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Comment expédier du vin : un guide pour les entreprises de commerce électronique

12 min de lecture

Comment expédier du vin : un guide pour les entreprises de commerce électronique

Vous êtes une entreprise de commerce électronique cherchant à expédier du vin ? Voici notre guide pour protéger le vin lors de l’expédition, choisir le bon emballage et sélectionner le transporteur approprié.

Source : https://tendlyn.com/imprint/how-to-ship-wine/ Auteur : Francesca Nicasio Publié : 2022-03-07T20:10:12.000Z Temps de lecture : 10 minutes

Papier de soie personnalisé tendlyn**par @vinomen_wine

Que vous vendiez via un site web de commerce électronique, une place de marché en ligne, un magasin physique ou une combinaison de ces trois canaux, transporter vos bouteilles de vin de votre boutique à vos clients est un processus aussi délicat que la fabrication du vin elle-même. L’expédition de vin nécessite des licences d’expédition d’alcool, des accords avec les transporteurs, un emballage minutieux, et bien plus encore.

Continuez à lire pour apprendre tout ce que vous devez savoir sur la façon d’expédier du vin et comment expédier des bouteilles en verre. 🍷

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Conseils pour emballer le vin et les bouteilles en verre en toute sécurité pour l’expédition

Contrairement aux vêtements, aux appareils électroniques et même à certains produits alimentaires, les bouteilles en verre doivent être manipulées avec soin pour éviter le choc de la bouteille dans le vin. Les bouteilles de vin sont également lourdes et sensibles à la température, nécessitant des boîtes sur mesure et des matériaux isolants.

Voici quelques conseils sur la façon de manipuler et d’emballer correctement le vin pour l’expédition :

1) Enveloppez correctement chaque bouteille de vin

Vous devez d’abord vous assurer que vos bouteilles de vin sont bien bouchées avant de les envelopper. Pour éviter qu’elles ne se desserrent pendant le transport, vous pouvez sécuriser les bouchons avec des cages à bouchon en fil de fer. Ceci est particulièrement important pour les vins effervescents comme le champagne.

Bouteille de vin enveloppée dans du papier de soie

Papier de soie personnalisé tendlyn par @kanpai_wines

Pour envelopper correctement votre bouteille de vin :

2) Choisissez une boîte solide ou un porte-bouteille de vin

Utilisez des boîtes en carton ondulé solides avec des séparateurs spécialement conçus pour l’emballage des vins. Choisissez une boîte avec une coque extérieure plus épaisse si vous prévoyez d’expédier le vin debout.

Les porte-bouteilles de vin sont une excellente alternative pour éviter d’avoir à ajuster des boîtes ou des séparateurs pour qu’ils s’adaptent parfaitement à vos bouteilles de vin. Un porte-bouteille de vin pour deux ou trois bouteilles aidera à maintenir les bouteilles en verre debout sans générer de volume ou de poids excessif pour les boîtes et les conteneurs d’expédition.

Achetez le porte-bouteille de vin personnalisé tendlyn pour deux ou trois bouteilles

Il n’est pas conseillé d’utiliser des boîtes d’expédition destinées à d’autres usages, car plusieurs bouteilles de vin dans une boîte peuvent être lourdes et une boîte générique peut ne pas être assez solide pour supporter le poids. Vous devez également sceller le fond de votre boîte avec du ruban adhésif extra-résistant activé par l’eau pour un renforcement supplémentaire.

3) Mesurez votre boîte

Obtenir la bonne taille de boîte pour vos bouteilles est une nécessité absolue, et vous voulez vous assurer de choisir une boîte suffisamment grande pour vos bouteilles de vin et l’emballage supplémentaire nécessaire pour les protéger. Voici un article sur la façon de mesurer votre boîte pour une expédition en toute sécurité.

