15 marek DTC, które rozpalą Twój pomysł na biznes

Dowiedz się, dlaczego te marki direct-to-consumer odnoszą sukcesy, projektując unikalne produkty i doświadczenia oraz angażując się bezpośrednio w kontakt z odbiorcami.

Źródło: https://tendlyn.com/imprint/15-dtc-brands-to-spark-your-business-idea/ Autor: tendlyn Opublikowano: 2023-04-09T22:00:00.000Z Czas czytania: 10 minut

naklejki i torby na zamówienie od @oremistudios

Marki direct-to-consumer (DTC) są wszędzie. Ale na każdą odnoszącą sukcesy markę przypada wiele takich, które ponoszą porażkę. Dzieje się tak, ponieważ sukces opiera się na tworzeniu unikalnej wartości, dostarczaniu odpowiedniego produktu odpowiedniej grupie odbiorców w lepszy sposób niż konkurencja.

Bez innych kanałów dystrybucji, takich jak zewnętrzni detaliści, marki DTC są również odpowiedzialne za generowanie własnego ruchu i budowanie publiczności. Na szczęście istnieje wiele marek DTC, które odniosły sukces dzięki temu modelowi biznesowemu. Kładąc nacisk na innowacyjny rozwój produktów, atrakcyjny branding, inteligentne opakowania i niższe koszty, wiele marek udowodniło, że koncepcje DTC mogą zrobić furorę na ugruntowanych rynkach.

Poniżej przyjrzymy się 15 markom DTC, które królują w swoich branżach. Dowiedz się, co je wyróżnia i zainspiruj się zwycięskimi strategiami podczas budowania własnego biznesu.

Czym jest marka DTC?

Marka DTC to firma, która wykorzystuje model direct-to-consumer do sprzedaży swoich produktów. Większość marek DTC prowadzi marketing i wysyłkę do klientów bez pośrednika, takiego jak dystrybutor czy partner detaliczny, przejmując tym samym kontrolę nad całym łańcuchem dostaw. Są niezależnie odpowiedzialne za wszystko, od produkcji po dostawę. Podzbiór marek DTC, które rozpoczęły działalność online jako firmy e-commerce, nazywane są markami cyfrowo natywnymi, a większość firm DTC działa w tej kategorii.

Najpopularniejszym typem marki DTC jest internetowa marka B2C (business-to-customer) sprzedająca dobra pakowane konsumenckie (CPG).

Topowa marka DTC, Glossier, wywodzi się z bloga i ostatecznie rozszerzyła swoją obecność o ekskluzywne sklepy stacjonarne należące do marki.

Wiele odnoszących sukcesy marek DTC ostatecznie dywersyfikuje swoją dystrybucję, dodając do miksu hurtowników, organizując sklepy pop-up i współpracując z wybranymi detalistami. Casper jest jednym z takich przykładów, rozwijając partnerstwa z głównymi sieciami sklepów z pościelą, aby sprzedawać swoje materace. Inne, jak Warby Parker i Glossier, osiągnęły ekspansję, wkraczając do fizycznej sprzedaży detalicznej i otwierając własne sklepy stacjonarne.

15 marek DTC, które zainspirują Twój pomysł na biznes

Jeśli rozważasz wejście w przestrzeń DTC, skorzystaj z ciężko zdobytych lekcji tych, którzy byli przed Tobą i wykorzystaj je na swoją korzyść. Ucz się od założycieli, którzy zbudowali odnoszące sukcesy marki i zainspiruj się, by zaryzykować ze swoim pomysłem. Podczas gdy na myśl przychodzą zwykle topowe marki DTC, takie jak Bonobos, Allbirds czy Dollar Shave Club, przygotowaliśmy listę innych filarów z różnych branż – od przysmaków dla zwierząt po pielęgnację skóry.

1. ThirdLove

Źródło: ThirdLove

Third Love to gigant wśród DTC marek bieliźnianych, będący jedną z najdłużej działających i najbardziej rozpoznawalnych nazw w branży. Marka sprzedaje innowacyjną bieliznę bezpośrednio swojej bazie klientów za pośrednictwem sklepu e-commerce. Sklep ten jest pełen funkcji usprawniających proces zakupu i redukujących tarcia. Oferowanie niszowych kategorii, takich jak bielizna ciążowa, sportowa, do karmienia, pooperacyjna oraz w rozmiarach plus, pomaga marce dotrzeć do szerszego grona odbiorców.

