case studies
Abonnementsboksemballasje: Designguiden
Emballasje for abonnementsbokser: Designveiledningen
Emballasje er svært viktig i verden av abonnementsbokser, der boksens utseende og følelse betyr like mye som innholdet. Vi dekker alt fra innkjøp til utforming av emballasjen, samt praktiske hensyn du bør ha i bakhodet. La oss sette i gang!
Kilde: https://tendlyn.com/imprint/blog-subscription-box-packaging-guide/ Forfatter: Beth Owens Publisert: 2020-01-15T11:00:00.000Z Lesetid: 10 minutter
Starter du en abonnementsboks-virksomhet? Gratulerer! Abonnementsbransjen blomstrer, og forbrukere har en større appetitt enn noensinne for denne alternative forbruksmåten.
Veksten i abonnementstjenestebransjen
Det er allment kjent at markedet for abonnementsbokser har eksplodert de siste årene. Ifølge Forbes har abonnementstjenester vokst med over 890 % siden 2014! Denne meteoriske veksten henger sammen med fremveksten av e-handel. Årlige inntekter forventes å nå 4,2 milliarder dollar i 2020, opp fra bare 1,3 milliarder dollar seks år tidligere. Den raske ekspansjonen av netthandel har ført til en eksplosjon av nye virksomheter, hvorav de fleste ikke har en fysisk butikk.

Denne forstyrrelsen av tradisjonelle salgskanaler får forbrukere til å søke etter nye måter å koble seg på med merkevarer og produkter – i et rom der personalisering er konge. Abonnementsbokser tilbyr en praktisk og tiltalende måte for forbrukere å gjøre nettopp det. En studie fra McKinsey i 2018 fant at «abonner for kuratering» (der forbrukere mottar et spesielt utvalgt sett med produkter) er den desidert mest suksessrike kategorien, og utgjør 55 % av abonnementene.

Hvorfor er emballasje for abonnementsbokser viktig?
Denne nisjen har raskt blitt en av de mest mettede netthandelskanalene, noe som betyr at konkurransen er ekstremt høy. Faktisk fant indeksen My Subscription Addition at 13 % av abonnementsboksene blir avviklet, mens rundt 40 % av forbrukerne til slutt vil kansellere abonnementene sine. Hvorfor? Fordi suksess i forretningsmodellen for abonnementsbokser krever en lojal kundebase, og forbrukere har svært høye standarder. McKinsey-studien fant at «misnøye med produktet/opplevelsen» og «manglende verdi for pengene» er de største grunnene til at forbrukere velger å kansellere abonnementene sine.
Kort sagt er appellen til abonnementsbokser ikke den automatiserte naturen til tjenesten, men den unike detaljhandelsopplevelsen den tilbyr. Når overraskelse og glede er de viktigste driverne i markedet, må merkevarer gjøre alt de kan for å imponere kundene sine. Premium-emballasje for abonnementsbokser hjelper merkevaren din med å gjøre det kritiske førsteinntrykket positivt. Når følelsen boksen vekker betyr like mye som innholdet, er emballasjedesignet ditt noe du må vie stor oppmerksomhet.

Fordelene med tilpasset emballasje
Det skaper en mer behagelig opplevelse for forbrukeren
Appellen til abonnementsbokser er ikke bare produktene de tilbyr. I de fleste tilfeller kan forbrukere gå og skaffe disse selvstendig om de ønsker. Det de ikke kan gjenskape, er spenningen ved å motta en kuratert boks og utforske innholdet.
Kort sagt, det en abonnementsboks virkelig leverer, er den ultimate utpakkingsopplevelsen, en opplevelse kundene ønsker å gjenta måned etter måned. Dette tidløse ritualet blir enda mer spesielt med tillegg av høykvalitets emballasje for abonnementsbokser. Det symboliserer for kunden din at du har lagt ned spesiell innsats i ordreoppfyllelsesprosessen, noe som skaper en mye mer minneverdig merkevareopplevelse.
Bygge merkevaregjenkalling
Det finnes tusenvis av abonnementsbokser der ute, så du må sørge for at boksen din har et unikt merkevarebilde som ikke kan forveksles med noen andre. Tilpasset emballasje for abonnementsbokser sikrer at hver eneste tomme av boksen din er helhetlig og formidler viktig merkevareinformasjon til kunden din.
Sosiale medier-vennlig innhold
Hva er den ene tingen som alle vellykkede abonnementsbokser har til felles på tvers av kategorier? En sterk visuell appell. Grunnen er neppe overraskende. Sosiale medier har dukket opp som en av de største kanalene for å markedsføre abonnementsbokser – noe som betyr at Instagram-verdig innhold er et must. Hvis ankomsten av en abonnementsboks føles som en hvilken som helst annen levering, vil du alvorlig bomme på kundene dine. Men å legge inn innsats for å skape et visuelt skue gir overbevisende online innhold for merkevaren din.

