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Progettare imballaggi ecommerce efficaci: come creare la migliore esperienza cliente nel 2022

10 min di lettura

Progettare Imballaggi Ecommerce Efficaci: Come Creare la Migliore Esperienza Cliente nel 2022

Per le attività di ecommerce, l’imballaggio è il primo punto di contatto fisico che il cliente ha con il tuo marchio. Ecco la nostra guida definitiva per creare imballaggi ecommerce coinvolgenti.

Fonte: https://tendlyn.com/imprint/how-to-design-effective-ecommerce-packaging/ Pubblicato: 2022-01-11T20:04:46.000Z Tempo di lettura: 9 minuti

tendlyn Custom Boxby@haydesignco

Il Covid-19 ha accelerato il passaggio verso un mondo più digitale e il settore che ne ha tratto maggior beneficio è $L38

La maggior parte della popolazione – circa il 76 percento degli adulti statunitensi – effettua ora acquisti chiave online.

Ciò ha costretto molte aziende a rivalutare il proprio approccio all’esperienza del cliente, e hanno riscontrato una domanda di imballaggi ecommerce di alta qualità e brandizzati.

Gli imballaggi ecommerce personalizzati sono una parte incredibilmente importante dell’esperienza del cliente. In un mondo digitale, sono il primo punto di contatto fisico con il tuo marchio.

Sono anche uno spazio prezioso che può essere utilizzato come forma di pubblicità più economica e diretta rispetto ai metodi pubblicitari tradizionali.

Se pensi che l’imballaggio ecommerce del tuo marchio possa aver bisogno di un restyling nel 2022, continua a leggere! Ti guideremo su come creare la migliore esperienza cliente possibile utilizzando imballaggi personalizzati efficaci che abbiano un impatto reale.

Come Scegliere l’Imballaggio Ecommerce Giusto

Se fatto bene, l’imballaggio ecommerce può essere un’esperienza a più livelli e immersiva. Prendi il marchio di bellezza australiano Mecca, che crea confezioni natalizie in edizione limitata in collaborazione con artisti australiani ogni anno per un’esperienza di unboxing divertente e festosa.

Confezione natalizia 2017 di Mecca disegnata dall’artista indigena Claudia Moodoonuthi. Fonte immagine: Mecca

Ecco tutti gli elementi di cui avrai bisogno per creare il tuo imballaggio ecommerce brandizzato.

Imballaggio Esterno

Come suggerisce il nome, l’imballaggio esterno è lo strato esterno utilizzato per la spedizione. Il suo obiettivo principale è proteggere il prodotto, ma ci sono anche molti modi per personalizzarlo per il tuo marchio. Ecco alcune opzioni tra cui scegliere.

Scatole Standard

La spedizione esterna offre generalmente due opzioni: scatole o buste. Le scatole sono un’opzione più robusta rispetto alle buste, che tendono ad essere realizzate con un materiale più morbido e flessibile. Le scatole sono un’ottima opzione se desideri spedire oggetti fragili o delicati come ceramiche o cosmetici. Sono anche il prodotto che creerà l’esperienza di unboxing definitiva, come quella di Mecca mostrata in precedenza.

Scatola di spedizione e carta velina personalizzata e compostabile di @elysiantheory_

Le scatole standard, o semplici, sono l’opzione più economica in questa categoria. Questo perché le Scatole Standard Riciclate come quelle di tendlyn sono realizzate con materiale Kraft semplice riciclato al 100% e stampate con inchiostri a base d’acqua. Questo le rende completamente compostabili o riciclabili – una vittoria per l’ambiente e una vittoria per il tuo marchio! Se desideri migliorare il loro esterno semplice, possono essere decorate con, adesivi personalizzati o un timbro brandizzato personalizzato per rendere l’imballaggio distintivo del tuo marchio.

Scatole Personalizzate

Se la tua attività è più creativa, una Scatola Personalizzata ti permetterà di creare il design dei tuoi sogni e aggiungere il tuo logo, nome dell’azienda, storia del marchio e persino un’illustrazione personalizzata. In pratica, è una tela bianca per comunicare qualsiasi messaggio desideri ai tuoi clienti.

Esterno di una Scatola Personalizzata tendlyn di @garlandgoodies

Interno di una Scatola Personalizzata tendlyn di @garlandgoodies

Se stai creando un design personalizzato, non c’è motivo di rinunciare alla sostenibilità – cerca scatole personalizzate che possano essere smaltite in modo responsabile anche a fine vita. Le Scatole Personalizzate di tendlyn possono essere compostate o riciclate a fine vita grazie all’uso di materiali certificati Forest Stewardship Council (FSC) e fibre riciclate dal 30 al 60 percento.

