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Acquista locale: la tua guida al Small Business Saturday 2022
Fai Acquisti Locali: La Tua Guida al Small Business Saturday 2022
Il Black Friday e il Cyber Monday potranno essere i giganti della stagione delle feste, ma il Small Business Saturday attira ancora un gran numero di consumatori per celebrare lo ‘shopping locale’. La nostra guida al Small Business Saturday 2022 ti dice tutto ciò che devi sapere.
Fonte: https://tendlyn.com/imprint/blog-unpacked-the-rise-of-small-business-saturday-2022-and-why-its-bigger-than-just-thanksgiving-weekend/ Autore: Beth Owens Pubblicato: 2019-12-10T11:00:00.000Z Tempo di lettura: 11 minuti
Quando pensiamo al commercio al dettaglio, di solito vengono in mente i grandi marchi: Macy’s, Sears, Amazon. Eppure, rispetto al numero di piccole imprese presenti sul mercato, i grandi rivenditori sono in realtà una minoranza.
I tempi difficili hanno ispirato molti imprenditori a fare il grande passo, con SalesForce che ha registrato un record di 4,4 milioni di nuove imprese negli Stati Uniti nel 2020. Mentre il boom si sta esaurendo dopo due anni, questo picco nell’attività delle piccole imprese segnala una crescente consapevolezza sia da parte dei proprietari che dei consumatori che le piccole imprese fanno cose buone.
Con l’avvicinarsi delle festività, queste imprese devono affrontare i giganti della vendita al dettaglio e competere per l’attenzione dei consumatori durante il rush di fine anno. Non è un compito facile, ma negli ultimi anni è diventato più facile grazie a una certa festività: Small Business Saturday**(SBS).**
Sebbene meno conosciuto dei suoi cugini del Ringraziamento, il Black Friday e il Cyber Monday, l’SBS ha guadagnato molta popolarità negli anni successivi alla pandemia. Che sia dovuto al fatto che i clienti hanno ridefinito le priorità su come prendono le decisioni di acquisto o a grandi marchi come American Express che sostengono il movimento #ShopSmall, questa è una grande opportunità per generare consapevolezza del marchio.
La nostra guida ti fornisce il quadro completo di questo giorno unico dell’anno, così puoi assicurarti che il Small Business Saturday 2022 sia il tuo più riuscito finora!
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Cos’è il Small Business Saturday? Tradizionalmente, i grandi magazzini e i rivenditori multi-store sono stati quelli che hanno beneficiato di più dello shopping per il Ringraziamento. Quindi, l’idea alla base del Small Business Saturday, o #ShopSmall Saturday, è incoraggiare i consumatori a ‘fare acquisti locali’ e sostenere i rivenditori nella loro comunità.
Brett Sussman è il Chief Marketing Officer di Kabbage di American Express, un sottogruppo dell’azienda che si concentra sul fornire soluzioni digitali di flusso di cassa alle piccole imprese. Secondo lui, “Il Small Business Saturday è un momento per tutti noi di mostrare alle piccole imprese quanto contano per noi e per aiutare a rafforzare le economie locali”.
In breve, il Small Business Saturday permette ai rivenditori indipendenti di fare ciò che sanno fare meglio: fornire esperienze di vendita al dettaglio personalizzate e uniche che incoraggiano le persone a fare acquisti locali tutto l’anno. Può anche permettere loro di cavalcare l’onda verso la stagione delle feste, fungendo da trampolino di lancio per generare consapevolezza del marchio o far crescere con successo la propria attività.
Quando è il Small Business Saturday? Il Small Business Saturday è il sabato dopo il Ringraziamento e il Black Friday. È una festività ‘mobile’ la cui data varia a seconda dell’anno, anche se cade tipicamente nell’ultima settimana di novembre. Il Small Business Saturday 2022 cade il 26 novembre, quindi è ora di organizzarsi!
Per chi vuole tenere traccia del calendario, perché non segnare anche il Small Business Saturday 2023 in agenda? È il 25 novembre!
La Storia del Small Business Saturday****Il Small Business Saturday è stato ideato nel 2010 da American Express. All’epoca, gli Stati Uniti erano ancora in piena recessione dopo la crisi finanziaria del 2008. Come prevedibile, sono state le piccole imprese a soffrire di più per la ridotta spesa dei consumatori.
Vedendo il danno economico che questo stava creando, American Express ha inventato il Small Business Saturday, aprendo la strada alla collaborazione con la Small Business Association un anno dopo.La campagna ‘shop small’ ha incoraggiato i consumatori a beneficiare la loro economia locale sostenendo i rivenditori indipendenti, che spesso perdono terreno rispetto ai marchi più affermati durante la stagione delle feste.
