5 måter å utdanne kunder om bærekraftig emballasje

Flere og flere bedrifter tar i bruk bærekraftige emballasjeløsninger, noe som er en fantastisk utvikling! Men dette vil ha begrenset effekt hvis du ikke tar deg tid til å informere dem om ansvarlig avhending. I denne veiledningen ser vi på noen morsomme måter du kan utdanne kundene dine på.

Kilde: https://tendlyn.com/imprint/5-ways-to-educate-customers-about-sustainable-packaging/ Forfatter: Beth Owens Publisert: 2019-11-21T02:36:00.000Z Lesetid: 6 minutters lesing

Du har undersøkt miljøvennlige emballasjeløsninger, vurdert bedriftens behov, og nå pakker du varene dine bærekraftig for frakt. Gratulerer! Nå er jobben din ferdig, ikke sant?

Hvorfor er dette viktig? Det er ingen hemmelighet at emballasjeavfall skaper kaos på miljøet vårt, men det er ikke bare plastemballasje som har skylden. En enorm mengde av det som er på søppelfyllingene våre, har en sjanse til et nytt liv, enten gjennom gjenbruk eller regenerering:
Omtrent 80 % av gjenstandene som graves ned på søppelfyllinger, kunne vært resirkulert (Rubicon)
Bare 9 % av plast som noen gang er produsert, har blitt resirkulert (National Geographic)
Emballasje utgjør en tredjedel av alt husholdningsavfall (EPA)
Hver amerikaner kaster 1 200 pund organisk avfall årlig som kan komposteres (University of Southern Indiana)

Vi har sett mange merkevarer de siste årene ta steget mot bærekraftig emballasje. Unilever, Nestle og Pepsi har alle forpliktet seg til å gjøre emballasjen sin resirkulerbar, komposterbar eller gjenbrukbar innen minst 2025. Dette er en flott utvikling, men suksessen til denne strategien ligger i hvor mye innsats som legges i emballasjeopplæring.

Å fjerne plast fra emballasjen din er et fantastisk steg – men det garanterer ikke at bedriften din vil slutte å produsere emballasjeavfall. Hvorfor? Fordi de fleste bærekraftige emballasjealternativer krever spesifikk avhending. For eksempel trengs oksygen for at komposterbar emballasje skal brytes ned i en komposthaug. Så hvis en av våre komposterbare postsendinger ender opp fanget på bunnen av en søppelfylling eller i havet, vil den ikke brytes ned biologisk. Kort sagt blir det avfall, og bedriftens innsats for å være miljøvennlig har blitt gjort ugjort.

Utover utbredte misoppfatninger om prosesser som kompostering eller resirkulering, er mange forbrukere uvitende om disse problemene, til tross for den økende etterspørselen etter bærekraftig, grønn emballasje. Dotcom Distributions studie fra 2019 viser at 62 % av forbrukerne er mer sannsynlig å kjøpe fra merkevarer som bruker miljøvennlige emballasjestrategier. Samtidig fant en annen studie fra 2018 at den største barrieren for at bedrifter tar i bruk bærekraftige eller biologisk nedbrytbare emballasjetyper, er mangel på bevissthet hos forbrukerne.

1. Gi kundene dine tydelige instruksjoner for emballasjeavhending sammen med bestillingen deres

Hvis du jobber med hvordan du effektivt kan redusere emballasjeavfall som bedrift, kan dette virke som sunn fornuft. Men dette er et område som fortsatt har mye å gå på. Når emballasjeinstruksjoner er uklare (eller til og med ikke-eksisterende), skaper dette et gjettelek for kundene dine. Oftere enn ikke ender dette med feil avhending!

Som vi har nevnt, kan feil avhending alvorlig forstyrre regenereringsarbeidet. Resirkulerbare emballasjeelementer kan ende opp på søppelfyllingen unødvendig, eller omvendt, noe som risikerer å forurense resirkuleringsstrømmen. Ikke overraskende sa 71 % av kundene i en nylig undersøkelse at de ønsket mer transparent og detaljert informasjon på emballasjen.

