Design av effektiv e-handelsemballasje: Slik skaper du den beste kundeopplevelsen i 2022

For e-handelsbedrifter er emballasje det første fysiske kontaktpunktet kunden har med merkevaren din. Her er vår ultimate guide til å skape engasjerende e-handelsemballasje.

Kilde: https://tendlyn.com/imprint/how-to-design-effective-ecommerce-packaging/ Publisert: 2022-01-11T20:04:46.000Z Lesetid: 9 minutters lesing

tendlyn Custom Boxby@haydesignco

Covid-19 har akselerert skiftet mot en mer digital verden, og den største bransjen som har dratt nytte av dette er $L38

Størstedelen av befolkningen – omtrent 76 prosent av amerikanske voksne – foretar nå viktige kjøp på nettet.

Dette har tvunget mange bedrifter til å revurdere sin tilnærming til kundeopplevelsen, og de har funnet en etterspørsel etter høykvalitets, merkevarebygget e-handelsemballasje.

Tilpasset e-handelsemballasje er en utrolig viktig del av kundeopplevelsen. I en digital førsteverden er det det første fysiske kontaktpunktet med merkevaren din.

Det er også verdifull eiendom som kan brukes som en form for reklame som er billigere og en mer direkte løsning enn tradisjonelle reklamemetoder.

Hvis du tror merkevarens e-handelsemballasje trenger en ansiktsløftning i 2022, så les videre! Vi vil guide deg gjennom hvordan du skaper den best mulige kundeopplevelsen ved hjelp av effektiv tilpasset emballasje som har reell innvirkning.

Slik velger du riktig e-handelsemballasje

Når det gjøres riktig, kan e-handelsemballasje være en flerlags og oppslukende opplevelse. Ta det australske skjønnhetsmerket Mecca, som skaper limited edition-ferieemballasje i samarbeid med australske kunstnere hvert år for den ultimate morsomme og festlige utpakkingsopplevelsen.

Meccas ferieemballasje fra 2017 designet av urfolkskunstneren Claudia Moodoonuthi. Bildkilde: Mecca

Her er alle elementene du trenger for å bygge din egen merkevarebygde e-handelsemballasje.

Ytre emballasje

Som navnet antyder, er ytre emballasje det ytre laget av emballasje som brukes til forsendelse. Hovedmålet er å beskytte produktet, men det er også mange måter å tilpasse det til merkevaren din på. Her er noen av alternativene du kan velge mellom.

Standardesker

Ytre forsendelse kommer vanligvis i to alternativer: esker eller konvolutter. Esker er et mer robust alternativ enn konvoluttposer, som har en tendens til å være laget av et mykere, mer fleksibelt materiale. Esker er et flott alternativ hvis du ønsker å sende skjøre eller ømfintlige gjenstander som keramikk eller kosmetikk. De er også produktet som vil skape den ultimate utpakkingsopplevelsen, som Mecca sitt som ble vist tidligere.

Forsendelsesesk og tilpasset, komposterbart silkepapir av @elysiantheory_

Standard, eller vanlige esker, er det rimeligste alternativet i denne kategorien. Dette er fordi Resirkulerte standardesker som tendlyns er laget av 100 % resirkulert vanlig Kraft-materiale og trykket med vannbasert blekk. Dette gjør dem fullstendig komposterbare eller resirkulerbare ved fortauskanten – en seier for miljøet, og en seier for merkevaren din! Hvis du ønsker å oppgradere det vanlige ytre, kan de dekoreres med en, tilpasset klistremerke eller et tilpasset merket stempel for å gjøre emballasjen særegen for merkevaren din.

Tilpassede esker

Hvis virksomheten din er mer av den kreative typen, vil en Tilpasset eske tillate deg å skape designet du drømmer om og legge til logoen din, firmanavn, merkevarehistorie og til og med en tilpasset illustrasjon. I bunn og grunn er det et blankt lerret for deg å kommunisere hvilket budskap du ønsker til kundene dine.

Ytre av en tendlyn Custom Box av @garlandgoodies

Indre av en tendlyn Custom Box av @garlandgoodies

Hvis du lager et tilpasset design, er det ingen grunn til å gi avkall på bærekraft – se etter tilpassede esker som også kan kastes på en ansvarlig måte ved slutten av levetiden. tendlyns tilpassede esker kan komposteres eller resirkuleres ved slutten av levetiden på grunn av at de er laget av Forest Stewardship Council (FSC)-sertifiserte materialer og 30 til 60 prosent resirkulerte fibre.

