5 Modi per Educare i Clienti sull’Imballaggio Sostenibile

Sempre più aziende stanno adottando soluzioni di imballaggio sostenibili, un’evoluzione fantastica! Tuttavia, questo avrà un impatto limitato se non dedichi tempo a informare i clienti sullo smaltimento responsabile. In questa guida, esploriamo alcuni modi divertenti per educare i tuoi clienti.

Fonte: https://tendlyn.com/imprint/5-ways-to-educate-customers-about-sustainable-packaging/ Autore: Beth Owens Pubblicato: 2019-11-21T02:36:00.000Z Tempo di lettura: 6 minuti

Hai cercato soluzioni di imballaggio ecologiche, considerato le esigenze della tua azienda e ora confezioni i tuoi prodotti in modo sostenibile per la spedizione. Congratulazioni! Ora il tuo lavoro è finito, giusto?

Perché è importante? Non è un segreto che i rifiuti di imballaggio stiano devastando il nostro ambiente, ma non è solo la plastica a essere responsabile. Una grande quantità di ciò che finisce nelle nostre discariche ha una possibilità di seconda vita, attraverso il riutilizzo o la rigenerazione:
Circa l'80% degli oggetti sepolti nelle discariche potrebbe essere riciclato (Rubicon)
Solo il 9% della plastica prodotta è mai stato riciclato (National Geographic)
Gli imballaggi costituiscono un terzo di tutti i rifiuti domestici (EPA)
Ogni americano butta via 1.200 libbre di rifiuti organici all’anno che potrebbero essere compostati (University of Southern Indiana)

Negli ultimi anni, abbiamo visto molti marchi muoversi verso imballaggi sostenibili. Unilever, Nestle e Pepsi si sono impegnati a rendere i loro imballaggi riciclabili, compostabili o riutilizzabili entro almeno il 2025. Questo è un grande progresso, ma il successo di questa strategia dipende da quanto impegno viene messo nell’educazione sugli imballaggi.

Rimuovere la plastica dai tuoi imballaggi è un passo fantastico, ma non garantisce che la tua azienda smetta di produrre rifiuti di imballaggio. Perché? Perché la maggior parte delle alternative di imballaggio sostenibili richiede uno smaltimento specifico. Ad esempio, l’ossigeno è necessario affinché gli imballaggi compostabili si decompongano in un cumulo di compost. Quindi, se uno dei nostri mailer compostabili finisce intrappolato sul fondo di una discarica o nell’oceano, non si biodegradherà. In breve, diventa rifiuto e gli sforzi della tua azienda per essere ecologica vengono vanificati.

Le diffuse idee sbagliate su processi come il compostaggio o il riciclaggio significano che molti consumatori non sono consapevoli di questi problemi, nonostante la crescente domanda di imballaggi sostenibili e verdi. Lo studio del 2019 di Dotcom Distribution mostra che il 62% dei consumatori è più propenso ad acquistare da marchi che utilizzano strategie di imballaggio ecologiche. Tuttavia, allo stesso tempo, un altro studio del 2018 ha rilevato che il maggiore ostacolo all’adozione di tipi di imballaggio sostenibili o biodegradabili da parte delle aziende è la mancanza di consapevolezza da parte dei consumatori.

1. Fornisci ai Tuoi Clienti Istruzioni Chiare per lo Smaltimento dell’Imballaggio con il Loro Ordine

Se stai lavorando su come ridurre efficacemente i rifiuti di imballaggio come azienda, questo potrebbe sembrare buon senso. Ma è un’area che lascia ancora molto a desiderare. Quando le istruzioni per l’imballaggio sono poco chiare (o addirittura inesistenti), si crea un gioco di indovinelli per i tuoi clienti. Il più delle volte, questo porta a uno smaltimento errato!

Come abbiamo detto, uno smaltimento errato può interferire seriamente con gli sforzi di rigenerazione. Elementi di imballaggio riciclabili possono finire in discarica inutilmente, o viceversa, rischiando di contaminare il flusso di riciclaggio. Non sorprende che il 71% dei clienti in un recente sondaggio abbia dichiarato di volere informazioni più trasparenti e dettagliate sugli imballaggi.

