Le Guide des PME pour Vendre sur TikTok

Lancer le compte TikTok de votre marque ne doit pas être compliqué ! Voici ce que vous devez savoir pour vous développer stratégiquement sur la plateforme en tant qu’entreprise.

Source : https://tendlyn.com/imprint/the-smbs-guide-to-selling-on-tiktok/ Auteur : Francesca Nicasio Publié : 2022-06-07T19:01:47.000Z Temps de lecture : 7 minutes

Plus il y a d’utilisateurs sur TikTok, plus les opportunités marketing sont grandes pour les entreprises. Cette plateforme de médias sociaux extrêmement populaire a récemment franchi le cap du milliard d’utilisateurs actifs mensuels, apportant de bonnes nouvelles aux

Que vous soyez débutant ou expert sur cette plateforme, peu importe. En fait, la plupart des histoires virales ont commencé de zéro — certaines, involontairement ; d’autres, stratégiquement.

Donc, si vous souhaitez explorer TikTok pour votre petite entreprise, vous devez adopter une approche stratégique. Dans cet article, vous apprendrez les bases de TikTok For Business, vous vous inspirerez d’exemples concrets et découvrirez des astuces sympas pour créer vos propres campagnes.

8 façons de développer votre petite entreprise avec TikTok

De la configuration de votre compte à l’entretien de votre communauté naissante, ces huit étapes peuvent vous aider à tirer le meilleur parti de TikTok. Prenez votre téléphone, préparez-vous à installer l’application et commençons.

1. Optimisez votre compte TikTok For Business

Pour les débutants sur TikTok, attirer suffisamment d’attention et de succès sur ce terrain inconnu n’est pas facile. Vous n’avez pas encore besoin d’être un spécialiste du marketing TikTok professionnel, mais vos connaissances doivent au moins dépasser la simple inscription. Apprendre comment TikTok fonctionne pour les entreprises peut vous aider à positionner votre marque à long terme.

Optimisez votre compte TikTok en choisissant une photo qui représente votre marque. Ajoutez une biographie captivante de 80 mots décrivant votre entreprise, et n’oubliez pas d’ajouter un CTA qui incite vos prospects à faire ce que vous voulez qu’ils fassent.

Voici un excellent exemple de profil professionnel TikTok bien optimisé de Fizzy Soaps, une petite entreprise qui vend des savons fabriqués à froid. C’est simple, direct et va droit au but

2. Définissez et comprenez votre public cible

TikTok permet aux propriétaires de petites entreprises de cibler le bon public en fonction de leur âge, sexe, localisation et centres d’intérêt. Il serait sage de connaître les données démographiques de votre public cible avant de publier votre premier contenu.

Vous ne savez pas par où commencer ? Examinez les profils TikTok de vos concurrents. Quelles sont les caractéristiques communes de leurs abonnés ? Quel type de contenu les engage le plus ? Qu’est-ce qui ne fonctionne pas ?

Une fois que vous connaissez les réponses, vous pouvez créer une stratégie de contenu qui résonne avec votre public. Sinon, vous deviendrez vulnérable aux métriques de vanité, comme les likes, vues, abonnés et partages qui ne se traduisent pas en ventes.

Vous ne voulez pas être l’une de ces nombreuses entreprises qui gagnent des abonnés dans des régions qu’elles ne desservent pas encore ou qui n’ont que peu ou pas d’intérêt à acheter leurs produits. En concentrant votre attention sur quelques catégories clés, vous pouvez diffuser un contenu stratégiquement ciblé, atteindre vos clients idéaux et générer des ventes.

3. Exploitez votre portée avec les bonnes stratégies

Après avoir compris votre public cible, le défi ultime est de savoir comment faire apparaître votre contenu sur leur page #FYP ou « Pour Toi ». Cette étape nécessite un plan d’action. Vous devez avoir un plan publicitaire sensé pour attirer de nouveaux publics, construire une communauté et générer du trafic vers votre site web. Cela est vrai pour le marketing TikTok organique et payant.

Si vous avez un budget, vous pouvez toucher un public plus large et plus ciblé avec vos vidéos. C’est un excellent moyen d’améliorer vos métriques auprès de véritables clients potentiels.

Vous pouvez même définir un objectif pour votre campagne afin de laisser TikTok personnaliser l’expérience pour votre public. Il vous suffit de cliquer sur le bouton Promouvoir et de configurer l’objectif de votre campagne. Choisissez parmi les trois : plus de vues pour atteindre de nouveaux comptes TikTok, plus de visites sur le site web, ou plus d’abonnés pour développer votre communauté TikTok.

Alternativement, vous pouvez utiliser des abonnés organiques pour atteindre les mêmes objectifs. Pour découvrir ce qui engage le plus votre public cible, vous aurez besoin de plus de patience et de recherche. Être actif sur les tendances actuelles de TikTok ne peut jamais être une erreur car vous vous accrochez aux algorithmes uniques de TikTok. Voici quelques conseils pour ne rien manquer.

4. Partagez du contenu authentique

Un écueil courant chez les propriétaires de PME sur TikTok est de trop vendre. Ne faites pas fuir vos clients potentiels en mettant en avant votre marque ou vos produits sans leur apporter beaucoup de valeur. Cela peut entraîner une baisse rapide de l’engagement et du nombre d’abonnés.


