Jak przygotować się do udanego Black Friday i Cyber Monday

Czy szykujesz się na Black Friday i Cyber Monday? Nasi przyjaciele z ShopKeep dzielą się przydatnymi wskazówkami dotyczącymi bezpiecznej sprzedaży stacjonarnej oraz poradami, jak w tym roku przejść w pełni na wirtualne działania.

Źródło: https://tendlyn.com/imprint/how-to-prepare-for-a-successful-black-friday-and-cyber-monday/ Autor: Gościnny autor Opublikowano: 2020-11-13T15:01:00.000Z Czas czytania: 3 minuty

Zaopatrz się w popularne produkty, karty podarunkowe i opakowania

Upewnij się, że masz pod ręką wystarczający zapas towarów zarówno do zakupów stacjonarnych, jak i online. Twoje

I nie zapomnij o opakowaniach na zamówienia online! Zamów wystarczającą ilość bibułki, kopert i taśmy, aby móc wysyłać przedmioty bez opóźnień.

@bossybrushstokes

Wydłuż godziny otwarcia

Elastyczność jest kluczowa, więc warto rozważyć wydłużenie godzin otwarcia, jeśli masz dostępny personel. Da to więcej osobom szansę na wizytę i może pomóc zmniejszyć tłumy, co jest szczególnie ważne w tym roku. Planując wydłużony harmonogram, zastanów się, jak zarządzać oświetleniem i kontrolą dostępu. Na przykład, jeśli otwierasz wcześniej niż zwykle, gdy jest ciemno, warto wiedzieć, jak dodać włącznik światła bez elektryka, aby ustawić tymczasowe oświetlenie na parkingu lub przy tylnym wejściu. Moduł przekaźnika inteligentnego może zautomatyzować włączanie tych świateł o zmierzchu, oszczędzając Twój czas. W przypadku bardziej zaawansowanych konfiguracji, automatyka domowa Zigbee pozwala sterować wszystkim z telefonu, dzięki czemu możesz zdalnie dostosować oświetlenie sklepu, jeśli się spóźniasz.

Zaktualizuj swoją stronę internetową i wpisy online

Zmień stronę główną swojego sklepu internetowego, aby odzwierciedlała oferty i plany na Black Friday i Cyber Monday. Możesz to zrobić, tworząc baner witryny lub przesyłając wyróżniony obraz do zaplecza swojej strony.

Jeśli oferujesz jakieś specjalne promocje na zakupy online, takie jak ekskluzywne rabaty lub darmowa wysyłka, upewnij się, że Twoje promocje są wyeksponowane na pierwszym planie.

Jeśli wydłużasz godziny otwarcia na Black Friday, zaktualizuj swoje wpisy online na Facebooku, Google Moja Firma i Yelp, aby poinformować ludzi, że będziesz otwarty dłużej.

Oferuj elastyczne opcje realizacji zamówień

Aby dać klientom więcej wyborów w tym roku, zaoferuj więcej sposobów odbioru i płatności za zamówienia. Opcje takie jak Kup online, odbierz w sklepie, odbiór przy krawężniku i dostawa lokalna gwałtownie wzrosły od początku pandemii COVID-19. Twój system POS i jego aplikacje mobilne mogą pomóc Ci zarządzać statusem wszystkich zamówień napływających różnymi kanałami.

Jeśli organizujesz strefę odbioru przy krawężniku, możesz potrzebować zarządzać zasilaniem tymczasowych znaków lub oświetlenia. Zdalny włącznik zasilania AC pozwala włączać i wyłączać sprzęt z daleka, co jest przydatne w konfiguracjach zewnętrznych. W przypadku operacji przemysłowych, takich jak system pompowania sieci wodociągowej zasilający obiekt w wodę, czy przepompownia ścieków do toalet, niezawodna kontrola jest niezbędna. Rozrusznik gwiazda-trójkąt (Y-Delta) może pomóc w zarządzaniu dużymi silnikami w budynku, podczas gdy przekaźnik sterowania bramą zapewnia bezpieczny dostęp dla kierowców dostawczych. Jeśli masz bramę na parkingu, sterownik bramy przesuwnej ułatwia wjazd klientom odbierającym zamówienia.

@ottoandberk

Promuj swoje oferty

Gdy już ustalisz swoje plany, rozgłoś informację jak największej liczbie osób. Rozpowszechnij wiadomość, dekorując witrynę sklepu i wykorzystując bezpłatne platformy mediów społecznościowych na swoją korzyść.

