case studies
Møt 6 småbedrifter som har fremragende unboxing-opplevelser
Møt 6 småbedrifter med enestående utpakkeropplevelser
Utpakking er ikke bare en trend – det er kommet for å bli! Seks bedrifter deler sin emballasjedesignprosess og måter du kan skape en fantastisk utpakkeropplevelse på.
Kilde: https://tendlyn.com/imprint/6-stand-out-unboxing-experiences/ Publisert: 2021-06-09T00:28:45.000Z Lesetid: 12 minutter
Bilde av The Kind Curator
Globale e-handelssalg forventes å nå 4,2 billioner dollar i 2021, så det er ingen overraskelse at det å gjøre et minneverdig inntrykk på kunder som handler online er viktigere enn noensinne.
Hvilken bedre måte er det å etterlate et varig minne på enn å gi kundene dine en imponerende utpakkeropplevelse?
Det finnes ingen bedre følelse enn når en pakke ankommer på døren din, og denne følelsen forsterkes når den kommer godt designet og skiller seg ut fra havet av standard brune esker og enkle konvolutter. 🎁
📦 Hvorfor er utpakking så spesielt?
Å motta en pakke er et symbol på omsorg og tilknytning, og disse følelsene blir enda sterkere når du har ventet tålmodig på at noe skal ankomme.
En studie fra Journal of Marketing viser at når en person blir positivt overrasket over et produkt, øker gleden av produktet med opptil 25 %.
Utpakking er en av de første gangene kunder opplever en fysisk interaksjon med merkevarer, så å sette sammen en flott pakke er en ideell måte å få dem til å engasjere seg positivt med merkevarens identitet, formål og produkter.
En merkevares utpakkingsdesign og opplevelsen som følger, spiller store roller for kundetilfredshet og fortsatt merkelojalitet.
@littlepaisleydesigns
✨ Hvorfor en enestående utpakkeropplevelse får kunder til å komme tilbake
@aliapietsch_illustrations
Utpakkeropplevelsen fungerer som en indikator på hvor mye bedriften din verdsetter kundene sine utover et transaksjonelt forhold.
Når du sender produktene dine i unik og nøye kuratert emballasje, vil kunden din bli mye mer følelsesmessig engasjert og sannsynligvis gjøre gjentatte kjøp fra merkevaren din.
Disse kjøpene betyr at de blir en del av fellesskapet ditt av største støttespillere – så det er avgjørende å vise dem din takknemlighet gjennom en uttrykksfull utpakkeropplevelse.
Vil du ta bedriftens utpakkingsspill til neste nivå? Med litt kreativitet kan du gi en opplevelse som er mer enn bare å få kunder til å legge produkter i handlekurven og sjekke ut!
Nedenfor deler seks småbedrifter sin emballasjedesignprosess, hvordan de skaper fantastiske utpakkeropplevelser for kundene sine og flere gjennomtenkte utpakkingstips som kan hjelpe deg i gang med utpakkingsreisen din.
Aenid Studio
@aenidstudio
Aenid Studio er manifestasjonen av kjærlighet, kreativitet og dedikasjon fra skaperen og eieren, Diane, hvis malerier inspirerer til komfort og ro. I studioet sitt på Filippinene kuraterer Diane en beroligende utpakkeropplevelse med hver av bestillingene sine, ved å pakke inn stykkene sine i konvolutter som hun pryder med sitt tilpassede tendlyn-stempel og soyabaserte blekk.
De nøytrale fargene og varme elementene i emballasjen hennes er et element som Diane bevisst inkluderer i utpakkeropplevelsen sin, slik at kundene hennes føler at de mottar en spesiell gave fra en nær venn. Nylig finner Diane flere måter å få kundene sine til å føle seg enda mer velkomne og verdsatt ved å inkludere et gratis minikunstverk i pakkene sine.
Aenid Studio inkluderer en håndstemplet konvolutt med hver bestilling, som hun anser som en veldig personlig touch som representerer kjærligheten hun har for kunst og for kundene sine.
Hvilke tre ord beskriver utpakkeropplevelsen du har som mål å gi kundene?
Jeg kan bare tenke på ett ord: en gave. Den følelsen du får når du mottar gaver fra en du er glad i (eller fra deg selv). Jeg elsker gaver fordi de får meg til å føle meg spesiell. Og en av tingene jeg elsker med å motta gaver er utpakkingsdelen! Så jeg vil at kunstkjøperne mine skal føle det samme, spesielt i denne nye normalen hvor vi noen ganger kan føle oss isolerte. Jeg vil at de skal føle seg spesielle.
