Løft Nettbutikken: Slik Designer Du En Vinnende Nettbutikk Som Øker Salget

Det er mange faktorer som bidrar til suksess i netthandel, men en god butikkdesign er et must for å bygge og skalere en nettbutikk. Lær fra Shogun hvordan du designer en vinnende butikk.

Kilde: https://tendlyn.com/imprint/elevating-ecommerce-how-to-design-a-winning-online-store-thatll-drive-sales/ Forfatter: Gjesteforfatter Publisert: 2021-11-05T21:10:08.000Z Lesetid: 9 minutter

Å bygge en vellykket netthandelsvirksomhet handler om mange ting – et etterspurt produkt av høy kvalitet, en overbevisende merkevareidentitet, en tydelig markedsføringsstrategi, et effektivt oppfyllelsessystem, osv.

Men hvis du ikke har laget en nettbutikk som er verdig merkevaren din og målgruppen din, kan suksessen forbli utenfor rekkevidde.

For forbrukere reflekterer en nettbutikk på merkevaren og produktene den skal fremheve. Hvis den ikke er godt designet, kan kjøpere konkludere med at produktene heller ikke er så gode.

Faktisk fant en studie at 48 % av respondentene sa at nettsidedesign var den største faktoren for å bestemme en bedrifts troverdighet. I tillegg ville 38 % av folk slutte å engasjere seg med et nettsted hvis designet er uattraktivt.

Så det er bare fornuftig at du gir like mye oppmerksomhet til butikkdesignet ditt som til produktene dine.

Hvordan påvirker butikkdesign salg og konverteringer?

Selv om det fortsatt er mange fysiske butikker der ute, spiser netthandel en stadig større del av detaljhandelskaken.

Netthandelens andel av global detaljhandel hoppet til 18 % i 2020 og forventes å nå 21,8 % innen 2024. Det er mye, med tanke på at den bare var på 8,6 % for bare fem år siden.

Etter hvert som flere bedrifter strømmer inn i netthandelsrommet, er behovet for å skille seg ut større enn noen gang.

Så du må utvikle et overbevisende design for hele butikken din som både er unikt for merkevaren din og vennlig for brukeren din. Til tross for at de handler på nett, ønsker folk fortsatt en opplevelse som kan tilnærme seg den å være i en fysisk butikk.

Du vil holde folk engasjert mens de handler, slik at det ikke en gang faller dem inn å handle hos konkurrentene dine.

Du må også fokusere på formålet med hver side i butikken din.

Bygge kundereisen

Butikksidene dine representerer ulike stadier i kundereisen deres, hver side lokker dem til å klikke seg videre til neste, og til slutt få dem til kassen.

For de fleste av dine besøkende vil startsiden være begynnelsen på reisen deres (og toppen av salgstrakten din).

Derfra, gjennom tydelig navigasjon og riktig blanding av produktbilder, kan kjøpere selv-segmentere, og dine påfølgende sider kan begynne å selge dem på dine fine varer, og drive dem videre gjennom trakten.

Startsidedesignet ditt bestemmer hvor mange av de første besøkende som kommer seg til neste side.

Den må snakke til flest mulig mennesker, samtidig som den tydelig viser dem alle de riktige dørene å gå gjennom.

Kontrollere kundereisen

Der du har kontroll over hvordan besøkende kommer inn i butikken din – via dine sosiale medier-innlegg, e-postmarkedsføring eller betalt annonsering – kan du være mer spesifikk med hvor potensielle kunder starter reisen sin.

For eksempel, hvis du kjører et lynsalg for en bestemt produktlinje, kan du sende både e-post- og betalt trafikk til en dedikert landingsside om salget og produktene som tilbys.

Denne siden har et mye mindre publikum, og dens eneste mål er å drive trafikk til varer på salg.

Trafikk til den siden er mye mer sannsynlig å føre til salg enn samme trafikk sendt til startsiden din, hvor de kan miste fokus på hvorfor de er der.

En dedikert landingsside egner seg også til å promotere produktlanseringer, hvor du kan levere en fengende markedspitch utenfor det skremmende øyet til kjøpsknappen.

Disse sidene er spesielt designet for å konvertere trafikken de får. For å lage disse landingssidene raskt, kan du bruke et kraftig verktøy som Shogun Page Builder.

Avslutte sterkt

Et annet eksempel er forlatte handlekurver. Vi gjør det hele tiden.

Gjennomsnittlig handlekurvforlatelsesrate er nesten 70 % på tvers av alle enheter og nesten 86 % på mobil. Så mange salg droppet i siste liten!

Og kostnaden for forhandlere er enorm. Det er anslått at det koster netthandelsmerker 18 milliarder dollar hvert år.

