TikTok pour les entreprises : Guide du débutant en marketing TikTok

Avec la portée organique la plus élevée de toutes les applications de médias sociaux, tous les regards sont tournés vers TikTok en ce moment comme un excellent moyen de commercialiser votre entreprise. Voici cinq étapes pour développer le compte TikTok et l’audience de votre marque.

Source : https://tendlyn.com/imprint/tiktok-marketing-for-businesses/ Publié : 2021-05-23T22:23:30.000Z Temps de lecture : 6 minutes

Tout le monde en a entendu parler maintenant : TikTok. 🎶

Que ce soient les danses qui envahissent les mi-temps ou le fait de rendre les Crocs à nouveau cool, l’application vidéo fait du bruit en ligne et dans la vie réelle. À l’heure actuelle, il est probable que vous croisiez quelqu’un (ou même vous-même) en train de faire défiler TikTok à tout moment !

TikTok est la plus récente plateforme de médias sociaux pour les entreprises afin de construire et de posséder une présence. Depuis le début de l’année 2021, l’application compte plus de 689 millions d’utilisateurs actifs et ce nombre ne cesse d’augmenter, et les téléchargements de l’application se comptent en milliards dans le monde entier.

C’est aussi la dernière plateforme à avoir capté l’attention des Millennials et de la majorité de la Génération Z.

49 % des utilisateurs de ces groupes déclarent avoir acheté un produit ou un service d’une marque après l’avoir vu mentionné, annoncé ou promu sur l’application, et 47 % disent avoir également acheté quelque chose recommandé par un autre utilisateur ou créateur TikTok.

Pour les marques, ces chiffres signifient que vous pouvez utiliser le marketing sur les médias sociaux pour toucher un public plus facilement engagé, et qui peut rapidement faire connaître votre marque en un clin d’œil.

Et avec une portée organique sur l’application 21 fois plus élevée que celle d’Instagram ou Facebook, il n’y a pas de meilleur moment que le présent pour créer un compte et commencer à commercialiser votre marque sur TikTok.

Le nouveau venu : comment TikTok se démarque des autres

TikTok, c’est avant tout la vidéo et l’audio. Les utilisateurs créent, téléchargent et partagent exclusivement des vidéos qui durent entre trente secondes et une minute. Inutile de dire que les tendances se forment rapidement sur TikTok !

L’authenticité est la clé du succès sur TikTok. L’application sert de hub mondial où les gens se connectent les uns aux autres grâce à un contenu authentique et pertinent, et à des conversations engagées qui naissent des commentaires et des réponses.

Ce sont les moments les plus vrais qui deviennent viraux, du skateboard en buvant du jus de canneberge à Fleetwood Mac essayant le kombucha pour la première fois.

Créer du contenu ne doit pas non plus être une énorme production, donc les petites entreprises n’ont pas besoin d’avoir un gros budget pour commercialiser et atteindre organiquement les utilisateurs sur TikTok. Certaines des vidéos les plus populaires ne sont pas filmées professionnellement ou parfaitement montées – une bouffée d’air frais bienvenue par rapport à d’autres plateformes de médias sociaux.

Une grande partie de l’engagement des utilisateurs se produit naturellement sur un contenu authentique qui résonne avec des expériences du monde réel.

Dans cet article, nous vous aiderons à comprendre comment démarrer et développer le compte TikTok et l’audience de votre entreprise. Voici quelques façons de commencer à commercialiser votre entreprise sur TikTok.

1. Créez un contenu vidéo qui montre l’éthique de votre entreprise de manière authentique

Plus vous pouvez donner d’aperçus de vos services et de vos coulisses au quotidien, plus vos publications seront personnelles et authentiques, ce qui encouragera votre communauté à participer et à vous suivre au fur et à mesure de vos publications.

Le contenu de votre entreprise sur TikTok n’a pas non plus besoin d’être excessivement produit. La communauté TikTok gravite vers un contenu créatif généré par les utilisateurs, comme des clips et des vlogs improvisés, et des vidéos dont la construction n’est pas compliquée.

💡 Astuce pro : Essayez de créer et de vous en tenir à un calendrier de contenu spécifiquement pour TikTok. Par exemple, les dimanches peuvent être des Cafés-Causeries avec le PDG, ou les vendredis, vous pouvez publier une vidéo de présentation de produit.

