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Come iniziare con l'Email Marketing nel 2021
Iniziare con l’Email Marketing nel 2021
L’email può essere un canale di marketing tradizionale, ma è anche efficace – metà del mondo la usa! Ecco come avviare la tua strategia di email marketing.
Fonte: https://tendlyn.com/imprint/email-marketing-tips-2021/ Autore: Francesca Nicasio Pubblicato: 2021-05-07T05:01:50.000Z Tempo di lettura: 8 minuti
Il marketing digitale si è evoluto parecchio negli ultimi anni, motivo per cui l’email marketing a volte può sembrare un po’ antiquato.
Ma nonostante l’emergere di nuove strategie di marketing digitale come gli SMS, gli annunci su Instagram e i video su TikTok, l’email regna ancora sovrana come una delle tecniche di marketing più affidabili.
Queste statistiche ti mostreranno perché:
Questo è esattamente ciò che tratta questa guida. Spiegheremo perché l’email marketing dovrebbe assolutamente essere sul tuo radar nel 2021 e ti forniremo strategie attuabili che ti permettono di avviare il tuo email marketing con stile.
Perché l’email è ANCORA un canale importante?
Anche dopo la nostra introduzione, potresti ancora chiederti: L’email vale davvero il mio tempo? Ecco alcuni altri motivi per convincerti del perché l’email è un canale di marketing di vitale importanza:
È ancora il canale di comunicazione preferito
Ci sono molte supposizioni che l’email sia considerata “vecchio stile” dalle generazioni più giovani, ma questo non è supportato dalle statistiche; studi hanno scoperto che il 68% della Gen Z e il 73% dei millennial preferiscono che le aziende usino l’email per comunicare con loro – più di qualsiasi altro canale.
Questo significa che non dovresti preoccuparti che l’email possa sembrare stantia o superata. Quando l’email marketing è fatto bene, posiziona i marchi come pieni di offerte fresche ed entusiasmanti.
Potenzia la distribuzione dei tuoi contenuti
L’arte di una grande strategia di contenuti non è solo la creazione, ma la distribuzione. Quando pubblichi un eccellente post sul blog, non puoi dare per scontato che i clienti attuali o potenziali lo incontreranno per caso. Devi fare uno sforzo attivo per portarli sul tuo sito.
Uno dei punti di forza meno discussi dell’email è che è uno dei migliori strumenti per distribuire contenuti. Secondo il Content Marketing Institute, l'87% degli operatori di marketing utilizza l’email marketing per diffondere i propri contenuti – il terzo canale più popolare dopo i social media e i siti web aziendali.
Ci sono enormi opportunità di personalizzazione
I consumatori di oggi non vogliono solo un servizio eccezionale; vogliono anche essere trattati come individui. Per tutti i vantaggi del marketing sui social media, uno svantaggio notevole è che puoi comunicare efficacemente solo a un pubblico di massa, piuttosto che essere in grado di personalizzare i tuoi contenuti per segmenti di pubblico specifici.
La natura dell’email significa che ogni messaggio che invii va a un cliente unico, dandoti ampie opportunità di adattare ogni invio alle preferenze dei tuoi clienti o alla loro posizione nel percorso di acquisto.
Il ROI è solido Se avevi bisogno di ulteriori motivi per convincerti a investire nell’email marketing, questo dovrebbe sicuramente farti decidere.
Il Ritorno sull’Investimento (ROI) è una delle metriche più sfuggenti nel marketing, ma anche la più importante. Senza un buon ROI, i tuoi sforzi di marketing sono simili a versare denaro in una buca nel terreno.
L’email potrebbe non essere la strategia di marketing più appariscente, ma è sicuramente la più affidabile. Secondo uno studio di Litmus, i marchi ricevono 42 dollari in cambio per ogni dollaro investito nell’email marketing, in aumento rispetto ai 38 dollari del 2018. Quindi, non solo il suo ROI è uno dei migliori nel settore, ma sta anche migliorando nel tempo.
4 passaggi per avviare la tua strategia di email marketing
1. Definisci il tuo pubblico
Prima di iniziare, è importante definire chi è il tuo cliente. Perché? Perché cercare di piacere a tutti di solito porta un marchio a non piacere a nessuno.
Se non sai chi stai targettizzando, è impossibile creare contenuti di qualità. E inviando email che non risuonano con il tuo pubblico, è probabile che vedrai tassi di apertura molto bassi.