Planifiez votre calendrier de contenu pour éviter de publier des vidéos par nécessité. Les vidéos improvisées peuvent devenir virales, peut-être, mais les vidéos pré-planifiées restent une partie importante d’un compte professionnel TikTok réussi. Pour votre inspiration, voici quelques idées de contenu avec des exemples concrets de propriétaires de petites entreprises.

Dans les coulisses : Donnez à vos clients un aperçu de la façon dont leurs commandes sont préparées, comme ce crochet en coulisses de @passioknit_goods.

Conseils pour petites entreprises : Partagez des conseils pertinents pour les aspirants propriétaires de petites entreprises comme vous. Ici, Isobel partage comment sa boutique de soins de la peau, @perlcosmetics, a gagné 50 000 abonnés en 2 mois.

ASMR préparation de commande : Vous pouvez rejoindre la tendance « prépare une commande avec moi » où des boutiques comme @asanibrand partagent des vidéos de préparation satisfaisantes avec leurs clients.

Quand vous manquez d’idées, faites un stitch ou un duo avec les avis de vos clients. Vous pouvez également lancer une série « Demandez-moi n’importe quoi » où vous répondez à toutes leurs questions. Cette liste d’idées vous aidera sûrement à construire et attirer un engagement plus authentique avec vos publics.

5. Améliorez votre marketing de marque

Augmenter la notoriété de la marque sur TikTok est une autre clé pour assurer un engagement constant et du trafic en magasin. Voici quelques façons d’améliorer votre stratégie marketing :

Emballage réfléchi

Les clients potentiels sont susceptibles d’être intrigués et même de souffrir de FOMO si votre emballage est à la fois réfléchi et beau. Quand Bridg Shop — vendeur d’accessoires faits main — a partagé une vidéo de leur emballage circulaire utilisant la Custom Kraft Box et le Printed Tissue Paper de tendlyn, les gens ont commenté qu’ils « pourraient acheter quelque chose à cause de l’emballage ».

Concours de produits

Les concours et jeux incitent les spectateurs à agir, comme commenter, aimer les commentaires des autres ou suivre le compte d’une entreprise pour gagner des prix. Voici un bon exemple de la marque de cosmétiques Sutra Beauty.

Marketing d’influence

Si vous pouvez trouver le bon influenceur dans votre niche, le marketing d’influence est un excellent moyen d’obtenir plus de trafic. Ici, nous voyons Vanessa Chen, une influenceuse lifestyle et mode, posant avec ses tenues @princesspolly tout en annonçant un code de réduction exclusif pour ses abonnés.

Construire et établir votre marque TikTok avec les trois techniques mentionnées ci-dessus est une chose, mais la maintenir en est une autre. Pour y parvenir, vous devez prendre des mesures supplémentaires. C’est ce dont nous allons parler ensuite.

6. Interagissez avec vos clients et prospects

S’engager activement avec votre public maintient l’élan et les résultats. N’oubliez pas que les médias sociaux font partie de votre service client global. Et les statistiques montrent que 80 % des acheteurs sont plus susceptibles de se connecter à une marque s’ils reçoivent un bon service client.

Donc, lorsque vous commencez à recevoir des vues et des commentaires sur votre contenu, votre priorité absolue doit toujours être de répondre à la plupart, sinon à tous.

7. Publiez régulièrement

Si vous publiez sur la plateforme TikTok, fixez-vous un objectif de publier au moins tous les jours. Cela peut sembler beaucoup de travail, mais c’est la sauce secrète si vous voulez battre la concurrence. Si vous ne publiez que deux ou trois fois par semaine, vous ne récolterez pas les bénéfices souhaités. Voici quelques conseils de pro pour continuer :

8. Construisez et entretenez votre communauté TikTok

Lorsque vous avez un nombre décent d’abonnés, d’engagement et de ventes provenant de TikTok, il est temps de construire une communauté TikTok. C’est ce que font souvent les grands acteurs. Ils ne construisent pas seulement une entreprise ; ils créent également des communautés positives et bienveillantes. Même sans un million de vues, cette technique peut aider votre entreprise à atteindre une portée plus large.

Un bon exemple est la campagne Eco-Alliance de tendlyn, grâce à laquelle les clients peuvent défendre la durabilité. En les incitant à s’engager dans cette croisade, ils motivent également leurs abonnés à faire de même.

D’autres idées pour construire votre communauté TikTok incluent l’organisation de webinaires et d’événements en ligne, le partenariat avec des organisations et des associations caritatives, et la collaboration avec d’autres petites entreprises. En résumé : impliquez votre public, donnez-lui du pouvoir et maintenez son intérêt.

Développez votre TikTok avec un branding fort et sans culpabilité

Les vidéos virales TikTok n’arrivent pas toujours du jour au lendemain, mais la façon dont vous positionnez votre petite entreprise peut faire une énorme différence. Commencez par faire en sorte que votre public se sente chez lui avec votre marque.

Tentez-les avec vos vidéos « prépare une commande avec moi » et offrez-leur une expérience de déballage remarquable tout en étant respectueux de l’environnement. Découvrez dès aujourd’hui certaines de nos meilleures solutions d’emballage à faible déchet.