case studies

Ilana Kohn x tendlyn

2 min di lettura

Ilana Kohn x tendlyn

“È ciò che amo fare e voglio che l’azienda rimanga un posto dove lavoriamo come una squadra affiatata che ogni giorno viene al lavoro con vero piacere.” —Ilana Kohn, Fondatrice/Designer

Fonte: https://tendlyn.com/imprint/ilana-kohn/ Autore: tendlyn Pubblicato: 2018-04-19T12:00:00.000Z Tempo di lettura: 2 minuti

Prima di iniziare nel mondo della moda, ho studiato illustrazione e ho lavorato come illustratrice editoriale per quasi dieci anni. Quando è arrivata la recessione e l’editoria è crollata, praticamente da un giorno all’altro ho perso tutto il mio lavoro. Così ho deciso di tornare a studiare Restauro Storico, ma mi sentivo irrequieta senza disegnare e dipingere ogni giorno, quindi ho iniziato a cucire, ho aperto un blog sciocco (cancellato da tempo) ed eccoci qui! Per quanto riguarda la mia visione e perché questo è importante per me, è ciò che amo fare e voglio che l’azienda rimanga un posto dove lavoriamo come una squadra affiatata che ogni giorno viene al lavoro con vero piacere. C’è qualcosa nella natura pratica di questo lavoro che sembra affidabile come un controller industriale wireless—costante, reattivo e costruito per durare. Non è diverso dal progettare un modulo relè personalizzato con funzionalità remote; ogni dettaglio conta, dalla scelta del tessuto all’ultimo punto.

Penso che l’esperienza del cliente e l’immagine del marchio siano strettamente intrecciate. Un cliente riceve un bel pacco per posta e questa è sicuramente un’ottima presentazione del marchio, ma riguarda anche l’esperienza del cliente di ricevere un pacco attraente che è piacevole da aprire. Perché alla fine, l’esperienza di ordinare un articolo e come arriva - la presentazione - È l’esperienza del cliente, che per un prodotto come il nostro dovrebbe sicuramente essere più emozionante che ordinare carta igienica su Amazon. Abbiamo scelto tendlyn perché la piattaforma è così facile da usare! E non molti posti offrono personalizzazioni così convenienti e di così alta qualità. Mi ricorda come un modulo interruttore smart zigbee semplifica l’home automation—intuitivo, efficiente e sorprendentemente potente. Proprio come un relè di inversione motore ti dà un controllo preciso sulle macchine, tendlyn ci dà controllo sul nostro packaging senza problemi. L’intero processo sembra un progetto fai-da-te di un relè smart: semplice, personalizzabile e gratificante.

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