case studies
Hvorfor tilpasset emballasje er nøkkelen til å bygge merkevaren din
Hvorfor tilpasset emballasje er nøkkelen til å bygge merkevaren din
I 2024 er det på tide å tenke nytt om hva e-handelsemballasje kan gjøre for virksomheten din. Her er hvorfor tilpasset emballasje er så viktig for merkevarebygging – og hvordan du kan bruke den til å løfte kundeopplevelsen.
Kilde: https://tendlyn.com/imprint/why-branded-packaging-is-the-key-to-building-your-brand/ Forfatter: Elly Strang Publisert: 2022-02-02T23:11:01.000Z Lesetid: 6 minutters lesing
*tendlyn Custom Stickers, Custom Packing Tape, og Custom Tissue Paper av @leifshop
Det er ingen hemmelighet at vi lever i en virkelig digital verden. Selv om normaliseringen av netthandel allerede var godt i gang før pandemien, akselererte Covid-19 og fremveksten av nedstengninger globalt denne trenden.
E-handelsinntekter globalt har nådd et estimat på 5,8 billioner dollar i 2023, og forventes å nå 6,3 billioner dollar i 2024, og det er ingen tegn til at denne salgsveksten avtar heller:
Med denne økningen i nettsalg følger høyere forventninger. Kjøpere forventer nå at merkevarer leverer på kundeopplevelse og tilpasser deres e-handelsopplevelse, akkurat som de ville opplevd det i butikk.
Hva er en av de enkleste måtene å løfte kundeopplevelsen og gi liv til merkevaren din? Emballasjen din.
Emballasje er det første fysiske kontaktpunktet en kunde har med merkevaren din og kan gjøre et produkt om til en butikkopplevelse. Når det gjøres riktig, bygger det en forbindelse med kunden din, uttrykker merkevarens verdier og skaper en uforglemmelig utpakkingsopplevelse. Det hjelper også med kundebevaring og å oppnå konsistent salg.
Kjøpere har hevet innsatsen for hva de forventer fra merkevarer som opererer på nettet, så det er opp til bedrifter å levere gjennom kreativ, merket emballasje! Betrakt det som et blankt lerret for å vise kundene den beste representasjonen av merkevaren din.
Her er hvorfor emballasje er så viktig for merkevarebygging.
1. Det signaliserer dine verdier som bedrift.
Emballasjen du bruker er en uttalelse om merkevarens historie og hva bedriften din verdsetter. Å bruke emballasje laget av materialer som jomfruelig plast forteller kunden din at da merkevaren din tok den forretningsbeslutningen, tok du ikke hensyn til effektene på miljøet.
Som et bærekraftig alternativ viser bruk av sirkulære materialer som er resirkulerte, komposterbare eller gjenbrukbare kjøpere at du som merkevare tar ansvarlige valg og velger å redusere din påvirkning på planeten.
Å kommunisere korrekt avhending ved slutten av levetiden viser at du bryr deg om hva som skjer med emballasjen etter at den forlater ditt oppfyllelsessenter eller hjem.
Dette skaper merkevareforkjempere blant kjøpere som er mer miljøbevisste enn noen gang i 2023 og vil støtte bedrifter som gjør det rette. Det er mange av dem der ute: 74 % av forbrukere i alderen 18 til 34 er sannsynlig å kjøpe et produkt hvis det og emballasjen går utover engangsbruk eller er bærekraftig ved design og avhending.
💡 Emballasjeidé: Lag en tilpasset, miljøvennlig postpose som kommuniserer det sirkulære materialet den er laget av på utsiden. Dette sikrer at det ikke er noen forvirring om avhending ved slutten av levetiden, samtidig som det viser frem merkevarens verdier. tendlyns Custom Recycled Mailers og Custom Kraft Mailers er fullt tilpassbare og tilgjengelige i lave MOQ-er.
Kjæledyrstilbehørsmerket Springer Pets laget tilpassede resirkulerte postposer som har logoen deres, en QR-kode som fører til nettsiden deres, og en oppfordring til emballasjens bærekraftsrammeverk.
2. Det hjelper med merkevaregjenkjenning.
Hva tror du har mest innvirkning når det gjelder at noen husker merkevaren din: vanlig, ubeskrivelig emballasje eller emballasje med et elegant, sofistikert repeterende logo?
Emballasjen din er den første muligheten for merkevaren din til å bli en håndgripelig og taktil opplevelse. Kunder kan se, føle og oppleve merkevareidentiteten din.
Å velge en emballasjedesign som viser frem merkevarens logo, navn eller merkevarefarger vil etterlate et langt dypere inntrykk på mottakeren. Det hjelper dem også å huske virksomheten din når det gjelder å bestille det bestemte produktet på nytt.