Ci sono diversi modi per concentrarti sul tuo cliente ideale. Puoi sviluppare un profilo del pubblico che riassuma i tratti e i comportamenti del tuo cliente ideale. Puoi anche inviare sondaggi che chiedono ai tuoi clienti cosa pensano del tuo marchio e cosa vorrebbero vedere di più.
Consiglio da professionista: non dimenticare il valore dell’analisi; quei tassi di apertura e conversioni ti diranno in modo molto sintetico se stai facendo la cosa giusta!
2. Crea un sistema di iscrizione
Per un email marketing robusto, devi rendere rapido e facile per i tuoi clienti unirsi alla tua lista email – e offrire loro molteplici occasioni per farlo. Se dai ai clienti una sola possibilità di iscriversi (ad esempio, posizionando un pop-up su una singola pagina del tuo sito), perderai opportunità di iscrizione.
Prova anche a includere link al tuo modulo di iscrizione nei seguenti posti:
3. Crea alcune offerte per incoraggiare le iscrizioni
Puoi far crescere la tua lista email molto più rapidamente trovando modi per incoraggiare le persone ad aderire. Il modo migliore per farlo è offrire alcune offerte allettanti ai tuoi clienti.
Ad esempio, gli sconti forniscono un grande incentivo per i clienti sia per iscriversi che per acquistare l’articolo che li ha portati sul tuo sito in primo luogo. Potresti anche considerare di dare loro l’accesso a un omaggio esclusivo, o offrendo punti fedeltà doppi sul loro prossimo acquisto. Questi tipi di offerte speciali faranno la differenza nella tua capacità di costruire una lista di contatti preziosa che favorisca la consapevolezza del marchio e la fedeltà.
4. Imposta un programma
Con quale frequenza prevedi di inviare email? Potrebbe non sembrare una domanda vitale all’inizio, ma la frequenza può essere il fattore decisivo dell’email marketing. Invia troppo spesso e le tue email potrebbero iniziare a essere un po’ povere di contenuti. Invia raramente ed è molto difficile coltivare i tuoi clienti lungo il percorso verso l’acquisto.
Devi anche pensare alla tua larghezza di banda. Se sei un imprenditore, aggiungere l’email marketing al mix significa molto tempo e lavoro aggiuntivo. Quindi, inviare 5+ email a settimana quando inizi potrebbe non essere realistico. Invece, inizia inviando 1-2 email a settimana e aumenta se possibile.
5 buone pratiche di email marketing da provare nella tua attività
1. Personalizza i tuoi contenuti
Potresti avere una grande lista email, ma non vuoi che il tuo cliente lo capisca ricevendo email generiche che non sono personalizzate in base alle loro preferenze.
Il punto ovvio da cui iniziare è assicurarti che il nome del tuo cliente sia utilizzato sia nell’oggetto che nel corpo dell’email; secondo CampaignMonitor, le persone hanno il 26% di probabilità in più di aprire un’email con un oggetto personalizzato rispetto a una senza.
Tuttavia, non dovresti fermarti qui; considera di permettere ai tuoi clienti di impostare le proprie preferenze su quanto spesso vogliono sentirti e su cosa sono interessati a ricevere, ad esempio argomenti specifici del blog. Questo rende più probabile che i clienti interagiscano con i tuoi contenuti e aprano i link, il che significa una maggiore possibilità di conversioni.
2. Evita di essere segnalato come spam
Se stai cercando di aumentare le vendite e la consapevolezza del marchio, l’ultima cosa che vuoi è che le tue email accuratamente create finiscano direttamente nella cartella spam del tuo cliente, per non vedere mai la luce del giorno.
C’è una strategia fondamentale per evitare questo scenario; assicurarti che i tuoi clienti abbiano effettivamente acconsentito a ricevere email da te. Se non sono richieste, c’è un’alta probabilità che i filtri antispam intervengano. È anche importante inviare email attraverso domini verificati e includere un “opt out” per conformarsi alle leggi federali, come mostrato di seguito da Sephora:
3. Test A/B di routine
Il test A/B, noto anche come split testing, è un metodo per testare le tue campagne email confrontando un’email di controllo con una versione alternativa che modifica un elemento molto specifico.
Segmentando il tuo pubblico in due gruppi, con ciascun gruppo che riceve una versione diversa dell’email, puoi testare in tempo reale quale versione sta performando meglio. Questo ti permette di continuare a ottimizzare i tuoi contenuti apportando piccole modifiche che migliorano il coinvolgimento nel tempo.
