Jak zacząć myśleć o końcu życia produktu

Jeśli chodzi o zrównoważony rozwój, ważne jest zrozumienie cyklu życia produktu oraz tego, jak klienci mogą go odpowiedzialnie utylizować lub utrzymywać w obiegu. Oto 4 sposoby na rozpoczęcie.

Źródło: https://tendlyn.com/imprint/product-end-of-life/ Opublikowano: 2021-05-26T04:42:02.000Z Czas czytania: 7 minut

@creamforever

Koniec życia produktu to ważny, ale często pomijany element procesów biznesowych. W przeszłości to, co dzieje się z produktem po sprzedaży, było uznawane za nie należące do odpowiedzialności właściciela firmy. Teraz czasy się zmieniają.

Wiele marek przyjmuje bardziej holistyczne, długoterminowe podejście do zrównoważonego rozwoju, co oznacza uwzględnienie całej podróży produktu – od powstania do utylizacji. Tak jak planujesz systemy sterowania dla przemysłowego kontrolera urządzeń lub modułu automatyki przekaźnikowej, planowanie końca życia produktu wymaga tego samego poziomu przewidywania.

Teraz, gdy na całym świecie rośnie świadomość dotycząca odpadów, to doskonały moment dla marek, aby ponownie przemyśleć cykl życia swoich produktów.

Może to obejmować promowanie możliwości ponownego użycia produktów, przetwarzanie materiałów lub tworzenie systemów recyklingu, które pomagają ludziom odgrywać rolę w gospodarce o obiegu zamkniętym.

Aby pomóc Ci lepiej zrozumieć tę koncepcję, oto co robimy w tej dziedzinie w tendlyn.

Co robimy, aby wspierać koniec życia produktu

Wszystkie nasze produkty opakowaniowe są tworzone z myślą o obiegu zamkniętym i muszą pasować do ram wielokrotnego użytku, recyklingu lub kompostowania.

Niektóre z naszych produktów, takie jak kompostowalne koperty i etykiety wysyłkowe, ulegają całkowitemu rozkładowi. Używamy również materiałów z recyklingu (takich jak przetworzony plastik lub papier) w naszych torbach wysyłkowych z recyklingu i bibułce.

Pozyskując materiały z recyklingu, utrzymujemy je w obiegu w gospodarce o obiegu zamkniętym – systemie, który ponownie wykorzystuje materiały i eliminuje odpady.

Ten model zastępuje metodę jednorazowego użytku i zapobiega wydobywaniu surowców pierwotnych z ziemi.

Wprowadziliśmy również dwa paski na wszystkich naszych torbach wysyłkowych, które umożliwiają ich ponowne użycie przez klientów do zwrotów lub wysyłki czegoś innego.

@sincerelycryss

@aruallhuillier

Mając na uwadze możliwość ponownego użycia, nasze wielorazowe torby z bawełny organicznej to kolejny świetny sposób na dostarczanie klientom zasobnych produktów, które mogą wykorzystywać wielokrotnie.

Projektowanie produktów dla gospodarki o obiegu zamkniętym dodaje trwałej wartości nie tylko firmom, ale także konsumentom.

To kilka inicjatyw, które podejmuje nasza firma, ale co z Twoimi własnymi?

4 sposoby na uwzględnienie końca życia produktu

Myślenie o alternatywnych zastosowaniach produktów to świetny punkt wyjścia. Jeśli Twój produkt jest już pozyskiwany w sposób zrównoważony, możesz zastanawiać się, jakie dalsze działania są możliwe. Edukacja klientów w zakresie pielęgnacji i napraw może być mądrym kolejnym krokiem.

Oprócz materiału produktu i alternatywnych zastosowań, marki mogą oferować przewodniki pielęgnacyjne, aby jeszcze bardziej wydłużyć żywotność produktu.

