case studies

Mangfoldige og inkluderende klesaccessoirer fra Clifton+Leopold

8 [i18n] ui_min_read

Mangfoldige og inkluderende klesaccessoirer med Clifton+Leopold

“Vi jobber hardt for å skape en produktlinje som utfordrer den forutinntatte oppfatningen av hvem som skal ha på seg hva.” Christopher, grunnlegger av Clifton+Leopold

Kilde: https://tendlyn.com/imprint/clifton-leopold/ Forfatter: tendlyn Publisert: 2020-12-27T22:00:00.000Z Lesetid: 7 minutter

Accessoirer er som glasuren på kaken! Ethvert antrekk blir fullført og forsterket med dem.

Les videre mens Christopher, grunnleggeren som ga liv til dette utsøkte merket, deler med oss hvordan de planla lanseringen under en pandemi og hva bærekraft betyr for merket deres:

“Jeg er Christopher Lester fra Nashville, TN, grunnlegger og hovedeier av Clifton+Leopold. Bakgrunnen min er innen digital markedsføring, men jeg har alltid hatt en kjærlighet for klassiske herreaccessoirer (slips, sløyfer, lommetørklær osv.) og et ønske om å sette mitt eget preg på dem.”

“For meg betydde det ikke bare å skape vakre produkter, men å gjøre produktene mer moderne, mer mangfoldige og inkluderende. Dette oppdraget skulle forankre alt vi gjør og bli en av våre kjerneverdier. Dette førte til at vi laget slipsene våre i flere størrelser for å imøtekomme alle våre kunder, uavhengig av størrelse eller kjønn. Vi er dedikert til å produsere markedsføring og historiefortelling som er like mangfoldig som kundebasen vår. Vi jobber hardt for å skape en produktlinje som utfordrer den forutinntatte oppfatningen av hvem som skal ha på seg hva.”

“Vår visjon er ikke begrenset til menneskene som bruker Clifton+Leopold. Vår visjon omfatter hele teamet som produserer produktene våre. Helt fra starten ønsket vi å produsere produktene våre i USA, spesielt i Sørstatene. Den sørlige tekstil- og produksjonsindustrien har blitt hardt rammet. Hvis vi kunne spille en rolle i å endre den historien, ønsket vi å gjøre det. 100 % av klærne og lysene våre er laget av noen av de mest talentfulle håndverkerne som bor innenfor 400 miles fra hovedkontoret vårt i Nashville. Prosessen med lokal produksjon kan være skremmende og drive kostnadene litt høyere, men resultatet og opplevelsen er verdt det. Heldigvis er kundene våre enige.”

“Utover utfordringene med produksjon i USA, er den største utfordringen vi har møtt uten tvil lanseringen under COVID-pandemien. Jeg begynte først å jobbe seriøst med Clifton+Leopold i oktober 2018. I løpet av de neste 12 til 18 månedene samlet vi teamet, fant leverandører, bygde en nettside, definerte merkeopplevelsen og alle de andre store og små oppgavene som kreves for å lansere et klesmerke. Januar 2020 var en veldig spennende tid da lyset i enden av tunnelen ble sterkere og klarere. Vi kunne se lanseringsdatoen i mars og begynte å jobbe med markedsføringsmateriellet vi skulle bruke for å introdusere oss for verden. Så ble alt uklart med kunngjøringen om en nedstengning og erkjennelsen av hvor hardt COVID ville ramme. Jeg er veldig heldig som har et utrolig støtteapparat både personlig og profesjonelt som hjalp meg å takle det. Nok mennesker hadde sett hva vi bygde og var begeistret for det. Familien og vennene mine var solide heiagjenger, og det profesjonelle nettverket mitt var tilgjengelig med råd, tilbakemeldinger og urokkelig støtte.”

“Å lansere en bedrift er aldri lett og vil alltid være skummelt. Risikoen er reell, og søvnløse netter vil komme. Når det er sagt, jobbet jeg med å tenke nytt om utfordringen med å lansere under en pandemi. Jeg omformulerte det som en måte å fjerne noe av presset. Vi hadde produktlinjen vår, den første kolleksjonen, en overbevisende historie og en kundeopplevelse som jeg trodde kunne måle seg med ethvert annet merke. Men på grunn av pandemien hadde vi ikke alt markedsføringsinnholdet vi opprinnelig planla å lansere med, men markedsføringsinnholdet vi hadde var veldig bra. Så, med litt dytting og masse støtte, trykket vi på avtrekkeren kl. 12:00 ET 1. mai 2020. Den beste avgjørelsen jeg noensinne har tatt! Lærdommen er at det aldri vil være et tidspunkt hvor alt er perfekt. Noen ganger må du bare gå fremover og satse. Det viste seg faktisk å være en fordel å gjøre video- og fotograferingen etter lanseringen. Det tillot oss å innlemme verdifulle tilbakemeldinger fra kunder og få større klarhet i hvilken type innhold vi virkelig trengte. Lærdom nummer to: Det som først kan virke som et tilbakeslag, kan virkelig være en mulighet.”

