case studies

Kupuj lokalnie: Twój przewodnik po Małej Sobocie 2022

11 [i18n] ui_min_read

Kupuj Lokalnie: Twój Przewodnik po Małej Sobocie Biznesowej 2022

Czarny Piątek i Cyberponiedziałek mogą być gigantami sezonu świątecznego, ale Mała Sobota Biznesowa wciąż przyciąga ogromne rzesze konsumentów, aby świętować ‘kupowanie lokalnie’. Nasz przewodnik po Małej Sobocie Biznesowej 2022 powie Ci wszystko, co musisz wiedzieć.

Źródło: https://tendlyn.com/imprint/blog-unpacked-the-rise-of-small-business-saturday-2022-and-why-its-bigger-than-just-thanksgiving-weekend/ Autor: Beth Owens Opublikowano: 2019-12-10T11:00:00.000Z Czas czytania: 11 minut czytania

Kiedy myślimy o handlu detalicznym, zwykle przychodzą nam na myśl duże marki: Macy’s, Sears, Amazon. Jednak w porównaniu z liczbą małych firm na rynku, wielkopowierzchniowi detaliści są w rzeczywistości mniejszością.

Trudne czasy zainspirowały wielu przedsiębiorców do podjęcia ryzyka, a SalesForce odnotował rekordowe 4,4 miliona nowych firm w USA w 2020 roku. Choć boom wygasa po dwóch latach, ten wzrost aktywności małych firm sygnalizuje rosnącą świadomość zarówno właścicieli, jak i konsumentów, że małe firmy robią dobre rzeczy.

W miarę zbliżania się sezonu świątecznego, te firmy muszą stawić czoła gigantom handlu detalicznego i walczyć o uwagę konsumentów podczas końcoworocznego pośpiechu. To nie jest łatwe zadanie, ale w ostatnich latach stało się łatwiejsze dzięki pewnemu świętu: Mała Sobota Biznesowa**(SBS).**

Choć mniej znana niż jej kuzyni z Dziękczynienia – Czarny Piątek i Cyberponiedziałek – SBS zyskała dużą popularność w latach po pandemii. Czy to z powodu zmiany priorytetów konsumentów w podejmowaniu decyzji zakupowych, czy wsparcia dużych marek, takich jak American Express dla ruchu #ShopSmall, jest to świetna okazja do budowania świadomości marki.

Nasz przewodnik zawiera pełne zestawienie informacji o tym wyjątkowym dniu w roku, abyś mógł zapewnić, że Mała Sobota Biznesowa 2022 będzie Twoją najbardziej udaną!

niestandardowe koperty polietylenowe autorstwa @alyssabrieloff| przygotuj się na najbardziej pracowity sezon wysyłkowy w roku z w 100% z recyklingu kopertami polietylenowymi od tendlyn

**Czym jest Mała Sobota Biznesowa?**Tradycyjnie, to główne domy towarowe i wielosklepowe sieci handlowe czerpały największe korzyści z zakupów w Święto Dziękczynienia. Dlatego idea stojąca za Małą Sobotą Biznesową, czyli #ShopSmall Saturday, polega na zachęcaniu konsumentów do ‘kupowania lokalnie’ i wspierania sprzedawców w swojej społeczności.

Brett Sussman jest Dyrektorem ds. Marketingu w Kabbage od American Express, części firmy skupiającej się na zapewnianiu małym firmom cyfrowych rozwiązań w zakresie przepływów pieniężnych. Według niego, „Mała Sobota Biznesowa to moment dla nas wszystkich, aby pokazać małym firmom, jak wiele dla nas znaczą i pomóc wzmocnić lokalne gospodarki”.

Krótko mówiąc, Mała Sobota Biznesowa pozwala niezależnym sprzedawcom robić to, co potrafią najlepiej: zapewniać spersonalizowane i unikalne doświadczenia zakupowe, które zachęcają ludzi do kupowania lokalnie przez cały rok. Może im również pozwolić złapać falę w sezonie świątecznym, działając jako odskocznia do budowania świadomości marki lub skutecznego skalowania swoich firm.

**Kiedy jest Mała Sobota Biznesowa?**Mała Sobota Biznesowa wypada w sobotę po Święcie Dziękczynienia i Czarnym Piątku. Jest to święto „pływające”, którego data różni się w zależności od roku, choć zazwyczaj przypada w ostatnim tygodniu listopada. Mała Sobota Biznesowa 2022 przypada 26 listopada, więc czas się zorganizować!

