case studies
Slik sender du en pakke: En guide for e-handelshandlere
Slik sender du en pakke: En guide for netthandelsbedrifter
Å få frakten riktig vil gjøre underverker for merkevaren din og bunnlinjen. Her er hvordan du beregner priser, velger riktige materialer og merker pakker.
Kilde: https://tendlyn.com/imprint/how-to-ship-a-package-a-guide-for-ecommerce-merchants/ Forfatter: Francesca Nicasio Publisert: 2021-03-26T02:09:37.000Z Lesetid: 7 minutter
Å sende en pakke er sannsynligvis ikke noe du forestiller deg krever mye mestring. Men når du driver en netthandelsbedrift, er fraktkostnader sannsynligvis en av de største utgiftene dine. Og hvis produktene dine ikke sendes raskt og ankommer helt intakte, vil det skade merkevaren din.
For å hjelpe deg med å lære alt du trenger å vite, har vi laget den ultimate fraktguiden som dekker alt om hvordan du sender en pakke, fra å velge transportør til å beregne priser, bruke riktige materialer og merke riktig.
@thisisfolio har en liten hjelper som assisterer med frakten deres.
Velge den beste transportøren
Hvis du er ny innen netthandel eller fortsatt relativt liten, kan du oppleve at alternativene dine for transportører er begrensede. FedEx og UPS er flotte, men de er dyre. Små bedrifter vil ikke ha fraktvolumet til å forhandle priser med disse transportørene, så USPS kan være verdt å vurdere.
La oss utforske alternativene:
USPS
Selv om United States Postal Service ikke er det beste fraktalternativet som finnes, er det det mest kostnadseffektive. Som et enkelt alternativ har USPS rimelige priser og akseptable leveringstider, og er definitivt i stand til å få jobben gjort. De har også en klikk-og-send online løsning som vi sterkt anbefaler for netthandelsbedrifter.
USPS tilbyr en rekke forskjellige frakttjenester:
1. USPS Ground
USPS Ground, som tidligere ble kalt Standard Post, er det billigste alternativet, uten tvil, av alle leveringstjenester i USA. Imidlertid er leveringshastigheten ganske dårlig. Det kan ta mellom 2-8 virkedager eller lenger. Det kan være billig, men det er ikke et anbefalt alternativ for en netthandelsbedrift å bruke.
2. First Class Mail
First Class Mail er for pakker som veier under 16 oz. Dette leveringsalternativet er langt den billigste måten å sende små pakker over hele USA. Leveringstiden er rundt 1-3 dager. Det er tilfeller der dette vil være raskere og tilfeller der det har vært mye tregere, men alt i alt er tjenesten ganske konsistent.
3. Priority Mail
USPS Priority Mail er for pakker som veier over 16 oz. Dette leveringsalternativet har den store fordelen av å tilby gratis fraktutstyr, som du kan få sendt hjem til deg gratis. De har en rekke forskjellige esker og størrelser. Du trenger bare å bestille online på usps.com. Når det gjelder leveringstider, tar USPS Priority Mail også 1-3 dager.
4. Express Mail
USPS sin versjon av neste-dags levering er Express Mail-alternativet. Bare at det egentlig ikke er garantert å være neste dag. Avhengig av stedet vil det ta mellom 1-2 virkedager, noe som betyr at det kanskje ikke fungerer bedre enn Priority Mail eller First Class Mail-alternativene.
Hvis du trenger å sende en pakke ekspress, sjekk USPS-nettstedet for å se om stedet du sender til vil motta den neste dag. Hvis ikke, er det kanskje ikke verdt det. Det er billigere enn UPS og FedEx, men det er ikke “garantert” å levere samme tjeneste.
5. Media Mail
Media Mail, som navnet tilsier, er en tjeneste for levering av media. Dette inkluderer varer som filmer, dataspill, CD-er, bøker, etc. Det er usannsynlig at mange bedrifter fortsatt bruker denne tjenesten, men hvis du ser den på besøk til ditt lokale USPS-postkontor, vet du nå hva den er til.
UPS, DHL og FedEx
Når du velger en fraktmetode, er det egentlig USPS mot premium-fraktleverandørene: UPS, DHL og FedEx. Alle disse selskapene er store, alle ble grunnlagt i USA, og alle har fantastiske, bredspektrede løsninger, til en kostnad.
I stedet for å gå gjennom hvert alternativ, vil vi heller dele hvilke tjenester som er best for hva.
Raskeste frakt innen USA: FedEx SameDay, UPS Express Critical og DHL Same Day Jetline.
Mest økonomisk innen USA: FedEx Ground, UPS Ground og DHL Ground.
Alt i alt er UPS og FedEx sannsynligvis fraktalternativene for netthandelsbedrifter som sender innen USA. Hvis du sender internasjonalt, kan DHL være den som skinner.