La festività ha guadagnato terreno negli anni successivi alla sua invenzione, alimentata dagli strumenti e dalle risorse che American Express ha fornito agli imprenditori locali. Iniziative come campagne pubblicitarie web gratuite e ‘Neighborhood Champions’ persistono ancora oggi, aiutando le piccole imprese a essere protagoniste durante il weekend festivo.
Gli eventi del 2020 hanno riecheggiato le circostanze in cui è stato creato il Small Business Saturday, spingendo alla creazione di nuove iniziative per sostenere i proprietari di piccole imprese. I clienti di American Express sono incoraggiati a fare acquisti locali grazie a una serie di vantaggi offerti ai titolari di carta che visitano una piccola impresa durante il weekend del Ringraziamento. Hanno anche lanciato il loro https://www.tiktok.com/music/Shop-Small-Soundtrack-AmericanExpress-x-Chl%C3%B6e-7164978249389312002?_d=secCgYIASAHKAESPgo82ghvuI5eZ7RmsS1OynI%2B1dyyBjlGF3ZRI2h2kGIuaPw%2BQjCo4Q1GHlrDZ1ko%2BHxd8GDkGsH4NCpt0aJ%2FGgA%3D&_r=1&checksum=4c218a9e956bf5f73dc091250840308bc8ef5e710400e9f8c56c6aa5f6f0ab1d&language=en&sec_user_id=MS4wLjABAAAAwoCgwADZxjxcx6K4FRlLynYI_Ip4cV9S7es46-md-qTa7b9j9P0R4laxNJibUy5s&share_app_id=1233&share_link_id=F5D854F3-E83F-44D4-BC51-8B6CEFB90231&share_music_id=7164978249389312002&source=h5_m×tamp=1668380609&tt_from=copy&u_code=d5d5hd7dg2cek4&ug_btm=b6880%2Cb5171&user_id=6674671150243120134&utm_campaign=client_share&utm_medium=ios&utm_source=copyprogramma #ShopSmall Accelerator in collaborazione con TikTok per generare lead tramite passaparola per i proprietari di imprese.
Il Small Business Saturday 2022 segna il dodicesimo anno di questa iconica festività del commercio al dettaglio del Ringraziamento. Insieme al Black Friday e al Cyber Monday, è ormai un punto fermo del weekend, con sondaggi che indicano che oltre la metà degli acquirenti intende mantenere la tradizione e fare acquisti locali questo 26 novembre.
Small Business Saturday: In numeri Secondo American Express, il solo Small Business Saturday 2021 ha registrato un record storico di 23,3 miliardi di dollari di entrate. È il fatturato più alto nell’intera storia della festività, la cui durata ha visto un totale stimato di 163 miliardi di dollari.
Anche il passaparola è diventato un fattore importante nella crescita del Small Business Saturday. Nel 2021, **il 70% dei consumatori****ha indicato che il Small Business Saturday li ha spinti non solo a cambiare il proprio comportamento verso lo shopping locale, ma anche a incoraggiare altri nella loro cerchia a fare lo stesso.**Perché il Small Business Saturday dovrebbe essere importante per le piccole imprese?
Il Messaggio ‘Compra Locale’ Dà al Tuo Marchio un Vantaggio Enorme Durante la Stagione delle Feste Come abbiamo accennato, non è facile per le piccole imprese distinguersi nella frenetica stagione dello shopping natalizio. Ecco perché partecipare a un evento di vendita al dettaglio su misura è il modo migliore per spargere la voce su ciò che offri!
Basta dare un’occhiata ai risultati del 2021 Small Business Owner Insights Survey, il più riuscito del suo genere finora:
Il 64% dei consumatori intervistati ha dichiarato di dare priorità alle imprese di proprietà di gruppi sottorappresentati nelle loro comunità.
Il 78% dei rivenditori indipendenti ha affermato che le vendite natalizie erano fondamentali, consentendo loro di rimanere in attività nel 2022.
Il 58% dei consumatori ha effettuato l’acquisto online, permettendo alle imprese indipendenti senza una presenza fisica di farsi notare.
In altre parole, questa festività del commercio al dettaglio sta guadagnando una seria popolarità. Partecipare nel 2022 può aiutare la tua attività a dare il via alla stagione delle feste con il botto!
Il Small Business Saturday è una Festività del Commercio al Dettaglio Adatta all’Omnichannel Il Small Business Saturday è cambiato in molti modi dal 2010, ma uno spicca sicuramente. La crescita dell’eCommerce –accelerata dalla pandemia- ha ampliato il focus dell’evento dai rivenditori fisici per includere anche i marchi solo online.
Un negozio fisico avrà probabilmente una controparte online. Allo stesso modo, un marchio eCommerce potrebbe benissimo rifornire i propri prodotti presso rivenditori fisici partecipanti. Tuttavia, le tendenze post-pandemia hanno provocato un enorme boom nell’attività di vendita al dettaglio online, con il 19% delle vendite al dettaglio globali che si prevede aumenterà dal 19% al 25% nei prossimi cinque anni.