Dla tych, którzy chcą być na bieżąco z kalendarzem, dlaczego nie wpisać Małej Soboty Biznesowej 2023 do swojego planera? Jest 25 listopada!

Kobieta przesuwająca kartę, podczas gdy właściciel sklepu czeka za ladą.

Historia Małej Soboty Biznesowej****Mała Sobota Biznesowa została wymyślona w 2010 roku przez American Express. W tym czasie Stany Zjednoczone wciąż były w głębokiej recesji po kryzysie finansowym z 2008 roku. Nic dziwnego, że to małe firmy najbardziej ucierpiały z powodu niższych wydatków konsumenckich.

Widząc szkody gospodarcze, jakie to powodowało, American Express wymyśliło Małą Sobotę Biznesową, otwierając rok później drzwi do współpracy z Small Business Association.Kampania ‘shop small’ zachęcała konsumentów do wspierania lokalnej gospodarki poprzez wspieranie niezależnych sprzedawców, którzy często przegrywają z bardziej ugruntowanymi markami w sezonie świątecznym.

Święto zyskało popularność w latach po jego wynalezieniu, napędzane narzędziami i zasobami, które American Express zapewniło lokalnym przedsiębiorcom. Inicjatywy takie jak bezpłatne kampanie reklamowe w sieci i „Mistrzowie Sąsiedztwa” (Neighborhood Champions) utrzymują się do dziś, pomagając małym firmom znaleźć się w centrum uwagi podczas świątecznego weekendu.

Wydarzenia z 2020 roku odzwierciedliły okoliczności, w których powstała Mała Sobota Biznesowa, skłaniając do tworzenia nowych inicjatyw wspierających właścicieli małych firm. Klienci American Express są zachęcani do kupowania lokalnie dzięki szeregowi korzyści oferowanych posiadaczom kart, którzy odwiedzą małą firmę w weekend Dziękczynienia. Firma uruchomiła również swój https://www.tiktok.com/music/Shop-Small-Soundtrack-AmericanExpress-x-Chl%C3%B6e-7164978249389312002?_d=secCgYIASAHKAESPgo82ghvuI5eZ7RmsS1OynI%2B1dyyBjlGF3ZRI2h2kGIuaPw%2BQjCo4Q1GHlrDZ1ko%2BHxd8GDkGsH4NCpt0aJ%2FGgA%3D&_r=1&checksum=4c218a9e956bf5f73dc091250840308bc8ef5e710400e9f8c56c6aa5f6f0ab1d&language=en&sec_user_id=MS4wLjABAAAAwoCgwADZxjxcx6K4FRlLynYI_Ip4cV9S7es46-md-qTa7b9j9P0R4laxNJibUy5s&share_app_id=1233&share_link_id=F5D854F3-E83F-44D4-BC51-8B6CEFB90231&share_music_id=7164978249389312002&source=h5_m&timestamp=1668380609&tt_from=copy&u_code=d5d5hd7dg2cek4&ug_btm=b6880%2Cb5171&user_id=6674671150243120134&utm_campaign=client_share&utm_medium=ios&utm_source=copy program akceleracyjny #ShopSmall we współpracy z TikTok, aby generować polecenia od klientów dla właścicieli firm.

**Mała Sobota Biznesowa 2022 oznacza dwunastą rocznicę tego kultowego świątecznego wydarzenia handlowego związanego z Dziękczynieniem.**Wraz z Czarnym Piątkiem i Cyberponiedziałkiem, jest teraz stałym elementem weekendu, a sondaże wskazują, że ponad połowa kupujących planuje podtrzymać tradycję i robić zakupy lokalnie 26 listopada.

Mała Sobota Biznesowa: W liczbachWedług American Express, sama Mała **Sobota Biznesowa 2021 przyniosła rekordowe 23,3 miliarda dolarów przychodu.**To najwyższy przychód w całej historii tego święta, które w ciągu swojego trwania wygenerowało szacunkowo łącznie 163 miliardy dolarów.

Polecenia ustne stały się również silnym czynnikiem wzrostu Małej Soboty Biznesowej. W 2021 roku **70% konsumentów****wskazało, że Mała Sobota Biznesowa sprawiła, że chcieli nie tylko zmienić własne zachowania na rzecz kupowania lokalnie, ale także zachęcić innych w swoim otoczeniu do zrobienia tego samego.**Dlaczego Mała Sobota Biznesowa powinna mieć znaczenie dla małych firm?

