Hvordan skille seg ut som en uavhengig nettselger

I 2018 er denne bransjen travlere enn noensinne. Den gode nyheten er at det finnes mer potensiell forretning for e-handelsselgere, men dette betyr også økt konkurranse. Det kan være vanskeligere for produktene og virksomheten din å skille seg ut. Slik gjør du det:

Kilde: https://tendlyn.com/imprint/blog-how-to-stand-out-as-an-independent-seller/ Forfatter: Ben Conard Publisert: 2018-10-25T11:00:00.000Z Lesetid: 7 minutter

Vi blir lært fra ung alder at vi bør være unike og skille oss ut fra mengden. Imidlertid finnes det noen situasjoner der det å skille seg ut ikke virker som det beste trekket:

I e-handelens verden er det derimot å skille seg ut sannsynligvis det beste du kan gjøre for virksomheten din. I 2018 er denne bransjen travlere enn noensinne. Den gode nyheten er at det finnes mer potensiell forretning for e-handelsselgere, men dette betyr også økt konkurranse. Det kan være vanskeligere for produktene og virksomheten din å skille seg ut. Heldigvis for selgere tilbyr de fleste markedsplasser en rekke måter å hjelpe virksomheten din med å bli lagt merke til. Og andre ganger kreves det bare å kunne noen triks i bransjen. La oss se på måter uavhengige selgere kan skille seg ut på!

Hei Reklame, Min Gamle Venn

Når det gjelder å få virksomheten din til å skille seg ut, er reklame sannsynligvis en av de første tingene som dukker opp i tankene, ikke sant?

Så tiltalende som det høres ut, kommer reklame ofte med en god del kompleksitet. Du må finne ut hvilke reklamekanaler som er den beste måten å nå målgruppen din på, formatere produktene dine slik at de oppfyller kanalkravene, og deretter vedlikeholde annonsekampanjene dine over tid. Det er også en viss grad av risiko involvert – du må ofte betale for reklamen på forhånd, og det er en sjanse for at du ikke får dekket disse kostnadene.

Men frykt ikke! Med litt motivasjon og din favoritt koffeinholdige drikke (koffeinfri fungerer også, hvis det er din greie), kan hvem som helst lære å utvide rekkevidden sin gjennom reklame, samtidig som risikoen minimeres.

For å komme i gang, her er 3 “reklameveier” verdt å utforske:

1. Google Shopping.
Google Shopping er en nettjeneste som viser produkter fra en rekke netthandelssteder. Kunder kan søke etter varer og sammenligne priser for å finne den beste avtalen.

Når kunder går for å kjøpe noe på nettet, er Google en av de mest brukte måtene å søke etter varen på hvis de ikke har et bestemt merke eller nettsted i tankene. De annonsene som først dukker opp øverst i et Google-søk, presenteres av Google Shopping.

For nettselgere inkluderer fordelene med Google Shopping-annonser:

Avhengig av hvor du selger, vil prosessen for å få varene dine inn i Google Shopping variere. Noen markedsplasser vil gjøre det tunge løftet for deg ved automatisk å formatere, mate og vedlikeholde listene dine i Google Shopping. (Bonanza tar dette et skritt videre ved å forskuttere kostnadene for annonsering på Google Shopping til du får et salg.)

Hvis du selger varene dine på en personlig nettside eller bruker en plattform som ikke tilbyr Google Shopping-assistanse på dine vegne, sjekk ut vår gratisguide “How to Advertise on Google Shopping”, publisert av Shipping Easy.

2. Undersøk grundig alle annonseringsmuligheter som tilbys av markedsplassen(e) du selger på. Dette høres kanskje opplagt ut, men det er viktig.
Annonseringsalternativer varierer mye mellom markedsplasser, og trinnene selgere må ta for å maksimere disse mulighetene varierer også.

For eksempel kan en markedsplass tilby ‘fremhevede’ listingsplasser som du kan dra nytte av hvis du oppfyller visse kriterier. Eller de kan tilby nyttige salgsfremmende verktøy, som kuponger du kan bruke for å lokke kunder, eller enkle å dele sosiale medier-lenker.

Noen markedsplasser gir forslag til hvordan du kan maksimere synligheten din både på og utenfor nettstedet. Tilbring tid i fellesskapsforum, og ikke vær redd for å spørre om hjelp hvis du ser noe du ønsker å kopiere. Det er imponerende hvor mye du kan lære bare ved å søke på nettet med et spørsmål som “tips og triks” for en gitt plattform.