Som Birchbox viser, er emballasje for abonnementsbokser en viktig pitch for merkevaren din i seg selv – det viser hvor spesielt og unikt det føles å få en av boksene deres på døren din!
Hva du bør vurdere når du velger emballasje for abonnementsbokser
Budsjett
Kostnad kan virke som en fjern bekymring når du spent planlegger drømmeboksen din. Men ikke la deg rive for mye med; hvert tilpassede emballasjeelement du legger til, vil øke kostnadene for å sette den sammen.
Hvis virksomheten din ikke kan absorbere denne kostnaden, må du overføre den til kundene dine – noe som medfører risiko for å skremme bort de mer prisbevisste. Det er viktig fra starten av å sette et budsjett for emballasjen til abonnementsboksen din. Selv om du kanskje bare har råd til merkede klistremerker eller tape til boksdesignet ditt i begynnelsen, er dette noe du kan se på igjen etter hvert som ordrevolumene dine øker.

Gjennomløpstider
For å oppfylle abonnementsboksordrene dine i tide og forhindre forsinkelser, må du ha emballasjematerialene dine tilgjengelige. Så du må tenke på hvor ofte du ønsker å legge inn bestillinger. Å legge inn større bestillinger sjeldnere vil vanligvis være billigere, men dette avhenger av at du har betydelig lagringsplass. Små og hyppige bestillinger har sine egne fordeler: De lar deg «fylle på» emballasjeforsyningene dine etter behov, noe som er enormt verdifullt for nye virksomheter som ennå ikke har funnet ut et gjennomsnittlig ordrevolum.
Nødvendig gjennomløpstid påvirkes også av om abonnementsboksen din er en annenhver uke, månedlig eller kvartalsvis tjeneste (eller tilbyr flere alternativer). Hvis boksene dine sendes ut oftere, for eksempel, kan du trenge en raskere gjennomløpstid for å holde tritt.
Alle tendlyn-produkter har en gjennomløpstid på bare 3 uker, inkludert produksjon og frakt, noe som gjør det enkelt for virksomheter i alle størrelser å få den perfekte emballasjen for abonnementsbokser.
Emballasjeleverandører
Som en abonnementsboks-virksomhet er det avgjørende å finne en emballasjeleverandør som passer dine behov. Dette er et av dine viktige løpende forhold, så du må finne noen du kan stole på for å levere et konsistent produkt av høy kvalitet. I tillegg til gjennomløpstider, må du også vurdere MOQ-ene (Minimumsbestillingskvanta) som tilbys, og om dette er egnet for dine gjennomsnittlige ordrevolumer.
Selv om du bare er interessert i å kjøpe ett produkt akkurat nå, f.eks. tilpasset silkepapir, er det alltid en god idé å sjekke hvilke andre emballasjeprodukter som tilbys – å kjøpe flere produkter fra samme leverandør kan sikre deg en mer gunstig avtale!

Varene dine
Det siste du ønsker er å måtte erstatte skadede produkter – det er nesten garantert å skade merkevarens omdømme. For å unngå dette må du velge emballasjen for abonnementsboksen din deretter. Typen varer du sender som en abonnementstjeneste vil avgjøre hva slags emballasje du trenger. Hvis du er et klesmerke, for eksempel, vil beskyttelse være mindre bekymringsfullt enn for et merke som sender mer skjøre gjenstander.
Fraktkostnader
Fraktkostnaden er en av dine største utgifter som abonnementsboks-virksomhet, og emballasjedesignet ditt spiller en nøkkelrolle. Men posttjenester tar ikke bare betalt basert på vekt, men også boksstørrelse – noe som betyr at emballasje kan øke fraktkostnadene dine betydelig.
Bærekraft
Bærekraft har blitt en mye større bekymring for forbrukere de siste årene, spesielt når det gjelder emballasje. Problemer som plastforurensning får mainstream-dekning, og mange forbrukere tar kjøpsbeslutninger deretter; 61 % sier nå at de sannsynligvis vil bytte til å kjøpe fra merkevarer som er mer miljøvennlige, hvis de nåværende merkene de støtter ikke holder mål.
Dette betyr at bruk av overdreven emballasje for abonnementsbokser og/eller materialer som ikke kan kastes på en ansvarlig måte, kan påvirke merkevaren din negativt. Så det er verdt å tenke på å «fremtidssikre» virksomheten din ved å vurdere emballasjematerialer som er miljøvennlige og gir troverdige gjenbruksmuligheter.
For en bevisst forbruker vil slike tiltak faktisk øke merkelojaliteten ved å demonstrere konkrete skritt for å ta bedre vare på planeten.
Emballasjealternativer for abonnementsbokser for virksomheten din

Tilpassede bokser
Ytre emballasje er det første kundene dine vil se når de mottar leveransen. Så det er ingen hemmelighet at dette er den viktigste delen av emballasjen for abonnementsbokser. Vi vet alle at førsteinntrykk betyr mest, så du må sørge for at det overrasker og gleder kundene dine.
Tilpassede trykte bokser gir et flott lerret for å vise frem personligheten og merkevareidentiteten din, som vist ovenfor av Choulala Box. Når kunder kjøper seg inn i ideen din om hva som er mest ønskelig, vil de forvente å se dette uttrykt fra ende til annen i interaksjonene med deg – spesielt boksstilen!

