case studies
Come e perché dovresti diventare un'impresa sostenibile
Come e perché dovresti trasformare la tua attività in un’impresa sostenibile
Mentre i consumatori valutano le loro abitudini di consumo e si orientano verso acquisti più ecologici, Oona Farchy di CarbonCroc offre consigli per garantire che la tua piccola impresa si adatti di conseguenza.
Fonte: https://tendlyn.com/imprint/how-and-why-you-should-transition-to-being-a-sustainable-business/ Autore: Autore ospite Pubblicato: 2021-09-07T13:56:10.000Z Tempo di lettura: 6 minuti
Nonostante i molti impatti negativi del Covid-19, un settore ha prosperato grazie alle circostanze. I negozi online erano già pronti per il nuovo modello di distanziamento sociale e le vendite di e-commerce https://www.emarketer.com/content/global-ecommerce-update-2021
Ma che dire degli attori più piccoli? Le PMI (piccole e medie imprese) che sono passate all’e-commerce sono state ampiamente ricompensate: NBC news riporta che i piccoli rivenditori hanno registrato in media un aumento del 110% nelle vendite online.
Un altro esito della pandemia è stato l’innegabile aumento della coscienza ecologica. Un sondaggio del 2020 di Accenture ha dettagliato come le abitudini dei consumatori si siano evolute drasticamente e che il 60% ha dichiarato di effettuare acquisti più ecologici, sostenibili o etici dall’inizio della pandemia. Sembra che il coronavirus ci abbia dato il tempo di rivalutare il nostro rapporto con l’ambiente e abbia spinto i consumatori a ripensare le loro abitudini di consumo.
Con la maggiore consapevolezza ambientale è arrivato l’inevitabile scrutinio dell’e-commerce. Alcuni hanno affermato che l’e-commerce fosse in realtà migliore per il pianeta, mentre altri hanno criticato l’imballaggio eccessivo e l’impronta di carbonio delle consegne. Una cosa è certa: il mondo è impazzito per l’eco e i commercianti online devono migliorare il loro gioco verde o rimanere indietro.
Perché il tuo marchio dovrebbe unirsi alla frenesia ecologica
Anche se non ti consideri un #ecowarrior, passare a un’attività ecologica può offrire enormi vantaggi. Oltre agli ovvi benefici per il pianeta, ha dimostrato di aumentare la fedeltà dei clienti e i tassi di conversione. Secondo uno studio di Forbes, il 62% della Generazione Z e dei Millennials (le generazioni che stanno entrando nel mercato in questo momento) preferisce acquistare da marchi sostenibili.
Migliorare l’immagine del tuo marchio è un modo sicuro per attirare acquirenti attenti all’ambiente di tutte le età sul tuo sito web. I consumatori vogliono marchi che li facciano sentire bene, e questo farà sentire bene anche te. A lungo termine, apportare modifiche sostenibili alla tua catena di approvvigionamento ridurrà l’uso di risorse della tua attività e ti farà effettivamente risparmiare denaro. Devi solo superare l’ostacolo di fare quei primi passi.
Come diventare un marchio sostenibile
Ora che abbiamo spiegato perché dovresti diventare verde, diamo un’occhiata ad alcuni suggerimenti e trucchi su come raggiungere questo obiettivo.
Utilizza uno strumento di compensazione delle emissioni di carbonio
La compensazione delle emissioni di carbonio è un ottimo punto di partenza per il tuo percorso di sostenibilità. Puoi utilizzare app di terze parti come CarbonCroc, che calcolano l’impronta di carbonio di ciascuno dei tuoi prodotti per poi compensarla in progetti di compensazione verificati. Richiede uno sforzo minimo e ti permette di avere un’idea concisa dell’impatto che stai avendo sull’ambiente. Può anche evidenziare le aree della tua attività che sono più dannose per il pianeta (forse i materiali utilizzati o la spedizione mondiale) e quindi ti permette di implementare in modo costruttivo pratiche sostenibili che saranno più efficaci per te.
Adda Coffee di Pittsburgh, Pennsylvania, ha fatto il passo per diventare carbon neutral collaborando con CarbonCroc a febbraio 2021. Morgan Mccoy, il direttore generale di Adda Coffee, ha espresso la sua frustrazione per l’impatto inevitabile che la sua attività ha sull’ambiente. In un’intervista con The Incline, Morgan ha anche approfondito come superare la difficoltà di pubblicizzare la mossa di Adda verso la neutralità carbonica, poiché temeva potesse essere interpretata come greenwashing (il termine che si riferisce ai marchi che promuovono falsamente pratiche ecologiche come tecnica di marketing). Tuttavia, Morgan spiega:
“Vogliamo essere onesti e chiarire che, qualunque cosa accada, consumo = conseguenza (…) È importante per noi dire: ecco il nostro consumo, ecco il nostro impatto ed ecco la nostra azione. Non possiamo ancora rendere il tuo latte fantastico per la Terra, ma possiamo prendere il dollaro che scegli di spendere con noi e fare del nostro meglio per investirlo in un futuro migliore.”