Źródło: ThirdLove

🏆 Jak wygrywają: Third Love inwestuje znaczną część swoich działań contentowych w edukację klientów. Jako produkt wymagający idealnego dopasowania, biustonosze sprzedawane online mogą wiązać się z wysokim wskaźnikiem zwrotów. Third Love walczy z tym za pomocą quizów dopasowania, kompleksowych tabel rozmiarów i innych treści edukacyjnych skupionych na różnorodności swojej bazy konsumentów.

2. TARTA GELATINA

Źródło: TARTA GELATINA

TARTA GELATINA to domowa i lifestyle’owa marka DTC z Barcelony, projektująca kolorowe i modne dywany, obrusy i nie tylko. Marka ma silny i spójny punkt widzenia na paletę kolorów, wizualną tożsamość marki na swojej stronie internetowej i obecność w mediach społecznościowych.

Brandowane metki, karty z recyklingu i naklejki TARTA GELATINA od tendlyn.

🏆 Jak wygrywają: Treści na Instagram Reels i TikToku TARTA GELATINA wciągają odbiorców w proces twórczy, ujawniając premiery nowych produktów, aspirujące treści lifestyle’owe i wyjaśnienia dotyczące zrównoważonego rozwoju marki. W jednym z demontażów opakowań publiczność ma okazję zerknąć na proces pakowania TARTA GELATINA, w komplecie z niestandardowymi naklejkami papierowymi i zrównoważoną taśmą bez plastiku.

3. Kite Beauty

Źródło: Kite Beauty

Kite Beauty to marka DTC sprzedająca wygodę miłośnikom urody w biegu. Ich jednorazowe korektory w kapsułkach dostępne są w gamie odcieni skóry, a pomocny quiz online pomaga nowym klientom wybrać odpowiedni odcień. Kite rozumie swojego docelowego klienta, projektując komunikację wokół odciążania zapracowanych mam i kobiet z miasta.

🏆 Jak wygrywają: Skupienie Kite na jednym produkcie pomaga marce utrzymać zwięzłą komunikację i niskie wydatki w miarę wzrostu. Choć nie wiadomo, czy Kite rozszerzy działalność na inne produkty kosmetyczne, podąża śladami niektórych z najbardziej udanych marek DTC. Wniosek? Najpierw dopracuj podstawowy produkt, zanim przejdziesz do iteracji.

4. Scooch

Źródło: Scooch

Scooch to brytyjska marka zoologiczna sprzedająca poręczne rozwiązania na powszechne dolegliwości zwierząt domowych. Marka opiera się na założeniu, że dobre dla zwierząt składniki, które dobrze smakują, eliminują kłopoty z opieką nad pupilem. Marka i formuły zostały zaprojektowane przez weterynarza, budując autorytet na rynku zdominowanym przez kilka głównych marek.

🏆 Jak wygrywają: Chociaż same produkty bronią się same, model subskrypcyjny marki sprawia, że się wyróżnia. Subskrybenci nie tylko otrzymują terminowe dostawy produktów Scooch, ale także zyskują dostęp do usług online, takich jak plany leczenia zwierząt i wirtualna usługa weterynaryjna.

5. Rivi & Kin

Źródło: Rivi & Kim

Kiedy założycielka Rivi & Kin nie mogła znaleźć wysokiej jakości odzieży dziecięcej w neutralnych odcieniach, produkowanej lokalnie, stworzyła własną. Marka skierowana jest do klientów w Stanach Zjednoczonych, sprzedając naturalne podstawy i minimalistyczną, neutralną płciowo odzież dla dzieci.

Neutralna paleta kolorów i naturalne materiały są przenoszone również na opakowania, co widać na przykładzie papierowej taśmy tendlyn pełniącej funkcję opaski.

🏆 Jak wygrywają: Rivi & Kin przeniosła popularną europejską estetykę do USA, wypełniając lukę na rynku. Pozostaje również wierna tej estetyce w każdym punkcie kontaktu z klientem, od mediów społecznościowych po opakowania, udowadniając znaczenie dobrze przemyślanego brandingu.

6. Caraway

Źródło: Caraway

Caraway to marka naczyń kuchennych skupiająca się na ograniczonej gamie wysokiej jakości produktów do codziennego gotowania. Choć jest tylko jedną z wielu podobnych marek sprzedających warte Instagrama produkty kuchenne milenialsom i pokoleniu Z, wyróżnia się na tle standardowych, nieprzywierających naczyń teflonowych trwałą ceramiczną alternatywą. Innowacyjne funkcje, takie jak magnetyczny stojak na garnki, linia zrównoważonych opakowań i niestandardowe kolory, wyróżniają tę firmę.

