case studies
Comment maximiser votre temps : un guide pour les chefs d'entreprise
Comment maximiser votre temps : un guide pour les chefs d’entreprise
Les experts de Saltbox expliquent comment valoriser votre temps et tirer parti de l’externalisation lorsque cela est possible (notamment pour la logistique !)
Source : https://tendlyn.com/imprint/how-to-maximize-your-time-a-guide-for-business-owners/ Auteur : Auteur invité Publié : 2021-12-08T14:25:50.000Z Temps de lecture : 6 minutes
(image à la une : @thetinytassel)
Souvent, il faut atteindre un point de rupture avant que les entrepreneurs n’envisagent d’embaucher ou d’externaliser des fonctions spécifiques. Ce point de rupture peut se manifester par des délais non respectés, des échecs de livraison, des tâches oubliées ou la perte d’un client important (et en réalité, chaque client est important).
Si l’une de ces situations vous semble familière, il est peut-être temps de déléguer, et plus tôt vous commencerez à déléguer les bonnes choses, plus tôt vous commencerez à maximiser votre potentiel et celui de votre entreprise.
Lorsque vous démarrez votre entreprise, tout tourne autour des coûts. Cela ne change pas beaucoup à mesure que votre entreprise grandit. Une chose que les entrepreneurs peuvent négliger est le coût de leur temps, et le coût de tout faire par eux-mêmes.
Lorsque tout le poids de l’entreprise repose sur vos épaules, vous en manquez rapidement. Comme un entrepreneur me l’a décrit : « C’est comme avoir une cible de fléchettes avec toutes mes tâches dessus. Chaque jour, je lance une fléchette et là où elle atterrit, c’est ce qui est fait. Le reste doit attendre. »
Comment valoriser votre temps
Votre temps a de la valeur et pour commencer à déléguer et à réaliser le meilleur retour sur vos talents, vous devez comprendre combien une tâche spécifique vaut pour vous et combien votre temps vaut – en dollars.
Par exemple, prenez la gestion des commandes. C’est une fonction devenue très spécialisée, presque une science. Il existe des entreprises qui peuvent recevoir des stocks, stocker des produits, préparer, emballer et expédier les commandes pour une fraction du coût et du temps qu’un entrepreneur pourrait y consacrer.
Ces entreprises sont également souvent en mesure d’offrir des économies à leurs clients grâce à leur échelle, leur expertise et leurs contacts dans le domaine de l’expédition et de la logistique.
En plus des coûts tangibles, il est important de considérer trois aspects majeurs du fait de tout faire soi-même :
1. le temps que vous devez investir
2. l’énergie que vous dépenserez
3. les opportunités que vous pourriez perdre parce que vous ne pouvez pas faire autre chose.
Cela peut ne pas sembler évident au début – mais c’est là que certains entrepreneurs perdent le plus. Votre temps est précieux – très précieux. Si vous faites vous-même quelque chose que vous pouvez payer quelqu’un d’autre pour faire mieux à un coût raisonnable (par rapport à la valeur de votre temps), alors la solution est de trouver la bonne personne pour le bon travail.
Trouver le bon partenaire à long terme vous préparera également à une croissance durable de votre entreprise, tout en vous libérant pour maximiser votre temps et votre énergie sur d’autres priorités.
Intéressé à traduire cela en dollars et en cents ?
D’abord, calculez combien il vous en coûterait de payer quelqu’un à l’heure pour faire cette tâche pour vous. Ensuite, demandez-vous : « Combien vaut mon temps par heure ? » Puis comparez les montants.
Si vous pouvez créer une valeur de centaines ou de milliers de dollars en utilisant votre temps et vos talents de la bonne manière, alors vous n’êtes peut-être pas bien servi en faisant des tâches que vous pouvez externaliser de manière abordable. Quelles tâches faites-vous actuellement qui pourraient être faites par d’autres ? Quel est le bénéfice-coût d’obtenir de l’aide pour ces tâches ?
Pensez aux outils et systèmes qui gèrent vos opérations quotidiennes. Par exemple, si vous gérez une installation qui dépend d’une pompe de tour de refroidissement d’usine ou d’une pompe de puisard de cage d’ascenseur, vous pourriez passer des heures à surveiller et dépanner l’équipement. Externaliser ces vérifications de maintenance à un prestataire spécialisé pourrait libérer votre emploi du temps pour un travail à plus haute valeur ajoutée. De même, si vous exploitez une ferme et gérez un relais de ferme ou une irrigation intelligente de ferme, déléguer la supervision technique à un expert peut vous faire gagner du temps et des maux de tête. La même logique s’applique à des applications plus spécialisées comme le contrôle d’une pompe d’aération pour pisciculture ou les systèmes de pompage pour atelier de peinture automobile – si vous pouvez payer quelqu’un d’autre pour le faire de manière fiable, vous devriez le faire.
tendlyn Enveloppe compostable par @aresandcoclothing
Tirer parti des partenaires logistiques
Plus tôt, j’ai évoqué la gestion des commandes comme un exemple parfait où l’externalisation a du sens. Je l’ai fait pour deux raisons :
Chaque entrepreneur e-commerce le fait
Cela peut consommer énormément de temps : acheter du matériel d’emballage (après avoir déterminé ce dont vous avez besoin), installer et ranger votre espace de travail (parce qu’il peut aussi servir de table de salle à manger), ouvrir votre boutique en ligne, imprimer des étiquettes, trouver le bon article, et aller à la poste et en revenir, même pour une seule commande.