Det er mange grunner til at kjøpere forlater handlekurvene sine, de fleste har med butikkdesign å gjøre.

Alt gikk så bra helt til det punktet at de la produkter i handlekurven, men til slutt møtte de friksjon og bestemte seg for at det ikke var verdt det.

Det kan være en dårlig kasseflyt, trege lastetider, en vanskelig mobilopplevelse, behov for å opprette en konto, og mer.

Poenget er at god butikkdesign strekker seg helt til slutten av opplevelsen deres. Selv en liten økning i konverteringsrate her kan bety en betydelig mengde ekstra inntekter.

Derfor må du gjøre butikkdesign til en prioritet for merkevaren din. Og, heldigvis, har vi noen tips!

Topp designtips for å lage utrolige produkt- og landingssider

For å få butikksidene dine til å virkelig skinne, må du sørge for at du har de viktigste elementene på plass.

Flotte bilder kombinert med dårlig tekst vil ikke drive klikk. Flotte CTA-er med et klaustrofobisk designlayout vil heller ikke gjøre det.

Så her er noen designtips for å lage gode produkt- og landingssider. Den vinnende siden følger ikke bare ett, men alle tipsene nedenfor.

Sentrer brukeren med designlayouten din

Dine besøkende er hvem dette er for, så å designe sidene dine for å gi dem den beste opplevelsen er det beste rådet du kan få her. Alle de følgende tipsene tjener til å skape en bedre opplevelse for kjøpere.

Men hva betyr det å sentrere brukeren med sidelayouten din?

Du må forstå hvordan folk samhandler med informasjonen på sidene dine. For sider med mer tekst, som en Wikipedia-artikkel, har øyebevegelseseksperimenter vist at brukere skanner i et F-mønster.

For mer minimalistiske sider – som mange landingssider – har folk en tendens til å tegne et Z-mønster med øynene, trekke horisontalt og deretter sikksakk nedover siden.

Her har Olipop og Utz designet for begge skannemønstrene

Når du forstår det, kan du se hvorfor mange vellykkede sider lager vekslende seksjoner som følger det Z-mønsteret, noe som gjør det lettere for besøkende å skanne og lese i sin helhet.

For å utvide dette, kan du bruke varmekartprogramvare for å se hvordan dine besøkende faktisk samhandler med butikken din, og tilpasse sidene dine til deres tendenser.

Vis frem fantastiske bilder og illustrasjoner

Vi har kommet langt med fotografi, digital design og egenskapene til netthandelsplattformer.

I dag er det vanskelig å lage noe så stygt som de gamle Geocities-sidene. Og øynene våre er takknemlige for det.

Gitt det faktum, forventer vi alle mer også. Vi vil kjøpe fra pene butikker med bilder som får oss til å visualisere produktene deres i livene våre.

Så det er helt nødvendig å bruke nydelig fotografi på netthandelsbutikken din. Fra ulike vinkler, med god belysning, i studio og i sitt rette element, gi kundene dine alle de små visuelle detaljene.

Der fotografi hjelper til med å vise hvor fantastiske produktene dine er, bringer illustrasjoner personlighet til merkevaredesignet ditt.

Disse visuelle elementene driver besøkende gjennom siden din og inn i armene på CTA-ene dine.

Ikke frykt hvittrom

Mellomrommet mellom sideelementene dine er like viktig som elementene selv. Øyne trenger også pusterom.

Også kalt negativt rom, er hvittrom alt som ikke er innhold på siden din.

Det hjelper besøkende med å navigere gjennom innholdet på siden og fordøye det uten å bli overveldet av en vegg av informasjon.

Husk, noen ganger er mindre mer.

Få teksten din til å telle

Sidedesign handler ikke bare om de visuelle elementene. Tekst har en viktig rolle å spille i butikken din.

Der layouten, illustrasjonene og bildene dine kan trekke oppmerksomhet, er teksten det som gjør det overbevisende arbeidet.

Start med en iøynefallende og minneverdig overskrift (i det minste på landingssider) og fortsett ned til dine viktigste fordeler, merkevarehistorien din og produktbeskrivelsen din, tekst jobber hånd i hånd med de visuelle elementene.

Tilfør den merkevarestemmen din, så vil du enkelt koble deg til målgruppen din.

Vis frem sosial bevis

Beundrende kundeanmeldelser og smigrende dekning fra bemerkelsesverdige publikasjoner bør vises fremtredende gjennom hele butikken din. De er en av de mest verdifulle eiendelene du har.