Un bon point de départ est de créer des tailles de boîtes standardisées pour votre entreprise. Après avoir noté les tailles de vos bouteilles de vin et les quantités de commandes typiques, vous constaterez probablement que vous avez besoin de différentes tailles de boîtes. Une fois que vous avez déterminé ce dont vous avez besoin, vous pouvez avancer à partir de là.

4) Emballez-le debout ou à plat

La meilleure pratique est d’expédier le vin qui n’a pas été stocké dans des conditions à température contrôlée (cave à vin) debout, tandis que les vins plus âgés qui ont été vieillis sur tous les côtés doivent être expédiés couchés.

5) Utilisez des séparateurs intérieurs fermes

Des cloisons intérieures solides sont essentielles si votre envoi de vin comprend plusieurs bouteilles. Vous pouvez utiliser des séparateurs en carton comme option économique, les séparateurs en fibre moulée sont excellents car ils sont beaucoup plus légers, et les séparateurs en mousse ferme rempliront l’espace vide dans votre boîte d’expédition.

Boîte cadeau contenant des bouteilles de vin

Autocollants personnalisés tendlyn par @crushedwines

Évaluez vos options et choisissez le matériau qui répond à vos besoins et à votre budget. En fin de compte, l’objectif est de garantir que vos bouteilles sont sécurisées et ne se heurtent pas pendant le transport.

6) Utilisez des matériaux de remplissage des vides

Vous devez utiliser des matériaux de remplissage des vides pour amortir et maintenir vos bouteilles aussi immobiles que possible afin de garantir que votre vin arrive à vos clients en toute sécurité et sans casse.

Les excellents matériaux d’emballage comprennent :

7) Inclinez votre boîte pour tester sa stabilité

Une fois vos bouteilles de vin sécurisées, scellez la boîte avec du ruban adhésif activé par l’eau. Après avoir fermé la boîte, inclinez-la d’un côté à l’autre pour voir si vous entendez ou sentez les bouteilles bouger à l’intérieur.

Si vous sentez un mouvement, votre emballage et vos remplissages d’espace actuels ne suffiront pas à garder vos bouteilles en sécurité. Ouvrez votre boîte et ajoutez des remplissages supplémentaires pour garantir que votre envoi de vin peut supporter les chocs de la route.

8) Utilisez un étiquetage approprié

Utilisez des étiquettes “Fragile” en plus de l’étiquette d’adresse pour garantir que les manutentionnaires sauront traiter votre envoi avec un soin supplémentaire. Vous pouvez également ajouter des étiquettes de température pour indiquer la bonne façon de stocker et de réfrigérer vos vins.

Boîtes d’expédition scellées avec des autocollants et du ruban adhésif

Autocollants et ruban adhésif personnalisés tendlyn par @everydaywine

Il existe également des étiquettes de transporteur que vous devez ajouter à toute boîte d’expédition contenant de l’alcool, et nous en reparlerons plus tard dans l’article.

9) Tenez compte de la météo

Idéalement, le vin est mieux conservé à 55 degrés Fahrenheit pour éviter tout dommage, et les températures extrêmement froides ou chaudes peuvent affecter la qualité du vin.

Vous pouvez utiliser un porte-bouteille de vin isolé ou n’expédier que par un transporteur disposant de véhicules à température contrôlée. Il est également conseillé d’expédier votre vin en début de semaine pour garantir que votre envoi ne passe pas le week-end dans un entrepôt qui pourrait ne pas être à température contrôlée.

Quelles sont les meilleures options de transporteurs ?

Bouteille de vin scellée avec un autocollant personnalisé

Autocollant personnalisé tendlyn par @halcyon_wines

Parmi les trois principaux transporteurs, seuls UPS et FedEx expédient de l’alcool. USPS interdit totalement l’expédition d’alcool, et UPS et FedEx ont des exigences strictes que les entreprises doivent respecter avant de pouvoir expédier du vin via leurs services.

