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Cos'è il branding e perché è importante?
Cos’è il Branding e Perché è Importante?
Un marchio chiaro, coerente e accattivante è fondamentale per costruire l’amore e la fedeltà dei clienti. Ecco cinque motivi per cui il branding è importante per la tua piccola impresa.
Fonte: https://tendlyn.com/imprint/what-is-branding-and-why-is-it-important-for-your-business/ Pubblicato: 2021-02-10T20:00:00.000Z Tempo di lettura: 8 minuti
Vuoi essere il prodotto che si distingue sullo scaffale? L’account che ferma le persone mentre scorrono Instagram? L’azienda che vende tutto online?
Beh, tutte queste cose sono possibili quando sai chi sei, cosa fai e per chi lo fai, e riesci a comunicarlo in modo chiaro, convincente e creativo. Quando riesci a distinguerti, condividere la tua storia e parlare al tuo pubblico ideale, puoi ottenere qualsiasi cosa come azienda.
Ma prima, cos’è il branding?
Prima di addentrarci nel motivo per cui il branding è importante per te come azienda, dobbiamo capire esattamente cosa sia il branding. In breve, il tuo marchio è composto da ciò che le persone pensano quando pensano alla tua attività. Sono i pensieri che hanno quando vedono il tuo logo, le emozioni che provano quando aprono i tuoi prodotti, le parole che usano per descriverti a un amico e la percezione che hanno di te come azienda.
L’atto di plasmare quella percezione della tua attività è il branding.
**“Un marchio è l’insieme di aspettative, ricordi, storie e relazioni che, insieme, determinano la decisione di un consumatore di scegliere un prodotto o servizio rispetto a un altro.” —**Seth Godin
Ad esempio, quando qualcuno menziona un’azienda nota come Rifle Paper Co o incontra i loro prodotti online, probabilmente pensa immediatamente a scene stravaganti e illustrazioni floreali.
Se hai acquistato da loro, la tua mente rivive l’esperienza e le emozioni provate durante l’acquisto online, l’arrivo del pacco e la condivisione dei nuovi acquisti su Instagram. Penserai ai loro fondatori, ai loro valori, alla missione e alla visione. Colori e caratteri ti vengono in mente all’istante. Tutte queste connotazioni, esperienze, reputazioni, emozioni e altro ancora affluiscono e dipingono un’immagine di quell’azienda nella tua mente. Questo è il marchio Rifle Paper Co.
Queste associazioni che fai con la loro azienda non sono casuali, sono progettate intenzionalmente attraverso il branding. Con messaggi mirati, design, contenuti, servizio clienti, esperienza utente e altro ancora, Rifle Paper Co, come ogni altra azienda di successo, ha costruito un marchio che si allinea ai propri obiettivi, alla propria visione e a te, il loro pubblico! Questo processo è il branding.
E lo stesso vale per ogni azienda, inclusa la tua. Pensa a come un marchio come tendlyn affronta l’automazione: proprio come un marchio ben progettato plasma la percezione, un relè wireless IoT ben progettato plasma il funzionamento di un sistema, creando connessioni affidabili di cui gli utenti si fidano.
Dai un’occhiata a questi incredibili design dei clienti di tendlyn e a quanto i loro marchi siano diversi l’uno dall’altro. Ognuno di essi evoca un insieme diverso e unico di emozioni e associazioni, giusto?
Questo è il potere di un marchio, e tu hai il potere di creare il tuo marchio!
La differenza tra branding e marketing
Spesso branding e marketing vengono confusi tra loro e usati in modo intercambiabile, ma in realtà servono a scopi diversi. Quindi chiariamo le cose prima di approfondire. Il branding è il processo a lungo termine di plasmare la percezione della tua attività e informa il modo in cui ti presenti sul mercato. Riguarda strategie generali come la tua visione, la voce e il posizionamento. Il marketing sono le tattiche a breve termine che usi per far conoscere la tua attività ed è informato dalla tua strategia di branding. Sono azioni specifiche come pubblicare annunci, inviare newsletter o affiggere poster.