Podejmowanie zrównoważonych kroków, takich jak wysyłka w niestandardowych pudełkach z recyklingu, może zaspokoić popyt klientów na zrównoważony rozwój, jednocześnie podkreślając Twoją markę.

🏆 Jak wygrywają: Marka stawia na czyste zdjęcia produktów i aspirujące obrazy lifestyle’owe, zwiększając edukację i pewność zakupu wśród swojej bazy klientów. Tworząc treści wideo i wychodząc naprzeciw zapotrzebowaniu klientów na zrównoważone marki, Caraway zasłużenie zajmuje miejsce wśród marek DTC uwielbianych przez świadomych ekologicznie konsumentów.

7. KOI Scents

Źródło: KOI Scents

KOI Scents narodziło się z nostalgii założycielki za wychowaniem w azjatycko-australijskiej rodzinie. Zapachy KOI są ukłonem w stronę jej dziedzictwa – a konkretnie zapachów gotowania w jej domu. Ręcznie robione świece są uzupełnione minimalistycznymi, nowoczesnymi etykietami i prostymi szklanymi naczyniami.

KOI używa niestandardowej taśmy od tendlyn, aby przenieść swoją komunikację i branding do doświadczenia wysyłkowego, zwiększając świadomość i rozpoznawalność marki.

🏆 Jak wygrywają: KOI bawi się oczekiwaniem, ogłaszając „dropy świec” na swoich platformach społecznościowych i stronie internetowej. Kiedy nowa partia świec pojawia się na stronie, lojalni klienci KOI wiedzą, aby szybko je złapać, zanim się wyprzedadzą.

8. Cotopaxi

Źródło: Cotopaxi

Cotopaxi to marka zbudowana od podstaw, oparta na byciu dobrym dla planety i ludzkości. Ta misja przejawia się we wszystkim, co robi, od pozyskiwania materiałów po etyczną produkcję. Ta marka odzieży wierzchniej DTC zyskała rozpoznawalność dzięki swojemu charakterystycznemu stylowi z kolorowymi blokami i lekkim, wytrzymałym plecakom.

🏆 Jak wygrywają: Chociaż Cotopaxi ma rozpoznawalność nazwy, nie spoczywa na laurach, robiąc krok dalej, aby budować zaufanie wśród klientów. Treści generowane przez użytkowników i recenzje klientów są prominentnie wyeksponowane na stronie marki. Treści społecznościowe obejmują filmy z rozpakowywania, które pomagają ustalić oczekiwania wobec odbiorców marki.

Źródło: Cotopaxi

9. Stillhouse

Źródło: Stillhouse

Stillhouse to marka DTC whisky i alkoholi, która wyróżnia się, celując w niszowy rynek: poszukiwaczy przygód. Dzięki unikalnemu głosowi marki i fotografii lifestyle’owej Stillhouse przekazuje esencję firmy w pełni amerykańskiej, zaangażowanej w jakość. „Adventure Hub” marki to content marketing w najlepszym wydaniu, oferujący porady, przepisy i inspiracje dla obozowiczów i podróżników.

Treści społecznościowe Stillhouse (@stillhouseusa) są celowane bezpośrednio w grupę docelową i nie chybiają celu.

🏆 Jak wygrywają: Innowacyjne opakowanie Stillhouse wzmacnia przekaz marki, że jest to alkohol na każdą okazję. Rezygnacja ze szkła na rzecz metalowego pojemnika w stylu oleju silnikowego wpisuje się w surową tożsamość marki i przemawia do jej grupy docelowej. To naprawdę podkreśla moc dobrze przemyślanego opakowania.

10. Floyd

Źródło: Floyd

Nadając nowy obrót klasycznej walizce z twardą skorupą, Floyd stawia na kolor i trwałość. Jego kultowe kółka w stylu deskorolkowym są stałym elementem ruchu skateboardowego. Marka czerpie ze swoich kalifornijskich korzeni, nawiązując do palety kolorów i estetyki projektowania z lat 60. i 70., która jest na czasie w 2022 roku. To podejście oznacza, że Floyd to nie tylko firma turystyczna – to także marka lifestyle’owa.

🏆 Jak wygrywają: Innowacyjne podejście do klasycznego produktu sprawia, że Floyd się wyróżnia. Unikalne kółka deskorolkowe nie tylko poprawiają manewrowość, ale można je również wymienić na nowe zestawy, gdy się zużyją, pomagając przedłużyć żywotność produktu. Napędzają również więź, stanowiąc centrum dla skaterów, którzy radzą sobie w świecie.