Przekaz ‘Kupuj Lokalnie’ Daje Twojej Marce Ogromną Przewagę w Sezonie ŚwiątecznymJak już wspomnieliśmy, małym firmom nie jest łatwo wyróżnić się w ruchliwym sezonie zakupów świątecznych. Dlatego udział w wydarzeniu handlowym szytym na miarę to najlepszy możliwy sposób na rozgłoszenie tego, co oferujesz!

Spójrz tylko na wyniki Ankiety Właścicieli Małych Firm z 2021 roku, jak dotąd najbardziej udanej tego typu:

64% ankietowanych konsumentów stwierdziło, że priorytetowo traktuje firmy należące do grup niedostatecznie reprezentowanych w swoich społecznościach.

78% niezależnych sprzedawców stwierdziło, że świąteczna sprzedaż była kluczowa, umożliwiając im utrzymanie się na rynku w 2022 roku.

58% konsumentów dokonało zakupu online, umożliwiając niezależnym firmom bez fizycznej lokalizacji zaznaczenie swojej obecności.

Innymi słowy, to świąteczne wydarzenie handlowe nabiera poważnego rozpędu. Udział w 2022 roku może pomóc Twojej firmie rozpocząć sezon świąteczny z hukiem!

Mała Sobota Biznesowa to Święto Handlowe Idealne dla OmnichannelMała Sobota Biznesowa zmieniła się na wiele sposobów od 2010 roku, ale jeden aspekt zdecydowanie się wyróżnia. Rozwój eCommerce –przyspieszony przez pandemię- rozszerzył zakres wydarzenia z fizycznych sklepów stacjonarnych na marki działające wyłącznie online.

Sklep stacjonarny prawdopodobnie ma swój odpowiednik online. Podobnie marka eCommerce może zaopatrywać swoje towary u uczestniczących sprzedawców stacjonarnych. Jednak trendy po pandemii spowodowały ogromny wzrost aktywności handlu online, a 19% globalnej sprzedaży detalicznej ma wzrosnąć z 19% do 25% w ciągu najbliższych pięciu lat.

W wyniku zmieniających się priorytetów konsumentów i upowszechnienia się doświadczeń omnichannel, ‘kupowanie lokalnie’ stało się w oczach konsumentów bardzo elastycznym pomysłem. Może oznaczać kawiarnię lub butik z odzieżą na ulicy, albo tę modną sklep internetowy, który sprzedaje tylko produkty wyprodukowane w USA. Krótko mówiąc, każda mała firma ma szansę uczestniczyć na różne sposoby.

@rootsandcomacrameuses zarówno kanały online, jak i realne rynki, aby dotrzeć do swoich klientów

Masz Cenną Okazję, aby Zbudować Trwałą Lojalność Wobec MarkiWielu z nas robi zakupy u dużych sprzedawców z przyzwyczajenia. Nie zawsze wiemy, jak kupować lokalnie i nie zawsze zdajemy sobie sprawę, że tuż za progiem są fantastyczne lokalne opcje. Najczęściej największym wyzwaniem dla małych firm jest uświadomienie konsumentom swojego istnienia.

Mała Sobota Biznesowa zapewnia idealną okazję marketingową dla niezależnych sprzedawców. Dlaczego? Możesz przyciągnąć konsumentów, gdy aktywnie szukają małych firm do wsparcia!

Mała Sobota Biznesowa nie polega tylko na świętowaniu lokalnych właścicieli firm przez jeden dzień w roku; masz szansę wykształcić w swoich klientach nowe nawyki zakupowe.96% konsumentów, którzy wzięli udział w 2018 roku, stwierdziło, że sprawiło to, iż chcą robić zakupy u niezależnych sprzedawców przez cały rok!

Podsumowując, jeśli masz odpowiednią strategię, Mała Sobota Biznesowa otworzy drzwi do fantastycznych możliwości powtarzalnej sprzedaży.

Mając to na uwadze, przyjrzyjmy się kilku ciekawym pomysłom marketingowym na Małą Sobotę Biznesową 2022!

sprzedawcy na całym świecie przygotowują się do jednego z największych świąt handlowych w roku | niestandardowy papier woskowy tendlyn autorstwa @itsajora

1. Przygotuj Swoją Stronę Internetową i Kanały Marketingu Online

Zanim zaczniesz ogłaszać swoje promocje na Małą Sobotę Biznesową, upewnij się, że Twoi obserwatorzy są o tym świadomi. Jest to szczególnie ważne, jeśli jest to Twój pierwszy raz jako firma, ale bardziej ugruntowane marki również korzystają z tej strategii.

