Jak Boie Zbudowało Markę Produktów Osobistych Skoncentrowaną na Zrównoważonym Rozwoju

Manuel de la Cruz jest CEO i współzałożycielem Boie USA. Zaprosiliśmy Manuela do rozmowy o budowaniu biznesu i społeczności wokół produktów osobistych, skupionych na zrównoważonym rozwoju.

Źródło: https://tendlyn.com/imprint/boie-centered-on-sustainability/ Autor: tendlyn Opublikowano: 2020-08-18T20:01:00.000Z Czas czytania: 4 minuty

Manuel de la Cruz jest CEO i współzałożycielem Boie USA. Boie dąży do tego, aby produkty osobiste były bardziej zrównoważone, oferując trwalsze i nadające się do recyklingu artykuły, takie jak szczoteczki do zębów i gąbki do ciała. Zaprosiliśmy Manuela do rozmowy o budowaniu biznesu i społeczności skoncentrowanej na zrównoważonym rozwoju.

Manuel de la Cruz

Opowiedz nam, jak i dlaczego założyłeś Boie? Co wyróżnia Wasz model na tle innych marek w branży?

Założyliśmy Boie z myślą, że zrównoważony rozwój można lepiej zintegrować z codziennymi produktami higienicznymi. Zbyt często są to jednorazowe plastiki i inne plastikowe przedmioty zaprojektowane tak, by szybko się zużywały. Chcieliśmy zaprojektować ekologiczne produkty bez poświęcania funkcjonalności. W porównaniu z tradycyjnymi alternatywami, nasze produkty są trwalsze, nadają się do recyklingu i są zaprojektowane tak, by minimalizować odpady. Na przykład nasze szczoteczki do zębów mają wymienne główki. Po co wyrzucać całą rączkę manualnej szczoteczki? Bierzemy też pod uwagę wpływ naszego łańcucha dostaw, dlatego pozyskujemy materiały i produkujemy lokalnie.

Powiedz nam coś, czego nie wiemy o Boie!

Jesteśmy bardzo małym zespołem – zespołem 5 osób! Partnerstwa pozwoliły nam ogromnie się rozwinąć w ciągu ostatnich 4 lat.

Jak Boie angażuje swoją społeczność wokół zrównoważonego rozwoju i sprawia, że temat ten jest przystępny, a nie przytłaczający?

Nasze zaangażowanie społeczności zaczyna się od klientów. Są bardzo zaangażowani w kwestie środowiskowe, co zwykle jest głównym powodem, dla którego początkowo nas wypróbowują – często ze zdrową dawką sceptycyzmu. Dużo się od nich uczymy i zawsze chętnie przekazują nam konstruktywne uwagi. Sami nieustannie uczymy się o zrównoważonym rozwoju i ewoluujemy nasz biznes, aby włączać nową wiedzę. Na przykład opracowujemy produkty z materiałów pochodzących z recyklingu, z ostatecznym celem zamknięcia obiegu plastiku. To wciąż w początkowej fazie, ale pierwszym krokiem jest zbieranie od naszych klientów zapasów przeterminowanych produktów.

Jesteśmy ogromnymi fanami Waszego systemu „odeślij, a my to przetworzymy”. Ile produktów poddajecie recyklingowi rocznie?

Od momentu uruchomienia zebraliśmy kilka tysięcy sztuk. Ze względu na trwałość naszych produktów, klienci używają ich w niektórych przypadkach przez ponad rok. Uważamy, że innowacyjny jest proces zwrotów, który sprawia, że odsyłanie przedmiotów jest dość bezproblemowe i łatwe. Klienci mogą odsyłać produkty do naszego zakładu za pomocą zwykłej koperty i kilku znaczków! Zwiększa to naszą kontrolę nad recyklingiem, ponieważ tradycyjna ścieżka niekoniecznie oznacza prawdziwe ponowne wykorzystanie materiału.

Wiemy, że jako marka e-commerce, opakowanie jest bardzo ważną częścią ogólnej tożsamości marki i doświadczenia klienta. Opowiedz nam trochę o tym, jak zespół Boie podjął decyzję dotyczącą opakowań?

Opakowania mogą być ogromnym źródłem odpadów, a my podjęliśmy znaczne wysiłki, aby je ograniczyć, świadomie unikając plastiku we wszystkich naszych opakowaniach produktów i przesyłkach. Doprowadziło nas to do kilku rozwiązań, takich jak roślinne okienka w naszych opakowaniach detalicznych i niestandardowe koperty tendlyn. Ponieważ nasz model uwzględnia zrównoważony rozwój na wielu frontach, tendlyn było oczywistym wyborem i pozwoliło nam na branding oraz umieszczanie komunikatów na kopertach – oba te elementy są kluczowe w przekazywaniu naszej głównej misji klientom. Innowacje w opakowaniach pomagają nam przekazać przesłanie, że podchodzimy do zrównoważonego rozwoju holistycznie i staramy się znajdować długoterminowe rozwiązania we wszystkim, co robimy.

Jakie są Twoje główne źródła inspiracji jako świadomy właściciel firmy? Czy są jakieś zasoby lub mentorzy, do których się zwracasz, gdy trudno jest obrać zieloną ścieżkę?

Czerpiemy inspirację z wielu źródeł, czy to z innych ekologicznych firm, czy od konsumentów pasjonujących się środowiskiem. Wybór zielonej ścieżki nie jest trudny, jest po prostu droższy. Odnieśliśmy sukces, kierując się zasadami, więc to wszystko, czego potrzebujemy jako wzmocnienie.

Jakie masz wskazówki dla właścicieli małych firm, którzy chcą podjąć pierwszy krok w kierunku uczynienia swojego biznesu bardziej zrównoważonym?

Bycie zrównoważonym to obecnie stawka podstawowa. Nie jestem pewien, czy udałoby się założyć i rozwijać nową firmę w dzisiejszym świecie bez uwzględniania środowiska. Może by się udało, ale trudno byłoby utrzymać się na rynku. Istnieje mnóstwo zasobów, które mogą pomóc firmie być zrównoważoną. Lokalne zakłady recyklingu to skarbnica wiedzy i gorąco zachęcamy nowe przedsięwzięcia biznesowe do odwiedzenia ich i rozmowy z nimi – oni wiedzą tak wiele!

Dowiedz się więcej o zaangażowaniu Manuela i całego zespołu Boie w zrównoważony rozwój tutaj.