Hvordan selge kunst og håndverk på nettet - En nybegynnerveiledning

Enten du akkurat har startet eller er en designer-produsent som ønsker å vokse og få flere salg, følg disse 7 trinnene, så har du større sjanse for å lykkes med en kreativ bedrift!

Kilde: https://tendlyn.com/imprint/how-to-sell-arts-and-crafts-online-a-beginners-guide/ Forfatter: tendlyn Publisert: 2020-03-16T07:22:45.000Z Lesetid: 13 minutter

Hvis du er kunstner, designer eller produsent, enten på heltid eller som en sidegeskjeft, vet du at det er mer ved å drive en kreativ bedrift enn bare å skape noe vakkert, originalt og iøynefallende. Selv med den håndverksrevolusjonen vi opplever nå – drevet av søken etter mer holdbare, kreative, etiske, lokalt produserte og miljøvennlige alternativer – er det fortsatt hardt arbeid å bygge en bærekraftig bedrift.

Kreditt: Maya Croft

Tips 1. Gjør én ting godt

Det er en vanlig feil, spesielt når du akkurat har startet, å tro at hvis du har et bredt utvalg av produkter og tilbyr mange valgmuligheter, vil du appellere til flere kunder. For de fleste designere og produsenter er det motsatte faktisk sant: begrens produktspekteret ditt, så får du en sterkere bedrift. Hvis du prøver å tilfredsstille alle, vil butikken din fremstå som rotete, og det samme vil dine sosiale kanaler. Kunder må forstå hvem du er og hva du lager, og stole på at de kjøper fra noen som virkelig kan det de driver med.

Å fokusere på én ting gjør det også lettere å definere kundene dine, målrette markedsføringen, finpusse ferdighetene dine og bygge et rykte som den foretrukne designeren for det spesifikke produktet eller den spesifikke stilen.

Øvelse 1: Tenk på hva du lager. Hvordan kan du begrense det for å appellere til et nisjemarked? For eksempel, hvis du liker å sy og ønsker å åpne en butikk som selger sydde varer, hva kan du spesialisere deg i? Finnes det et fellesskap du kan lage et spesifikt produkt for?

Øvelse 2: Tenk på hvordan du kan nå dette nisjemarkedet. Hvor finner du dem, hva leser de, hvem følger de, hvilke ord ville de skrevet inn i søkemotorer?

Kreditt: Mani Annie Art

Tips 2. Bygg et sterkt merkevare

De mest suksessrike merkene investerer tid og penger i å bygge en sterk identitet. Selv som en uavhengig produsent vil et sterkt merkevare hjelpe bedriften din.

Å ha en sterk merkevareidentitet er mye mer enn et navn og en logo; det handler om å forstå hvem du er, hvorfor det du lager er spesielt, hva historien din er, og deretter projisere disse kjerneverdiene i alt du gjør – fra butikknavnet ditt til bildene du legger ut på Instagram, stemmen du bruker i varebeskrivelsene dine og på sosiale medier, og hvordan du styler produktbildene dine.

Det er også mye lettere å bygge et sterkt merkevare hvis du lager nisjeprodukter for et nisjemarked.

Øvelse 1: Skriv en slaglinje som destillerer merkevaren din til én kort setning.

Øvelse 2: Prøv å skrive en sterk «Om meg»-seksjon for nettbutikken din. Hvordan kan du fortelle historien din og formidle merkevareverdiene og etosen din? Prøv å inkludere søkeord som er relevante for bedriften din for å hjelpe folk med å finne butikken din i søkemotorer også.

Tips 3. Pris arbeidet ditt riktig

Å prise arbeidet ditt er en stor bekymring når du starter en bedrift. Du må treffe det «søte punktet» der arbeidet ditt selger og du tjener penger. Hvis du vil ha en sunn bedrift, er det verdt å investere tid i begynnelsen for å få prisingen riktig. Ellers, selv om du får mange salg, vil bedriften din mislykkes.

Ta med alt i beregningen (tid, materialer, emballasje). Akkurat som du nøye ville beregnet komponentene for et komplekst system – for eksempel et Steel Mill Cooling System eller et Slurry Pump Control Cabinet – teller hver kostnad. Selv små ting som en dc 9v relay switch eller en mhz low voltage relay kan hope seg opp hvis du kjøper komponenter til arbeidsområdet ditt. Ikke overse de skjulte utgiftene, som en gate automation controller til studioinngangen din eller en greenhouse wireless switch hvis du jobber fra et hageredskapshus. Og hvis du sender produkter, vurder en Wireless float switch for distant stock tank for å overvåke vannivåer i arbeidsområdet ditt – alt er en del av det store bildet.

