Jak projektować ekskluzywne opakowania na media społecznościowe

Dobre zapakowanie produktów prowadzi do zadowolenia klientów i estetycznych wrażeń, które chętniej udostępniają w sieci. Oto nasze najlepsze wskazówki, jak jeszcze lepiej wykorzystać opakowania w internecie.

Źródło: https://tendlyn.com/imprint/why-social-media-and-premium-packaging-are-the-perfect-match/ Autor: Beth Owens Opublikowano: 2020-01-30T00:33:00.000Z Czas czytania: 6 minut

Media społecznościowe i ekskluzywne opakowania mogą wydawać się dziwnym połączeniem. Jest jednak dobry powód, dla którego pięknie zapakowane towary zdobywają popularność na różnych platformach o każdej porze roku – doskonale się uzupełniają.

Jeśli skoncentrujesz się na budowaniu wizerunku marki, którym klienci chcą się dzielić, stworzysz przepis na skuteczniejszą, długoterminową strategię. Gdy potrafisz zmotywować klientów do rozmów o Twojej marce z innymi, jest to o wiele skuteczniejsze niż płatna reklama. Taka rozmowa jest autentyczna, a nie wymuszona i nachalna. Im lepiej zaprezentowane są Twoje produkty, tym większe prawdopodobieństwo, że klienci będą chcieli się nimi podzielić. W rzeczywistości dwie trzecie konsumentów twierdzi, że chętniej udostępnia zakupy online, jeśli są zapakowane w ekskluzywne opakowania! Wykorzystując te rozmowy, masz też na wyciągnięcie ręki prawdziwą kopalnię treści generowanych przez użytkowników. Innymi słowy, to efekt mediów społecznościowych – zwiększają zasięg Twojej marki daleko poza początkową bazę klientów.

Dlaczego media społecznościowe mają znaczenie

Każdy klient jest influencerem

Dziś niemal wszystko, co robimy jako konsumenci, ma potencjalną publiczność. Czy to wyjazd na plażę, koncert, czy dostawa najnowszego zakupu online – wszystkie te chwile możemy błyskawicznie udostępnić. Co to oznacza? Że na pewnym poziomie każdy Twój klient jest influencerem. Jeśli będziesz go tak traktować poprzez sposób interakcji, zauważysz znaczny wzrost lojalności klientów.

Tu właśnie pojawia się rola opakowania. Pokazuje ono klientom, jak bardzo są ważni dla Twojej marki i że doświadczenie klienta jest równie istotne jak sam produkt. To właśnie tego rodzaju treści sprawią, że zapadniesz w pamięć odbiorcom online – a bycie zapamiętanym to dokładnie to, co sprawia, że Twoja marka jest warta udostępnienia!

Zwiększanie organicznego zasięgu

Konwencjonalna mądrość mówi, że aby rozgłosić informację o swojej marce, trzeba dotrzeć do jak największej liczby miejsc. Jednak stawianie na ilość reklam (czyli emitowanie jak największej liczby płatnych reklam) kosztem jakości to klasyczny błąd. Bądźmy szczerzy: wszyscy nienawidzimy, gdy reklamy zapychają nasze kanały. To irytujące i zabiera miejsce na oglądanie treści od ludzi lub marek, które są dla nas ważne. W rzeczywistości 91% osób twierdzi, że reklamy są dziś bardziej nachalne niż 2-3 lata temu.

Nie oznacza to, że konwencjonalna reklama na tych platformach nie przynosi żadnych efektów. Po prostu nie jest tak skuteczna jak organiczne techniki marketingowe. Dlaczego? Ponieważ trudno trafić do odpowiednich osób.

W tendlyn media społecznościowe zawsze odgrywały kluczową rolę w tym, jak wielu naszych klientów odkrywa naszą markę, zwykle poprzez jej wykorzystanie przez marki, które już obserwują i podziwiają. Tego rodzaju rekomendacja ze strony innych firm odgrywa kluczową rolę w budowaniu zaangażowanej społeczności online – co z kolei wzmacnia działania brandingowe. Z tego powodu nasi klienci często zatrudniają profesjonalnych fotografów, aby zrobić zdjęcia warte Instagrama dla swoich kanałów. Dla niektórych może to brzmieć ekstremalnie, ale gdy media społecznościowe są współczesną formą marketingu szeptanego, takie podejście jest ważne. Powszechnie wiadomo, że bardziej ufamy opiniom znajomych niż temu, co mówi reklama: 92% z nas tak właśnie czuje! Posiadanie klientów, którzy polecają Cię innym, a nawet publikują o Tobie online, jest zdecydowanie najcenniejszym rodzajem zaangażowania, jakie możesz otrzymać jako firma.

Dlaczego więc ekskluzywne opakowania?