Come risultato del cambiamento delle priorità dei consumatori e del fatto che le esperienze omnichannel stanno diventando più comuni, ‘fare acquisti locali’ è diventata un’idea molto flessibile agli occhi dei consumatori. Può significare il bar o la boutique di abbigliamento in fondo alla strada, o quel negozio online alla moda che vende solo prodotti made in USA. In breve, ogni piccola impresa ha la possibilità di partecipare in vari modi.
Hai una Preziosa Opportunità per Stabilire una Fedeltà al Marchio Duratura Molti di noi fanno acquisti nei grandi rivenditori per abitudine. Non sempre sappiamo come fare acquisti locali, e non sempre ci rendiamo conto che ci sono opzioni locali fantastiche proprio sulla nostra porta di casa. Il più delle volte, la sfida più grande per le piccole imprese è far conoscere ai consumatori la loro presenza.
Il Small Business Saturday offre l’opportunità di marketing perfetta per i rivenditori indipendenti. Perché? Puoi attirare i consumatori quando stanno attivamente cercando piccole imprese da sostenere!
Il Small Business Saturday non riguarda solo la celebrazione dei proprietari di imprese locali un giorno all’anno; hai la possibilità di stabilire nuove abitudini di acquisto nei tuoi clienti. Un sorprendente96% dei consumatoriche hanno partecipato nel 2018 ha dichiarato che li ha spinti a voler fare acquisti presso rivenditori indipendenti tutto l’anno!
In sintesi, se hai la giusta strategia in atto, il Small Business Saturday aprirà la porta a fantastiche opportunità di affari ripetuti.
Con questo in mente, diamo un’occhiata ad alcune idee di marketing divertenti per il Small Business Saturday 2022!
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1. Prepara il Tuo Sito Web e i Canali di Marketing Online
Prima di iniziare ad annunciare le tue promozioni per il Small Business Saturday, vuoi assicurarti che i tuoi follower ne siano a conoscenza. Questo è particolarmente importante se è la prima volta che partecipi come impresa, ma anche i marchi più affermati traggono vantaggio da questa strategia.
Ci sono alcuni semplici passaggi che puoi seguire per assicurarti che il tuo negozio fisico o online possa spargere la voce in modo efficace:
Imposta un banner sul tuo sito web che pubblicizzi la tua partecipazione. Questo è un modo semplice per attirare l’attenzione dei visitatori del tuo sito e pubblicizzare eventuali promozioni pertinenti. Se sei un negozio fisico, considera di procurarti della segnaletica in negozio e incoraggia il tuo personale a menzionare la tua partecipazione ai clienti nei giorni precedenti.
Usa hashtag dedicati. Dopo dodici anni, i rivenditori stanno sfruttando molto efficacemente il potere dei social media.Gli hashtag sono un modo semplice per ottenere attenzione per la tua partecipazione al Small Business Saturday perché ti danno accesso ai pubblici più coinvolti. Prova a includere i seguenti nei tuoi post:
#smallbusinesssaturday**#shopsmall#shopsmallbusiness****#shoplocal****#supportlocal****#SmallBizSat**
Unisciti alla rete #ShopLocal di American Express. Dal mostrare il tuo marchio sulla loro Shop Local Map alla generazione di consapevolezza del marchio attraverso la loro rete di clienti, è come un incubatore per affari ripetuti!
2. Offri Offerte Esclusive
Non c’è niente come una vendita una tantum per creare un po’ di urgenza nei consumatori! Sappiamo tutti che un’offerta esclusiva è un modo fantastico per celebrare una festività del commercio al dettaglio. Ma qualsiasi impresa può creare uno sconto generico del ‘20% su tutto’. Personalizzare le tue promozioni specificamente per il Small Business Saturday le renderà molto più coinvolgenti.
Per celebrare lo ‘shopping locale’ potresti applicare sconti solo ai beni prodotti localmente, o mettere insieme una divertente guida del Small Biz Saturday che ‘mette in luce’ i tuoi prodotti preferiti. Se gestisci un programma fedeltà, offrire una ricompensa una tantum con punti doppi o addirittura tripli è un modo sicuro per attirare i clienti!
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Clay and Fern Co. stanno rilasciando 30 nuovi stili e offrendo uno sconto del 20% sulla loro gamma per il Small Business Saturday 2022.
Consiglio da professionista: È un’ottima idea offrire al nostro pubblico qualche anticipazione in modo che siano più propensi a sintonizzarsi per gli annunci!