Hvis du aldri har prøvd å abonnere på e-handelsrelaterte blogger, kan de være en flott ressurs for annonseringsideer også. Dette kan til og med gjelde for nettsteder du ikke selger på. For eksempel har Shopifys e-handelsblogg jevnlig artikler som er lærerike selv om du ikke har en Shopify-butikk.

3. Sosiale medier.
I dag tilbyr sosiale giganter Facebook og Instagram en mengde måter for uavhengige selgere å annonsere, promotere og dele produktene sine på, med Instagram som har gjort noen spesielt spennende oppdateringer nyttige for bedrifter det siste året. I mellomtiden har Pinterest utviklet seg til en unik måte å få produkter foran folk med en høyere ‘kjøpsintensjon’ – det vil si at folk som bruker Pinterest ofte aktivt planlegger et kjøp i nær fremtid.

Som vi nevnte tidligere, er nettet fullt av nyttige blogger, fellesskapsforum og annet pedagogisk innhold relatert til sosiale medier. Øv deg på vanen med å søke på nettet når du ønsker å bli bedre på et spesifikt aspekt av sosiale medier (dette gjelder faktisk for ethvert annet emne innen e-handel). Ønsker du å forbedre bruken av hashtags? Søk etter “Instagram Hashtag Tips”.

Sist, men ikke minst, husk å alltid behandle dine sosiale medier-kontoer som en annen butikkfront. Du vil at innholdet ditt skal være morsomt og engasjerende, men du vil også holde det profesjonelt. En kundes inntrykk av din sosiale medier-side kan enten hjelpe eller hindre din faktiske butikkfront.

Bygge Gjenkjøpskunder

Å skaffe nye kunder er avgjørende for enhver virksomhet, men å oppmuntre engangskunder til å kjøpe igjen er like viktig, spesielt for uavhengige selgere. En engangskunde har 32 % sjanse for å returnere til butikken din og foreta et kjøp en gang til; og hvis du kan få den konverteringen, øker sannsynligheten for flere fremtidige kjøp betydelig.

For eksempel, hvis markedsplassen din tilbyr muligheten til å lage kuponger eller rabattkoder, ikke begrens bruken til ditt neste innlegg i sosiale medier. Prøv å sende en spesiell kupong eller rabattkode til en kunde etter kjøpet, som en ‘Takk’ som oppmuntrer dem til å tenke på deg igjen neste gang.

Tenk på opplevelsen en kunde har fra det øyeblikket de kjøper til det øyeblikket de åpner pakken. Idémyldre måter du kan gjøre denne opplevelsen minneverdig på, for eksempel ved å inkludere en oppriktig lapp i esken som takker dem for handelen, eller ved å tilpasse emballasjen din.

Å være kreativ selv er en sikker måte å bygge gjenkjøpskunder på, men hvis du er heldig, kan markedsplassen din til og med tilby verktøy for å hjelpe deg med det. Som nevnt ovenfor, sørg for å undersøke dette aspektet av alle markedsplasser du selger på. For eksempel har Bonanza en unik funksjon kalt ‘Customer Marketing Campaigns’ som gir selgere mulighet til å skape minneverdige kundeopplevelser på en rekke måter, for eksempel ved å tilby målrettede rabatter på spesifikke varer til kjøpere som har kjøpt lignende varer tidligere, eller ved å designe ditt eget kundelojalitetsprogram.

Designe en Butikkfront i en Digital Verden

Se for deg en fysisk butikk. (Husker du dem?) Når en kunde kan se ting på førstehånd, bygger det tillit (og forhåpentligvis resulterer det i et salg). Kunder kan få en følelse av en virksomhet fra dekorasjonen, kommunikasjonsstilen til ansatte, og ved å håndtere varene direkte.

Når en kunde går inn i din nettbutikkfront, har du den samme muligheten til å knytte bånd, bygge tillit og promotere produktene dine. For å maksimere effekten din, tilpass så mange aspekter av butikkfronten din som mulig. Dette inkluderer bannergrafikken din, ‘Om meg’-beskrivelsen (ikke vær redd for å være kreativ), og dine sosiale medier-lenker. Sjekk om markedsplassen din tilbyr tips i hjelpesenteret eller blogger om optimalisering av profilen/butikkfronten for den markedsplassen.

Hvis du er nysgjerrig, her er måter Bonanza gjør det mulig for deg å gjøre nettlesere om til kjøpere.

Tid til å Skille Seg Ut

Vi håper disse tipsene hjelper deg mens du jobber med å bygge en tilstedeværelse for deg selv og virksomheten din!