Pourquoi vous ne pouvez pas expédier d’alcool via USPS

USPS interdit l’expédition d’alcool en raison des lois promulguées à l’époque de la Prohibition dans les années 1920. Le transporteur n’autorise que l’expédition de liquides contenant moins de 0,5 % d’alcool. Cela couvre des produits comme le bain de bouche, le vin de cuisine, les remèdes contre le rhume et autres articles similaires.

En plus d’interdire toutes les formes de boissons alcoolisées, y compris la bière et le vin, USPS refusera également votre envoi si votre boîte d’expédition porte une marque ou un étiquetage indiquant qu’elle pourrait contenir de l’alcool. Ce point est particulièrement important pour les personnes qui réutilisent de vieux emballages pour expédier de nouveaux articles.

Expédier du vin via FedEx

FedEx n’autorise pas les consommateurs à expédier de l’alcool. Si vous prévoyez d’envoyer de l’alcool à un ami ou un membre de la famille, vous devez d’abord l’acheter, puis le faire expédier par le magasin de vin ou le vignoble agréé auprès duquel vous l’avez acheté.

Les entreprises qui prévoient d’expédier du vin aux États-Unis via FedEx doivent détenir les licences d’alcool appropriées et s’enregistrer pour devenir des expéditeurs d’alcool autorisés auprès de FedEx. L’entreprise ne livrera pas votre envoi si le destinataire n’a pas 21 ans ou ne dispose pas d’un moyen d’identification tel qu’un permis de conduire, un passeport ou un certificat de naissance.

Le transporteur refusera également tout envoi ou retiendra un envoi de la livraison lorsqu’il n’est pas conforme aux lois fédérales, étatiques et locales applicables.

Tout détaillant de vin agréé peut expédier de l’alcool à l’international via FedEx, mais il est de votre responsabilité en tant qu’expéditeur de connaître et de respecter les réglementations applicables du pays de destination. Tous les envois internationaux de vin ne peuvent être effectués que via les services FedEx Express, et vous aurez également besoin d’un dédouanement et d’une facture commerciale pour votre envoi.

Voici comment vous inscrire au programme d’expédition d’alcool de FedEx et faire parvenir vos produits viticoles à vos clients :

1) Créez un compte et signez l’accord d’expédition d’alcool

Si vous n’en avez pas déjà un, ouvrez un compte sur la plateforme FedEx et planifiez une réunion avec l’un des experts en expédition de l’entreprise pour vous aider dans le processus d’autorisation.

Contactez votre responsable de compte FedEx, familiarisez-vous avec les détails et signez un accord d’expédition d’alcool FedEx.

2) Tenez compte des restrictions de destination

Avec votre licence d’alcool et votre accord FedEx, vous êtes éligible pour expédier du vin via le transporteur. Cependant, vous devez d’abord vérifier si les lois d’expédition de l’État de destination autorisent l’importation d’alcool, et si c’est le cas, vous devez vous familiariser avec les restrictions applicables.

FedEx dispose d’un guide de référence complet sur l’expédition de vin par État qui contient toutes les informations dont vous avez besoin.

3) Utilisez la solution d’expédition correcte

Pour les envois de vin aux États-Unis, vous devez utiliser la solution d’expédition électronique FedEx Ship Manager ou toute autre plateforme d’expédition approuvée par l’entreprise. Vous devez cocher la case alcool lors de l’enregistrement de votre envoi sur la plateforme, et les lettres de transport aérien ne sont pas autorisées.

Vous êtes autorisé à utiliser le connaissement international FedEx pour les envois internationaux de vin, et votre responsable de compte vous guidera tout au long du processus.

4) Apposez l’étiquette d’expédition d’alcool correcte

L’entreprise exige que votre emballage porte une étiquette indiquant qu’il contient une boisson alcoolisée. Vous devez utiliser FedEx Ship Manager pour créer l’étiquette d’expédition d’alcool FedEx (SEL 169) pour les envois nationaux ou l’étiquette d’expédition d’alcool international FedEx (SEL 170) pour les envois internationaux d’alcool.

