Des règles respectueuses de la planète : Comment Hello Cup révolutionne l’industrie des soins menstruels, une coupe à la fois

Hello Cup réinvente une industrie très polluante en créant des coupes menstruelles qui durent des années au lieu d’heures. La cofondatrice Robyn McLean évoque ce que signifie être un fondateur durable et les avantages que cela apporte à son entreprise.

Source : https://tendlyn.com/imprint/planet-friendly-periods-how-hello-cup-is-revolutionizing-the-menstrual-care-industry-one-cup-at-a-time-2/ Auteur : Elly Strang Publié : 2020-08-17T21:14:03.000Z Temps de lecture : 5 minutes

Une explication possible à cela est que l’utilisation de produits menstruels a longtemps été entourée de gêne et de secret, avec peu de dialogue ouvert sur ce qui se passe à cette période du mois.

« Parce que pendant tant d’années, les règles n’ont pas été abordées ouvertement, il y a une énorme quantité de déchets que les produits menstruels jetables peuvent générer », explique Robyn McLean, cofondatrice de Hello Cup.

Ces déchets ? Environ 45 milliards de tampons ou serviettes hygiéniques chaque année dans le monde, soit 3,2 millions de kg de déchets. Une année de produits menstruels jetables a une empreinte carbone de 5,3 kg d’équivalents CO2.

La plupart du temps, l’étiquetage n’est pas obligatoire pour les produits chimiques ou les ingrédients utilisés dans les produits menstruels. Cela laisse de nombreux consommateurs ignorer que les serviettes et les tampons contiennent souvent des microplastiques qui mettent des siècles à se décomposer dans les décharges.

Et pourtant, toutes ces informations peuvent être difficiles à transmettre alors que les serviettes et les tampons sont si fortement ancrés comme la norme, et qu’il est intimidant pour les gens de changer pour quelque chose de nouveau. Pour amener les gens à réfléchir à leur flux, une approche nouvelle est nécessaire.

« Pour encourager les gens à changer leurs habitudes, il faut créer quelque chose qui soit non seulement meilleur pour l’environnement, mais aussi une meilleure option dans l’ensemble », déclare Robyn.

Sa réponse à cela est Hello Cup. Fondée en 2017 en Nouvelle-Zélande par Robyn et sa meilleure amie et infirmière diplômée Mary Bond, l’entreprise lève le voile sur une industrie non durable en fabriquant des coupes menstruelles qui durent cinq ans, économisant à l’utilisateur l’équivalent de plus de 2000 produits jetables comme les serviettes ou les tampons.

Cependant, Hello Cup ne se repose pas uniquement sur son travail significatif de réduction des déchets menstruels mondiaux comme argument de vente. Elle a également mis à profit un design et un marketing excellents pour transformer une perspective intimidante en une expérience agréable et conviviale qui ne fait pas fuir les gens.

« Nous voulions une coupe de haute qualité mais aussi mignonne, peu intimidante et amusante, alors nous nous sommes dit que nous n’étions sûrement pas les seules à rechercher ces qualités dans une coupe menstruelle, et nous avons donc entrepris de concevoir la nôtre », explique Robyn.

Dans son image de marque colorée, le nom Hello Cup est un jeu de mots sur le fait qu’un point s’appelle aussi “period” en anglais, donc son logo ‘Hello.’ se lit ‘Hello Period’ (Bonjour les règles).

Il permet également aux visiteurs du site d’adopter une approche ludique du shopping via son ‘vagina switcheroo’, qui permet aux utilisateurs de saisir le terme de leur choix pour leur anatomie intime, qui apparaîtra sur le site pendant leur navigation (pensez à “boîte magique” ou “grotte scintillante”).

« Pendant trop longtemps, nous avons associé les règles à une expérience négative, et nous voulions donc inverser la tendance et en faire quelque chose que l’on accueille à nouveau chaque mois », déclare Robyn.

Bonjour, les initiatives durables

La durabilité n’est pas qu’une facette de la marque Hello Cup, elle est pleinement intégrée à sa raison d’être commerciale.

