Hvordan organisk vokse et aktivt og lojalt nettsamfunn

Julia Vu, grunnlegger av The Event Community, deler formelen som hjalp bedriftens Instagram å vokse fra 0 til 11,3k nye følgere på under ett år.

Kilde: https://tendlyn.com/imprint/how-to-grow-an-active-loyal-online-community/ Forfatter: Gjesteforfatter Publisert: 2021-05-20T21:43:18.000Z Lesetid: 6 minutters lesing

The Event Community er et nytt nettverk som forbinder mennesker med eventbransjen på morsomme og engasjerende måter. Vår visuelle katalog samler Eventplanleggere, Unike Leverandører, Tilpassede Håndverkere, Eventutleie, Kreative og andre bedrifter som betjener arrangementer.

Den 6. august 2020, etter 2 måneders planlegging og bare 2 dager før den offisielle lanseringen av The Event Community, lastet jeg opp mitt første innlegg som viste frem en lokal charcuterie-bedrift. Med støtte fra venner og familie klarte jeg å starte med noen få følgere, likerklikk og kommentarer på siden.

Takk og lov for dem, for i dag, omtrent 9 måneder senere, har siden 646 innlegg og 11 300 følgere. Den siste måneden eller så har vi fått omtrent 1 000 nye følgere hver uke. Ingen annonser, ingen betalte følgere, bare ren organisk vekst gjennom jungeltelegrafen, eller ved Instagram-algoritmens nåde.

Jeg kan ikke fortelle deg hvor mange ganger jeg har blitt takket for å ha laget denne siden, at The Event Community er deres favorittkonto, eller hvordan de har fått nye muligheter ved å møte andre i fellesskapet. Å høre den konstante kjærligheten og positive tilbakemeldingene fra fellesskapet får meg ikke bare til å gråte stygt av glede, men det driver også min motivasjon til å tjene dette fellesskapet og bygge en plattform som vil være mest fordelaktig for dem.

Så hvordan gjorde vi det? Hvordan vokste The Event Community organisk sitt aktive og lojale fellesskap fra 0 til 11 300+ følgere? Her er hva vi har lært fra Mesterne i å bygge nettsamfunn, inkludert vår personlige “oppskrift” for å hjelpe deg på din reise.

Bilder laget av The Event Community. Kan ikke gjenbrukes uten tillatelse.

Gen Z: Mesterne i å bygge nettsamfunn

Sosiale medier er slagmarken for nettsamfunn. Enten det er TikTok, Instagram, Facebook, Twitter, Snapchat eller Youtube, er sosiale medier et kraftig verktøy som fungerer som et tveegget sverd. Bruk det riktig, og det kan få deg til å bli viral. Bruk det feil, og det kan komme tilbake og bite deg i du vet hvor.

Nå er ikke dette banebrytende ny informasjon. Vi vet alle at dette er naturen til sosiale medier. Men midt i 2020-galskapen, da alt ansikt-til-ansikt var en saga blott, brukte Gen Z sosiale medier til å bane vei for virtuelle forbindelser, og en ny nettkultur ble født – tør jeg si det… TikTok-kultur.

Gen Z er mesterne i å bygge nettsamfunn. Sammen med den ekstra magiske TikTok-algoritmen og kjedsomheten ved å være i karantene, har disse fellesskapene eksplodert i astronomisk fart. Å ha mer tid på hendene har ført til mer skjermtid, og selvfølgelig tid på alle sosiale medieplattformer. Spesielt TikTok har imidlertid vært kilden som har endret vår nye virkelighet på så mange måter (titt på denne artikkelen HER hvis du er interessert i TikToks innvirkning).

Selv om du ikke personlig bruker TikTok, er TikToks rekkevidde ubestridelig. Det har gjort det mer tilgjengelig og realistisk for alle å starte sin egen bedrift. For The Event Community og for andre småbedrifter i vårt fellesskap, har det å ha en aktiv og lojal online tilhengerskare gjort underverker for våre merkevarer – det har brakt inn flere kunder, presset vår egen kreativitet, åpnet dører for nye muligheter, og bare latt oss møte andre som er på samme bølgelengde.

Nei, jeg sier ikke at du må starte en TikTok. Men jeg sier at vi har mye å lære fra Gen Z, og at vi bør bruke deres vellykkede metoder på våre egne merkevarer.