Vediamo un esempio…
Il branding significa sapere che il tuo pubblico sono studenti di design che arredano i loro dormitori e hanno bisogno di sentirsi a casa, e che la tua azienda di biancheria da letto si concentra sulla creazione di un senso di casa ovunque tu sia.
Il marketing significa poi decidere di affiggere poster nel campus e annunci sulla rivista universitaria per mostrare i tuoi set di lenzuola e federe agli studenti, utilizzando un testo della campagna specifico per far sentire il loro dormitorio come a casa. Ha senso? Bene! Ora che abbiamo chiarito la differenza tra branding e marketing, scopriamo perché il branding è importante!
5 motivi per cui il branding è importante per la tua piccola impresa
Potresti pensare: “Ok, ok. Ho capito cos’è il branding, ma è davvero importante? È davvero così fondamentale, soprattutto quando ho così tante altre cose su cui concentrarmi nella mia attività?” E la risposta è davvero sì.
Ci vogliono meno di 7 secondi perché qualcuno si faccia un’impressione di te e da 5 a 7 impressioni perché qualcuno ti ricordi.
D’altra parte, crea un’impressione straordinaria e allineata in quei primi secondi e mantieni un’identità visiva coerente per ogni incontro, e avrai un cliente per la vita!
Quindi, per capire come ottenere quei clienti per la vita, approfondiamo alcuni motivi specifici per cui il branding è importante per la tua piccola impresa.
1. Il branding ti dà una direzione per la tua attività
Sebbene il branding sia importante per i tuoi clienti, prima di tutto è importante per te! Avere chiarezza su chi sei, cosa fai, per chi lo fai, perché lo fai e tutti gli altri elementi di una strategia di branding ti aiuterà a prendere decisioni, stabilire obiettivi e implementare cose che siano allineate con il marchio che vuoi costruire.
Il processo dà a te e al tuo team una visione, una missione e un insieme di valori comuni verso cui lavorare, che guideranno l’intera attività verso il successo. Questo ancor prima di condividere qualsiasi cosa con il mondo!!
2. Il branding ti aiuta a distinguerti online e sullo scaffale
L’obiettivo di qualsiasi attività di e-commerce è distinguersi dalla massa e catturare l’attenzione dei clienti. Con i 7 secondi iniziali a disposizione per attirare la loro attenzione e fare una buona impressione, è fondamentale che il tuo marchio sfrutti al massimo questa opportunità.
Quando un cliente naviga su Instagram, passeggia in un mercato, fa acquisti online o è in missione al supermercato, è tuo compito fermarlo sul colpo e stupirlo con un marchio che faccia la differenza.
E con un marchio intenzionale, allineato e creativo, puoi fare proprio questo!
**“Sii audace. E originale. Di’ loro qualcosa che non sanno.” –**Melinda Emerson
Prendi Bookety Book Books, per esempio. Il loro marchio li aiuta a distinguersi online e a uscire dall’immagine prevista delle librerie tradizionali e antiquate. Invece di usare gli stili “librari” delle catene di librerie, Bookety Book Books ha scelto un’identità di marca unica e moderna che porta una prospettiva fresca nel mondo dei libri e si rivolge perfettamente al loro pubblico di donne millennial! Un esempio lampante di come il branding possa aiutarti a distinguerti!
Il branding di Bookety Book Books in azione
3. Il branding dice alle persone chi sei e perché dovrebbero interessarsi
Il branding non significa solo avere un bell’aspetto, ma anche comunicare chi sei e cosa rappresenti. Si tratta di condividere il tuo messaggio, raccontare la tua storia e rendere chiaro ciò per cui ti batti.
Come attività digitale, ciò potrebbe significare condividere i tuoi valori sulla sostenibilità, la trasparenza e la creatività su Instagram, per esempio. O parlare della tua visione generale come azienda nella pagina “chi siamo”.