Considérez comment l’automatisation peut rationaliser vos opérations au-delà de la simple logistique. Par exemple, un contrôleur d’automatisation intelligent peut gérer des tâches répétitives comme basculer un système d’automatisation sans fil à relais ou gérer un module de relais pour maison intelligente sans votre attention constante. Si vous avez affaire à une mise à niveau d’éclairage de vieille maison sans neutre, un module sans fil mhz ou un contrôleur de relais à distance mhz peut vous donner le contrôle sans recâblage. Même quelque chose d’aussi simple qu’un interrupteur de portail à distance ou un interrupteur d’interverrouillage rf peut vous éviter de traverser votre propriété à chaque fois. Le point est le suivant : si une tâche peut être automatisée ou externalisée, elle devrait l’être.
Comprenez vos objectifs. Le coût est-il le plus important ? Cela peut être le cas si la valeur moyenne de vos commandes est faible. Ou est-ce la précision ? Si vos produits sont uniques ou chers, vous voudrez peut-être payer plus pour un meilleur service. Est-ce la réactivité et l’accessibilité ? Il est peut-être important pour vous d’avoir un 3PL qui vous permet de visiter, de former l’équipe qui exécute vos commandes et de toujours pouvoir contacter quelqu’un sur le terrain. Comprendre vos objectifs vous permettra de comparer les prestataires de services d’une manière que le matériel marketing ne rend pas toujours claire.
Définissez vos besoins. Chaque entreprise e-commerce est unique. Les clients que vous servez peuvent être une niche du marché, peut-être organisez-vous votre entreprise d’une manière qui va au-delà du non-traditionnel, peut-être que les produits que vous vendez ne correspondent pas à la saison de pointe typique de fin d’année. Avoir une idée bien définie de ce dont vous avez besoin vous permettra de trouver un 3PL capable de fournir ce service. Tenez compte de votre volume, de vos produits, des attentes de vos clients. Si vous devez optimiser l’efficacité, trouvez quelqu’un avec une automatisation lourde ou une opération lean. S’il s’agit d’une expérience de déballage personnalisée, trouvez alors quelqu’un d’aussi engagé que vous dans le processus. Utilisez ces besoins comme un critère pour évaluer un partenaire 3PL potentiel.
Pensez à la façon dont cela s’applique à votre propre environnement. Si vous gérez une installation avec une boîte de pompe de système d’extinction Deluge ou un système de pompage de puisard de mine souterraine, vos besoins sont très spécifiques. Un prestataire généraliste ne fera pas l’affaire – vous avez besoin d’un partenaire qui comprend les nuances. De même, si vous gérez un système de contrôle de fontaine ou utilisez un interrupteur de moteur cc sans fil pour un équipement personnalisé, vous voulez un partenaire logistique ou prestataire de services capable de gérer ces exigences uniques. Il en va de même pour un kit d’interrupteur à distance mhz ou un interrupteur intelligent à relais – si vos opérations en dépendent, assurez-vous que votre partenaire peut les prendre en charge.
Enfin, pensez à l’avenir. Là où vous êtes aujourd’hui n’est pas là où vous avez l’intention d’être dans des années. Changer de 3PL est non seulement une énorme corvée, mais aussi coûteux et peut entraîner des défaillances de service. Livraison le jour même, retrait en bordure de trottoir, possibilité de voir ou d’essayer un produit avant d’acheter, transbordement de conteneurs – ce ne sont peut-être pas des capacités dont vous avez besoin aujourd’hui, mais dont vous aurez besoin à l’avenir. Assurez-vous que votre 3PL en est capable maintenant ou, à tout le moins, qu’il s’engage à grandir avec vous tout au long de ce parcours. La pire chose qui puisse arriver est que votre entreprise prospère et que votre 3PL ne puisse pas suivre.
Des décisions commerciales efficaces nécessitent une compréhension approfondie des coûts impliqués dans toute dépense. La façon dont vous passez votre temps ne fait pas exception. Trouver des moyens de vous libérer pour créer de la valeur plutôt que d’économiser de l’argent sur des tâches mineures sera l’une des meilleures décisions que vous prendrez en tant que chef d’entreprise.
Une fois que vous avez décidé que vous êtes prêt à travailler avec un partenaire logistique – et que vous en bénéficierez – nous vous recommandons de rechercher en ligne un 3PL qui coche toutes les cases de votre liste (ils existent !), de demander à d’autres entrepreneurs leur expérience avec ce 3PL, et d’organiser une visite pour voir l’opération en action. Bonne chance !
À propos de Saltbox
