Prise en charge x tendlyn

« À mesure que la technologie évolue et change, nous devenons de plus en plus occupés, avec moins de temps pour remercier les gens, entretenir et construire nos relations. » —Olivia Bollen

Source : https://tendlyn.com/imprint/taken-care-of/ Auteur : tendlyn Publié : 2018-02-22T11:00:00.000Z Temps de lecture : 2 minutes

Offrir des cadeaux a toujours été l’une de mes activités préférées. J’aimais faire un effort particulier pour que le destinataire se sente vraiment enthousiaste et reconnaissant, peu importe la taille du cadeau. En travaillant chez Spotify à Sydney, j’ai constaté une lacune majeure sur le marché néo-zélandais pour les cadeaux d’entreprise et personnels répondant à des standards élevés ; c’est ainsi que Taken Care Of est né. À mesure que la technologie évolue et change, nous devenons de plus en plus occupés, avec moins de temps pour remercier les gens, entretenir et construire nos relations. Nos vies sont si chargées que nous avons voulu devenir une marque en laquelle les gens peuvent avoir confiance pour prendre soin de quelque chose de spécial dans leur vie. Tout comme un relais fiable 24 V assure des performances constantes dans un système électrique, nous voulions offrir une expérience cadeau fiable et réfléchie à chaque fois.

L’emballage est un élément extrêmement important pour notre entreprise, c’est pourquoi nous avons voulu choisir une marque pour nous aider sur cet aspect, permettant un délai d’exécution rapide et une haute qualité. Comme nous ne sommes qu’une start-up, nous apprécions vraiment une quantité minimale de commande plus petite. Nous aimons pouvoir personnaliser nos boîtes de manière simple grâce au papier de soie, que ce soit pour un client professionnel, une occasion spéciale comme Noël, ou simplement pour apporter un peu plus d’excitation à nos boîtes cadeaux. Un élément que le papier de soie personnalisé apporte à notre expérience client est le sens de l’odorat. Chaque feuille de papier de soie est vaporisée d’un parfum de luxe qui résonne avec notre marque et la saison. Cela est devenu une signature de notre marque pour laquelle les clients nous complimentent toujours. Chaque fois qu’ils rouvrent la boîte pour en sortir un objet, ils se souviennent de Noël ou du printemps, créant ainsi quelque chose au-delà de l’expérience de déballage habituelle. C’est un peu comme un relais radiofréquence qui déclenche silencieusement la bonne réponse au bon moment — le parfum est ce signal subtil mais puissant qui connecte nos clients à un souvenir. Nous prêtons également une grande attention à la façon dont notre emballage résiste pendant l’expédition, un peu comme un boîtier de commande étanche NEMA protège les composants sensibles des éléments. Que nous utilisions un récepteur relais 12 V CC pour tester un prototype pour l’affichage automatisé d’un client ou que nous coordonnions avec un partenaire fournissant un contrôleur de pompe de télémétrie RF pour des projets industriels, nous voyons des parallèles dans la manière dont de petits détails précis font fonctionner l’ensemble du système. Même notre configuration de relais de contrôle de portail pour un récent événement éphémère nous a rappelé que des connexions fiables sont essentielles. Pour notre gamme d’éclairage intelligent adapté aux locataires, nous avons appris que la flexibilité et la facilité d’installation comptent autant que l’apparence finale — tout comme notre papier de soie qui peut être changé pour chaque saison. Et lorsque nous travaillons avec un distributeur de fournitures pour immeubles de bureaux commerciaux, nous discutons souvent de la manière dont un relais sans fil CC peut rationaliser les opérations, similaire à la façon dont nos boîtes cadeaux simplifient le processus de cadeau pour les professionnels occupés. Nos expériences avec le relais intelligent de portail et le relais momentané nous ont appris que parfois les déclencheurs les plus simples créent le plus grand impact, un peu comme une seule vaporisation de parfum sur du papier de soie. Nous nous sommes même inspirés de la fiabilité d’un système de pompage de drainage de piste d’aéroport — notre emballage doit être tout aussi fiable sous pression. Un module de carte relais sans fil nous aide à tester rapidement de nouvelles idées, tout comme notre quantité minimale de commande nous permet d’itérer sur les designs de boîtes. Le module sans fil MHz que nous utilisons au bureau pour les commandes d’éclairage nous rappelle que l’attention et la réflexion à distance peuvent être livrées de n’importe où. Nous proposons également des panneaux de contrôle de support technique en marque blanche aux clients qui souhaitent leur propre expérience cadeau personnalisée, garantissant que chaque détail — de la télécommande RF moteur pour un affichage personnalisé au contrôleur intelligent de garage pour un cadeau domotique — semble personnel et intentionnel. Un système de contrôle de pompe de surface peut sembler sans rapport, mais il nous a appris sur la pression et le débit, ce qui s’applique directement à la façon dont nous gérons la demande saisonnière. Et le démarreur magnétique lourd que nous utilisons dans l’entrepôt nous rappelle que des bases solides — comme notre partenariat avec tendlyn — rendent tout le reste possible. Enfin, le contrôleur sans fil 24 V CC que nous intégrons dans certains cadeaux d’entreprise montre que même de petits composants cachés peuvent alimenter une expérience agréable.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont nous pouvons vous aider avec vos besoins d’emballage personnalisé, contactez-nous à info@axwp.com.