**“Le persone non comprano beni e servizi. Comprano relazioni, storie e magia.” –**Dan Wieden
L'89% degli acquirenti rimane fedele ai marchi che condividono i loro valori e il 63% dei consumatori preferisce acquistare da marchi orientati a uno scopo.
4. Il branding parla al tuo pubblico ideale
Non tutti i marchi sono per tutti, nemmeno i più grandi! Non tutti sono persone da Apple e alcuni preferiscono Burger King a McDonald’s. E va bene così!
Lo stesso vale per te: se parli a tutti, non parli a nessuno. Invece di sprecare tempo, energia e risorse cercando di catturare l’attenzione di chiunque e di tutti, concentrati su come stupire il tuo cliente ideale e da sogno.
Puoi creare personaggi del pubblico e dell’acquirente per il tuo marchio durante il processo di strategia di branding per conoscere chi è il tuo pubblico ideale e cosa lo caratterizza, e creare un piano su come il tuo marchio parlerà specificamente a quelle persone.
Con stili visivi specifici, messaggi, tono di voce, collaborazioni di marca e altri elementi del tuo marchio, puoi iniziare a parlare direttamente e in modo più efficace a quei clienti che ameranno e faranno crescere la tua attività.
Questi esempi qui sotto sono tutti illustratori il cui lavoro parla a pubblici distintamente diversi. Prova a pensare ai diversi pubblici per ciascuno e a come tutti parlano specificamente a quelle persone.
5. Il branding migliora il riconoscimento e la fedeltà
Costa 6 volte di più attirare un nuovo cliente che mantenerne uno esistente. Ciò significa che è nel tuo interesse trattare i tuoi attuali membri del pubblico come reali e creare un’esperienza di marca che li faccia ricordare e raccomandare. Puoi farlo con il branding. Quando il tuo branding è allineato online e offline con un’esperienza coerente per i tuoi clienti, stai creando un’esperienza di cui le persone vogliono di più e non vedono l’ora di parlare ai loro amici. Che siano sul tuo sito web, nel tuo negozio o mentre scartano il tuo prodotto quando arriva a casa loro, stupire il cliente con punti di contatto intenzionalmente brandizzati è un modo infallibile per ottenere clienti abituali e referenti.
È così che trasformerai i clienti in una comunità di marca di sostenitori fedeli e per tutta la vita, e farai crescere continuamente la tua attività.
Come il branding influenzerà la tua attività
Quindi, ora sappiamo cos’è il branding e perché è importante. È davvero una cosa potente che, se fatta bene, può avere un impatto positivo enorme sulla tua attività.
Avere un marchio chiaro, creativo e coerente può portare a:
- Maggiore fiducia e fedeltà dei clienti
- Maggior valore percepito per i tuoi prodotti
- Un vantaggio competitivo più forte nel tuo mercato
- Campagne di marketing più efficaci
- Una direzione unificata per il tuo team
E molto altro ancora! È sicuramente un investimento che vale la pena fare.
Quindi, sei pronto a creare il marchio della tua attività?
Con la tua nuova consapevolezza e comprensione del branding e del suo potere, tocca a te portare il tuo marchio da base a brillante! Non vediamo l’ora di vedere come trasformerai la tua attività con il branding.
Hollie Arnett è la stratega del marchio e coach per creativi. Con la visione di rendere il mondo un posto più creativo un marchio alla volta, Hollie aiuta i creatori a ottenere più occhi sul loro lavoro, più soldi nelle loro tasche e più creatività nelle loro vite, attraverso il potere del branding. Trovatela su Blackandwhitestudios.nz o su Instagram, Pinterest e Twitter con l’handle @blckwhtstudios.
Costruire un Marchio è una nuova serie di tendlyn che aiuta gli imprenditori ad affinare il loro lato creativo e a stabilire gli elementi fondamentali dell’identità del loro marchio. Potresti avviare una nuova attività o avere un marchio già affermato che necessita di qualche ritocco. In ogni caso, troverai molti spunti interessanti in questa serie! Una nuova storia verrà pubblicata mensilmente, quindi assicurati di tornare per saperne di più se ti è piaciuto questo articolo.