Kreditt: Katy Livings of Stitch and Sprig

Tips 4. Lag gode produktlister

Når du vet fokuset for bedriften din, forstår merkevaren din og hvor du ønsker å plassere deg i markedet, er du klar til å få produktene dine oppført på nettet og få dem foran folk.

For å få listene dine sett i søkemotorer som Google og på din valgte markedsplass, må du skrive tydelige, lettleste titler og beskrivelser som inneholder ord noen kan bruke for å finne produktet ditt (disse kalles søkeord). En søkemotor kan ikke «se» bildene dine, så tenk hvordan du ville beskrevet produktet ditt til noen over telefonen. Inkluder så mange detaljer som mulig slik at kunden har all informasjonen de trenger.

Ikke glem å legge til mange tagger i listen din, da disse også vil hjelpe produktet ditt med å bli funnet!

Bruk denne 5-trinns sjekklisten for alle listene dine:

1. Har du gode bilder av produktet ditt? Vi snakker alltid om viktigheten av produktbilder, men bedre bilder blir faktisk mer sannsynlig delt, fremhevet, vekker interesse og får solgt arbeidet ditt. Dette er viktig fordi jo flere lenker til produktet ditt, desto høyere rangerer det på Google – pluss at hver deling er en sjanse til å bli sett av en ny kunde.

2. Har du optimalisert titlene og beskrivelsene dine med de riktige søkeordene? Å finne de beste søkeordene for produktene dine krever litt research fra din side – muligens ved å spørre venner eller familie hvilke ord de ville brukt for å beskrive produktene dine, ved å bruke verktøy som Google Trends og Keyword Finder, Ubersuggest og Keywords Everywhere for å se hvilke ord folk skriver inn i søkemotorer for å finne produkter som dine, eller ved å skrive ord inn i Google og se på lignende søk det foreslår. Deretter innlemmer du disse ordene i titlene og beskrivelsene dine som en del av lettleste setninger.

3. Har du fjernet så mange «salgsbarrierer» som mulig?

4. Er prisingen din tydelig og konkurransedyktig?

5. Har du inkludert alle relevante detaljer om størrelse, materialer og frakt?

Kreditt: Elby Brown Jewelry

Tips 5. Ha alltid gode bilder

Butikker med gode produktbilder selger mer. Uansett hvor fantastiske produktene dine er, hvis du ikke har gode bilder, er det mindre sannsynlig at de blir solgt. Bildene dine kan utgjøre forskjellen mellom et salg og en scrolling – og det handler ikke bare om å fange oppmerksomheten deres, det handler også om å gi kunden tillit til deg og produktet ditt.

Som vi nevnte i trinn 4, vil gode bilder også hjelpe deg med å få presseomtale og føre til flere delinger på sosiale medier – og det er flott for å bli sett fordi med så mange produkder der ute, trenger du så mange lenker til dine og delinger som mulig.

Ideelt sett bør du sikte på en konsekvent stil og et konsekvent utseende på bildene dine, da dette vil bidra til å forsterke merkevaren din og gjøre produktbildene dine umiddelbart gjenkjennelige som dine.

Husk at når de vises på bestemte sider på nettsteder og markedsplasser (f.eks. søkeresultater og butikksiden din), kan fotografier bli beskåret, ofte, som på Folksy, til en firkant. Så selv om du kan bruke liggende eller stående bilder i listen din (faktisk gjør høye bilder det spesielt bra på Pinterest, og kan derfor være en stor fordel), sørg for at bildet ditt ser bra ut i rammen, at det fyller plassen, og at produktet er lett å identifisere og synlig når det er beskåret.

Øvelse 1: Sett opp et sted i huset eller studioet ditt, velg ett eller to av produktene dine og bruk noen timer på å fotografere dem. Prøv å bruke forskjellige rekvisitter og bakgrunner. Prøv å fotografere fra forskjellige vinkler og høyder.

Øvelse 2: Spør folk hvilket bilde de foretrekker. Er det tydelig hva du selger? Hvilke rekvisitter og bakgrunn fungerer bedre? Venner og familie kommer godt med her, eller du kan legge ut bildene dine i denne tråden på forumet vårt – Legg frem produktbildene dine for vurdering!

Kreditt: Katy Livings of Stitch and Sprig

Tips 6. Bruk sosiale medier

Når butikken din er oppe og går, må du fortelle folk om den! En av de beste måtene å gjøre det på er gjennom sosiale medier. Det er mange forskjellige kanaler – Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest – og hver har fordeler og ulemper. Du trenger ikke å dekke dem alle. Til å begynne med, velg den kanalen som målkundene dine bruker mest og fokuser på den. Husk imidlertid at sosiale medier er nettopp det – det er sosialt. Du må samhandle med følgerne dine, ikke bare legge ut og stikke av.