Oto kilka prostych kroków, które możesz podjąć, aby upewnić się, że Twój fizyczny lub internetowy sklep może skutecznie rozgłosić informację:

Umieść baner na swojej stronie internetowej informujący o udziale. To prosty sposób na przyciągnięcie uwagi odwiedzających Twoją witrynę i nagłośnienie wszelkich odpowiednich promocji. Jeśli jesteś sklepem stacjonarnym, rozważ umieszczenie oznakowania w sklepie i zachęć personel do wspominania klientom o swoim udziale w okresie poprzedzającym wydarzenie.

Używaj dedykowanych hashtagów. Po dwunastu latach sprzedawcy bardzo skutecznie wykorzystują siłę mediów społecznościowych. Hashtagi to łatwy sposób na zdobycie uwagi dla Twojego udziału w Małej Sobocie Biznesowej, ponieważ dają Ci dostęp do najbardziej zaangażowanych odbiorców. Spróbuj umieścić w swoich postach następujące:

#smallbusinesssaturday**#shopsmall#shopsmallbusiness****#shoplocal****#supportlocal****#SmallBizSat**

**Dołącz do sieci #ShopLocal American Express.**Od wyświetlania Twojej marki na ich Mapie Lokalnych Sklepów (Shop Local Map) po budowanie świadomości marki wśród ich sieci klientów – to jak inkubator dla powtarzalnej sprzedaży!

2. Zaoferuj Ekskluzywne Oferty

Nie ma nic lepszego niż jednorazowa wyprzedaż, aby wzbudzić w konsumentach poczucie pilności! Wszyscy wiemy, że ekskluzywna oferta to fantastyczny sposób na świętowanie święta handlowego. Ale każda firma może stworzyć generyczny ‘20% zniżki na cały asortyment’. Dostosowanie promocji specjalnie do Małej Soboty Biznesowej sprawi, że będą one o wiele bardziej angażujące.

Aby uczcić ‘kupowanie lokalnie’, możesz zastosować rabaty tylko do towarów, które są produkowane lokalnie, lub przygotować zabawny przewodnik po Małej Sobocie Biznesowej, który ‘wyróżnia’ Twoje ulubione produkty. Jeśli prowadzisz jakikolwiek program lojalnościowy, zorganizowanie jednorazowej podwójnej lub nawet potrójnej nagrody za punkty to pewny sposób na przyciągnięcie klientów!

post autorstwa @clayandferncoin przygotowania do ich wyprzedaży SBS 2022

Clay and Fern Co. wypuszcza 30 nowych stylów i oferuje 20% zniżki na swoją kolekcję z okazji Małej Soboty Biznesowej 2022.

Wskazówka: Dobrym pomysłem jest pokazanie naszej publiczności kilku zapowiedzi, aby chętniej dostrajali się do ogłoszeń!

3. Skorzystaj z Zasobów American Express na Małą Sobotę Biznesową

Jeśli to Twój pierwszy raz jako sprzedawca uczestniczący w Małej Sobocie Biznesowej, lub po prostu potrzebujesz dodatkowej pomocy, American Express ma świetne centrum zasobów online. IchShop Small Studio pozwala firmom tworzyć własne niestandardowe posty w mediach społecznościowych i oznakowanie promujące wydarzenie, a także oferuje wiele innych wskazówek i trików na sukces.

niestandardowa kompostowalna bibułka tendlyn autorstwa niezależnego sprzedawcy@graccekellyy

4. Maksymalizuj Dodatkowe Wartości Dodane w Doświadczeniu Klienta

Aby wysiłki związane z Małą Sobotą Biznesową były tego warte, musisz pokazać konsumentom, co zyskują, wybierając zakupy lokalne. Oznacza to oferowanie doświadczenia, którego nie znajdą u większych sprzedawców.