Aby pomóc w rozbiciu, jak najlepiej wdrożyć obieg zamknięty i praktyki końca życia produktu jako mała firma, oto 4 wskazówki:

1. Użyj modelu “make-waste-make” i przetwórz materiał już używany.

W swojej książce Radical Matter badaczki i konsultantki Kate Franklin i Caroline Till proponują alternatywę dla obecnego modelu “take-make-waste”: make-waste-make.

Sugerują, że na świecie istnieje już wystarczająco dużo materiałów, które można przetworzyć na produkty, aby uniknąć dalszego pozyskiwania zasobów naturalnych z ziemi.

Częścią walki o słuszną sprawę jest spowolnienie ogólnej produkcji surowców, a nie tylko zrównoważone pozyskiwanie czy wydłużanie żywotności produktów.

Choć ten model może nie zawsze mieć zastosowanie do Twojego modelu biznesowego lub produktów, oferuje radykalnie inne podejście do produkcji.

Czy istnieje odpad lub produkt uboczny Twojego procesu produkcyjnego, który uważałeś za “niecenny”, a który mógłby być alternatywą dla surowca, którego już używasz?

Marka modowa Pangaia to świetny przykład tego modelu w działaniu. Ich najnowsza kapsuła odzieżowa wykorzystuje toksyczne zanieczyszczenie powietrza do tworzenia czarnego tuszu do swoich produktów.

Źródło zdjęcia: Pangaia.

Jeśli oni potrafią uczynić toksyczne zanieczyszczenie powietrza modnym, myślę, że Ty też możesz innowacyjnie wykorzystać dowolny istniejący materiał lub zasób – czas na kreatywność!

2. Dokonaj należytej staranności w zakresie innowacyjnego projektowania produktów i materiałów w branży.

Jak mówi przysłowie, wiedza to potęga. Śledzenie trendów i osiągnięć w branży może otworzyć Ci oczy na rozwiązania, o których istnieniu nawet nie wiedziałeś.

Oprócz tego, śledzenie ulubionych marek, stron branżowych, a nawet sekcji dotyczących zrównoważonego rozwoju w większych publikacjach, takich jak Harvard Business Review, to inne świetne opcje kontynuowania badań nad zrównoważonym rozwojem.

Jeśli nie masz czasu na przeszukiwanie Google, oto kilka miejsc, w których szukamy inspiracji:

– Radical Matter to książka, która wykorzystuje pięćdziesiąt studiów przypadków (takich jak StoneCycling’s WasteBasedBricks), aby oświetlić przełomowe postępy w zakresie zrównoważonego rozwoju, jakie firmy osiągają na całym świecie.– Fast Company często opisuje, jak wiodące marki na świecie kreatywnie wykorzystują odpady, na przykładjak Allbirds stworzyło T-shirt z wyrzuconych skorup krabów. – Publikacje takie jak Material Source iDezeen’s Green Design to świetne źródła informacji o postępach w branży.– Nasz partner SupplyCompass ma niezwykle obszerne przewodniki po zrównoważonym rozwoju dla firm modowych. Przeprowadzili również z nami wywiad Q&A i podzielili się innowacjami materiałowymi w branży modowej tutaj.

Przewodnik po zrównoważonych materiałach od SupplyCompass.

3. Rozważ program napraw lub recyklingu.

Jeśli materiały odpadowe nie są możliwe dla Twojego modelu biznesowego i produktów – lub jeśli po prostu chcesz dodać jeszcze więcej zrównoważonych korzyści – możesz zaoferować opcje pomagające w procesie końca życia Twoich produktów.

To świetny sposób, aby firma i jej klienci odegrali swoją rolę w braniu odpowiedzialności za osiągnięcie wspólnego celu. Marki oferują naprawy produktów, które się zepsują, lub program recyklingu, aby ponownie wykorzystać materiały i utrzymać je w obiegu w innej formie, jak nowy w 100% nadający się do recyklingu but Adidas UltraBoost.