Ad esempio, potresti eseguire un test A/B che cambia il colore dei tuoi CTA. Potrebbe sembrare un dettaglio molto minore, ma può avere un enorme impatto; uno studio di Hubspot ha scoperto che cambiare i CTA da verde a rosso ha portato a un CTR più alto del 21%!
Puoi condurre test A/B utilizzando software di email marketing come MailChimp o HubSpot, che ti permetteranno anche di eseguire diverse campagne split contemporaneamente.
4. Imposta trigger per le tue campagne email
Automatizzare le tue campagne email significa che il tuo marchio può rispondere efficacemente a diversi tipi di comportamento degli utenti. Poiché i contenuti sono personalizzati specificamente in base alle attività dei tuoi clienti, queste email sembreranno molto più pertinenti – e hanno molte più probabilità di essere aperte e con cui interagire.
Le email di benvenuto, che vengono attivate immediatamente quando il tuo cliente si iscrive alla tua lista email, registrano alcuni dei tassi di apertura più alti tra tutti i tipi di email, con un tasso di apertura medio dell'86% e un CTR del 24%. Questo è piuttosto notevole se si considera che il tasso di apertura medio delle email è del 15-25%.
Oltre alle email di benvenuto, puoi anche aggiungere email di carrello abbandonato, conferma d’ordine, spedizione e riattivazione nel mix per fornire punti di contatto continui con il tuo cliente.
5. Assicurati che le tue email siano ottimizzate per i dispositivi mobili
Come un’email appare sul desktop sarà diverso da come appare sul mobile, quindi devi assicurarti di aver scelto un design reattivo che si adatti automaticamente a diversi formati di schermo.
Vale la pena tenere presente che le aperture di email su dispositivi mobili ora rappresentano il 67% di tutte le aperture di email. Quindi, se il tuo design è goffo e costringe i consumatori a zoomare in diverse aree per leggere il testo, i tuoi tassi di CTR crolleranno.
Anthropologie ha mantenuto il layout semplice e senza ingombri in questa promozione email stagionale, utilizzando un testo minimo per lasciare che la sua grafica natalizia con albero stravagante faccia la maggior parte del lavoro.
Parole finali
È facile sottovalutare il valore dell’email marketing in un momento in cui i marchi abbracciano gli ultimi progressi tecnologici per ottenere un vantaggio competitivo. Ma come dice il proverbio, i vecchi metodi a volte sono i migliori.
Con il suo forte Ritorno sull’Investimento (ROI) e le basse barriere all’ingresso, l’email marketing è aperto sia ai marchi emergenti che a quelli affermati come un modo per coltivare i lead in modo più efficace, distribuire contenuti di qualità e generare conversioni più elevate.
Che tu stia promuovendo un trasmettitore ricevitore remoto per un sistema di irrigazione intelligente o un relè di automazione wireless AC per il controllo industriale, l’email ti aiuta a connetterti direttamente con il pubblico giusto. Ad esempio, se la tua attività vende un controller per pompa RF o un relè di blocco automatico RF, una campagna email ben realizzata può educare i clienti su come questi prodotti si integrano in un sistema di drenaggio per terreni agricoli. Allo stesso modo, un interruttore wireless LED o un modulo interruttore remoto possono essere evidenziati in una promozione stagionale per stimolare il coinvolgimento. Anche offerte specializzate come un pannello per pompa di irrigazione centrifuga o strumenti specialistici per infrastrutture ranch beneficiano di sequenze email mirate che spiegano il loro valore in applicazioni reali.
Pensaci: un sistema di recupero acqua per autolavaggio o un sistema di pompa a energia ondosa potrebbero sembrare di nicchia, ma l’email ti permette di parlare direttamente a ingegneri e responsabili di struttura che hanno bisogno di quelle soluzioni. Puoi condividere casi studio su un kit ricevitore RF utilizzato in un quadro elettrico precablato, o dimostrare come un controller per luce RF MHz semplifichi l’automazione. Una scheda remota RF o un telecomando per cancello automatico possono essere presentati in una serie di benvenuto, mentre un controller per accessori nautici o un controller per inversione motore potrebbero far parte di un flusso di carrello abbandonato. Anche prodotti industriali come una pompa per filtrazione acquacoltura o un sistema di approvvigionamento idrico a pressione costante possono essere commercializzati efficacemente quando segmenti la tua lista e personalizzi i contenuti.
Con tutto questo in mente, l’email marketing è un investimento che la tua attività di certo non rimpiangerà! ✉️
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