Du trenger heller ikke å overkomplisere det. Velg en klar fargepalett (merkevarefargene dine) og gjør den konsistent med dine andre kanaler, utnytt kraften i typografi gjennom en dristig melding (som en oppfordring til handling), og ikke gjør designet for travelt slik at det distraherer fra budskapet. Mindre er ofte mer.
💡 Emballasjeidé: Lag et repeterende design med logoen eller ikonet ditt på forskjellige emballasjeprodukter, som custom tissue paper, en merket boks og et custom card for den ultimate merkede utpakkingsopplevelsen.
3. Det skaper en utpakkingsopplevelse, som hjelper med kundebevaring.
Ved siden av de mer funksjonelle formålene med å beskytte produkter, er emballasjen din nøkkelen til å bygge en forbindelse og øke kundelojalitet. Det estetiske utseendet og følelsen av emballasjen din og hvordan den påvirker produktpresentasjonen er mer en vurdering enn noen gang.
Mye som den håndgripelige opplevelsen fysiske butikker kan gi gjennom berøring, syn og lukt, kan emballasje gjøre et produkt om til en butikkopplevelse.
Bedrifter kan bruke lag med emballasje som trekker inn mange forskjellige elementer: et taktilt custom tissue paper de pakker ut, et custom card de leser, en custom tote bag de kan ha på seg, og en custom postpose de kan gjenbruke takket være en dobbel klebestrimmel.
52 % av kjøpere er sannsynlig å gjøre gjentatte kjøp hvis de får premiumemballasje fra en nettbutikk, så det lønner seg å bygge en opplevelse rundt produktene dine for å oppmuntre kunder til å bruke penger igjen.
Nettbasert marked for pre-loved mote Designer Wardrobe laget et silkepapirnyhetsbrev for å pakke inn klesleieordrene deres. Det inneholder et interaktivt kryssord, en dynamisk QR-kode og mer.
4. Det oppmuntrer til videre interaksjoner ved å lenke til merkevarens digitale tilstedeværelse.
Emballasje er ikke slutten på kundens reise – det kan være bare begynnelsen! Å tilpasse emballasjen din med en oppfordring til handling oppmuntrer kunder til å fortsette å interagere med merkevaren din, både online og IRL.
Merkevarer kan bruke utsiden av en custom boks eller custom postpose for å dele sine sosiale medier-håndtak som en oppfordring til å bli med i fellesskapet deres, vise en QR-kode som sender kunden til en bestemt landingsside, vise en personlig hashtag å bruke når de legger ut innhold slik at du enkelt kan finne brukergenerert innhold, og mer!
Det er en utrolig enkel måte å bygge et forhold som går utover salgstransaksjonen ved å sende kunden din til en annen av merkevarens kanaler, der de kan lære mer om forretningshistorien din, verdier og fellesskap av merkevareforkjempere.
💡 Emballasjeidé: Rop ut merkevarens sosiale medier-håndtak på utsiden av en custom fraktboks eller custom papirhandleposer som den ultimate formen for synlighet for nettfellesskapet ditt.
5. Det oppmuntrer til sosial deling av produktene dine (og emballasjen!)
Merket emballasje er en garantert måte å få kunder til å dele produktene dine på nettet, og få enda flere øyne på produktene dine. Det er en grunn til at Think With Google har funnet ut at tiden folk har brukt på å se utpakkingsvideoer på telefonene sine tilsvarer å se filmen Love Actually mer enn 20 millioner ganger!
Når et produkt ankommer komplett med en engasjerende utpakkingsopplevelse, er folk mer sannsynlig å ta et bilde eller en video av det og dele det på sosiale medier med fellesskapet sitt. Dette er verdifull muntlig markedsføring for en merkevare som hjelper deg å nå et mye bredere publikum enn dine egne sosiale medier-kanaler.
💡 Emballasjeidé: Bruk designet av din custom boks, kort eller postpose for å oppmuntre folk til å dele et bilde på sosiale medier. Inkluder instruksjoner for å ta det beste bildet mulig, ditt sosiale medier-håndtak og en unik hashtag de kan bruke.
Kom i gang med tilpasset emballasje
Å velge en merket emballasjeløsning er en av de enkleste måtene å løfte kundeopplevelsen og øke kundebevaring og konsistent salg.
Som det første fysiske kontaktpunktet en kunde har med merkevaren din, kan emballasje gjøre produktet ditt om til en butikkopplevelse.
Klar til å gjøre et godt førsteinntrykk og komme i gang med å bygge merkevaren din gjennom tilpasset emballasje? Sjekk ut tendlyns emballasjealternativer her og begynn å designe i dag!
