Jak przygotować się na święta: rozmowa z Amber Fort bedding

Rozmawiamy z Tessą Ghenender, założycielką Amber Fort bedding, i dowiadujemy się, jak radzi sobie w gorącym okresie świątecznym.

Źródło: https://tendlyn.com/imprint/how-to-prep-for-the-holidays-a-q-a-with-amber-fort-bedding/ Autor: tendlyn Opublikowano: 2020-12-21T20:00:00.000Z Czas czytania: 3 minuty

Amber Fort tworzy znaczące, rzemieślnicze i zrównoważone produkty z konopi, które przetrwają próbę czasu. Tutaj rozmawiamy z założycielką Tessą Ghenender o zarządzaniu świątecznym pośpiechem.

Tessa Ghenender.

Jak wygląda Twój typowy dzień w okresie poprzedzającym święta? Co zajmuje Ci najwięcej czasu?
Większość mojego czasu w okresie świątecznym poświęcam marketingowi. Staram się przekonać klientów, dlaczego moje produkty byłyby świetnymi prezentami i jakie są fajne!

Jak przygotowujesz się i organizujesz na okres świąteczny?
Szczerze mówiąc, przygotowania zaczynam dużo wcześniej. Współpraca z rzemieślniczymi fabrykami w Indiach oznacza, że proces produkcji zajmuje sporo czasu. Bycie przygotowaną oznacza dla mnie upewnienie się, że mam wystarczający zapas, bo nie mogę po prostu zadzwonić i zamówić więcej z dnia na dzień. To trochę jak planowanie zdalnego systemu sterowania farmą – trzeba myśleć z wyprzedzeniem o każdym elemencie, od surowców po końcową dostawę.

Jaka była najbardziej transformacyjna praktyka biznesowa lub trik produktywności, który wdrożyłaś, aby pomóc sobie w tym gorącym okresie?
Ojej – chyba późne przeglądanie aplikacji Shopify. Jest mnóstwo fajnych programów, które można wdrożyć. Niezależnie czy chodzi o przedsprzedaż, promocje… naprawdę wszystko, jest do tego aplikacja. I często warto zapłacić te 0,99 dolara miesięcznie! To trochę jak znalezienie odpowiedniego modułu sterowania przemysłowego lub bezprzewodowego przełącznika automatyki – gdy już masz odpowiednie narzędzie, wszystko działa płynniej.

Jak zarządzasz oczekiwaniami klientów w okresie świątecznym?
Czuję się błogosławiona moją bazą klientów. Są mądrymi, troskliwymi ludźmi, którzy zdecydowali się priorytetowo traktować zrównoważony rozwój i etyczną produkcję. Do tej pory nie miałam złych doświadczeń – ale jednocześnie staram się, aby zakupy były przyjemne dla wszystkich. Piszę odręczne notatki do każdego, aby podziękować za wsparcie Amber Fort, bo na rynku jest 1000 innych marek pościeli. A niestandardowe opakowanie tendlyn to zdecydowany plus. Niezależnie czy kupujesz dla siebie, czy dla kogoś bliskiego, otwieranie naszych paczek powinno ZAWSZE przypominać wyjątkowe święta. To trochę jak ustawianie systemu napełniania zbiornika retencyjnego na dachu – każdy szczegół ma znaczenie, aby zapewnić płynny i niezawodny rezultat.

Co jest najbardziej przyjemne w świątecznym pośpiechu?
Zamieszanie między życiem osobistym, rodziną, a potem biznesem i realizacją zamówień sprawia, że to intensywny, szalony czas, który szybko mija. Ale ostatecznie chodzi głównie o rodzinę i przyjaciół, a możliwość uczestniczenia w oferowaniu wyjątkowego prezentu to czysta radość. Uwielbiam też pracować z klientami, czy to przez e-mail, SMS, czy telefon, aby znaleźć coś, co pokochają oni lub osoba, której robią prezent. To jak zarządzanie harmonogramem pompowania podwyższonego zbiornika magazynowego – trzeba koordynować wiele elementów, ale efekt końcowy jest tego wart.

A co jest najmniej przyjemne?
Hmm… Zarządzanie czasem jest trudne i łatwo się zagubić w tym szaleństwie. Czasami czuję, że potrzebuję regulatora odwrócenia silnika, aby przełączać się między zadaniami!

Jakieś końcowe wskazówki lub triki, jak poradzić sobie w tym gorącym okresie roku?
Kalendarze, listy zadań i pozytywne nastawienie zaprowadzą Cię daleko! Odpuść też ajerkoniak, na pewno Cię spowolni. I nie zapomnij sprawdzić swojej NEMA Weatherproof Control Enclosure, jeśli pracujesz z urządzeniami na zewnątrz – to małe rzeczy sprawiają, że wszystko działa.

Zobacz więcej produktów Amber Fort bedding na ich stronie internetowej.

W przypadku pytań lub zapytań dotyczących współpracy, skontaktuj się z nami pod adresem info@axwp.com.