case studies
Slik forbereder du deg til høytiden: et spørsmål og svar med Amber Fort sengetøy
Slik forbereder du deg til høytiden: et spørsmål og svar med Amber Fort sengetøy
Vi snakker med Tessa Ghenender, grunnleggeren av Amber Fort sengetøy, og hører hvordan hun navigerer den travle høytidssesongen.
Kilde: https://tendlyn.com/imprint/how-to-prep-for-the-holidays-a-q-a-with-amber-fort-bedding/ Forfatter: tendlyn Publisert: 2020-12-21T20:00:00.000Z Lesetid: 3 minutter lesing
Amber Fort lager meningsfulle, håndverksmessige og bærekraftige hampsengetøyprodukter som varer over tid. Her snakker vi med grunnlegger Tessa Ghenender om å håndtere høytidsrushet.

Tessa Ghenender.
Hvordan ser en dag i livet ditt ut i oppkjøringen til høytidssesongen? Hva tar mesteparten av tiden din?
Mesteparten av tiden min rundt høytiden går med til markedsføring. Å prøve å fortelle kundene hvorfor produktene dine ville være flotte gaver og bare hvor kule de er!
Hvordan forbereder og organiserer du deg for høytidsperioden?
Helt ærlig, denne forberedelsen går langt tilbake for meg. Å jobbe med håndverksfabrikker i India betyr at produksjonsprosessen tar betydelig tid. Å være forberedt for meg betyr å sørge for at jeg har nok lagerbeholdning, for det er ikke sånn at jeg bare kan ringe dem og bestille mer over natten. Det er litt som å planlegge et fjernkontrollsystem for en gård – du må tenke fremover på hver komponent, fra råmaterialer til endelig levering.

Hva har vært den mest transformative forretningspraksisen eller produktivitetshacken du har implementert for å hjelpe deg i denne travle tiden?
Å, herregud – jeg antar det ville være sene kvelder med å surfe på Shopify-apper. Det er sååå mange kule programmer du kan implementere. Enten det er forhåndssalg, kampanjer.. egentlig hva som helst, så finnes det en app for det. Og ofte er det verdt de 0,99 dollar per måned å forplikte seg! Det er litt som å finne riktig industriell kontrollmodul eller trådløs automasjonsbryter – når du først har det rette verktøyet, går alt smidigere.

Hvordan håndterer du kundenes forventninger rundt høytiden?
Jeg føler meg velsignet med kundebasen min. De er smarte, omsorgsfulle individer som har bestemt seg for å prioritere bærekraft og etisk produksjon. Jeg har ikke hatt en dårlig opplevelse til nå – men samtidig prøver jeg å gjøre kjøpsopplevelsen hyggelig for alle. Jeg skriver håndskrevne notater til alle bare for å si takk for at de støtter Amber Fort, for det finnes 1000 andre sengetøymerker der ute. Og den tilpassede tendlyn-emballasjen er definitivt et ekstra pluss. Enten du kjøper til deg selv eller noen du elsker, bør det ALLTID føles som en spesiell høytid å åpne pakkene våre. Det er litt som å sette opp et takmontert tankfyllingssystem – hver eneste detalj teller for å sikre et jevnt, pålitelig resultat.

Hva er den mest givende delen av sesongrushet?
Mas og kjas mellom personlig liv, familie og så på tvers av forretning og ordreoppfyllelse, gjør det til en hektisk, vill tid som flyr forbi. Men til syvende og sist handler det mest om familie og venner, og å kunne delta i å tilby en spesiell gave er helt gledesfylt. Jeg elsker også å jobbe med kunder, enten det er via e-post, tekst eller over telefon, for å finne noe de eller personen de gir gave til vil elske. Det er som å administrere en pumpeplan for en forhøyet lagringstank – du må koordinere flere elementer, men utbetalingen er verdt det.
Hva med den minst givende delen?
Hmm… Tidsstyringsdelen er vanskelig, og det kan være lett å miste seg selv i galskapen. Noen ganger føler jeg at jeg trenger en motorreverseringskontroller bare for å bytte gir mellom oppgaver!
Noen siste tips eller triks for å navigere denne travle tiden av året?
Kalendere, gjøremålslister og en positiv holdning vil bringe deg langt! Også, hold deg unna eggedosis, det kan definitivt bremse deg ned. Og ikke glem å sjekke NEMA værbestandig kontrollkapsling hvis du jobber med utendørsutstyr – det er de små tingene som holder alt i gang.

Sjekk ut mer av Amber Fort sengetøy på deres nettside.
For spørsmål eller partnerskapshenvendelser, ta gjerne kontakt med oss på info@axwp.com.