Postutsendinger
Selv om «boks» kan være i navnet, passer de kanskje ikke alltid dine behov. Tilpasset boksproduksjon er et relativt dyrt emballasjealternativ når du starter opp, da de krever høye MOQ-er (Minimumsbestillingskvanta). Hvis du er et merke som generelt håndterer mindre gjenstander, som kontorrekvisita, kan postkonvolutter fungere helt fint og påløpe en mye lavere kostnad enn fraktbokser.

Tilpasset silkepapir
Hvis du vil at emballasjen for abonnementsboksen din skal ha en mer luksuriøs følelse, vil tilsetning av silkepapir få kundene dine til å føle at de mottar en lenge etterlengtet gave. Du kan bruke det til å pakke inn gjenstander, eller til å fore innsiden av boksen din for en eksklusiv touch.
Tilpasset silkepapir gir også en flott mulighet til å fortsette merkevarefortellingen din på innsiden av pakken. Avhengig av stemningen du prøver å kanalisere med boksens materialer, kan silkepapir være minimalistisk, overdådig eller muntert – det er virkelig opp til deg!

Tilpassede klistremerker
Tilpassede klistremerker er et flott fokuspunkt i emballasjedesign, noe som betyr at de skaper høy merkevarebevissthet til lav kostnad. De er uten tvil en av de mest allsidige tilpassede emballasjeartiklene fordi du kan bruke dem omtrent overalt – inkludert som en gratis gave til kundene dine! Fordi klistremerker er enkle å påføre, er de en flott ressurs hvis du har begrenset tid til ordreoppfyllelse.

Tilpasset tape
Tilpasset pakketape er et flott alternativ for ekstern merkevarebygging hvis tilpassede bokser strekker budsjettet ditt litt for langt, spesielt når tape sannsynligvis vil være en del av ordreoppfyllelsen uansett. Du kan bruke det til å forsegle boksene dine, men også som dekorasjon på enkel emballasje.
Nå til den morsomme delen! Her er noen ting å huske på når du designer emballasjen for abonnementsboksen din:
Skape en minneverdig utpakkingsopplevelse
Som vi allerede har nevnt, er utpakkingsopplevelsen sentral for appellen til abonnementsbokser – det er spenningen ved å motta boksen månedlig som gjør den forskjellig fra alle andre typer kjøp. Så det er viktig å spille på denne forventningen så mye du kan gjennom emballasjen din.
Tenk på abonnementsboksen din fra kundens perspektiv; hvordan føles det å åpne pakken? Hvilken prosess må du gjennom for å avsløre/pakke ut produktene inni? Å sette deg selv i posisjonen til noen som mottar boksen din, vil hjelpe deg med å identifisere områder der du kan forbedre opplevelsen. Å inkludere et lag silkepapir, for eksempel, legger til litt ekstra drama til utpakkingen, noe som gjør den mer engasjerende for kundene dine.

Komponere merkevarefortellingen din
Som en abonnementsboks er det avgjørende at emballasjen din er helhetlig med resten av merkevarebyggingen din, slik at kundene får den ende-til-ende-opplevelsen. Hvis du er en ny virksomhet, må du gi seriøs tanke til den beste måten å visuelt fremstille merkevarefortellingen din på:

Farge
Det er en enorm mengde psykologi bak farge – forskjellige nyanser kan være muntre, beroligende eller dramatiske. Av denne grunn har farge en enorm effekt på hvordan merkevaren din blir mottatt, så det er viktig å tenke nøye gjennom stemningen du prøver å skape. Kombinasjonen av farger du bruker, er også viktig. Mens motsatte farger kan være veldig iøynefallende, kan bruk av for mange farger på en gang se kaotisk og overveldende ut for kunden din. Det er en god idé å prøve ut flere fargepaletter for å finne den som best kanaliserer merkevaren din.

Logoer/ikoner
Det er en god idé å inkludere merkevaremateriell på emballasjen for abonnementsboksen din for å forbedre gjenkalling hos kundene dine. Siden de mottar en kuratert opplevelse, vil kundene forvente å se at varene i boksen har ditt stempel av godkjenning.
Selv om det å inkludere logoen din er et godt valg, finnes det også mer kreative måter å kommunisere personligheten din på. Grey House Productions, for eksempel, bruker en serie ikoner i sitt tilpassede silkepapir-design av gjenstander som har en viss betydning for virksomheten og dens reise. Dette hjelper kundene dine til å føle en nærmere tilknytning til merkevaren din.