« Nous avons pour objectif de réduire d’un milliard le nombre de tampons et serviettes jetables dans les décharges et les océans du monde d’ici 2023 », déclare Robyn.

« Nous n’avons jamais considéré notre entreprise autrement que comme quelque chose qui est non seulement durable, mais qui offre aussi quelque chose qui peut vraiment aider à rendre les règles plus faciles à gérer. »

Pour garantir que cette valeur d’entreprise se reflète dès le moment où le client manipule le produit, Hello Cup utilise des emballages durables, notamment des boîtes recyclables, des enveloppes compostables, du papier de soie tendlyn et des autocollants écologiques tendlyn.

Papier de soie et autocollant tendlyn personnalisés de Hello Cup

Pendant ce temps, les coupes elles-mêmes sont fabriquées en élastomère thermoplastique (TPE) de qualité médicale, un matériau recyclable utilisé dans les cathéters et les lignes IV. L’entreprise dispose également d’un système de recyclage interne et développe un programme de renvoi qui incitera les clients à retourner les coupes en fin de vie.

Hello Cup est également en train de devenir certifiée B Corp et neutre en carbone. Robyn déclare que toutes ces initiatives aident elle et sa cofondatrice Mary à savoir qu’elles travaillent dur pour réduire l’impact de leur entreprise sur le monde.

« Il n’y a pas de Planète B, et nous devons aux générations futures de prendre soin de la Terre autant que possible », déclare Robyn.

La bienveillance est essentielle

Hello Cup Black

Pour Hello Cup, la bienveillance est une valeur au cœur de tout ce que son équipe fait, des interactions avec le personnel, les fournisseurs et les clients. « Essayer quelque chose de nouveau peut être frustrant et parfois nous recevons un e-mail brusque disant : “Je n’arrive pas à maîtriser ma coupe !” Nous veillons à ce que, lorsque nous répondons aux clients, cela soit fait avec compréhension et empathie », explique Robyn.

Liée à cela, il y a l’inclusivité. Robyn déclare que Hello Cup n’utilise pas de termes genrés sur ses emballages pour garantir que personne ne soit exclu de l’utilisation de ses produits, comme les hommes transgenres (hommes avec un utérus) ou les personnes non binaires.

Son produit récemment lancé, Hello Cup Black, est un produit sobre et peu féminisé, destiné à celles et ceux qui ne s’identifient pas comme femmes mais ont un cycle menstruel.

Robyn cite comme autres entreprises qu’elles admirent pour leur éthique commerciale toute personne qui dirige son entreprise avec originalité, bienveillance, honnêteté et sens de l’humour, comme l’entreprise de chaussures durables Allbirds.

Grandir avec un but

Les fondatrices de Hello Cup, Mary (à gauche) et Robyn (à droite)

Quant à ce qui attend Hello Cup dans l’année à venir, Robyn déclare qu’elles se concentrent sur la croissance de leurs ventes au détail et en ligne, et sur la conquête d’une plus grande part de marché.

« Nous aimerions penser que dans quelques décennies, les tampons n’existeront même plus », dit-elle.

« Les avantages que les coupes menstruelles offrent par rapport aux tampons sont nombreux, nous avons donc juste besoin que les gens en parlent et encouragent leurs amis à faire le changement. »

Son conseil pour les autres entrepreneurs qui souhaitent bâtir une entreprise avec des valeurs durables est de faire vos recherches et de vous assurer qu’il existe un besoin pour votre idée.

« Si quelqu’un fait déjà quelque chose de similaire, assurez-vous d’être clair sur votre point de différence. Cela peut-il améliorer la vie de quelqu’un ? Est-ce plus respectueux de la planète que ce qui existe actuellement sur le marché ? Les usines que vous prévoyez d’utiliser offrent-elles de bonnes conditions de travail et de rémunération à leur personnel ? Commencez petit et faites confiance à votre instinct. »

Elle déclare qu’il est également important d’être transparent sur la composition de votre produit et de connaître et faire confiance à vos fournisseurs.

« Armez-vous d’autant de connaissances que possible afin de pouvoir, à votre tour, informer et responsabiliser vos clients. »

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