The Little Buck Shop brukte den geniale strategien å trykke avhendingsinstruksjonene «vennligst resirkuler» direkte på deres tilpassede silkepapir. Dette fjerner også risikoen for at avhendingsinstruksjoner ved et uhell blir kastet før de blir sett (eller, hvis du har det travelt, glemmer å inkludere innlegget under ordreoppfyllelse!)

2. Markedsfør dine bærekraftige forpliktelser på nettsiden din

«Om oss»-siden på nettsiden din er et viktig verktøy for å la kundene få vite om din bærekraftige emballasje, og for å gi dem en ressurs de kan referere tilbake til senere. Fordi flere og flere forbrukere behandler bærekraft som et hovedkriterium i sine kjøpsbeslutninger. Ifølge 2019 Retail and Sustainability-undersøkelsen rangerer 68 % av forbrukerne nå bærekraft som viktig. Denne innholdsmarkedsføringsstrategien vil ikke bare hjelpe med emballasjeopplæring – det er også et fantastisk salgsargument for merkevaren din!

Boxx Kids. Grunnleggerne har gjort en innsats for ikke bare å snakke om bruken av tendlyn komposterbare postsendinger, men også hvordan dette passer inn i deres bredere etos som merkevare:

3. Foreslå noen kreative gjenbruksmuligheter

For å bygge en sirkulær økonomi rundt emballasje, betyr dette å diskutere måter vi kan gi den et nytt liv. Gjenbrukbar emballasje holder materialer i bruk lenger, noe som betyr at vi får en mye større fordel av energien som brukes på å lage den.

Men vi er vant til å behandle emballasje som et engangsprodukt. Når vi mottar en nettbestilling, er det første vi gjør etter å ha pakket ut varen å kaste overflødig emballasje. Vi er rett og slett ikke i vane med å vurdere hvordan vi ellers kunne bruke den.

Det er her merkevaren din kan gjøre en stor forskjell ved å oppmuntre til en ny tankegang rundt emballasje. Det er stor sjanse for at kundene dine rett og slett ikke er klar over antallet gjenbruksmuligheter emballasjedesignet ditt gir!

Det er mye rom for merkevaren din å være kreativ på dette området. Byron Bay Bath Bombs brukte det som en mulighet til å øke engasjementet på sine sosiale mediekanaler ved å legge ut om sine egne gjenbruksarbeid. De oppfordret også følgerne sine til å dele sine egne gjenbruksideer, og ga innhold som er både morsomt og lærerikt.

4. Vis frem initiativene merkevaren din er involvert i

Miljøvennlig emballasje er en fantastisk handling for å bidra til å beskytte miljøet, men å delta i bredere bransje- eller NGO-initiativer viser et høyere nivå av engasjement. Det er et håndfast tegn på at bedriften din ikke bare bruker miljøvennlig emballasje for å tiltrekke seg bevisste forbrukere, men for å sette søkelys på påvirkningen emballasjen vår har.

Kortmakeren Hooky Snook brukte Instagram til å annonsere sin deltakelse i den såkalte «nakne kort»-løftet, en forpliktelse til å fjerne ikke-resirkulerbar cellofanemballasje fra kort. Ved å bruke den dedikerte hashtaggen, assosieres merkevaren tettere med bærekraftsarbeidet til andre produsenter.

tendlyns egen øko-allianse tilbyr kundene våre en enkel måte å vise sitt engasjement for å bekjempe avskoging rundt om i verden. Vi gir alle muligheten til å plante et tre med hver bestilling i en region de selv velger, sammen med et online øko-allianse-merke som kan brukes på nettsiden eller sosiale mediekanaler:

5. Bruk eksterne ressurser

Å drive en bedrift innebærer å holde mange baller i luften, og å sette sammen ressurser om emballasje for kundene dine kan være ganske tidkrevende! Men det finnes allerede mange gode ressurser på nettet som bedriften din kan dra nytte av. Hvis emballasjen din er komposterbar, for eksempel, kan du lenke til en guide om hvordan du setter opp din egen komposthaug hjemme (og for tendlyn-kunder, ikke glem våre egne videoguider!)

Det var alt! For mer inspirasjon om bærekraftig emballasje, sjekk ut bloggen vår.