Fortell oss om den kreative prosessen med å designe utpakkeropplevelsen din. Hvordan bestemte du deg for hvilke emballasjeelementer du skulle inkludere og hva du skulle utelate?
Jeg pakker hvert kunstverk med omhu og oppmerksomhet som om det var en gave. Jeg spør meg selv alltid hvordan jeg ville følt meg hvis jeg var kunden. Jeg tenker på mine egne erfaringer når jeg mottar pakker og legger merke til de gode så vel som de dårlige. For eksempel elsker jeg virkelig når en butikk inkluderer en gratis gave eller en takkekort i pakken min. Jeg vet ikke, men det er noe så spesielt med å få mer enn du forventet. Så i tillegg til takkekort, inkluderer jeg nå et gratis minikunstverk i hver Aenid Studio-pakke med en håndskrevet melding på baksiden for å legge til en personlig touch. En annen viktig ting som følger med originalkunstverkene mine er en merket konvolutt som inneholder ekthetsbeviset. Ved utpakking blir kundene møtt med en konvolutt med merkevarens logo som er manuelt stemplet med tendlyn tilpasset stempel. Det tilpassede stempelet gir en premiumfølelse til en tidligere vanlig konvolutt!
Hvilke råd vil du gi til noen som ønsker å skape en unik og bærekraftig utpakkeropplevelse?
Sett deg i kundenes sko. Tenk på hvordan du ville følt deg hvis du var den som mottok den pakken. Jeg tror nøkkelen er å gjøre deg selv minneverdig på en god måte. Jeg har gjort mange nettkjøp opp gjennom årene, men jeg kan bare huske noen få butikker/merkevarer: de som gjorde en innsats for å pakke pakken min sikkert og vakkert, de som tok hensyn til detaljer og de som brukte så lite eller ingen plast som mulig. Få utpakkeropplevelsen din til å skille seg ut ved å inkorporere merkevaren din i emballasjen!
Goodordering
@goodordering
Vi elsker hvordan Goodordering, et uavhengig sykkeltilbehørsselskap basert i Storbritannia, sprer glede med hver pakke de sender til kundene sine. Deres utvalg av livlige ryggsekker og pendlervesker blir bare ytterligere komplementert av tillegg av vittige og biologisk nedbrytbare slagordklistremerker, som får kunder til å bli begeistret for å representere merkevarens oppdrag.
Med sitt frekke slagord, “Eat Fruit, Ride Fast,” på tilpassede tendlyn-klistremerker trykt med soyabaserte blekk på syrefritt papir som følger med i bestillinger, skaper Goodordering en avslappet og virkelig lys utpakkeropplevelse.
Goodordering har mange praktiske vesker, livlige klær og mer som kommer pakket inn i elegant, minimalt silkepapir, slik at slagordklistremerkene deres popper opp ved første øyekast.
Hvilke tre ord beskriver utpakkeropplevelsen du har som mål å gi kundene?
Overraskelse. Glede. På merke.
Fortell oss om den kreative prosessen med å designe utpakkeropplevelsen din. Hvordan bestemte du deg for hvilke emballasjeelementer du skulle inkludere og hva du skulle utelate?
Målet mitt er å ha en utpakkeropplevelse som er tro mot merkevaren. Jeg liker at den skal være personlig, så der jeg kan legger jeg inn en personlig melding eller et kort. Vi bruker resirkulerte plastkonvolutter personliggjort med et utvalg klistremerker. Det er en ‘80-tallsstemning over emballasjen – det føles nesten som om du har mottatt et brev fra din favorittpennevenn på 80-tallet.
Hvilke råd vil du gi til noen som ønsker å skape en unik og bærekraftig utpakkeropplevelse?
Hold deg innenfor budsjettet ditt, det er fristende å overdrive. Jeg fikk laget noen Goodordering maskeringstape som er flott for alle typer emballasje og er veldig allsidig. Etter min erfaring bryr kunden seg om bærekraft i emballasje, så det er viktig å gjøre beslutningene og valgene dine tydelige. Hvis du bruker resirkulert eller komposterbar emballasje, så påpek det for kunden og fortell dem. Overraskende elementer som skjulte meldinger bidrar langt i å skape en minneverdig opplevelse.
Sally Payne Designs
@sallypayne_design
Fra Storbritannia kommer Sally Payne Designs, som er hjernebarnet til illustratøren Sally. Trykkene og papirvarestilen hennes kan beskrives som muntert fantasifulle og rent lekne. Med en skogsinspirert Kraft-konvolutt får Sallys kunder en spesiell sniktitt på noen morsomme illustrasjoner før de åpner pakken.
