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Comment les petites entreprises peuvent tirer parti du pouvoir des influenceurs : une Q&A avec Asa Herrman
Comment les petites entreprises peuvent exploiter le pouvoir des influenceurs : Un entretien avec Asa Herrman
Créez une stratégie d’influence débordante de star power social pour votre marque ! Asa Herrman de Lace & Pearls Jewelry nous livre ses conseils d’experte sur la façon dont les entreprises peuvent collaborer avec des influenceurs.
Source : https://tendlyn.com/imprint/how-small-businesses-can-leverage-influencers/ Publié : 2021-08-12T22:53:26.000Z Temps de lecture : 7 minutes
On peut dire sans risque que 2021 est l’année de l’influenceur sur les réseaux sociaux. ✨
BigCommerce définit le marketing d’influence comme une stratégie où les marques s’associent à des personnes ayant une audience sociale dédiée pour promouvoir des produits ou services.
Le marketing d’influence a explosé ces dernières années. Mais c’est une méthode active de connexion avec les consommateurs depuis au moins 15 ans ! Avant qu’Instagram ne devienne le nom familier des applications de réseaux sociaux, il était courant pour les marques de collaborer avec des blogueurs sur des articles sponsorisés dans un format de “journal en ligne”.
Mais les choses ont considérablement changé depuis 2005. Avec l’évolution de la technologie et des réseaux sociaux, le marketing d’influence s’est transformé en supports plus engageants comme les vidéos courtes et les Stories Instagram rapides. Des applications comme TikTok et Snapchat propulsent désormais les créateurs et leur contenu vers de nouveaux sommets.
La pandémie a accéléré l’essor rapide des influenceurs dans l’industrie du marketing. Pour preuve, la firme de recherche eMarketer prévoit que les dépenses en marketing d’influence dépasseront les 3 milliards de dollars cette année ! Nous avons passé plus de temps sur nos appareils et en ligne pendant les jours de confinement et d’ordres de rester chez soi, ce qui a entraîné un boom du e-commerce (qui est toujours en plein essor) et une demande constante du public pour plus de contenu d’influenceurs.
Le contenu produit par les influenceurs nous semble souvent familier en raison de son authenticité. La proximité et la transparence sont des facteurs majeurs pour attirer les abonnés vers leurs créateurs préférés, c’est pourquoi de plus en plus d’entreprises se lancent dans la vague très réussie du marketing d’influence.
✅ Les influenceurs sont une solution clé en main pour les marques
Lorsque les voyages et la production de contenu haut de gamme sont hors de portée pour de nombreuses marques, il est logique de se tourner vers des créateurs de contenu indépendants pour prendre le relais. Les influenceurs sont connus pour créer du contenu généré par les utilisateurs qui parle à leurs abonnés, sans les fioritures d’un équipement de tournage sophistiqué ou de décors élaborés.
Pour les résultats financiers d’une entreprise, cela signifie que s’associer à des influenceurs est une situation gagnant-gagnant en économisant du temps et de l’argent tout en favorisant des relations mutuellement bénéfiques avec les créateurs.
🌟 Les micro-influenceurs mènent à des ventes macro
Les influenceurs ont une forte capacité à toucher les jeunes acheteurs. Près de la moitié des personnes s’identifiant comme faisant partie de la génération Z ont effectué un achat après avoir vu un produit ou une marque promu par un influenceur.
En ce qui concerne les types d’influenceurs qui mènent la danse, les petites stars des réseaux sociaux résonnent le plus auprès du public. 92 % des consommateurs de la génération Z accordent plus de confiance aux micro-influenceurs – des influenceurs ayant entre 1 000 et 50 000 abonnés – qu’aux recommandations ou publicités traditionnelles de célébrités.
🤝 Lancez la stratégie d’influence de votre marque
S’associer à des influenceurs sur les réseaux sociaux est l’un des moyens les plus efficaces pour les marques de créer des liens plus forts avec les consommateurs grâce à un contenu authentique et personnalisé. Mais il peut être facile d’être intimidé par le processus d’identification du bon influenceur pour représenter votre marque, de création de contenu convaincant et d’atteinte de votre public.
Si vous envisagez de changer votre approche marketing pour commencer à collaborer avec des influenceurs, continuez à lire ! Nous nous sommes entretenus avec Asa Herrman, propriétaire de la petite entreprise Lace & Pearls Jewelry et ancienne blogueuse à plein temps. Ci-dessous, Asa partage les astuces qu’elle a acquises lors de son expérience de blogueuse et de créatrice de contenu sponsorisé. Plongez dans les conseils d’Asa pour intégrer le star power social et ce qui rend les partenariats avec les influenceurs si formidables pour les petites entreprises !
Questions-Réponses avec Asa Herrman de Lace & Pearls Jewelry
Que doivent savoir les petites entreprises sur le marketing d’influence avant d’aborder et de solliciter des influenceurs pour des collaborations ? Qu’est-ce que les influenceurs souhaiteraient que les marques sachent avant de les contacter ?
