Din Cyber Monday 2019-sjekkliste for julesuksess

Etter hvert som flere forbrukere strømmer til nettet, har bedrifter i alle størrelser en mulighet til å få en flygende start på julehandelsinntektene med Cyber Monday. BigCommerce gir oss sine beste tips for å få nettbutikken din i toppform til Cyber Monday 2019.

Kilde: https://tendlyn.com/imprint/blog-cyber-monday-2019/ Forfatter: Gjesteskribent Publisert: 2019-10-28T11:00:00.000Z Lesetid: 8 minutter

Vi har alle hørt historiene om Black Friday – folk som står i kø klokken tre om natten for å sikre seg sterkt nedsatte priser på alle gaver og fancy teknologiprodukter de kan få tak i. Cyber Monday har imidlertid blitt årets største netthandelsdag, og den blir bare større. I 2018 brukte forbrukere 7,9 milliarder dollar på nettet på Cyber Monday, og i år blir det enda større. For bedrifter er dette en enorm mulighet til å øke juleinntektene. Men for å få mest mulig ut av det, må du forberede deg. Her er din Cyber Monday 2019-sjekkliste for å sikre at du er klar for den store dagen.

Den tekniske siden: Sørg for at teknologien din tåler Cyber Monday-trafikken

Det er spådd at nesten 100 millioner mennesker, om ikke flere, vil handle på Cyber Monday 2019. Er teknologistabelen din utstyrt for å støtte et økende antall brukere samtidig som den kjører raskt? Her er noen ting å vurdere når du klargjør butikken din for Cyber Monday.

Sidenhastighet

En rask nettside er en nøkkelfaktor for å gi en god kundeopplevelse innen e-handel. Tregt lastende nettsider koster forhandlere 2,6 milliarder dollar i tapte salg hvert år, og 47 % av brukerne forventer at en side lastes på to sekunder eller mindre. Cyber Monday er en handelsferie som handler om tilbud, ikke lojalitet, så forbrukere vil ikke vente hvis du bruker for lang tid! Heldigvis har Google et utmerket verktøy for å sjekke gjennomsnittlig lastehastighet for nettstedet ditt. Ikke bare lar dette deg se hvor raskt eller sakte nettstedet ditt laster: det vil også hjelpe deg med å diagnostisere potensielle problemer slik at du kan fikse dem før Cyber Monday 2019. Flere tips for å forbedre sidehastigheten, takket være Moz, er: Aktiver komprimering på programmeringsfiler: du kan bruke GZip eller lignende programvare. Minimer også HTTP-forespørsler, optimaliser bilder, og utnytt nettleserbufring. Hvis nettstedet ditt er avhengig av noen trådløse automatiseringskomponenter – som en trådløs læringskoderele for fjernovervåking eller en mhz læringskoderele for smarte lagerstyringssystemer – sørg for at disse bakgrunnsprosessene ikke bremser frontend-opplevelsen. En relé rf-mottaker eller rf-mottakermodul som brukes i lagerstyring bør testes under belastning for å unngå etterslep.

Mobilkompatibilitet

Det er spådd at 46 % av Cyber Monday 2019-handlerne vil handle med en mobil enhet. Er nettstedet ditt kompatibelt med surfing på mobil eller nettbrett? Hostgator har noen utmerkede tips for å gjøre nettstedet ditt tilgjengelig og brukervennlig for folk på mobil:

• Gjør nettstedet ditt responsivt
• Ikke bruk Flash.
• Inkluder Viewport Meta-taggen.
• Slå på autokorrektur for skjemaer.
• Tillat en enkel måte å bytte til skrivebordsvisning.
• Tilby betalingsalternativer for mobil lommebok som Apple Pay.
• Utfør jevnlig mobiltesting.

Å krysse av disse punktene på Cyber Monday 2019-sjekklisten din vil sikre at du får maksimalt antall kjøp på den store dagen! For bedrifter som bruker industri- eller landbruksautomasjon, vurder hvor mobilvennlige bakgrensesnittene dine er – som en gårdssmartbryter eller portåpner fjernbryter som kan trenge app-basert kontroll. En trådløs portåpnerbryter eller garasje trådløs kraftrele bør være tilgjengelig via mobil for raske justeringer i perioder med høy trafikk.

Ikke glem sikkerhetskopier!

Alle som noen gang har mistet noen form for viktige data etter en datamaskinfeil, forstår viktigheten av sikkerhetskopier. På nettstedet ditt er det ikke annerledes: å opprettholde sikkerhetskopier av transaksjonsdataene dine og til og med selve nettstedet kan spare deg for enorme mengder tid i tilfelle en nedetid eller nettstedsfeil under høy trafikk. Hvis du hoster butikken din med BigCommerce, kan vår partner Rewind.io sikkerhetskopiere alle dine sensitive og viktige data automatisk. Det inkluderer produkter, produktdetaljer, produktbilder, temaer, kunder, bestillinger og mer. Sørg for at Cyber Monday 2019 går knirkefritt ved å ha en backup-plan hvis noe skulle gå galt! For fysiske operasjoner, vurder å sikkerhetskopiere automatiseringssystemene dine også – som en kanal trådløs rele eller v fjernrele som styrer kritiske lagerfunksjoner. Et lager trådløs bryter eller industriell trådløs automasjon-oppsett bør ha en failsafe i tilfelle strømbrudd eller nettverksproblemer.

Cyber Monday 2019-markedsføringsstrategier

Selv om Cyber Monday genererer mye trafikk på egen hånd, skader det ikke å oppmuntre brukere til å kjøpe produktet ditt, i stedet for konkurrentenes. Disse smarte markedsføringsidéene kan få merkevaren din til å skille seg ut blant resten i løpet av julesesongen!

