case studies

Lineage House: Relaksacyjne podejście do zrównoważonej pielęgnacji włosów

3 [i18n] ui_min_read

Lineage House: Relaksujące podejście do zrównoważonej pielęgnacji włosów

„Wierzymy, że zrównoważony rozwój to luksus i przywilej.” – Frenchy i Marchy, współwłaścicielki Lineage House

Źródło: https://tendlyn.com/imprint/lineage-house/ Autor: tendlyn Opublikowano: 2021-06-27T23:00:00.000Z Czas czytania: 3 minuty

Branża kosmetyczna i beauty w przeszłości stawiała przed nami wiele wyzwań związanych ze zrównoważonym rozwojem. Na szczęście wiele marek korzysta obecnie z inicjatyw recyklingowych, pozyskuje surowce z naturalnych źródeł i stosuje metody wolne od okrucieństwa wobec zwierząt. Kanadyjski luksusowy salon i butik Lineage House postanowił podjąć kroki w kierunku zrównoważonego rozwoju i wprowadził stację do ponownego napełniania swoich produktów.

Frenchy i Marchy, siostry i współwłaścicielki salonu, obie miały doświadczenie w branży i postanowiły wnieść coś nowego. Zauważyły, że w ich mieście brakuje relaksującego i zrównoważonego salonu, który oferowałby holistyczne podejście do dobrego samopoczucia i pielęgnacji włosów.

Chcą, aby ich klienci za każdym razem, gdy przekraczają próg salonu, czuli się mile widziani i mieli możliwość dostosowania usług do swoich potrzeb, jednocześnie robiąc jak najmniej szkody dla środowiska. Luksusowy salon dołączył do programu Green Circle Salons, który poddaje recyklingowi i ponownie wykorzystuje 95% zebranych odpadów kosmetycznych. Obejmują one obcięte włosy, nadmiar farby do włosów, zużyte folie, tubki z farbą, odpady PPE i wiele innych.

„Wierzymy, że zrównoważony rozwój to luksus i przywilej, i nie zawsze każdemu łatwo jest podejmować zrównoważone wysiłki. Dlatego uważamy, że jeśli stworzymy możliwości, ułatwimy klientom świadomość, że robią różnicę.”

Lineage House chce, aby ich klienci wiedzieli, że wspierają zrównoważone marki, oferując wiele opcji ekologicznych produktów i możliwość ponownego napełniania produktów sprzedawanych w sklepie. Wyjaśniają również trochę swojej drogi poprzez oferowane bezpapierowe paragony, aby klienci wiedzieli, że wspierają proaktywną, ekologiczną markę.

Kiedy nadeszła pandemia, siostry postawiły na handel elektroniczny i zaoferowały subskrypcyjne pudełka, które mogą być dostarczane pod drzwi klientów. Zachęcają swoich klientów do ponownego używania butelek po produktach, oferując zniżki na stacji do ponownego napełniania. W ramach współpracy z programem Green Circle Salons używają również niestandardowej taśmy i bibuły od tendlyn, aby mieć pewność, że ich produkty są wysyłane w zrównoważony sposób i zapakowane w ich branding. Oprócz tego dołączyli również do Eco-Alliance od tendlyn, co pozwala im sadzić drzewo za każdy zakup.

„[Eco-Alliance] to kolejny krok w kierunku lepszej przyszłości dla możliwości branży beauty w zakresie zrównoważonego rozwoju.”

Oprócz działań na rzecz zrównoważonego rozwoju, salon wyróżnia się na tle innych oferując przyjazną i pozbawioną osądów przestrzeń beauty. Salony kosmetyczne i fryzjerskie mogą czasem onieśmielać, dlatego Frenchy i Marchy zrezygnowały z dużego, eleganckiego biurka, aby zachęcić klientów do swobodnego wejścia i poczucia się jak w domu w ich salonie.

Oferują również usługi w ciszy, które dają gościom możliwość relaksu bez zbędnych rozmów podczas wizyty. Może to pomóc osobom zmagającym się z lękiem społecznym lub tym, które po prostu nie mają ochoty rozmawiać tego dnia.

Choć mogą to być małe kroki, ten salon zdecydowanie robi różnicę w branży beauty. Jednym z ich największych wyzwań było dostosowanie się do pandemii, dlatego radzą innym początkującym przedsiębiorcom, aby mieli stabilny plan przygotowujący na nieoczekiwane wydarzenia. Zalecają stawianie klientów na pierwszym miejscu i myślenie o tym, czego chcą, podczas opracowywania nowych pomysłów.

Jak dotąd klienci uwielbiają relaksujący salon i stację do ponownego napełniania. Ich zadowolone twarze są tym, co napędza Frenchy i Marchy i utwierdza je w przekonaniu, że wybrały właśnie tę ścieżkę kariery. Co więcej, ci klienci przyczyniają się do ich wysiłków na rzecz czystszej Ziemi. To sytuacja korzystna dla obu stron!


Więcej o Lineage House znajdziesz tutaj:‌‌

Strona internetowa: lineagehouse.com‌‌Instagram: @lineagehouse

Podoba Ci się ta historia? Opowiedz nam swoją! Podziel się historią swojej marki i miłością do niestandardowych opakowań, a zyskaj szansę na pojawienie się na the wrap! Jeśli jesteś klientem tendlyn i jesteś zainteresowany, możesz dołączyć do Eco-Alliance, klikając tutaj i odpowiadając na kilka pytań.

Pytania? Napisz do nas na adres info@axwp.com.

Poproś o wycenę ← Powrót do University