The Little Buck Shop ha utilizzato la strategia ingegnosa di stampare le istruzioni per lo smaltimento ‘per favore ricicla’ direttamente sulla loro carta velina personalizzata. Questo elimina anche il rischio che le istruzioni per lo smaltimento vengano accidentalmente gettate via prima di essere viste (o, se hai fretta, di dimenticare di includere l’inserto durante l’evasione dell’ordine!)

2. Promuovi i Tuoi Impegni Sostenibili sul Tuo Sito Web

La pagina ‘Chi siamo’ del tuo sito web è uno strumento fondamentale per far conoscere ai clienti il tuo imballaggio sostenibile e fornire loro una risorsa a cui fare riferimento in seguito. Perché sempre più consumatori considerano la sostenibilità come un criterio importante nelle loro decisioni di acquisto. Secondo il sondaggio Retail and Sustainability del 2019, il 68% dei consumatori ora valuta la sostenibilità come importante. Questa strategia di content marketing non solo aiuterà con l’educazione sugli imballaggi, ma è anche un fantastico punto di forza per il tuo marchio!

Boxx Kids. I suoi fondatori hanno fatto lo sforzo non solo di parlare del loro utilizzo dei mailer compostabili tendlyn, ma di come questo si inserisca nella loro più ampia etica come marchio:

3. Suggerisci Alcune Opzioni Creative di Riutilizzo

Per costruire un’economia circolare intorno agli imballaggi, è necessario discutere modi per dare loro una seconda vita. Gli imballaggi riutilizzabili mantengono i materiali in uso più a lungo, il che significa che riceviamo un beneficio molto maggiore dall’energia spesa per crearli.

Tuttavia, siamo abituati a trattare gli imballaggi come prodotti monouso. Quando riceviamo un ordine online, la prima cosa che facciamo dopo aver aperto la confezione è buttare via l’imballaggio in eccesso. Semplicemente non abbiamo l’abitudine di considerare come potremmo altrimenti utilizzarlo.

Qui è dove il tuo marchio può fare una grande differenza incoraggiando una nuova mentalità sugli imballaggi. C’è una buona probabilità che i tuoi clienti semplicemente non siano a conoscenza del numero di opzioni di riutilizzo che il tuo design di imballaggio presenta!

C’è molto spazio per la creatività del tuo marchio in quest’area. Byron Bay Bath Bombs lo ha usato come opportunità per aumentare l’engagement sui loro canali social pubblicando i propri sforzi di riutilizzo. Hanno anche lanciato un appello ai loro follower per condividere le loro idee di riutilizzo, fornendo contenuti sia divertenti che educativi.

4. Mostra le Iniziative a Cui Partecipa il Tuo Marchio

L’imballaggio ecologico è un’azione fantastica per aiutare a proteggere l’ambiente, ma partecipare a iniziative più ampie del settore o di ONG mostra un livello di impegno più elevato. È un segno tangibile che la tua azienda non sta solo usando imballaggi ecologici per attrarre consumatori consapevoli, ma per attirare l’attenzione sull’impatto dei nostri imballaggi.

La produttrice di biglietti Hooky Snook ha usato Instagram per pubblicizzare la sua partecipazione al cosiddetto impegno ’naked cards’, un impegno a rimuovere la pellicola di cellophane non riciclabile dai biglietti. Utilizzando l’hashtag dedicato, questo associa il marchio più strettamente agli sforzi sostenibili di altri produttori.

L’eco-alleanza di tendlyn offre ai nostri clienti un modo semplice per mostrare il loro impegno nella lotta alla deforestazione in tutto il mondo. Diamo a tutti l’opzione di piantare un albero con ogni ordine in una regione a loro scelta, insieme a un badge online dell’eco-alleanza da utilizzare sul loro sito web o canali social:

5. Utilizza Risorse Esterne

Gestire un’azienda implica tenere molti palloni in aria, e mettere insieme risorse sugli imballaggi per i tuoi clienti può richiedere molto tempo! Ma ci sono già molte ottime risorse sul web che la tua azienda può utilizzare. Se il tuo imballaggio è compostabile, ad esempio, potresti collegarti a una guida su come allestire un cumulo di compost a casa (e per i clienti tendlyn, non dimenticare le nostre guide video!)

Questo è tutto! Per ulteriori ispirazioni sugli imballaggi sostenibili, dai un’occhiata al nostro blog.