Małe firmy mogą wykorzystać znacznie bliższy związek ze swoimi lokalnymi społecznościami. Mają więc przewagę w budowaniu zaufania i znajomości wśród konsumentów. Oferowanie kilku zachęt o wartości dodanej znacznie ułatwia budowanie lojalności wobec marki – i przyciąganie powtarzalnej sprzedaży w przyszłości!

niestandardowa karta i kompostowalna bibułka tendlyn autorstwa*@sandipalmsceramics**| usprawnij swoją identyfikację wizualną, zachowując jej niepowtarzalność i świeżość*

Rozważ wprowadzenie następujących elementów do swojego sklepu stacjonarnego lub eCommerce:

Ekskluzywne opakowanie - Sposób pakowania towarów ma ogromny wpływ na postrzeganie marki. Im atrakcyjniej wyglądają Twoje produkty, tym większe prawdopodobieństwo, że zainspirują do zakupu.40 procent klientówrozważyłoby dokonanie ponownego zakupu od marki, która używa opakowań ‘jak prezent’!

Niezależnie od tego, czy pakujesz towary do sprzedaży, czy wysyłki, dostępnych jest wiele łatwych w utrzymaniu opcji. Owinięcie produktów w bibułkę z nadrukiem markilub ozdobienie ich taśmą washi tape sprawia, że tożsamość Twojej marki jest o wiele bardziej spójna i rozpoznawalna.

Wskazówka: Połącz cyfrę z fizycznością, używając kodów QR na opakowaniach. Umożliwia to klientom ponowne zamówienie produktów, pozostawienie opinii lub dowiedzenie się więcej o zakupionych produktach. Wszystko za dotknięciem przycisku!

Prezenty przy zakupie – Zapewnij im niezapomniane doświadczenie rozpakowywania, oferując klientom coś ekstra. Dołączenie jednej lub dwóch darmowych próbek do każdego zakupu/zamówienia to łatwy sposób na zapoznanie klientów z innymi produktami, które masz w ofercie. **Jeśli Twoje produkty są trudne do wypróbowania w ten sposób, spróbuj użyć wysokiej jakości przedmiotów wielokrotnego użytku, które jednocześnie służą jako opakowanie.**Wielorazowa torba na zakupy to świetny przykład!

niestandardowe karty tendlyn autorstwa@the.visual.cue| pamiętaj o dziękowaniu klientom za pomocą niestandardowych kart, aby okazać swoje uznanie

Karta z podziękowaniami - Pisanie kart z podziękowaniami jest trudne do skalowania, gdy jesteś dużym sprzedawcą, dlatego jest to taki nowość dla konsumentów. Dziękowanie klientom za wsparcie w Małą Sobotę Biznesową to miły, osobisty akcent. Sprawia, że są oni znacznie bardziej świadomi osoby/osób stojących za Twoją marką oraz korzyści płynących z kupowania lokalnie!

5. Daj Ludziom Wiedzieć, Jak Pomagają Lokalnym Społecznościom

Czy wiesz, że za każde 100 dolarów wydanych u niezależnego sprzedawcy 68 dolarów pozostanie w lokalnej gospodarce, w porównaniu do zaledwie 43 dolarów w większych firmach? Albo że małe firmy w USA tworzą1,5 miliona miejsc pracy rocznie?

Duże marki mogą łatwo podcinać małe firmy w sezonie świątecznym, opierając się na większej liczbie transakcji. Ale nie mogą pochwalić się bezpośrednim wpływem na lokalne społeczności.

Dlatego statystyki takie jak powyższe są bardzo wzmacniające dla konsumentów. Według Cone Communications, 70% konsumentów wyda więcej w firmach, które wspierają sprawę, na której im zależy.

Dlatego oprócz oferowania nagród finansowych, ważne jest zwrócenie uwagi na pozytywny wpływ społeczny wynikający z ruchu ‘kupuj lokalnie’.

Powyżej świetny przykład z The Basement Reno, podziemnego targowiska w Nevadzie dedykowanego niezależnym sprzedawcom. Zwracając uwagę na wymierne korzyści płynące ze wspierania lokalnej gospodarki, dajesz konsumentom potężny bodziec do robienia zakupów u Ciebie, zarówno online, jak i offline!

Przygotuj się na Małą Sobotę Biznesową 2022!

Jeśli jesteś niezależnym sprzedawcą szykującym się na początek sezonu świątecznego, czekają Cię ekscytujące czasy! Sprawdź naszą ofertę zrównoważonych, konfigurowalnych opakowań, aby pomóc Twojej marce wyróżnić się w tym roku.

Zapoznaj się z naszym przewodnikiem na temat usprawniania realizacji zamówień, abyś był przygotowany na świąteczny pośpiech. Co najważniejsze, ciesz się tym. To czas, aby być dumnym z tego, co osiągnąłeś!Do zobaczenia po drugiej stronie.

Poproś o wycenę ← Powrót do University