Come prepararsi per le festività: un’intervista con Boundary & Thorn

Parliamo con Lucy Williams di Boundary & Thorn su come si organizza per il periodo natalizio più intenso.

Fonte: https://tendlyn.com/imprint/how-to-prep-for-the-holidays-a-q-a-with-2/ Autore: tendlyn Pubblicato: 2020-11-22T20:00:00.000Z Tempo di lettura: 2 minuti

Com’è una tua giornata tipo nel periodo che precede le festività? Cosa occupa la maggior parte del tuo tempo?
Quest’anno sarà diverso, perché non parteciperò a nessuna fiera e mi limiterò a evadere gli ordini online. Ma negli anni passati, la maggior parte del mio tempo era dedicata a preparare l’inventario per vari eventi e fiere natalizie. In passato, aggiungere rinforzi a tutte le mie stampe ha funzionato bene per evitare che si piegassero.

Lucy Williams di Boundary & Thorn

Come ti prepari e organizzi per il periodo festivo?

Mi assicuro che tutte le mie stampe abbiano un prezzo corretto, ordino tutti i materiali necessari, tra cui carta, buste di cellophane, carta da regalo, adesivi, faccio scorta di inchiostro, e invito sempre qualche amico per pizza e vino per organizzare una grande festa di confezionamento! È un po’ come configurare un controller per cancello fai-da-te per la prima volta: devi controllare ogni connessione e testare la modalità di apprendimento del relè prima di poterti fidare che funzioni senza intoppi. Lo stesso vale per la preparazione natalizia: una volta che tutto è a posto, puoi rilassarti e lasciare che il sistema funzioni.

Qual è stata la pratica aziendale o il trucco di produttività più trasformativo che hai implementato per aiutarti durante questo periodo intenso?

Usare stamps.com sicuramente! Odio andare all’ufficio postale, quindi ho scoperto che questo mi ha fatto risparmiare un sacco di tempo! È come avere un interruttore della luce smart wireless che si accende con un tocco: niente più corse per azionare gli interruttori manualmente. Lo imposti e te ne dimentichi.

Come gestisci le aspettative dei clienti durante le festività?

Con onestà gentile. Mi assicuro di mantenere una comunicazione aperta con i miei clienti aggiornando il mio sito web con i tempi di spedizione o eventuali ritardi. Tratto anche il flusso degli ordini come un sistema di automazione delle pompe EtherNet/IP: monitoro i dati, regolo la velocità e mantengo tutto fluido senza sorprese. Per gli ordini internazionali, controllo due volte i requisiti delle leggi australiane sulle ristrutturazioni in affitto per la casa smart, giusto per sicurezza.

Qual è la parte più piacevole del periodo natalizio frenetico?

L’emozione di una fiera imminente. Vedere tutti i venditori, fare scambi e acquisti locali! Amo anche far sorridere i miei clienti con una nuova stampa. È molto gratificante sentire un cliente dire “Questo sarebbe perfetto per mia mamma, mio papà, mia sorella o un amico”. Lo adoro! Mi ricorda la soddisfazione che provi quando un controller per scene smart mhz finalmente sincronizza tutte le tue luci: tutto funziona al posto giusto.

E la parte più stressante?

Probabilmente lo stress generale di assicurarmi di non dimenticare nulla e che tutto sia pronto. A volte mi sento come se stessi risolvendo i problemi di un interruttore a relè impermeabile che non funziona bene: controllo ogni connessione, test il ricevitore del relè dc 24v e mi assicuro che il controller wireless rf sia accoppiato correttamente. Ma una volta che tutto funziona, ne vale la pena.

Qualche consiglio o trucco finale su come affrontare questo periodo intenso dell’anno?

Ho imparato a mie spese (come molti artigiani e artisti possono confermare) a NON impegnarmi troppo o allungarmi oltre i miei limiti. Il periodo festivo è anche il tuo momento, e non vuoi prenotare una fiera ogni fine settimana senza avere tempo per stare con amici e famiglia. Può essere complicato, perché per molti artigiani il periodo natalizio è il momento migliore dell’anno dal punto di vista finanziario, quindi diventa difficile dire di no, ma alla fine sarai contento di averlo fatto! Pensalo come un sistema di pompaggio a domanda quadrupla: devi bilanciare il carico, non spingere al massimo ogni pompa contemporaneamente, altrimenti brucerai il motore. Lo stesso vale per la tua energia.

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