5) Choisissez un service d’expédition FedEx

Les détaillants et titulaires de licence éligibles peuvent opter pour l’un des services suivants pour expédier du vin via FedEx :

6) Sélectionnez l’option de signature adulte

Il est de votre responsabilité en tant qu’expéditeur de sélectionner l’option de signature adulte lors de l’inscription, car la politique de l’entreprise, ainsi que les lois des États, exigent la signature d’un adulte avant que la livraison finale de tout colis contenant de l’alcool puisse être effectuée.

FedEx permet la désignation d’une adresse alternative moyennant des frais de 5,75 $ lorsqu’un adulte n’est pas disponible à la destination pour signer l’envoi de vin.

Expédier du vin via UPS

UPS autorise l’expédition de vin à partir d’entreprises agréées et d’autres expéditeurs ayant signé un contrat avec l’entreprise pour l’expédition de vin. Vous devez d’abord soumettre votre licence d’État à upswinecomplaince@ups.com

Un arrangement similaire existe pour l’expédition de bière et de spiritueux. Vous devez être autorisé en vertu de la loi de l’État applicable pour expédier de la bière et des spiritueux, et vous ne pouvez expédier que sur une base contractuelle.

Voici comment commencer à expédier du vin via UPS :

1) Créez un compte UPS et signez l’accord UPS approprié

Créez votre compte UPS et réservez une session avec un expert UPS pour vous guider sur la façon de devenir un expéditeur de vin approuvé.

Tous les expéditeurs de vin utilisant UPS sont tenus de signer soit l’accord UPS pour les expéditeurs de vin approuvés, soit l’accord UPS Wine Industry Fulfillment House pour les expéditeurs de vin approuvés.

L’annexe A de votre document d’accord contiendra des informations sur les États d’expédition directe des vignobles, les États d’expédition directe des détaillants et les États d’achat sur place.

2) Tenez compte des restrictions de destination

Vérifiez votre accord pour voir si UPS autorise l’expédition de vin vers l’État où se trouve votre client. Il existe également des États connus sous le nom d’États d’achat sur place des vignobles.

Ces États autorisent l’importation d’envois de vin aux consommateurs lorsque le client a acheté l’article sur place auprès d’un vignoble agréé hors de l’État.

3) Utilisez une solution d’expédition approuvée

Vous devez traiter votre envoi via une plateforme d’expédition approuvée par UPS, comme WorldShip ou toute autre solution tierce approuvée.

4) Utilisez un emballage approprié

Les exigences d’emballage de vin d’UPS spécifient que seuls des conteneurs extérieurs en carton ondulé solides peuvent être utilisés pour expédier du vin. Le transporteur n’acceptera également que des emballages intérieurs en mousse EPS moulée, des plateaux en plastique thermoformé, des plateaux en carton ondulé plié ou des plateaux en fibre moulée.

5) Utilisez des étiquettes appropriées

UPS exige que tous les envois nationaux de vin portent une étiquette spéciale indiquant que le colis contient des boissons alcoolisées, en plus de toute autre étiquette requise par les lois de l’État de l’expéditeur et les lois de l’État de destination.

6) Sélectionnez votre service d’expédition UPS préféré

Choisissez parmi les suivants :

7) Sélectionnez l’option de signature adulte

Vous devez sélectionner le service de confirmation de livraison UPS avec signature adulte requise, et l’entreprise recommande d’utiliser Quantum View Notify pour envoyer un e-mail de notification au destinataire concernant le moment de récupérer l’envoi.

Pour conclure

Nous espérons que cet article vous a aidé à apprendre comment expédier du vin ! Avec le bon emballage, les licences d’État et les accords avec les transporteurs, vous pouvez commencer à expédier à vos clients en un rien de temps.

Ce qui est important, c’est de ne jamais hésiter à demander au service client de votre transporteur si vous ne savez pas quelque chose, ou vous pouvez vous référer à cet article chaque fois que vous avez besoin de vous rafraîchir la mémoire sur le processus d’expédition de vin.


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