Opakowania często charakteryzują się bardziej funkcjonalnością niż potencjałem marketingowym. Jednak osobiste interakcje, jakie mamy z opakowaniami, są o wiele bardziej intymne, niż mogłoby się wydawać. To oczekiwanie na rozpakowanie paczki – doświadczenie „unboxingu” – jest czymś, czego wszyscy doświadczamy i rozumiemy, niezależnie od wieku, kultury czy innych danych demograficznych. Rosnąca popularność filmów z rozpakowywania potwierdza to – wszyscy chcemy czuć, że otrzymaliśmy coś wyjątkowego i specjalnego. Istnieje zatem wspólna, trzewna przyjemność z rozpakowywania, którą można łatwo wykorzystać w marketingu w mediach społecznościowych.

Niestandardowe opakowania stwarzają wyjątkowe możliwości zwiększania zaangażowania klientów. Jeśli traktujesz opakowanie tylko jako pojemnik, nigdy nie uzyskasz dużego zwrotu z tej niezbędnej inwestycji. Ale jeśli użyjesz go również jako nośnika do zaprezentowania swojej marki, uczynisz ten koszt nieskończenie bardziej wartościowym. Niestandardowe opakowanie, które sprzyja tworzeniu treści wizualnych, stwarza cenną okazję. Inwestycja w starannie opracowaną narrację marki sprawia, że konsument w zasadzie wykonuje za Ciebie marketing!

Oto nasze najlepsze wskazówki, jak jeszcze lepiej wykorzystać opakowania w internecie

Umieść swoją markę na pierwszym planie

Jeśli zamierzasz włożyć wysiłek w zaprojektowanie niestandardowych opakowań, chcesz mieć pewność, że będą one wzbudzać rozpoznawalność i zapamiętywanie marki. W przeciwnym razie nie pomogą w budowaniu kompleksowego doświadczenia. Jeśli ktoś przewija swój kanał i pojawi się obraz Twojego opakowania, chcesz, aby ta osoba mogła jednym rzutem oka wyłapać kluczowe cechy identyfikacyjne. Platformy takie jak Instagram i Pinterest opierają się na świetnej estetyce, ale kanały są zatłoczone, a próg sukcesu wysoki. Przyciągające wzrok logo lub zabawne grafiki to konieczność, jeśli chcesz uchwycić te niesławnie krótkie okresy uwagi!

Powyżej świetny przykład od Brynn & Co. Ich niestandardowy projekt bibułki zgrabnie zawiera nazwę, a niestandardowa naklejka tworzy silny punkt centralny, który potwierdza te ważne informacje o marce.

Dodaj trochę treści wideo

Wszyscy wiemy, że treści wideo naprawdę ożywiają kanał marki. Jednak znalezienie ciągłych źródeł inspiracji może być trudne. Twoje opakowanie to świetna okazja, aby zaangażować klientów w codzienne sprawy Twojej marki. Wielu konsumentów niewiele wie o tym, jak funkcjonuje mała firma od kulis, zwłaszcza w przypadku jednoosobowych działalności bez zespołu pracowników. Ujawnienie tajników branży pomoże Twoim obserwującym zbudować silniejszą więź z osobą stojącą za marką, którą kochają:

• Realizacja zamówień: Poklatkowy film, jak kompletujesz zamówienia klientów (oczywiście z Twoimi wspaniałymi opakowaniami!) to zabawny i przekonujący wgląd w realia prowadzenia firmy.
• Tradycyjne rozpakowywanie: Filmy z rozpakowywania są krótkie, słodkie i bardzo przekonujące – zwłaszcza gdy dodasz do nich swój własny akcent.

Stwórz wokół tego kampanię w mediach społecznościowych

Wprowadzenie niestandardowych opakowań to świetna okazja, aby zwrócić uwagę na to, co wyróżnia Twoją markę: doświadczenie klienta. Promowanie tego poprzez kampanię w mediach społecznościowych w bardzo namacalny sposób pokazuje Twoje podejście oparte na wartości dodanej obecnym i potencjalnym klientom: mogą sobie wyobrazić otrzymywanie Twoich paczek, co jest dość potężnym chwytem marketingowym! Na przykład możesz stworzyć specyficzny hashtag marki, aby zachęcić klientów do udostępniania swoich doświadczeń z rozpakowywania online. Daje to klientom silne poczucie docenienia, gdy udostępniasz ich treści, co z kolei sprzyja większej lojalności wobec Twojej marki. To doskonały sposób na rozszerzenie doświadczenia marki daleko poza sam produkt.

Krótko mówiąc, dobre zapakowanie produktów prowadzi do zadowolenia klientów i estetycznych wrażeń, które chętnie udostępnią w sieci. Wszystko to pomaga w budowaniu pozytywnego postrzegania Twojej marki, co z kolei buduje lojalność wobec marki i utrzymanie klientów. Jeśli wszystko to brzmi dla Ciebie dobrze (a jesteśmy pewni, że tak), sprawdź naszą ofertę niestandardowych opakowań!