11. Floorigami

Źródło: Floorigami

Floorigami to innowacyjna marka DTC, która upraszcza dywany mieszkalne. Sprzedaje płytki i rolki dywanowe typu peel-and-stick, które można łatwo ułożyć bez profesjonalnego instalatora. Marka wykorzystuje edukacyjne treści wideo, aby zademonstrować łatwość montażu i czyszczenia.

Floorigami używa kopert z recyklingu od tendlyn, aby wysyłać próbki potencjalnym klientom.

🏆 Jak wygrywają: Ponieważ dywany typu peel-and-stick są prawdopodobnie nową koncepcją dla wielu konsumentów, Floorigami pomaga rozwiać wątpliwości, wysyłając bezpłatne próbki, które pozwalają klientom zobaczyć i zrozumieć produkt. Nadając tradycyjnemu standardowi branżowemu cyfrowy lifting, ta marka trafiła w sedno swojej nowoczesnej transformacji, stając się ostateczną wygodą dla swoich konsumentów.

12. Reel Paper

Źródło: Reel Paper

Reel Paper to marka DTC z kategorii pielęgnacji osobistej, która wzięła na celownik marnotrawny produkt gospodarstwa domowego, oferując jego zrównoważoną alternatywę. Jej produkty są wykonane z bambusa bez użycia drzew i pakowane w opakowania i pudełka wolne od plastiku.

Jasna komunikacja z klientem na stronie Reel przedstawia jej obietnicę zrównoważonego rozwoju.

🏆 Jak wygrywają: Reel wykorzystał rosnące zapotrzebowanie na produkty przyjazne dla środowiska bez poświęcania wygody. Klienci w USA mogą zapisać się do usługi subskrypcyjnej, ciesząc się darmową wysyłką i regularnymi dostawami produktów Reel.

13. Cubitts

Źródło: Cubitts

Marki okularów DTC eksplodowały w ciągu ostatnich kilku lat, podążając śladami lidera branży, Warby Parker. Cubitts jest jedną z takich marek, skierowaną na rynek brytyjski i wysyłającą globalnie. Marka wyróżnia się szeroką gamą rozmiarów i unikalnymi wzorami.

🏆 Jak wygrywają: Cubitts rozumie, że wyróżnienie się na zatłoczonym rynku oznacza oferowanie czegoś więcej niż tylko świetnego produktu. Chodzi również o oferowanie unikalnego doświadczenia klienta. Marka zbudowała swoją stronę internetową z treściami lifestyle’owymi na miarę magazynu oraz szeregiem usług, od wirtualnej przymiarki po wizyty okulistyczne i opcje oprawek na zamówienie.

14. Meow Meow Tweet

Źródło: Meow Meow Tweet

Meow Meow Tweet to długoletnia marka kosmetyków i pielęgnacji osobistej, która łączy podejście DTC z hurtowym. Marka znana jest przede wszystkim z tubek wolnych od plastiku używanych do dezodorantów i balsamów oraz bez wodnych kostek szamponu.

🏆 Jak wygrywają: Oprócz bycia pionierem na rynku w zakresie zrównoważonego podejścia do opakowań i produktów, Meow Meow Tweet mocno inwestuje w utrzymanie klientów dzięki programowi lojalnościowemu i uzupełnieniom produktów.

15. Kyoot

Źródło: Kyoot

Kyoot to marka DTC czekolady, która koncentruje się na produkcji pysznych przysmaków, które są wegańskie, bezglutenowe i organiczne. Marka została zainspirowana dziecięcym rytuałem założycielki polegającym na maczaniu gorzkiej czekolady w tureckiej kawie. Postanowiła odtworzyć to doświadczenie, gdy nie mogła znaleźć produktu, który spełniałby jej oczekiwania.

🏆 Jak wygrywają: Kyoot przyciąga bardzo aktywną online młodą publiczność zabawnym designem marki i skupieniem na społecznościach społecznościowych. Marka niedawno uruchomiła kampanię z kodami QR, aby kierować klientów do swojej mikro strony opartej na Tapkit, gdzie mogą bezpośrednio angażować się w interakcję z marką.

Źródło: Mikro strona Kyoot (via TapKit)

Podsumowując

Model e-commerce DTC istnieje już wystarczająco długo, aby dostrzec trendy wśród tych, którzy przetrwali wszystko, od niestabilnej gospodarki po problemy z łańcuchem dostaw podczas pandemii. Szukaj inspiracji w markach DTC, które są na szczycie swojej gry – a następnie znajdź coś, co sprawi, że Twoja marka będzie wyjątkowa.