Uansett hvor fantastisk markedsføringen din er, verdsetter kjøperne dine meningen til andre kjøpere over markedsføringsbudskapene dine. Faktisk sa nesten 94 % av forbrukerne at de stoler på kundeanmeldelser når de undersøker et ukjent merke.

Det gir mening. Vi gjør alle det.

Så bruk det til din fordel ved å utnytte din eksisterende base av lojale kunder, samt eventuelle gode funksjoner fra publikasjoner.

MVMT bruker kundesitater, publikasjonslogoer og kumulative stjernevurderinger for å øke sin sosiale bevis

Ved å lage repeterbare seksjoner for sosial bevis for butikken din, kan du enkelt legge det til gjennom butikksidene dine.

Drive handling med kraftige CTA-er

Til slutt er det knappen du har prøvd å få dem til å klikke på hele tiden – din call to action (CTA).

Med alle dine flotte bilder, minimalistisk designlayout, kraftfull tekst og sosial bevis på plass, vil du lage en call to action som de vil klikke på.

Vi vil ikke se noen ‘Klikk her’-knapper. Vi trenger noe overbevisende og greit.

Siden du vil at de skal handle, må du bruke handlingsspråk i CTA-ene dine.

Hvis det er en produktlandingsside eller produktsamlingsside, fungerer en enkel, men sterk ‘Kjøp nå’ fantastisk. Hvis du bytter en rabatt mot e-posten deres, kan knappen din si ‘Meld deg på nå for å få 30 % rabatt’.

De trenger ikke å være smarte.

Bruk en farge som vil skille seg ut, plasser CTA-ene dine der du vet de trenger å se dem – over folden og gjennom siden der du har demonstrert verdien av tilbudet ditt.

Eksempler på fantastisk designede butikksider

For å få en bedre følelse av god butikkdesign i praksis, her er noen virkelig gode eksempler fra merker vi elsker.

Dette hundekosttilskuddsselskapet slår ballen ut av parken med sine vakkert designede butikksider – fra deres aktive og engasjerende startside helt til deres livlige samlingssider.

På deres Chill Champion-produktbunteside bruker de en beroligende fargepalett og herlige illustrasjoner for å oppsummere fordelene med kosttilskuddene sine. De avslutter med en tydelig næringsdekomponering.

goodboy bruker et lyst, men minimalt design for å fremheve sine produktfordeler og ingredienser

First Day

Barnevitaminmerket First Day bruker lekne illustrasjoner og fotografi av høy kvalitet gjennom hele butikken sin for å bygge ut sin unike merkevare.

På deres Kids Daily Essential-produktside utmerker de seg ved å få hvittrom til å fungere for dem og driver besøkende nedover siden med et engasjerende Z-mønster.

For å bygge tillit hos kjøpere, plasserer de sin seksjon for sosial bevis høyt på siden for å vise frem kjærligheten de får fra sine eksisterende kunder.

Flower Moxie

Denne brudeblomstgrossisten bruker kraftige fargesprut gjennom hele butikken sin på en måte som unikt passer deres merkevare og produktlinje.

På deres Jewel Tones-pakkeside leder de med en karusell av livsstilsfotografi og en fargeprøve av produktets fargepalett.

Resten av siden er dedikert til å veilede kjøpere steg-for-steg gjennom prosessen med å bygge blomsterbestillingen deres. Informasjonen er tydelig, og kjøpere forstår nøyaktig hva de får.

Flower Moxie parer en fargepalettprøve med livsstilsbilder for en mer fullstendig beskrivelse

TKEES

Dette fottøy- og klesmerket satser hardt på vakre produktbilder og en vektlegging av jordfarger.

På deres Emma og Senna-produktlanseringslandingsside fyller de hele siden med en høyoppløselig video som introduserer deres stroppede sandaler.

Når de scroller ned, møtes besøkende av en dempet, men frodig visuell fest som detaljerer særegenhetene ved sandalene, med tydelige CTA-er som driver kjøpere rett til produktsidene.

Konverter bedre ved å designe bedre

Selv om det er mange kjennetegn på et vellykket netthandelsmerke, er god design en av de viktigste.

Jobben til netthandelsmarkedsførere er å trekke potensielle kunder til butikken sin og deretter lokke dem til å gå til kassen. En godt designet butikk er bygget for nettopp det formålet.

Følg disse tipsene, så vil du være godt på vei til netthandelssuksess. Som en bonus vil du stråle av stolthet over hvor nydelig butikken din er.

Sean Flannigan er en innholdsmarkedsfører hos Shogun, en sidebygger-app som hjelper deg med å tilpasse Shopify- og BigCommerce-sidene dine for optimal konverteringsoptimalisering. Når han ikke skriver innhold om netthandel, sykler eller lager han mat.