Sosiale medier er et fantastisk verktøy for selgere – ikke bare er det gratis, men det lar deg bygge et forhold til kundene dine. Det lar deg som produsent bygge en kundebase av fans som elsker arbeidet ditt og vil vite mer om hva du gjør. Fellen mange går i, er imidlertid å tenke på det som gratis reklame. Hvis du nærmer deg sosiale medier bare som et sted å markedsføre produktene dine, vil du sannsynligvis mislykkes. Sosiale medier handler om å være sosial – hintet ligger i navnet.

Bruk hashtags for å komme i kontakt med folk som er interessert i lignende ting og start samtaler, delta i Instagram-utfordringer, vær interessant, engasjerende og ekte, og bruk like mye tid på å kommentere andres innlegg som dine egne.

Øvelse 1: Velg én eller to produsenter du beundrer og bruk litt tid på å se på deres sosiale kanaler. Hvilke bruker de? Hvordan får de følgerne sine til å engasjere seg med dem? Hva slags innhold legger de ut? Hvis de er på Instagram, hvilke hashtags bruker de? Hvordan bruker de Instagram Stories? Hvor mye av livet sitt og seg selv velger de å dele?

Øvelse 2: Lag en tidsplan for sosiale medier for uken. Hva slags innlegg ville du delt i løpet av den uken? Hvis du er på Instagram Stories, hva slags innhold ville du ønsket å dele der. Hvordan kan du kommunisere merkevareverdiene dine og også få folk til å handle gjennom innleggene dine? Prøv å gjøre innleggene dine til samtalestartere, i stedet for «jeg har laget dette, du kan kjøpe det her»-annonser.

Kreditt: Charlotte Hupfield

Tips 7. Hold lageret friskt og gjennomgå butikken jevnlig

Når butikken din er åpen, sjekk inn hver dag for å sikre at du ikke har gått glipp av noen meldinger eller salgsvarsler, og sørg for at det ikke er noen varer som fortsatt er oppført som allerede er solgt på en messe eller andre steder.

Prøv å holde nettbutikken din godt fylt og oppdatert jevnlig med ferske produkter for å få folk til å komme tilbake for å se hva som er nytt. Hvis du har hatt de samme varene i butikken en stund, kan de begynne å se litt slitne ut, og du kan oppleve at butikkvisningene og salget begynner å synke ettersom faste kunder mister interessen. Å introdusere nye stykker eller bare fotografere bestselgerne dine på nye måter vil gi deg nytt innhold å dele og nye muligheter til å lokke kunder til butikken din.

Å legge ut jevnlig setter også butikken og produktene dine foran flere mennesker, ettersom nye varer vanligvis vises høyere opp i søkeresultatene.

Tips: Visste du at hvis du selger på Folksy, kan du bli med på Folksy Plus-kontoen vår og deretter legge ut så mange produkter så ofte du vil – og endre dem hver dag også!

Det er verdt å jevnlig gjennomgå butikkens statistikkside for å se hvilke varer som får flest visninger og hvor disse visningene kommer fra. Hvis det er spesielle produkter som får flere visninger enn andre, er det lærdommer fra disse listene du kan bruke på andre – for eksempel populære tagger, spesielle titler som fungerer godt? Får du mange visninger fra én sosial mediekanal, i så fall kan du bruke mer tid på å vokse din tilstedeværelse og følgerskare der?

Øvelse 1: Lag en lanseringsplan for et nytt produkt. Hva vil det nye produktet ditt være, hvordan vil du fotografere det, hvor, når og hvordan vil du lansere det?

Øvelse 2: Lansér det nye produktet ditt i nettbutikken din og se hvor det vises i søkeresultater, tag-sider og relevante kategorier. Følg med på det den neste uken og se hvor mange visninger det får og hvor disse visningene har kommet fra. Hvilken del av kampanjen din var mest vellykket?

Du kan gjøre disse to øvelsene for eksisterende produkter du ønsker å relansere også.

Dette er et gjesteinnlegg av Camilla, en del av teamet hos Folksy. Folksy er den største markedsplassen for håndlaget arbeid som utelukkende fokuserer på britiske designere og produsenter. Tjenesten ble lansert sommeren 2008 og har vokst til å bli den fremste detaljhandelskanalen for håndlagde gaver samt håndverksrekvisita.