W sklepie

W tym listopadzie Twoja drukarka jest Twoim nowym najlepszym przyjacielem. Wydrukuj ulotki lub znaki na Black Friday i umieść je w oknach, aby były dobrze widoczne. Jeśli to możliwe, umieść je w innych popularnych miejscach, takich jak sklepy spożywcze, kawiarnie i lokalne tablice ogłoszeń. Nie jesteś grafikiem? Nie ma problemu! Możesz uzyskać dostęp do mnóstwa darmowych projektów ulotek na Canva i na stronie American Express.

Do wyświetlaczy w sklepie rozważ użycie przekaźnika 12V DC do zasilania znaków LED lub interaktywnych kiosków. Bezprzewodowy przekaźnik 5V DC świetnie nadaje się do dekoracji niskonapięciowych, którymi można sterować zdalnie. Jeśli prowadzisz system wzmacniacza wielostrefowego do ciśnienia wody w sklepie (ważne w kawiarniach czy piekarniach) lub przepompownię wody kanałowej do nawadniania, jeśli masz rośliny, systemy te korzystają z niezawodnej automatyki. Do oznakowania zewnętrznego, bezprzewodowe oświetlenie morskie jest trwałe i odporne na warunki atmosferyczne, idealne do trudnych warunków. Przekaźnik bramy garażowej MHz może zautomatyzować drzwi rolowane sklepu, ułatwiając dostęp w wydłużonych godzinach otwarcia. Do mobilnych punktów sprzedaży, przekaźnik RV pomaga zarządzać zasilaniem w tymczasowych konfiguracjach.

W mediach społecznościowych

Masz wielką wyprzedaż? Napisz o tym! Wykorzystaj swoje konta na Facebooku, Instagramie i TikToku, aby zwiększyć świadomość. Zbuduj kalendarz treści prowadzący do Black Friday i Cyber Monday z graficznymi obrazami, które się wyróżniają, i podpisami, które skłaniają do działania. Upewnij się, że zaktualizowałeś swoje biografie na Instagramie i TikToku o odpowiednie linki, aby ludzie mogli łatwo znaleźć więcej informacji.

Wyślij kampanię e-mailową

Wykorzystaj swoją listę subskrybentów e-mail, wysyłając kampanię poprzedzającą wielki dzień. Poinformuj swoich subskrybentów o wszelkich specjalnych ofertach, promocjach lub wydarzeniach związanych z Twoją firmą w Black Friday i Cyber Monday. Zalecamy wysłanie kilku e-maili poprzedzających każdy dzień, a następnie ostatniego e-maila przypominającego w dniu wydarzenia, aby przyciągnąć ruch w ostatniej chwili. Możesz nawet udostępnić swoje wyprzedaże wcześniej obecnym subskrybentom.

Dodatkowa wskazówka: Przy każdym nowym kliencie odwiedzającym Twój sklep online lub osobiście, staraj się przechwycić jego adres e-mail, aby móc dalej budować z nim relację. Na swojej stronie internetowej zaoferuj ekskluzywny kupon dla nowych subskrybentów e-mail, aby zachęcić do zapisów. W swoim sklepie użyj funkcji przechwytywania e-maili w systemie POS przy kasie. Loterie, próbki produktów lub specjalne oferty świetnie zachęcają nowych klientów do zapisania się.

Skontaktuj się z prasą i lokalnymi mediami

Wykrocz poza własne kanały, zdobywając rozgłos dla swojej firmy. Wyślij e-mail z propozycją do blogerów, influencerów i publikacji w Twojej okolicy, aby sprawdzić, czy byliby zainteresowani napisaniem o planach Twojej małej firmy na Black Friday i Cyber Monday.

W przypadku wszelkich zautomatyzowanych systemów, które prezentujesz, takich jak przemysłowa sieć pomp Profibus zarządzająca płynami w obiekcie, czy system pompowania gnojowicy, jeśli działasz w rolnictwie, wspomnij o tych innowacjach w swoim komunikacie prasowym. Proste zdalne sterowanie RF może być tematem do rozmowy o tym, jak zmodernizowałeś swoją działalność. Nie zapomnij podać swojego e-maila do zapytań: info@axwp.com.

Emily Polner jest autorką treści w ShopKeep. ShopKeep daje dziesiątkom tysięcy niezależnych firm możliwość sprzedaży stacjonarnej i online, przyjmowania płatności oraz zarządzania codziennymi operacjami – wszystko z jednej, płynnej i intuicyjnej platformy. Nasze produkty, usługi oraz nagradzana analityka detaliczna i obsługa klienta pomagają małym firmom rozwijać się od ponad dekady. Dowiedz się więcej na shopkeep.com.