Avant d’aborder un influenceur avec une proposition, il est important de comprendre que la majorité des influenceurs ont un emploi à côté, tandis que d’autres le font à plein temps. Donc, même si le travail peut sembler glamour et facile, c’est quand même un travail qui demande beaucoup d’efforts de la part de l’influenceur, car il peut jongler avec plusieurs campagnes, livrables et contrats.
En ce qui concerne la proposition, soyez aussi précis que possible et fournissez-leur des informations pertinentes pour les aider à déterminer si une campagne est adaptée. Demandez-leur leur tarif. Si vous n’avez pas de budget, faites savoir à l’influenceur ce que vous pouvez offrir en échange de son travail : produit offert, commission, codes de réduction pour les abonnés, programme d’ambassadeur, etc.
Ne vous laissez pas influencer par le nombre d’abonnés d’une personne. Un micro-influenceur ou une personne avec une audience plus restreinte est formidable à côtoyer. Ils ont souvent une meilleure relation avec leur public et travaillent plus dur pour prouver leur valeur. Un large public n’équivaut pas toujours à des ventes.
Quels sont les 3 principaux éléments que les influenceurs recherchent lorsqu’ils travaillent avec des petites entreprises, comme celles qui n’ont peut-être pas de budget pour les influenceurs ?
Quels sont les 3 moyens pour les petites entreprises de s’assurer que les influenceurs avec lesquels elles collaborent sont adaptés à leur marque ?
Le meilleur moyen de déterminer si un influenceur est adapté est de :
Quels sont les avantages d’avoir des influenceurs comme ambassadeurs de marque, par rapport à un échange ponctuel ?
La plupart des gens doivent voir un produit plusieurs fois avant de prendre une décision. Avoir un programme d’ambassadeurs permet aux clients potentiels de vivre cette expérience. La plupart des influenceurs ont déjà établi une relation de confiance avec leur public, donc les voir partager la marque à long terme ne fera que renforcer la campagne.
Les campagnes ponctuelles sont bonnes si vous cherchez à créer une notoriété de marque ou à recevoir des photos haute résolution qui peuvent être repartagées via des campagnes marketing, les réseaux sociaux et des publicités. Assurez-vous de créer un contrat où les droits d’utilisation des photos et vidéos (si pertinent) sont clairement indiqués.
Quelles sont les bonnes pratiques que les petites entreprises peuvent adopter lorsqu’elles contactent des influenceurs ?
Rendez l’e-mail personnalisé. Les influenceurs reçoivent beaucoup de propositions et il est facile de reconnaître quand le même e-mail est envoyé à des centaines de personnes sans aucune personnalisation.
Faites vos recherches et assurez-vous que c’est un bon ajustement avant d’envoyer une proposition.
Si possible, adressez-vous à eux par leur nom au lieu d’utiliser quelque chose de générique comme “Monsieur/Madame” ou leur pseudo sur les réseaux sociaux.
Une marque doit-elle laisser les livrables à l’interprétation de l’influenceur, fournir un brief créatif détaillé, ou un mélange des deux ?
Il vaut mieux trop communiquer que pas assez. Ne laissez pas les choses à l’interprétation. Facilitez les choses pour les deux parties et listez ce que vous voulez. Vous ne voulez pas qu’un influenceur planifie un tournage avec un photographe, enregistre une vidéo, rédige un article de blog, pour finalement livrer quelque chose qui ne correspond pas à vos attentes. Cela peut être facilement évité si toutes les attentes sont listées dès le départ. Les marques peuvent même aller jusqu’à partager comment elles souhaitent que leurs images soient prises (ex : lumineuses et aérées, de préférence en extérieur, pas de flat lays, etc.). Inclure des exemples de photos est également utile.
Le brief créatif doit inclure les éléments suivants :
Quelle est la meilleure façon pour les marques de mesurer le succès de leurs collaborations avec des influenceurs ?
Il existe plusieurs façons de mesurer le succès, la première étant votre expérience globale avec l’influenceur. L’influenceur était-il professionnel ? A-t-il livré ce qui avait été convenu ? Quelle était la qualité du travail ? L’influenceur a-t-il fait plus que ce qui était attendu ? Êtes-vous satisfait des résultats globaux ?
Deuxièmement, examinez les analyses de la campagne, à la fois pour la marque et pour l’influenceur. Les marques demandent souvent les analyses suivantes : Stories IG, publications statiques et captures d’écran du trafic du blog. Les marques doivent également regarder leurs propres statistiques : nombre d’abonnés, taux d’engagement, trafic du site web, ventes.
Quels sont quelques indicateurs d’une bonne relation continue entre les influenceurs et la petite entreprise avec laquelle ils collaborent ?
🎁 Pour conclure
Donnez un coup de boost à votre entreprise en faisant appel à des influenceurs alignés sur les valeurs de votre marque et commencez à créer ensemble ! Gardez à l’esprit les conseils d’Asa et restez fidèle à votre image de marque tout en intégrant le contenu des influenceurs pour parler authentiquement à vos clients. Amusez-vous aussi !
Voyez plus d’Asa en suivant Lace & Pearls Jewelry sur Instagram ! N’oubliez pas de jeter un œil à sa petite entreprise de bijoux. Maîtrisez le marketing, les réseaux sociaux et l’image de votre marque grâce à notre rubrique Biz Advice dans The Wrap !