Sallys lunefulle kunst gjør et stort inntrykk på hennes tilpassede tendlyn Kraft-konvolutter, og det er spesielt hyggelig å fargelegge kunstverket selv med fargestifter eller maling!
Sally Paynes tilpassede tendlyn Kraft-konvolutter vil garantert få et stort smil på ansiktet ditt – og gi kundene en liten sniktitt på hva de kan forvente å finne inni!
Hvilke tre ord beskriver utpakkeropplevelsen du har som mål å gi kundene?
Spennende, oppløftende, unik.
Fortell oss om den kreative prosessen med å designe utpakkeropplevelsen din. Hvordan bestemte du deg for hvilke emballasjeelementer du skulle inkludere og hva du skulle utelate?
Arbeidet mitt inneholder mange dyr, så jeg følte at det var veldig viktig at de var med! Jeg ville ha noe enkelt, men likevel slående, så jeg valgte en sterk linjebasert design for emballasjen – dette fungerer så bra med Kraft-pappen og gir kundene mine et innblikk i hva som er inne i konvolutten!
Hvilke råd vil du gi til noen som ønsker å skape en unik og bærekraftig utpakkeropplevelse?
Tenk på hvordan kundene dine vil føle seg når de mottar pakken sin – sørg for at designet eller illustrasjonene gjenspeiler merkevaren din. Hold designene ganske enkle, men likevel iøynefallende!
KTT Studios
@kttstudios
KTT Studios er en amerikansk bedrift som selger drikkekar, interiørartikler og tilbehør, og som inkluderer takkekort med et inspirerende sitat i hver bestilling. Grunnlegger Kim sammenligner de tilpassede tendlyn-kortene med…
Kim har som mål at produktene hennes skal spre litt glede, tjene en funksjon og feire prestasjoner i alle størrelser, noe som gjenspeiles i takkekortene som følger med hver bestilling.
Det oppløftende sitatet fra designeren Marc Jacobs gir et stilig preg til utpakkeropplevelsen hennes, og kundene får også en ekstra suvenir på denne måten.
KTT Studios’ tilpassede tendlyn-takkekort er en inspirerende (og sann!) suvenir for det ekstra motivasjonsløftet.
Hvilke tre ord beskriver utpakkeropplevelsen du har som mål å gi kundene?
Enkelt, funksjonelt, gjenbrukbart.
Fortell oss om den kreative prosessen med å designe utpakkeropplevelsen din. Hvordan bestemte du deg for hvilke emballasjeelementer du skulle inkludere og hva du skulle utelate?
Når jeg designer utpakkeropplevelsen min for kunder, streber jeg etter å fjerne alle unødvendige dikkedarer og eliminere avfall. Jeg prøver å tenke på hva kundene mine kanskje vil se i en pakke, for eksempel en unik og håndskrevet takkemelding som de kan gjenbruke eller ombruke. Jeg liker å basere alle andre elementer på en lignende fargepalett eller design, og på funksjonaliteten, og utelate tingene jeg føler er unødvendige.
Hvilke råd vil du gi til noen som ønsker å skape en unik og bærekraftig utpakkeropplevelse?
Råd jeg vil gi til noen som ønsker å skape en unik og bærekraftig utpakkeropplevelse, er å bruke design og ideer som ikke bare er særegne for bedriften din, men som også fungerer som en fysisk representasjon av arbeidet/produktet ditt. Ved å basere utpakkeropplevelsen din på det faktiske produktet ditt, kan du deretter søke etter bærekraftige gjenstander som bidrar positivt til og støtter bedriften/produktene dine (og reduserer karbonavtrykket ditt).
The Butcher’s Daughter Cakes
@thebutchersdaughterscakes
The Butcher’s Daughter Cakes er et australsk bakeri som grunnlegger Hannah beskriver som den fysiske manifestasjonen av hennes kjærlighet til alt som er søtt. Ved å bruke tilpasset tendlyn Foodsafe-papir…
Med enkel gjestfrihet og en lidenskap for de søtere tingene i livet, alt representert i hvert produkts emballasjedesign, gir The Butcher’s Daughter Cakes kundene sine en utpakkeropplevelse som får dem til å ville komme tilbake for mer!
Kunder av The Butcher’s Daughter Cakes får en enda søtere utpakkeropplevelse når de mottar bestillingen sin i tilpasset Foodsafe-papir!