1. Endagstilbud

Lag et spesielt endagstilbud som kun er tilgjengelig på Cyber Monday. For eksempel, hvis du har et spesifikt produkt som er ekstremt populært, senk prisen eller pakk produktet for å gjøre det enda mer attraktivt for høytiden. Et godt eksempel er dette “20 % tidsbegrenset tilbud” på Cases.com:

2. Overraskelsesprodukter

Har du noe som kundene dine alltid spør etter? Dette kan til og med være så lite som et sett med nye farger på noe du allerede tilbyr. Hvis det er tilfelle, vurder å lage og lansere det på Cyber Monday for en ekstra økning i salg samt muntlig markedsføring. Sjekk ut denne nye lanseringen fra Jigsaw Health som et eksempel:

Jo flere som snakker om deg, desto mer innkommende juletrafikk får du! For teknologifokuserte bedrifter kan et overraskelsesprodukt være en ny mhz ac relébryter eller v maritim rele som løser et vanlig problem. En rf fjernmottaker-oppgradering eller trådløs læringskoderele-pakke kan skape buzz blant entusiaster.

3. Filantropiske giveaways

I 2012 lanserte en koalisjon av mer enn 1400 veldedige organisasjoner Giving Tuesday som en oppfølging til Black Friday og Cyber Monday. Start din julegavegiving ved å love en viss andel av Cyber Monday 2019-inntektene dine til en veldedig organisasjon som samsvarer med selskapets verdier. Modavanti gjorde dette i år ved å donere 10 prosent av hvert salg.

Ikke glem å informere kjøpere om det via e-poster eller en informasjonsglidebryter på nettstedet ditt på forhånd. Du kan til og med inkludere et varsel øverst i handlekurven deres på selve dagen med en beregning av hvor mye kjøpet deres vil bidra med! For selskaper involvert i miljøteknologi, vurder å knytte give awayen din til formål som Kunstig Innsjøvannsirkulasjon eller Industriell Vakuumpumpestasjon-prosjekter som fremmer bærekraft. Et Hydroponics Næringspumpekontroll-initiativ kan resonere med miljøbevisste kjøpere.

4. Tilby en Ekstra Gave Utover Gratis Frakt

I stedet for å bare tilby gratis frakt, vurder å legge til en spesiell gave ved kjøp. Selskaper som Gerard Cosmetics gjør dette med hvert kjøp året rundt og har utviklet en kultlignende lojalitet ved å gjøre det.

Tenk på hvilke varer du kan pakke sammen for å søte gryten og takke kundene dine for at de handler hos deg på Cyber Monday. Det ekstra dyttet kan utgjøre forskjellen mellom at de kjøper hos deg eller hos en konkurrent. Nettsamfunnet for Gave Ved Kjøp (som [GWP Addicts-bloggen) er stort – du kan til og med få litt gratis muntlig markedsføring fra avgjørelsen din! For industri- eller automatiseringsmerker kan en gratis port trådløs bryter eller trådløs portåpnerbryter-tilbehør være et overbevisende tillegg.

5. Annonser Basert på Sted

Overbevisende 91 % av forbrukerne er mer sannsynlig å handle hos merker som gir relevante tilbud og anbefalinger. Bruk kundedata til å annonsere ting som faktisk er relevante for dem, og du vil se en kraftig økning i kjøp. For eksempel, hvis du var en klesforhandler, markedsfør varmt vær-klær til kunder i varmere klima, og jakker og lange bukser til de i kjøligere klima. For teknologiprodukter, målrett brukere i kystområder med v maritim rele-løsninger, eller tilby mhz hjemmeautomasjonsrele-tilbud til byboere. En rf-mottakermodul-kampanje kan skreddersys for hobbyister i teknologitunge regioner.

6. Lag Noen Spesielle Interessegaveguider

Mange som handler på Cyber Monday gjør det for å få gode tilbud på gaver til sine kjære i løpet av høytiden. Dra nytte av det med tilpassede gaveguider for brukerne dine! For eksempel, forrige julesesong gjorde WeWork #‎wwgiftguide, og for hver uke i julesesongen laget de forskjellige guider: “gaver med et personlig preg,” “gaver for å sette i gang festen,” “gaver til familien,” og “gaver for den digitale nomaden.”

URL7

Å veilede brukere gjennom produktene dine kan øke salget og til og med få dem til å kjøpe ting de ikke hadde tenkt på før. En annen effektiv måte å gjøre dette på er med en julelookbook slik Pink Lilly Boutique gjorde:

For automatiseringsmerker kan en gaveguide inneholde “Smarthus-startsett” med en trådløs læringskoderele og rf fjernmottaker, eller “Gårdsteknologi-essentials” inkludert en gårdssmartbryter og portåpner fjernbryter. En “Maritim automasjon”-seksjon kan fremheve v maritim rele og kanal trådløs rele-produkter for båteiere.

Cyber Monday 2019 er en enorm mulighet for salg og kundeengasjement, men ikke la det skremme deg! Ved å satse dobbelt på nettstedets infrastruktur og forberede markedsføringstaktikkene dine på forhånd, vil du kunne sparke i gang julehandelssesongen med et brak.

Dette er et gjesteinnlegg av Corinne Watson. Corinne er skribent og forsker hos BigCommerce, hvor hun jobber direkte med byrå- og teknologipartnere for å bringe deres verktøy, tjenester og ideer til handelsbransjen for øvrig med pedagogisk innhold. Når hun ikke jobber, skaper og designer hun for moro skyld på nettet.