Miljøvennlige konvolutter

Konvoluttposer er en fleksibel form for ytre emballasje som kan romme mye på liten plass, noe som sparer deg for plass og penger. De er perfekte for å sende klær og gaver. Siden konvoluttposer er et så høyvolumsprodukt (og derfor høyt avfallsprodukt!) i e-handel, kan virksomheten din gjøre en stor forskjell ved å bytte til et bærekraftig alternativ. Hvilken type materiale konvoluttene er laget av, avhenger av hvilken metode for slutten av levetiden du ønsker å lære kundene om.

1. Komposterbare

Komposterbare konvolutter er en klar favoritt blant merkevarer som ønsker å redusere sitt miljøavtrykk ved forsendelse, da de er laget av 100 % komposterbare materialer. Dette betyr at de kan komposteres i en hage eller kommersielt, slik at kundene dine kan bryte ned posen i sin egen hjemmekompost på 180 dager.

tendlyn Compostable Mailer av @creamforever

Komposterbare konvolutter som tendlyns er laget av en kombinasjon av PLA (plantematerialer som åkermais og hvetehalm) og PBAT, en biobasert polymer. De er også elastiske og holdbare, så de vil ikke gå i stykker under tung vekt og er vanntette, noe som er store fordeler for forsendelse av produkter. Hvis du velger dette alternativet, er det avgjørende å lære opp kundene dine. Sørg for å inkludere instruksjoner for slutten av posens levetid, da disse konvoluttene mister all sin bærekraftsverdi når de kastes feil.

2. Kraft

Kraft-konvolutter er en solid type konvolutt som er flott for produkter som er mindre skjøre, som trykk, kort, klær, bøker og magasiner. Kraft-konvolutter som tendlyns er laget av 100 % resirkulert Kraft-papir, noe som betyr at de kan resirkuleres eller komposteres etter bruk.

tendlyn Stock Kraft Mailer av @themodernbebe

Når det gjelder å velge mellom et tilpassbart og standard Kraft-konvoluttalternativ, vurder prisen på begge, da standardalternativet alltid er det billigere valget. Du kan alltids bruke klistremerker, stempler eller tape for å livne opp utsiden!

3. Resirkulerte

Resirkulerte konvolutter er laget av plast som allerede er i omløp, noe som gir dem et andre (eller tredje, eller fjerde) liv og forhindrer bruk av nye materialer. De kan resirkuleres overalt hvor myk plast aksepteres og er fleksible i formen i stedet for stive, noe som gjør dem funksjonelt like komposterbare konvolutter.

tendlyn Recycled Mailers av @whereyouare.co

tendlyns resirkulerte konvolutter kommer med en ekstra klebestripe slik at kundene dine kan gjenbruke konvolutten, og dermed skape dobbel effekt, og når den har tjent sitt formål. De kan også tilpasses i bestillinger på mer enn 10 000 hvis du ønsker at posene skal være personlig tilpasset merkevaren din.

4. Resirkulerte og polstrede

Noen merkevarer vil trenge et holdbart alternativ som skal beskytte de dyrebare produktene deres. Det er her konvoluttposer med et polstret element er et fantastisk alternativ, da de gir et ekstra lag med sikkerhet under transport.

tendlyn Recycled, Padded Mailer av @tinysproutkids

Polstrede konvolutter som våre hos tendlyn er laget med resirkulert plast og en innvendig bobleforing som gir maksimal beskyttelse til produktene dine. Den polstrede konvoluttens ytre er laget av 100 % resirkulert plast, og det indre er laget av 20 prosent resirkulert plast og post-industrielt avfall. Akkurat som våre resirkulerte konvolutter, kommer de også med en ekstra klebestripe for gjenbruk før de resirkuleres!

Slik velger du riktig størrelse på emballasje

Det er ikke en one-size-fits-all tilnærming når det gjelder e-handelsemballasje – størrelsen har virkelig betydning. Det er viktig å få riktig størrelse for produktene du pakker, da det vil spare merkevaren din penger på fraktkostnader, samtidig som det gjør fraktpraksisen din mer bærekraftig.

Her er noen av de viktigste fordelene med å riktig dimensjonere emballasjen din:

Mål produktene dine før du kjøper

For å sikre at du velger riktig størrelse på emballasje, må forberedelser tas før kjøp. Mål produktets dimensjoner, og sammenlign dem deretter med boks- eller konvoluttstørrelsene på emballasjeleverandørens nettside og se hva som passer best for merkevarens varer. Hos tendlyn har vi alle de forskjellige emballasjestørrelsene oppført ved utsjekking.

