vous redonnez au monde, et cela ouvre également la porte à une collaboration potentielle avec d’autres entreprises ! Envisagez des opportunités de travailler ensemble, en créant potentiellement un “lot” avec une autre entreprise que vos clients adoreraient.

3. Proposez des dons pour des initiatives vertes lors du paiement

Avec leurs portefeuilles ouverts et prêts à acheter, les clients sont souvent particulièrement généreux pendant la période des fêtes et disposés à faire des dons. Demander des dons pour une association caritative axée sur l’environnement vous permet de faciliter la durabilité, surtout si vous proposez de correspondre à un certain pourcentage des dons !

Une étude a révélé qu’environ 71 % des clients feront un don à des causes caritatives lors de leur paiement, les dons allant généralement de 2 à 5 dollars. Chaque petit geste compte, et cela s’additionne rapidement.

Demandez à votre personnel en magasin d’interroger chaque client au moment du paiement, en expliquant à quoi servent les dons et pourquoi l’initiative est si formidable. Vous pouvez également ajouter une boîte de dons à votre processus de paiement en ligne. Pour maximiser vos dons, publiez ce que vous faites sur Facebook et Instagram pour enthousiasmer vos clients à propos de l’association avant même qu’ils n’achètent.

4. Créez des promotions tôt pour les options d’expédition “lente”

Malgré le fait que des vitesses d’expédition quasi immédiates soient pratiques pour les clients, l’expédition accélérée a un impact plus important sur l’environnement que les options d’expédition “lente” et standard.

Si vous parvenez à promouvoir les options d’expédition “lente” plus tôt dans l’année et à encourager les gens à acheter plus tôt que d’habitude, vous pouvez réduire le nombre d’expéditions urgentes que vous devez effectuer, diminuant ainsi leur impact sur l’environnement.

Commencez tôt pour éviter le besoin d’expédition express, en proposant des promotions pour une expédition standard gratuite ou à prix réduit si possible. Vous pouvez également ajouter des étiquettes sur vos pages produits, informant les clients que le colis leur arrivera encore à temps pour Noël si l’expédition standard est sélectionnée et commandée dans un délai spécifique. Cela est particulièrement pertinent pour des articles industriels comme un démarreur de moteur à autotransformateur ou un relais de contrôleur de pompe — planifier à l’avance signifie moins de trajets de fret accéléré.

5. Choisissez un emballage de fête durable

L’énorme quantité de déchets créée à cette période de l’année rien qu’avec les emballages est presque ahurissante. Rien qu’aux États-Unis, une tonne supplémentaire de déchets est jetée chaque semaine entre Noël et le Nouvel An, dont 230 000 miles de papier cadeau. Choisir un emballage de fête durable pour votre entreprise peut vous aider à profiter de l’augmentation des ventes de la saison des achats, sans culpabilité supplémentaire.

Papier de soie durable par @hollymacguire

L’emballage durable comprend tout ce qui suit, tous créés à partir de matériaux recyclés, réutilisables ou compostables et conçus pour réduire leur empreinte carbone même une fois jetés :

Ces options d’emballage durable peuvent également être entièrement personnalisées pour votre entreprise, ce qui peut vous aider à vous démarquer de la concurrence. Même si vous emballez une pompe de flottation à air dissous (DAF) ou un article en gros de boîtier électrique industriel, passer à des matériaux écologiques fait une différence.

6. Vérifiez les chaînes d’approvisionnement pour des améliorations possibles

Votre entreprise fait peut-être tout son possible pour réduire les déchets et fonctionner de la manière la plus verte possible. Vous pouvez aller plus loin en vérifiant vos vendeurs et fournisseurs, en choisissant des produits ou partenaires respectueux de l’environnement afin que la durabilité soit présente tout au long de la chaîne d’approvisionnement, en amont comme en aval.

Si vous recherchez de nouveaux vendeurs ou fournisseurs, essayez de trouver ceux qui se concentrent déjà sur la durabilité. Beaucoup le mentionneront clairement sur leur site, et ceux qui priorisent les pratiques vertes peuvent expliquer ce qu’ils font pour être écologiques si vous leur demandez directement.

Lorsque vous avez déjà des vendeurs, cherchez de nouvelles opportunités pour accroître la durabilité. Peut-être ont-ils récemment lancé un emballage recyclé auquel vous pouvez adhérer, ou vous réalisez que vous pouvez commander plus d’articles à la fois pour réduire les déchets d’expédition. Par exemple, consolider les commandes pour un relais à distance de bateau ou un récepteur de relais de porte de garage en une seule expédition réduit les emballages et les émissions de transport.

Même des changements apparemment minimes – comme faire venir une commande de votre entreprise auprès d’un certain fournisseur chaque mois au lieu de deux – peuvent faire une énorme différence avec le temps.

Réflexions finales

Améliorer les pratiques vertes de votre entreprise peut aider à faire de cette période la plus joyeuse de l’année à tous égards, et après une année comme 2020, nous en avons tous besoin ! Avec le monde aux prises avec une pandémie mondiale et une longue liste d’autres événements naturels accélérés par le changement climatique (voir : ouragans et feux de brousse), toutes les entreprises doivent être conscientes de leur impact environnemental plus que jamais.

Une fois ces changements effectués, ils sont également faciles à maintenir. Vous pouvez transformer chacun de ces changements en habitudes durables que vous pourrez poursuivre jusqu’en 2021, faisant des pratiques écologiques une priorité pour l’année à venir. Cela nous semble plutôt joyeux.

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