Hvordan måler du aktivitet og lojalitet?

Gjenta etter meg: “Å ha mange følgere betyr ikke at du har et aktivt og lojalt fellesskap.” Det er den nye normalen å skryte av tusenvis eller millioner av følgere, men det er ikke en indikator på kvaliteten på publikummet ditt. En sann refleksjon av hvor aktivt og lojalt fellesskapet ditt er, er gjennom engasjementsraten på sosiale medier.

I bunn og grunn forteller engasjementsraten deg hvor mange og hvor ofte folk kobler seg til merkevaren din (gjennom likerklikk, kommentarer, delinger osv.). En høyere engasjementsrate betyr at din potensielle merkevarerekkevidde og generelle merkevarebevissthet også økes.

Denne raten beregnes ved antall innleggsengasjementer delt på antall følgere du har… og vips! Du bør ha en pen liten prosentandel foran deg. Hvis du er som meg, og hjernen din verker bare ved tanken på alt dette, kan du alltids bruke en gratis engasjementsratekalkulator (Phlanx er en av våre favoritter!) Siden vi startet, har fokuset vårt alltid vært på å bygge kvalitetsforhold fremfor kvantitet.

Jeg er sikker på at du lurer på… hva er The Event Communitys engasjementsrate?

Kilde: Phlanx Engagement Calculator

Vår nåværende engasjementsrate er 5,32 %, som er omtrent 2 ganger høyere enn gjennomsnittet. Vi er utrolig takknemlige for hver eneste en av våre støttespillere. Men å ha en høy engasjementsrate som dette kommer ikke uten en pris. Som enhver innholdsskaper eller influencer kan bekrefte, tar det mye tid, kjærlighet og energi å engasjere et fellesskap på sosiale medier.

Følg oppskriften

Hvis du ikke er kjent med den virale videotrenden, “add a little bit of spice,” vennligst ta frem din nærmeste mobile enhet, søk raskt, og nyt! I hovedsak refererer “å tilsette litt krydder” til å bryte fri fra mainstream og legge til din egen unike stil.

For enhver bedrift er det viktig å vise dine særegne egenskaper og hvorfor du er annerledes enn resten. Ta en titt på din egen online plattform og spør deg selv, “Er den annerledes? Er stilen min gjenkjennelig? Er innholdet mitt unikt?” I alt innhold laget for The Event Community, blir vår unike blanding av “krydder” tilsatt i miksen.

Men det er bare toppen av isfjellet. Hypotetisk sett, som i enhver rett, tilsettes krydder for å forbedre smakene av kombinerte ingredienser. Spis krydder alene, og vel… jeg er sikker på at det ikke ville vært en behagelig opplevelse. Ved å samle det vi har lært fra Gen Z og ved å spore våre egne skritt, her er vår oppskrift for å hjelpe deg med å etablere dine egne aktive og lojale fellesskap.

Bilde laget av The Event Community. Kan ikke gjenbrukes uten tillatelse.

Det er virkelig spektakulært å se at ekte forbindelser kan skapes virtuelt bak skjermene våre… praktisk talt ut av ingenting. Nettsamfunn er en kraftig kraft som kan utgjøre en verden av forskjell for samfunnet vårt, for våre bransjer og for våre personlige liv.

Hvis du vurderer å starte et fellesskap, eller vurderer å engasjere ditt eksisterende, oppfordrer jeg deg sterkt til å gjøre det. Viktigst av alt, når du skaper fellesskapene dine, husk alltid, “å ha mange følgere betyr ikke at du har et aktivt og lojalt fellesskap.” Den sanne verdien i publikummet ditt ligger i engasjementsraten din. Til syvende og sist avhenger din evne til å organisk vokse sterke nettsamfunn av:

1. Hvor godt du forstår publikummet ditt

2. Din tilpasningsevne til å holde deg på trend (Gen Z er trendsetterne)

3. Det særegne ved ditt “krydder” og hvordan du drysser det inn i trinnene i vår oppskrift.

Du har alle verktøyene rett her innen rekkevidde, og kan referere til eksemplene satt av andre som har skapt vellykkede nettsamfunn. Til syvende og sist, enten du har et fellesskap på 5 eller 5 millioner, starter alt med 1, så hva venter du på?

Følg med på The Event Community på Instagram!