Slik fyller du tomrom hvis det ikke kan unngås

Hvis du oppdager at emballasjen din har litt ekstra plass inni, så ikke bekymre deg! Det er mange bærekraftige måter du kan fylle dette tomrommet på for å sikre at produktene dine er trygge (noe som betyr at du ikke trenger å ty til bobleplast).

Som en generell regel trenger ikke konvoluttposer å ha tomromsfyll – men det kan brukes for å legge til litt ‘wow’-faktor. En form for tomromsfyll bør brukes i forsendelseseskene dine for å sikre skjøre produkter hvis de er mindre og ville beveget seg rundt under transport, for eksempel kosmetikk eller smykker.

Her er noen forslag til tomromsfyll som ikke skader miljøet:

Tilpasse emballasjedesignet ditt

Tilpasset eske, tilpasset silkepapir og tilpasset tape av @delhicious_body

Førsteinntrykk teller. Faktisk tar det så lite som 3 sekunder for en person å danne seg en mening om et produkt. E-handelsemballasje er en av de første gangene en kunde har en fysisk interaksjon med merkevaren din, så å lage en merkevarebygget pakke er en flott måte å forbedre denne opplevelsen på og bidra til å bygge lojalitet, tillit og fremme merkevaregjenkjenning.

Tilpasset emballasje kan være det beste verktøyet i markedsføringsverktøykassen din, da 30 % av bedriftene rapporterer en økning i inntekter etter å ha forbedret produktemballasjen.

Så, hvordan kommer du i gang med å tilpasse emballasjen din?

1. Sjekk hvor mange flater du kan tilpasse på emballasjen

Du kan kanskje lage flere design på ett emballasjeelement. På en konvolutt er det vanligvis et tosidig design. På en eske kan dette være kun innvendig, kun utvendig, eller innvendig, utvendig og overalt ellers.

2. Bestem hva du ønsker å vise frem, visuelt

Det er mange design du kan velge å vise frem på utsiden av emballasjen din. Disse inkluderer:

Din bedriftslogo eller ikonDitt firmanavnDin merkevarehistorieDine merkevarefargerDirekte kommunikasjon med kundenEn tilpasset illustrasjon.

3. Få hjelp med designet ditt hvis du trenger det

Ikke la deg skremme av tilpasset design, da det er mange verktøy der ute som kan hjelpe deg! tendlyns online designplattform for tilpasset emballasje er nybegynnervennlig og lar deg prøve ut maler for forskjellige repeterende design med merkevaren eller logoen din.

Designe en Custom Kraft Mailer på tendlyns online designplattform

I tillegg til dette har tendlyn Community Design-maler for våre Custom Boxes og Custom Kraft Mailers

tendlyn Community Design med Custom Kraft Mailers

Slik håndterer du returer

Produktreturer er uunngåelige i e-handelsverdenen og har til og med vokst med 95 % mellom 2014 og 2019. Den gode nyheten er at du kan gjøre denne prosessen enklere gjennom emballasjen du velger.

Å skape en god returopplevelse forbedrer ikke bare merkelojaliteten, men hjelper også planeten ved å gjenbruke emballasje og forhindre bruk av nye materialer.

Alt dette går tilbake til dine valg innen e-handelsemballasje. Når du velger produktene dine, velg esker som er designet for å bli ombrukt eller konvolutter som har en dobbel klebestripe slik at de kan gjenbrukes til returer.

Opplæring er også nøkkelen her. Det er viktig å lære kundene dine at emballasjen din kan gjenbrukes når de returnerer varene sine. Dette kan gjøres med våre tilpassbare og komposterbare kort som deler en beskjed om hvordan man komposterer, resirkulerer, gjenbruker emballasjen og/eller returnerer produktene på en bærekraftig måte.

Det er på tide å pakke

Kvalitetsmerket e-handelsemballasje kan forvandle merkevaren din fra null til en helt.

Å bruke emballasjealternativene vi har skissert ovenfor vil sikre at merkevaren din og produktene dine er minneverdige og oppslukende fra det første fysiske kontaktpunktet.

Klar til å komme i gang? Sjekk ut tendlyns utvalg av miljøvennlig e-handelsemballasje og begynn å designe i dag!