Źródło zdjęcia: Adidas.

Jeśli jesteś marką modową, może to oznaczać zachęcanie klientów do oddawania ubrań do pojemników na odzież lub założenie konta na Depop lub Poshmark, aby odsprzedać delikatnie używane przedmioty szukające nowego domu.

Inną opcją jest stworzenie programu wymiany w obiegu zamkniętym, który motywuje klientów do utylizacji produktów w najbardziej zrównoważony sposób.

Przykładem tego jest program Pela 360. Pela wysyła paczkę zwrotną w swojej początkowej przesyłce, umożliwiając klientom odesłanie używanych etui na telefony, które następnie są przetwarzane na nowe produkty Pela lub zamieniane w kompost.

Źródło zdjęcia: Peloton.

Innym przykładem jest Mattel, który dołączył do Lego i Hasbro, tworząc program odbioru zabawek, w ramach którego stare zabawki można odesłać do firmy w celu odzyskania i przetworzenia na nowe produkty.

4. Wzmacniaj i słuchaj swojego klienta.

Klienci są kluczem do sukcesu na wiele sposobów. Mogą używać Twojego produktu w sposób, którego marka nigdy nie przewidziała, lub mogą mieć sugestię, jak jeszcze bardziej ulepszyć Twoje procesy biznesowe.

Te spostrzeżenia mogą być ukryte tuż pod Twoim nosem i dostarczać kluczowych informacji dla wzrostu i sukcesu Twoich produktów.

Uważne słuchanie opinii klientów z otwartym umysłem może dostarczyć rozwiązań i rewolucyjnych zmian w praktykach zrównoważonego rozwoju Twojej marki.

Czy dzielisz się swoimi celami zrównoważonego rozwoju i obszarami, na których się skupiasz, w poście na blogu, e-mailu lub na kanałach społecznościowych? Czy dajesz im możliwość dwustronnego dialogu, będąc otwartym na odpowiedzi?

Upewnij się, że klienci mają możliwość dzielenia się z Tobą tymi spostrzeżeniami, aby nie przegapić czegoś magicznego.

Jak wspomnieliśmy wcześniej, uwzględnienie tego, co dzieje się z produktem, gdy trafi w ręce klienta, jest tym, czego często brakuje na dzisiejszym rynku.

Dostarczanie klientowi przydatnych zasobów dotyczących możliwości ponownego użycia i najlepszych praktyk końca życia produktu nie tylko promuje bardziej zamknięty obieg, ale także daje klientowi moc do wprowadzania pozytywnych zmian.

Jako przykład sprawdź ten artykuł, który stworzyliśmy z poradami dotyczącymi ponownego użycia, pielęgnacji i końca życia dla naszych toreb z bawełny organicznej.

Podsumowując

Przejście od obecnego modelu take-make-waste nie nastąpi z dnia na dzień.

Jednak ważne jest, aby firmy przejęły inicjatywę w rozważaniu sposobów, w jakie produkty są używane, ponownie używane i utylizowane.

Ostatecznie to marki na świecie muszą zapewnić, że gospodarka o obiegu zamkniętym będzie równie wygodna i dostępna dla ludzi jak obecny system jednorazowego użytku. Podsumowując, oto nasze wskazówki dotyczące końca życia produktu:– Myśl krytycznie i kreatywnie na etapie projektowania produktów 🧵– Śledź innowacje w branży 👀– Rozważ program napraw lub recyklingu 🪡– Wzmacniaj klientów poprzez edukację i otwartość na opinie 🎤

Jeśli te inicjatywy nie są teraz możliwe, zastanów się, nad jakimi długoterminowymi celami Twoja firma może pracować. Dasz radę!

Aby uzyskać więcej inspiracji, sprawdź nasz zasób dotyczący obiegu zamkniętego, aby dowiedzieć się, jak inne firmy wdrażają praktyki biznesowe w obiegu zamkniętym.