Buste Ecologiche

Le buste sono una forma flessibile di imballaggio esterno che può contenere molto in poco spazio, risparmiando spazio e denaro. Sono perfette per spedire abbigliamento e regali. Considerando che le buste sono un prodotto ad alto volume (e quindi ad alto spreco!) nell’ecommerce, la tua azienda può fare una grande differenza passando a un’opzione sostenibile. Il tipo di materiale di cui sono fatte le buste dipende dal metodo di smaltimento su cui desideri educare i clienti.

1. Compostabili

Le buste compostabili sono le preferite dai marchi che vogliono ridurre il proprio impatto ambientale durante la spedizione, poiché sono realizzate con materiali 100% compostabili. Ciò significa che possono essere compostate in un giardino o commercialmente, quindi i tuoi clienti possono decomporre la busta nel proprio compost domestico in 180 giorni.

Busta Compostabile tendlyn di @creamforever

Le buste compostabili come quelle di tendlyn sono realizzate con una combinazione di PLA (materiali vegetali come mais e paglia di grano) e PBAT, un polimero biobased. Sono anche elastiche e durevoli, quindi non si rompono sotto carichi pesanti e sono impermeabili, grandi vantaggi per la spedizione dei prodotti. Se scegli questa opzione, educare i tuoi clienti è fondamentale. Assicurati di includere istruzioni per lo smaltimento della busta, poiché queste buste perdono tutto il loro valore di sostenibilità se smaltite in modo errato.

2. Kraft

Le Buste Kraft sono un tipo robusto di busta, ottimo per prodotti meno fragili come stampe, biglietti, abbigliamento, libri e riviste. Le Buste Kraft come quelle di tendlyn sono realizzate con carta Kraft riciclata al 100%, il che significa che possono essere riciclate o compostate dopo l’uso.

Busta Kraft Standard tendlyn di @themodernbebe

Quando si tratta di scegliere tra un’opzione personalizzabile e standard di Busta Kraft, considera il prezzo di entrambe, poiché l’opzione standard è sempre la scelta più economica. Puoi sempre usare adesivi, timbri o nastro adesivo per ravvivare l’esterno!

3. Riciclate

Le Buste Riciclate sono realizzate con plastica già in circolazione, dando loro una seconda (o terza, o quarta) vita e prevenendo l’uso di materiali vergini. Possono essere riciclate ovunque vengano accettate plastiche morbide e sono flessibili nella forma piuttosto che rigide, il che le rende simili nella funzione alle Buste Compostabili.

Buste Riciclate tendlyn di @whereyouare.co

Le Buste Riciclate di tendlyn sono dotate di una seconda striscia adesiva in modo che i tuoi clienti possano riutilizzare la busta, creando così un doppio impatto una volta che ha esaurito il suo scopo. Possono anche essere personalizzate in ordini superiori a 10.000 se desideri che le buste siano personalizzate per il tuo marchio.

4. Riciclate e Imbottite

Alcuni marchi avranno bisogno di un’opzione durevole che protegga i loro prodotti preziosi. È qui che le buste con un elemento imbottito sono un’opzione fantastica, poiché forniscono un ulteriore strato di sicurezza per il trasporto.

Busta Riciclata e Imbottita tendlyn di @tinysproutkids

Le Buste Imbottite come le nostre di tendlyn sono realizzate con plastica riciclata e un rivestimento interno a bolle che fornisce la massima protezione ai tuoi prodotti. L’esterno della Busta Imbottita è realizzato con plastica riciclata al 100% e l’interno con plastica riciclata al 20% e rifiuti post-industriali. Proprio come le nostre buste riciclate, sono dotate anche di una striscia adesiva extra per il riutilizzo prima di essere riciclate!

Come Scegliere l’Imballaggio della Giusta Dimensione

Non esiste un approccio unico per l’imballaggio ecommerce – le dimensioni contano davvero. È importante ottenere le dimensioni giuste per i prodotti che stai imballando, poiché farà risparmiare denaro al tuo marchio sui costi di spedizione, rendendo al contempo le tue pratiche di spedizione più sostenibili.

Ecco alcuni dei principali vantaggi di scegliere l’imballaggio della giusta dimensione:

Misura i tuoi Prodotti Prima dell’Acquisto

Per assicurarti di scegliere l’imballaggio della dimensione giusta, sono necessari preparativi prima dell’acquisto. Misura le dimensioni del tuo prodotto, quindi confrontale con le dimensioni delle scatole o delle buste sul sito web del tuo fornitore di imballaggi e vedi qual è la soluzione migliore per i prodotti del tuo marchio. Da tendlyn, elenchiamo tutte le diverse dimensioni di imballaggio al momento del checkout.

