case studies
façons de réussir sur un marché en ligne
5 façons de réussir dans un marché en ligne
De nombreux créateurs et marchés se tournent vers le numérique. Bien que ce soit une excellente voie de vente, elle est aussi très concurrentielle. Si vous envisagez de participer à un marché en ligne, voici nos meilleurs conseils pour bien vous préparer.
Source : https://tendlyn.com/imprint/5-ways-to-succeed-in-an-online-market/ Auteur : Auteur invité Publié : 2020-06-19T00:22:41.000Z Temps de lecture : 5 minutes
Dans le sillage de la pandémie de COVID-19, tous les événements et marchés en personne ont inévitablement cessé. Pour s’adapter à la crise, les marchés et leurs exposants se sont tournés vers le numérique — https://pedddle.com/
Un marché en ligne est un événement organisé sur Internet via les réseaux sociaux ou une page web unique, avec pour objectif spécifique d’accroître la notoriété de la marque et les ventes. Sa durée varie de quelques heures dans une journée à un week-end, voire une semaine. Le concept est de faire connaître les petites entreprises créatives, en particulier celles qui ont été déplacées de leurs marchés « en personne » habituels, aidant ainsi les clients à faire leurs achats de manière consciente pendant la pandémie. Au Royaume-Uni, les événements en ligne ont été importants au sein de la communauté, permettant aux créatifs de rester concentrés et, plus important encore, de rester en activité !
De nombreux créateurs et marchés se tournent vers le numérique pendant la pandémie. Bien que ce soit une excellente voie de vente, elle est aussi très concurrentielle. Si vous envisagez de participer à un marché en ligne, voici nos meilleurs conseils pour bien vous préparer.
Les marchés virtuels sont très différents des événements en personne — ce n’est un secret pour personne, il peut être plus difficile de réaliser une vente lorsque les acheteurs ne peuvent pas expérimenter physiquement votre produit. Pour y remédier, assurez-vous de créer autant d’enthousiasme que possible autour de l’événement, tout en représentant au mieux votre marque grâce à des images et des textes impressionnants.
Travailler activement avec l’organisateur de votre événement est un moyen très positif de faire de l’événement un succès et d’apprendre la meilleure façon d’être présent et au premier plan dans l’esprit des gens.
Voici nos 5 meilleurs conseils pour maximiser les résultats de votre marché en ligne.
1. SOYEZ STRATÉGIQUE AVEC VOTRE PRODUIT
Si vous êtes invité ou si vous postulez pour participer à un marché en ligne thématique, soyez stratégique quant aux produits que vous proposez — assurez-vous d’avoir des produits pertinents qui plairont aux participants.
2. FAITES LA PROMOTION DU MARCHÉ !
Une fois que vous décidez de participer à un marché, soyez diligent pour partager les détails sur tous vos réseaux sociaux et sur votre liste de diffusion ! La plupart des organisateurs de marchés fournissent des graphiques à partager par les participants — alors utilisez-les et publiez plusieurs rappels concernant l’événement. Mentionner les autres vendeurs encouragera également un partage supplémentaire, tout en alertant votre public sur les autres participants !
Comme toujours, vérifiez que les détails sont corrects et que les liens que vous partagez fonctionnent.
3. ACCORDEZ VOTRE TEMPS
Un marché « normal » vous verrait sortir de chez vous et être présent généralement pendant environ 7 à 9 heures par jour. Avec cela à l’esprit, consacrez votre temps le jour J au marché en ligne. Ne faites pas « poster et disparaître », car cela n’augmentera pas votre engagement comme vous le souhaiteriez. Passez du temps à commenter les publications des autres vendeurs et des organisateurs. Partagez une liste de vos produits avec des liens sur la façon de les acheter et les prix, avec un appel à l’action pour le client, par exemple « commentez ci-dessous pour plus de détails ». Une fois qu’ils répondent, vous pouvez leur envoyer un lien direct vers votre produit à acheter ; cela fonctionne le mieux sur Instagram.
4. METTEZ VOS ACTIFS À NIVEAU
Assurez-vous de partager de superbes images de vos produits, ainsi que des textes convaincants ! Des images de produits de qualité et des descriptions attrayantes sont essentielles en tout temps, mais elles sont particulièrement cruciales pour un marché en ligne. Envisagez de partager l’histoire derrière chaque produit ou sa valeur ajoutée unique. N’oubliez pas que les clients sont susceptibles de parcourir des dizaines d’autres options, alors faites tout votre possible pour que votre marque/produit se démarque.
5. VÉRIFIEZ VOTRE PROCESSUS DE PAIEMENT
Les paniers abandonnés sont très courants en ligne, alors réfléchissez à la façon de minimiser ce phénomène. Assurez-vous que votre site web fonctionne rapidement et efficacement. Ce sont généralement les images surdimensionnées qui peuvent ralentir un site. Si vous utilisez des codes de réduction, vérifiez qu’ils fonctionnent correctement lors du paiement.
N’oubliez pas que participer à ces événements est une excellente exposition pour vos petites entreprises et créateurs. Comme les événements en ligne n’ont pas de limite de participants, c’est une opportunité d’atteindre de nouveaux publics et de leur offrir une belle évasion de leur réalité de quarantaine ! En tant qu’entreprise créative, vous apprenez également comment votre produit se vend en ligne. Utilisez chaque marché en ligne de la même manière que vous utiliseriez un marché physique — comme une expérience d’apprentissage. À chaque événement, tirez-en quelque chose : ce qui a bien fonctionné et ce que vous pourriez changer la prochaine fois. Vous espérez que le marché attirera de nouveaux clients, mais profitez du fait que vous pouvez parler de vos produits pendant la journée sur les réseaux sociaux et essayez de mobiliser votre propre public pour effectuer un achat chez vous.
Bonne chance !
Cet article est un article invité de Nicki, fondatrice de Pedddle. Pedddle est une plateforme en ligne basée au Royaume-Uni où chacun peut rechercher des marchés indépendants et créatifs ainsi que leurs exposants.