3. Approfitta delle Risorse del Small Business Saturday di American Express
Se è la prima volta che partecipi al Small Business Saturday come rivenditore, o se desideri solo un piccolo aiuto extra, American Express ha un ottimo centro risorse online. Il loroShop Small Studio permette alle imprese di creare i propri post personalizzati sui social media e la segnaletica per promuovere l’evento, oltre a offrire molti altri suggerimenti e trucchi per il successo.
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4. Massimizza gli Extra a Valore Aggiunto nella Tua Esperienza Cliente
Per rendere utili i tuoi sforzi per il Small Business Saturday, devi mostrare ai consumatori cosa guadagnano scegliendo di fare acquisti locali. Questo significa offrire un’esperienza che non potranno trovare presso i rivenditori più grandi.
Le piccole imprese possono sfruttare un legame molto più stretto con le loro comunità locali. Quindi, hanno già un vantaggio nell’ispirare fiducia e familiarità nei consumatori. Offrire alcuni incentivi a valore aggiunto rende molto più facile costruire la fedeltà al marchio - e attirare affari ripetuti in futuro!
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Considera di portare i seguenti elementi nel tuo negozio fisico o eCommerce:
Confezione premium - Il modo in cui scegli di confezionare i tuoi prodotti ha un’enorme influenza sulla percezione del marchio. Più i tuoi prodotti sono accattivanti, più è probabile che ispirino un acquisto.Il 40 percento dei clienti prenderebbe in considerazione l’idea di fare un acquisto ripetuto da un marchio che utilizza confezioni ‘simili a regali’!
Che tu stia confezionando prodotti per il punto vendita o per la consegna, c’è una gamma di opzioni a bassa manutenzione disponibili. Avvolgere i tuoi prodotti in carta velina personalizzatao adornarli connastro washicon rende la tua identità di marca molto più coesa e riconoscibile.
Consiglio da professionista: Unisci il digitale e il fisico utilizzando codici QR sulla tua confezione.Ciò permette ai tuoi clienti di riordinare i tuoi prodotti, lasciare recensioni o saperne di più sui prodotti che hanno acquistato. Il tutto con un semplice tocco!
Regali con acquisto – Regala loro un’esperienza di unboxing indimenticabile offrendo ai tuoi clienti un piccolo extra. Includere uno o due campioni gratuiti con ogni acquisto/ordine è un modo semplice per far conoscere ai tuoi clienti altri prodotti che hai in assortimento. Se i tuoi prodotti sono difficili da campionare in questo modo, prova a utilizzare articoli riutilizzabili di alta qualità che fungono anche da confezione. Una****borsa della spesa riutilizzabile è un grande esempio!
Un biglietto di ringraziamento - Scrivere biglietti di ringraziamento è difficile da scalare quando sei un grande rivenditore, motivo per cui è una tale novità per i consumatori. Ringraziare i clienti per averti sostenuto durante il Small Business Saturday è un tocco personale adorabile. Li rende molto più consapevoli della persona/delle persone dietro il tuo marchio e dei vantaggi di fare acquisti locali!
5. Fai Sapere Alle Persone Come Stanno Aiutando le Comunità Locali
Sapevi che per ogni 100 dollari spesi in un rivenditore indipendente 68 dollari rimarranno nell’economia locale, rispetto a soli 43 dollari nelle imprese più grandi? O che le piccole imprese negli Stati Uniti creano1,5 milioni di posti di lavoro all’anno?
I grandi marchi possono facilmente sottocostare le piccole imprese durante la stagione delle feste facendo affidamento su un numero maggiore di transazioni. Ma non possono vantarsi di avvantaggiare direttamente le comunità locali.
Ecco perché statistiche come quelle sopra sono molto stimolanti per i consumatori. Secondo Cone Communications, il 70% dei consumatori spenderà di più presso le imprese che sostengono una causa a cui tengono.
Quindi, oltre a offrire ricompense finanziarie, è importante attirare l’attenzione sull’impatto sociale positivo che deriva dal movimento ‘shop local’.
Sopra c’è un grande esempio da The Basement Reno, un mercato sotterraneo in Nevada dedicato all’ospitalità di venditori indipendenti. Attirando l’attenzione sui benefici tangibili del sostenere l’economia locale, stai dando ai consumatori un potente incentivo per fare acquisti con te, sia online che offline!
Preparati per il Small Business Saturday 2022!
Se sei un rivenditore indipendente che si prepara per l’inizio della stagione delle feste, ti aspettano tempi entusiasmanti! Dai un’occhiata alla nostra gamma di imballaggi sostenibili e personalizzabiliper aiutare il tuo marchio a distinguersi quest’anno.
Consulta la nostra guida su come snellire l’evasione degli ordinicosì sarai preparato a gestire il rush delle feste. Soprattutto, divertiti.Questo è un momento per essere orgoglioso di ciò che hai realizzato!Ci vediamo dall’altra parte.