“Det som inspirerer meg mest, er menneskene som oppdager Clifton+Leopold og historiene de deler om hva merket betyr for dem. Som de fleste selskaper, da vi først lanserte, kjente jeg de fleste som la inn bestillinger. Det var familie, venner eller kolleger som stilte opp for å støtte meg. Men så skjedde noe magisk. Mine personlige kontakter likte virkelig produktet vårt og opplevelsen, og de fortalte andre om det. Disse menneskene bestilte så produktet og fortalte andre som bestilte produktet. Lanseringen vår er et godt eksempel på kraften i personlige anbefalinger. Det mest givende er historiene folk skriver og forteller oss om en liten glede de hadde da de åpnet pakken, hvor de skal bruke kjøpet sitt, til hvordan det å finne et slips med kjønnspronomenene deres i beskrivelsen betydde alt for dem. Jeg mener, hvordan kan du ikke være takknemlig hver dag for det!”

“Bærekraft er viktig for oss fordi det er viktig for kundene våre og for å bygge sunne lokalsamfunn. Vi tenker på det på et par måter. Av natur bidrar det å produsere produktene våre i vårt eget lokalsamfunn langt på vei til å hjelpe oss med å praktisere bærekraft. Vi er også veldig fokuserte på hvor vi henter materialer og selskapene som hjelper oss med å finne dem. Emballasjen vår er designet for å fjerne avfall. Sendingsesken vår er perfekt for oppbevaring av produktene våre og krever ikke noe ekstra materiale for å få produktene fra oss til kundenes dør. I tillegg er det viktig for merket vårt å samarbeide med selskaper som tendlyn, som er likesinnede og dedikerte til å beskytte miljøet.”

“Noen av tiltakene vi har tatt for å redusere miljøfotavtrykket vårt inkluderer å unngå delte forsendelser. Sendingsemballasjen vår lar oss sende flere klesplagg og lys sammen. Vi oppfordrer også kunder til å samle kjøpene sine. Vi reduserer frakt ved å bruke lagerbeholdning fra hovedkontoret og ikke et distribusjonssenter. Studioet vårt er utstyrt med LED-belysning, vi minimerer papirbruk ved å digitalisere prosessene våre, og det mest åpenbare tiltaket er resirkulering. Det er viktig for oss at kundene våre vet hvilken tanke og forskning vi har lagt ned i å velge partnerne våre, og hvilken innvirkning disse avgjørelsene har på ting som miljøet. Dette er en stor del av merkehistorien vår som vi deler på nettsiden vår og i samtalene våre med kunder og leverandører.”

“Jeg elsker personlig god emballasje, og helt fra starten så vi på emballasjen vår som en viktig komponent i historien og opplevelsen vi ønsket å skape for kundene våre. Morsomt nok stilte flere venner spørsmål ved tankegangen og alt arbeidet som gikk med til å skape den perfekte pakken, men det er ikke en eneste person som ikke sier noe om emballasjen vår eller deler bilder av esken sammen med produktbildene sine på sosiale medier. Selv om de sosiale innleggene er fantastiske, er det jeg liker best at det betyr at emballasjeopplevelsen traff dem. I kjernen av emballasje- og utpakkingsopplevelsen er det tilpassede silkepapiret fra tendlyn. Det er så vakkert. Det skaper en sømløs blanding mellom sidene på innsiden av esken og gir et levende innslag av hvitt og grått mot den mørke marinefargen på utsiden av esken vår. Det er virkelig kjernen i ‘wow’-effekten vi lette etter.”

“Vi hadde en leverandør av silkepapir, men det var ikke akkurat det jeg ønsket. Jeg var oppe en av de søvnløse gründer-nettene og bestemte meg for å søke litt på nettet. Gutt, jeg er glad jeg gjorde det! I løpet av få minutter på nettsiden visste jeg at jeg hadde funnet løsningen vår. Muligheten til å tilpasse papiret vårt med lavere minimumsantall og til en så god pris var en enkel avgjørelse. Da jeg hadde et spørsmål, var kundeserviceopplevelsen så god at jeg visste at vi ikke trengte å lete videre.

Designprosessen var SUPERVANSKELIG. Jeg hadde et lite problem (fra vår side) med fargen og mønsteret, og teamet ditt fanget det opp med en gang. Det er fordelen med å jobbe med eksperter. Mens mønsterfargen vår var perfekt for noen andre ting vi trykket, viste det seg at den ikke var ideell for silkepapiret vårt. tendlyns team ga oss ikke bare beskjed, de kom med et par løsninger og alternativer for fargeendring i Pantone. Heia teamet!”

“Det er så viktig å legge inn arbeidet på forhånd for å finne de rette partnerne og stille dem en haug med spørsmål. Plukk hjernen deres og utnytt ekspertisen deres, og viktigst av alt, jobb for å ha et langsiktig partnerskap. Du vil finne at nesten alle, inkludert leverandører, er villige og ønsker å hjelpe deg med å legge til rette for størst mulig suksess.” Clifton + Leopold morsomt faktum: “Hvis merket mitt var et dyr, ville det vært en påfugl. Selvfølgelig tror vi at litt påfugling aldri skader noen, men påfugler representerer også mer enn bare skjønnhet. Ifølge forfatteren Elena Harris kommer påfugler inn i livet ditt i en tid med gjenfødelse. De gir lærdom om selvkjærlighet, ære, integritet og viktigheten av å møte livets utfordringer med mot og selvtillit – alt vi ønsker for alle som kommer i kontakt med merket vårt.”


Finn mer om Clifton + Leopold her:

Nettside: cliftonandleopold.com

Instagram: @cliftonandleopold

How I Got Started Feature

Be om tilbud ← Tilbake til University