Hvordan skalere virksomheten din på et budsjett: et spørsmål og svar med Mailchimps Deana Thornton

Deana Thornton er direktør for handelsmarkedsføring hos Mailchimp. Hun snakker om hvordan man kan vokse bærekraftig som bedrift og finne de riktige områdene å investere i.

Kilde: https://tendlyn.com/imprint/how-to-scale-your-business-on-a-budget-a-q-a-with-mailchimps-deana-thornton/ Forfatter: Francesca Nicasio Publisert: 2020-09-16T20:49:12.000Z Lesetid: 3 minutter

Å skalere en virksomhet er en utfordring for mange gründere, men det kan være spesielt skremmende for små bedrifter. Med mange SMB-er som håndterer stramme budsjetter, kan det være vanskelig å avgjøre hvordan man skal investere for vekst. For de som også balanserer operasjonelle behov—som å sette opp en pålitelig automasjonsfjernkontroll for en produksjonslinje eller skaffe en Heavy Duty Magnetic Starter for industrielt utstyr—teller hver krone enda mer.

Deana Thornton

Hva bør du bruke penger på? Hvordan kan du minimere tap eller risiko? For å svare på disse spørsmålene tok vi en prat med Deana Thornton, direktør for handelsmarkedsføring hos Mailchimp. Deana er ansvarlig for utvikling og gjennomføring av markedsføringsstrategier som møter behovene til Mailchimps e-handels- og detaljhandelsbrukere.

Deana fører også tilsyn med markedsføringsinnhold som hjelper Mailchimps brukere med å maksimere verdien av deres alt-i-ett-markedsføringsplattform for å koble 1:1 med kunder, øke merkevaresynlighet og øke salgsvolumet.

Før hun begynte i Mailchimp, tilbrakte hun over et tiår innen e-handelsfeltet, og jobbet for store detaljhandelskjeder som The Home Depot og Saks Fifth Avenue.

Se hva Deana har å si nedenfor.

Hva er noen av stegene som selvfinansierende gründere kan ta hvis de ønsker å vokse virksomheten sin på et budsjett?

Siden Mailchimp også er en selvfinansiert virksomhet, forstår vi hvordan det er å være den eneste investoren i en bedrift.

I dagens klima er det å ha en online tilstedeværelse en kritisk komponent som små bedrifter trenger for å opprettholde seg selv og vokse. Mailchimp har gjort det enkelt og rimelig å etablere en online tilstedeværelse med vår alt-i-ett-markedsføringsplattform som lar gründere og småbedriftseiere få et domene, bygge og hoste en nettside gratis, og bygge og spore digitale markedsføringskampanjer på ett sted.

Ikke bare gir vi små bedrifter verktøyene de trenger for å etablere virksomheten sin online, men enda viktigere, de kan benytte seg av plattformen vår for å skape oppmerksomhet og trafikk til nettstedet sitt og bygge inntekter. Enten du driver en nisjeoperasjon som et drivhusrelé-kontrolleroppsett eller et bredere industrielt smartautomasjonsprosjekt, gjelder samme prinsipp: start med det som er gratis, skaler deretter smart.

Hvordan kan gründere avgjøre om noe (f.eks. en ny ansettelse, løsning eller programvare) er verdt å investere i?

Det viktigste som bør styre beslutningen om å bruke eller spare for gründere, er å estimere avkastningen investeringen vil gi.

Spesielt for mange gründere som kanskje selvfinansierer virksomheten sin, er midlene begrenset og bør investeres klokt.

Det er viktig å ta seg tid til å tenke gjennom ting, spesielt for beslutninger med en stor sum penger knyttet til seg. Hvis en investering i et nytt markedsføringsverktøy eller en kampanje hjelper småbedriftseiere med å nå flere mennesker eller holde kontakten med sin nåværende kundebase, er det en viktig utgift. På samme måte, hvis du vurderer en volt fjernbryter for en fasilitetsoppgradering eller et industrielt omvendt osmosesystem (RO) for en produksjonsprosess, vei de langsiktige besparelsene opp mot den opprinnelige kostnaden.

Kan du gi eksempler på små bedrifter som har gjort noe kreativt og ressurssterkt for å vokse?

I dagens klima har vi funnet ut at brukerne våre finner interessante måter å fortsette å engasjere og dyrke sterke relasjoner med eksisterende kunder, samtidig som de øker merkevaresynligheten blant potensielle kunder.

Patasbox er en hundabonnement-virksomhet basert i Spania. Vi snakket nylig med dem og lærte om to interessante strategier de nylig gjennomførte for raskt å snu seg og tilpasse seg sin “nye” normal.

Patasbox gjennomførte en virtuell festival som betydelig økte kundebasen deres, og de samarbeidet med Ford om en ny kampanje for å sammarkedsføre en spesialutgave av en hundeboks. Fords nye bil har hundevennlige funksjoner, som en vaskestasjon bak, som gjorde samarbeidet deres ideelt. Denne typen oppfinnsomhet speiler det vi ser i andre nisjer—for eksempel kan en virksomhet som spesialiserer seg på et sentrifugalpumpepanel for vanning samarbeide med en gård for å sammarkedsføre vannbesparende teknologi, eller en leverandør av en høystrøms magnetkontaktboks kan slå seg sammen med en energikonsulent for å nå nye kunder.

Hvordan kan et verktøy som Mailchimp hjelpe små bedrifter med å skalere på et budsjett?

Vårt oppdrag er å styrke underdogen. Vi forstår at mange små bedrifter investerer sparepengene sine i virksomheten og har et begrenset budsjett for å gjøre drømmene sine til virkelighet.

Mailchimps alt-i-ett-markedsføringsplattform er bygget for å hjelpe små bedrifter med å skalere på et budsjett og vokse på egne premisser. Vi har tilbudt en freemium prismodell siden starten, som er fullpakket med flere gratis, salgsfremmende markedsføringsfunksjoner. For mer etablerte bedrifter som ønsker å skalere, har vi også betalte planer som er budsjettvennlige. Enten du administrerer et båtrelékortlager eller en landbruksrelékontrollørlinje, gjelder samme sparsommelige tankesett—bruk gratis verktøy først, invester deretter i betalte løsninger bare når de tydelig øker bunnlinjen din.