Beregn prisene dine
Til syvende og sist vil hvilken transportør som er best avhenge av budsjettet ditt og volumet av pakker du sender. Fraktpriser kan variere avhengig av hvordan transportøren tar betalt og hva du sender, enten det er en fast pris, dimensjonsvekt, flatpris-konvolutt, flatpris-eske, etc. Deretter vil internasjonal frakt eller lokal detaljhandel bakkepost tiltrekke seg forskjellige priser.
Heldigvis har de fleste leverandører nå priskalkulatorer der du raskt kan legge inn informasjonen din for å få en problemfri beregning av portokostnaden, som tar alt i betraktning, inkludert eventuelle tilleggsavgifter.
Å sjekke hver av disse når du sender til kunder vil hjelpe deg raskt å identifisere hvilken som stadig viser seg å være den mest økonomiske og pålitelige for dine behov.
Det er viktig å merke seg at disse kalkulatorene ikke tar hensyn til spesialpriser, som du kanskje kan forhandle når du når et høyt ordrevolum.
Finne riktig emballasje og pakkematerialer for varene dine
Selv om det er et tidkrevende trinn, er det å finne riktig transportør bare halvparten av prosessen med å sende pakkene dine. Å få dem til kundene dine i ett stykke, presentert vakkert, krever også mye omtanke. Du har emballasjematerialer tilgjengelig, som esker og postvesker, og du må også tenke på dempematerialer.
Esker vs. postvesker
Både esker og postvesker er gode alternativer; hvilken du velger vil egentlig avhenge av hva du sender. Hvis pakken din er litt skjør, vil du kanskje ha en eske med gode dempematerialer. Ellers avhenger det egentlig bare av hva som passer, hva prisen er, og om du har noen personlige preferanser. tendlyn har både resirkulerte og 100% komposterbare postvesker for de miljøbevisste merkene der ute.
Dempematerialer for å holde pakkeinnholdet trygt
Dempematerialer er essensielle for å beskytte varene dine på reisen til deres nye hjem. Vi har alle sett tilbakeslaget Amazon har fått på Twitter når de overdriver med plastdemping på pakkene sine, så det er viktig å vurdere at materialene du bruker kan være like viktige som å sørge for at pakken din ankommer i topp stand. De beste dempematerialene er:
Selvfølgelig kan du bruke styrofoam, plastbobleplast og andre materialer, men hvis du har muligheten til å velge, anbefales det å gå grønt.
Hvorfor bry seg om bærekraft?
Enten du personlig er motivert til å være miljøbevisst eller ikke, er det en økende forbrukertrend mot miljøvern. Bedrifter som starter miljøpraksis tidligere i driften, trenger ikke å gå gjennom en vanskelig omstilling senere når det ikke er noe annet alternativ.
Heldigvis er bærekraftig emballasje lett å få tak i, er en av designtrendene for øyeblikket, og det er så mange alternativer for å få pakkene dine til å gjenspeile estetikken til merkevaren din.
Sørg for at pakken din er forsvarlig forseglet
Det kan virke som åpenbare råd, men det er definitivt en sjekk verdt å implementere før noen pakkehenting eller -levering. Du vil ikke bare sørge for at pakken din er forseglet ordentlig, men du vil prøve å sikre at den er forseglet sikkert på en måte som avskrekker tukling. Gummiert tape eller stempler på forseglinger er en måte å avskrekke pakketukling på, da det er ekstremt tydelig å se om noen har prøvd å få tilgang til varene.
Skriv ut og fest riktig etikett
Det er enhver netthandelsbedriftseiers mareritt å sende en pakke til feil person. Som med sikkerhetsforseglingen, er dette trinnet verdt å sette inn sjekker for, kanskje to ganger, bare for å være sikker.
Et tips for å forhindre feil er å skrive ut fraktetiketter, inkludert strekkodene deres, i stedet for å skrive dem for hånd. På denne måten kan du skrive ut navn og adresse direkte fra ordren, noe som minimerer rom for feil.
Noter sporingsnummeret
Utvikle et system for å dokumentere sporingsnummeret for hver av leveransene dine slik at du umiddelbart kan hente frem disse detaljene hvis kunden din ringer og ønsker en oppdatering. Eller i tilfelle noe går galt.
Overlever det til transportøren
Enten du leverer på postkontoret eller har avtalt pakkehenting hos bedriften din, er det å overlevere den dyrebare lasten din til transportøren det siste trinnet (bortsett fra sporing, om nødvendig) for å få varene dine ut til kundene dine.
Send med selvtillit
Forutsatt at du har fulgt trinnene og gjort din egen research, bør det å sende pakkene dine bli en av de mer behagelige oppgavene i bedriften din. Med riktig transportør, de beste prisene og tjenestene, og emballasje som får kunden din til å smile, er det å overlevere varene dine for frakt like tilfredsstillende som å sette føttene opp på slutten av en lang dag.
Leter du etter bærekraftig fraktutstyr og materialer for netthandelsbedriften din? tendlyn har en rekke bærekraftige og tilpassede emballasjeløsninger for bedriften din, som inkluderer komposterbare og resirkulerte postvesker, tilpassede klistremerker og tape, økologiske bomullsvesker, miljøvennlig silkepapir og mye mer.