Hvilke tre ord beskriver utpakkeropplevelsen du har som mål å gi kundene?
Overraskelse, glede, deilig.
Fortell oss om den kreative prosessen med å designe utpakkeropplevelsen din. Hvordan bestemte du deg for hvilke emballasjeelementer du skulle inkludere og hva du skulle utelate?
I utformingen av utpakkeropplevelsen vår ønsket vi at dessertene våre skulle bli sett. Innpakket i vårt merkede TBDC-silkepapir for å beskytte de delikate søtsakene. Vi dekorerer med Lolly-fyll, så hele esken er FULL av deiligheter. Og for å avslutte det hele med vår TBDC-tape og sløyfe. Det er pent, men ikke overkomplisert, slik at kundene kan komme rett til det gode.
Hvilke råd vil du gi til noen som ønsker å skape en unik og bærekraftig utpakkeropplevelse?
Mindre er mer. Kundene vil komme rett til de deilige godbitene de har bestilt og forteller oss at de ikke ønsker fjell av fyllpapir som må kastes etterpå. Når vi velger emballasje, har vi valgt eske størrelser som kan gjenbrukes til andre formål rundt i huset.
Jedidiah Coffee
@jedidiahcoffee
Jedidiah Coffee er et spesialkaffeselskap som ligger i solfylte Laguna Canyon, California, som skaper en utpakkeropplevelse sentrert rundt å pakke produktene sine i enkle, lavavfallsdesign. Småbedriftens etos handler om å sette kunsten til håndverkskaffe og en kjærlighet til strendene i Laguna i forgrunnen.
En flott utpakkeropplevelse trenger egentlig ikke å komme i en eske – deres fantastiske kaffeabonnementstjeneste legemliggjør dette ved å komme i tendlyn resirkulerte konvolutter, som gir plast som allerede er i omløp et nytt liv.
Jedidiah Coffee representerer grunnleggerne Embry og Steves hengivenhet til enestående kaffe og til å dyrke et autentisk fellesskap. Utpakkeropplevelsen deres setter søkelyset på oppdraget deres, ved å være minimal, men likevel bevisst på å produsere så lite overflødig avfall som mulig.
Jedidiah Coffee tilbyr en kaffeabonnementstjeneste som leveres rett på døren din i tendlyn resirkulerte konvolutter, og gir plast som allerede er i bruk et nytt formål.
Hvilke tre ord beskriver utpakkeropplevelsen du har som mål å gi kundene?
Spennende. Gjenkjennelig. Vennlig.
Fortell oss om den kreative prosessen med å designe utpakkeropplevelsen din. Hvordan bestemte du deg for hvilke emballasjeelementer du skulle inkludere og hva du skulle utelate?
Når kundene våre åpner kaffeposten sin fra oss, vil vi at de umiddelbart skal føle en følelse av støtte og fellesskap. Vi har som mål at produktene våre skal formidle den høye kvaliteten de har, samtidig som de forblir tro mot vår verdi om å være så bærekraftige som mulig. Vi ble tiltrukket av de resirkulerbare konvoluttene fordi vi selv bruker resirkulerte materialer og deretter gjør det enkelt å hjelpe kundene våre med å gjøre det samme med den andre klebestripen. Den blågrønne fargen på konvolutten var en stor appell da det er vår hovedmerkevarefarge, og den skiller seg ut når vi leverer rundt i byen!
Hvilke råd vil du gi til noen som ønsker å skape en unik og bærekraftig utpakkeropplevelse?
Vårt råd til andre merkevarer er å ta deg tid, forske og prøve produkter til du finner noe som samsvarer med verdiene dine som selskap. Hjelp deretter kundene dine i prosessen ved å forklare begrunnelsen din og hvordan de kan være en del av prosessen! Helt fra dag én av selskapet vårt har vi holdt oss tro mot å velge små mengder miljøvennlige produkter fremfor billige bulkprodukter bare for å holde kostnadene nede. Det er en balanse, det tar bare tid og engasjement!
🎀 Avslutning
Så der har du det! Disse seks småbedriftene slår til med sin oppmerksomhet på emballasjedesign, gjennomtenkte måter å merkevarebygge på, og ekstrautstyr for en minneverdig utpakkeropplevelse som heller ikke skader miljøet.
Følg tipsene og innsiktene deres om hvordan du kommer i gang med en flott utpakkeropplevelse, og ikke glem at tendlyn er der sammen med deg for å bringe drømmeemballasjedesignene dine til live.