L’entreprise de cosmétiques Colourpop a une série sur TikTok où elle partage une journée de travail typique pour les membres de l’équipe et comment ils interagissent avec les produits, les membres de la communauté, etc. Une entreprise australienne appartenant à des femmes, Behind the Glow.

2. Faites de votre page TikTok un espace pour éduquer vos clients sur vos produits et services

Créez des TikToks qui présenteront le fonctionnement de vos produits et services, afin que les clients nouveaux et fidèles puissent voir exactement ce qu’ils vont acheter.

Pensez à une variété de façons de démontrer vos produits à vos spectateurs, qui pourront essayer les suggestions ou développer de nouvelles idées à partir des exemples vidéo que vous proposez.

Thématiser certains TikToks pour mettre en évidence des caractéristiques spécifiques de vos produits est également un excellent moyen d’avoir des ressources faciles sous la main si les clients ont des questions ou souhaitent voir plus d’un produit particulier.

💡 Astuce pro : Écoutez ce que votre public pourrait déjà dire sur vos autres plateformes de médias sociaux existantes, ou ce qui est fréquemment acheté ou évalué sur votre site de vente pour publier un contenu bien chronométré.

3. Interagissez avec votre public dans les commentaires

Répondre aux questions est facile et ultra-rapide sur TikTok, où vous pouvez en fait répondre directement aux commentaires par vidéo. C’est un bon moyen de vraiment se rapprocher de ce que votre public dit !

Interagir dans les commentaires, que ce soit par des réponses textuelles ou en utilisant la fonction de réponse vidéo, fera en sorte que votre public se sente inclus, écouté et valorisé.

Les réponses vidéo peuvent également donner lieu à de nouveaux contenus pour vous permettre de présenter des questions ou des avis sur le compte de votre entreprise. Qui sait – vous pourriez obtenir des idées fraîches dans les commentaires !

💡 Astuce pro : Interagissez positivement dans les commentaires, mais n’oubliez pas de vous assurer que les commentaires et les questions de votre public sont traités correctement à chaque réponse.

4. Sautez dans le train des tendances avec les sons viraux, les hashtags et les filtres en vogue sur TikTok

N’oubliez pas de vérifier fréquemment les sons et filtres tendance de l’application. Inclure de la musique populaire ou des hashtags pertinents dans votre contenu vous aidera à apparaître dans le fil Pour toi de l’application.

💡 Astuce pro : Pour voir les sons et hashtags tendance, appuyez sur l’onglet Découvrir pour parcourir et voir ce qui est créé. Ce faisant, ne vous sentez pas obligé de sauter sur chaque tendance qui apparaît. Demandez-vous quelles tendances correspondent le mieux aux valeurs et à l’image globale de votre marque.

5. Incluez des hashtags liés à votre marque et mettez en avant le contenu généré par les utilisateurs

Le hashtag #smallbusiness sur TikTok.

Assurez-vous d’inclure des hashtags liés à votre entreprise dans les légendes de votre contenu, et parcourez ces hashtags souvent pour voir ce que les autres utilisateurs créent. Vous y trouverez beaucoup d’inspiration à parcourir, et peut-être même d’excellents contenus générés par les utilisateurs que vous pourrez mettre en avant !

💡 Astuce pro : Tout comme Instagram, vous pouvez également inclure plusieurs hashtags pertinents dans votre légende pour aider à l’optimisation de la recherche dans l’application.

Pour conclure

Avec autant de regards tournés vers TikTok en ce moment, c’est une excellente opportunité de créer un contenu engageant pour votre public.

Tout ce dont vous avez besoin, c’est de votre téléphone et d’une idée créative pour atteindre de nouveaux clients avec un contenu passionnant et engageant. Expérimentez avec la création du compte TikTok de votre entreprise et n’oubliez pas de vous amuser, tout en restant fidèle à la mission de votre entreprise.

Et ne réfléchissez pas trop – avec ces conseils, le TikToking vous viendra naturellement en un rien de temps ! ✨

Essayez ces conseils, et assurez-vous de nous suivre sur @tendlynco pour en voir plus sur nous et ce que nous faisons sur TikTok !