Come Riempire lo Spazio Vuoto se Non Può Essere Evitato

Se scopri che il tuo imballaggio ha un po’ di spazio extra all’interno, non preoccuparti! Ci sono molti modi sostenibili per riempire questo vuoto e garantire la sicurezza dei tuoi prodotti (il che significa che non devi ricorrere alla plastica a bolle).

Come regola generale, le buste non necessitano di riempitivo per vuoti – ma può essere utilizzato per aggiungere un fattore ‘wow’. Una forma di riempitivo per vuoti dovrebbe essere utilizzata nelle scatole di spedizione per fissare prodotti fragili se sono più piccoli e potrebbero muoversi durante il trasporto, come cosmetici o gioielli.

Ecco alcuni suggerimenti per riempitivi per vuoti che non danneggiano l’ambiente:

Personalizzare il Design del Tuo Imballaggio

Scatola personalizzata, carta velina personalizzata e nastro adesivo personalizzato di @delhicious_body

Le prime impressioni contano. Infatti, bastano appena 3 secondi a una persona per formarsi un’opinione su un prodotto. L’imballaggio ecommerce è uno dei primi momenti in cui un cliente ha un’interazione fisica con il tuo marchio, quindi creare un pacchetto brandizzato è un ottimo modo per migliorare questa esperienza e aiutare a costruire fedeltà, fiducia e favorire il riconoscimento del marchio.

L’imballaggio personalizzato potrebbe essere il miglior strumento nella tua cassetta degli attrezzi di marketing, poiché il 30% delle aziende segnala un aumento delle entrate dopo aver migliorato l’imballaggio del prodotto.

Allora, come iniziare a personalizzare il tuo imballaggio?

1. Controlla quante superfici puoi personalizzare sull’imballaggio

Potresti essere in grado di creare più design su un singolo articolo di imballaggio. Su una busta, di solito c’è un design su due lati. Su una scatola, questo può essere solo all’interno, solo all’esterno, o all’interno, all’esterno e ovunque altro.

2. Decidi cosa vuoi mettere in evidenza, visivamente

Ci sono molti design che potresti scegliere di mettere in evidenza all’esterno del tuo imballaggio. Questi includono:

Il logo o l’icona della tua attivitàIl nome della tua attivitàLa storia del tuo marchioI colori del tuo marchioComunicazione diretta con il clienteUn’illustrazione personalizzata.

3. Chiedi aiuto per il tuo design se ne hai bisogno

Non lasciarti intimidire dal design personalizzato, poiché ci sono molti strumenti che possono aiutarti! La piattaforma di design online di tendlyn per imballaggi personalizzati è adatta ai principianti e ti permette di provare modelli per diversi design ripetuti con il tuo marchio o logo.

Progettare una Busta Kraft Personalizzata sulla piattaforma di design online di tendlyn

Inoltre, tendlyn ha modelli di Design della Comunità per le nostre Scatole Personalizzate e Buste Kraft Personalizzate

Design della Comunità tendlyn con Buste Kraft Personalizzate

Come Gestire i Resi

I resi dei prodotti sono inevitabili nel mondo dell’ecommerce e sono addirittura cresciuti del 95% tra il 2014 e il 2019. La buona notizia è che puoi rendere questo processo più semplice attraverso l’imballaggio che scegli.

Creare una buona esperienza di reso non solo migliora la fedeltà al marchio, ma aiuta anche il pianeta riutilizzando l’imballaggio e prevenendo l’uso di materiali vergini.

Tutto questo riconduce alle tue scelte nell’imballaggio ecommerce. Quando selezioni i tuoi prodotti, opta per scatole progettate per essere riutilizzate o buste con una doppia striscia adesiva in modo che possano essere riutilizzate per i resi.

Anche l’educazione è fondamentale qui. È importante insegnare ai tuoi clienti che il tuo imballaggio può essere riutilizzato quando restituiscono i loro articoli. Questo potrebbe essere fatto con i nostri biglietti personalizzabili e compostabili che condividono una nota su come compostare, riciclare, riutilizzare l’imballaggio e/o restituire i prodotti in modo sostenibile.

È Ora di Iniziare a Imballare

Un imballaggio ecommerce brandizzato di qualità può trasformare il tuo marchio da zero a eroe.

Utilizzare le opzioni di imballaggio che abbiamo delineato sopra garantirà che il tuo marchio e i tuoi prodotti siano memorabili e immersivi dal primo punto di contatto fisico.

Pronto per iniziare? Scopri la gamma di imballaggi ecommerce ecologici di tendlyn e inizia a progettare oggi stesso!

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