Adotta l’uso di imballaggi sostenibili
Il passo logico successivo per le attività di e-commerce è rivalutare l’imballaggio che utilizzano. Sapevi che ogni anno 165 miliardi di pacchi vengono spediti solo negli Stati Uniti, il che equivale a più di 1 miliardo di alberi? E questo non tiene nemmeno conto delle montagne di plastica e pluriball che li accompagnano.
È qui che entra in gioco tendlyn. Puoi scegliere tra una varietà di imballaggi e buste personalizzabili, riciclabili e compostabili per soddisfare le esigenze della tua attività. Ma non dimenticare le basi – vogliamo incoraggiarti a ridurre anche il tuo imballaggio. Stai lontano dal mazzo di carte avvolto nella plastica stile Amazon dentro una busta, dentro un’altra scatola, dentro un’altra scatola delle dimensioni di un mobile (hai capito l’idea…). Pensa a quanti soldi risparmierai sul cartone se lo usi con più parsimonia! La spedizione in blocco è anche un’ottima opzione per i clienti che si aspettano ordini grandi.
Dai priorità alla spedizione via terra rispetto a quella aerea
La posta aerea è un no nel mondo eco. Certo, questo potrebbe essere irrealistico per le attività che vogliono offrire servizi di consegna competitivi, ma un modo per contrastarlo è dare ai clienti l’opzione di spedizione lenta al momento del checkout.
Approvvigionati di prodotti ecologici
Approvvigionarsi di prodotti verdi porterà la tua valutazione ecologica (questo sarà implementato in futuro – segna le mie parole) al livello successivo. Questo è particolarmente rilevante per i marchi al dettaglio, poiché il tessile è il secondo settore più inquinante al mondo dopo petrolio e gas.
Dai potere ai tuoi clienti di consumare in modo più responsabile
I social media sono uno strumento potente per le piccole imprese che cercano di vendere i loro prodotti online. Per aumentare le tue vendite, è essenziale sviluppare un’immagine del marchio che coinvolga il tuo pubblico. Perché non usare l’influenza del tuo marchio per incoraggiare i clienti a riciclare e fare acquisti in modo più sostenibile? Questo li incoraggerà ad acquistare articoli di alta qualità e durevoli. Un famoso esempio di questa strategia è la campagna di Patagonia “Non comprare questa giacca” che ha esortato gli acquirenti del Black Friday a considerare l’impatto ambientale dei loro acquisti e si è rivelata alla fine un’iniziativa di marketing di grande successo.
Implementa un programma di ricarica
Questa strategia è più adatta all’industria cosmetica o ai prodotti il cui imballaggio ha la capacità di essere ricaricato. Ho visto molti marchi introdurre programmi di ricarica come un modo eccellente per garantire la fedeltà dei clienti, ma uno che si distingue è il Refill Shoppe. Il loro sito web ti dà la possibilità di personalizzare il tuo ordine per prodotto (shampoo, sali da bagno, detersivo), per contenitore (bottiglia, barattolo o busta di ricarica) e per profumo (con 6 profumi disponibili).
Rivendi i tuoi articoli su un mercato di rivendita
Se sei coinvolto nell’industria della moda, probabilmente hai sentito parlare di mercati di rivendita popolari come Thredup, Depop e Vestiaire Collective. Questi mercati offrono ai marchi di moda di piccole dimensioni una brillante opportunità per vendere merce in eccesso o resa che altrimenti finirebbe in discarica. Questo aumenterà la portata del tuo marchio non solo verso i clienti attenti all’ecologia, ma anche verso gli amanti dell’usato con un budget più ridotto.
Ad esempio, il marchio di vendita al dettaglio con sede nel Regno Unito House of Sunny ha stabilito una presenza su Depop, dove vendono articoli resi e difettosi a un prezzo fortemente scontato. Spesso è difficile accaparrarsi gli articoli desiderati; questo crea ulteriore trazione per il nome del marchio. Inoltre, il marchio francese Balzac ha portato le cose al livello successivo e ha creato il proprio sito web di rivendita
Oona Farchy lavora come Responsabile Marketing per la start-up CarbonCroc, un’app Shopify che può rendere il tuo negozio online carbon neutral con un clic. Calcoliamo l’impronta di carbonio dei tuoi prodotti e la compensiamo in progetti di carbonio certificati. Clicca qui per una demo gratuita.
