Marketing Inspo: Jak współpracować z mikroinfluencerami w 2020 roku: 4 najlepsze praktyki dla marek

Większe nie zawsze znaczy lepsze, jeśli chodzi o marketing influencerski! Oto dlaczego warto rozważyć wykorzystanie mikroinfluencerów w swoim biznesie detalicznym:

Źródło: https://tendlyn.com/imprint/blog-how-to-work-with-micro-influencers-in-2020/ Autor: Francesca Nicasio Opublikowano: 2020-03-08T11:00:00.000Z Czas czytania: 7 minut

Minęły już czasy, gdy media społecznościowe oznaczały po prostu śledzenie wakacyjnych zdjęć znajomych i interakcję z rodziną na Facebooku.

Ale większe nie zawsze znaczy lepsze, jeśli chodzi o marketing influencerski. W rzeczywistości, jak szczegółowo opiszemy poniżej, badania pokazują, że ludzie są bardziej otwarci na mikroinfluencerów niż na wielkie celebryckie nazwiska. To dobra wiadomość dla marek, które chcą podnieść poziom swojej gry influencerskiej i skorzystać z tej skutecznej taktyki marketingowej. Podobnie jak inteligentny moduł przekaźnika domowego może usprawnić złożone zadania automatyzacji, mikroinfluencerzy upraszczają drogę do autentycznego połączenia z odbiorcami.

**Czym jest mikroinfluencer?**Po pierwsze — czym właściwie jest mikroinfluencer? Na podstawowym poziomie influencer zbudował reputację za pośrednictwem kanałów mediów społecznościowych dzięki swojej wiedzy na dany temat. Wykorzystuje swoje treści, aby bawić, informować, wyznaczać trendy i promować produkty i usługi marek. Pomyśl o tym jak o domowym odbiorniku radiowym — małym, ale niezwykle skutecznym, gdy jest dostrojony do odpowiedniej częstotliwości.

Podczas gdy celebryci tacy jak Kim Kardashian i gwiazdy reality show są najbardziej znani, ostatnio pojawił się trend w kierunku mikroinfluencerów — tych z liczbą obserwujących między 1000 a 100 000. Choć mogą nie mieć milionów obserwujących, mikroinfluencerzy często mają niezwykle zaangażowaną publiczność, która podejmuje decyzje zakupowe na podstawie rodzajów produktów lub usług, z których korzysta influencer — najczęściej na Instagramie. To ukierunkowane podejście przypomina sposób, w jaki przełącznik sterowania bramą precyzyjnie zarządza dostępem, zamiast wysyłać sygnał do wszystkich.

W rzeczywistości 93 procent kampanii marketingowych z influencerami korzysta z Instagrama, dwukrotnie więcej niż YouTube i Facebook, a marketing influencerski na Instagramie to branża warta 1,7 miliarda dolarów.

A jeśli chodzi o mikroinfluencerów, ich kampanie generują o 60 procent wyższe wskaźniki zaangażowania niż przeciętne kampanie, a kampanie mikroinfluencerów są 6,7 razy bardziej efektywne pod względem zaangażowania niż kampanie influencerów z większą liczbą obserwujących. To trochę jak użycie płytki PCB z przekaźnikiem prądu stałego — kompaktowa, wydajna i zapewniająca niezawodne działanie bez zbędnych kosztów ogólnych.

Dlaczego warto korzystać z mikroinfluencerówStatystyki są imponujące, ale są też inne powody, dla których warto rozważyć wykorzystanie mikroinfluencerów w swoim biznesie detalicznym:

Przystępność cenowaSą znacznie tańsi niż „wielkie nazwiska" influencerów, którzy pobierają dziesiątki tysięcy dolarów za jeden post. Dla porównania, na Instagramie 84 procent mikroinfluencerów pobiera mniej niż 250 dolarów za sponsorowany post, a 97 procent z nich pobiera mniej niż 500 dolarów za sponsorowany post. Ta opłacalność jest podobna do używania bezprzewodowego modułu zdalnego sterowania zamiast pełnego przewodowego systemu sterowania — wykonujesz zadanie bez rujnowania budżetu.

Oznacza to, że Twoja marka może współpracować z wieloma mikroinfluencerami i poszerzać swój zasięg, zamiast wkładać wszystkie jajka do jednego (drogiego) koszyka influencerskiego. To jak używanie płytki kontrolera przekaźników do jednoczesnego zarządzania wieloma obwodami — zróżnicowana, odporna i mądrzejsza alokacja zasobów.

Lepsze zaangażowanieChoć może się to wydawać sprzeczne z intuicją, badania wykazały, że wraz ze wzrostem liczby obserwujących influencera, liczba polubień i komentarzy od obserwujących maleje. Według Markerly, użytkownicy Instagrama z mniej niż 1000 obserwujących generowali polubienia w 8 procentach przypadków, podczas gdy użytkownicy z 1-10 milionami obserwujących zdobywali polubienia tylko w 1,7 procentach przypadków. Ten wzór odzwierciedla sposób, w jaki przekaźnik zdalnego sterowania AC zapewnia precyzyjną kontrolę nad jednym urządzeniem, zamiast próbować zarządzać wszystkim naraz — skoncentrowany i skuteczny.

Markerly zauważa również, że mikroinfluencerzy mają bardziej ukierunkowane bazy obserwujących niż influencerzy z milionami obserwujących, co oznacza, że możesz dotrzeć do odbiorców, którzy są mniejsi, ale znacznie bardziej ukierunkowani i zaangażowani. To rodzaj precyzji, jakiej można oczekiwać od modułu nadajnika MHz — wysyłanie odpowiedniego sygnału do odpowiedniego odbiornika.

Jak skutecznie wykorzystywać mikroinfluencerówJest jasne, że wykorzystanie kampanii influencerskiej może okazać się bardzo skuteczne dla wielu firm. Jednak przy tak wielu influencerach do wyboru, trudno wiedzieć, od czego zacząć. Poniżej znajdują się cztery kroki, które należy podjąć, aby zoptymalizować mikroinfluencerów i kampanie.

1. Określ swoje cele****Pierwszym krokiem jest zdecydowanie, jaki będzie cel Twojej kampanii influencerskiej. Czy Twoim celem jest zwiększenie świadomości marki? Sprzedaż produktu? Dotarcie do nowego rynku? Gdy już to ustalisz, zastanów się, ile jesteś w stanie przeznaczyć na budżet i jakie są cele dotyczące zwrotu z inwestycji (ROI). To jak planowanie systemu automatycznego nawadniania szklarni — musisz wiedzieć, co podlewasz, ile i kiedy, zanim zainstalujesz sprzęt.

2. Znajdź optymalnego mikroinfluencera

**Adobe zaprasza blogerkę lifestyle’ową do testowania swojego nowego oprogramowania.**Korzystanie z mikroinfluencerów może wydawać się niedawnym zjawiskiem, ale gigant oprogramowania Adobe stosuje tę metodę od lat. W latach 2012-13 promowali swoje oprogramowanie do edycji Photoshop Elements i nawiązali kontakt z blogerkami lifestyle’owymi, aby promować produkt na różnych kanałach mediów społecznościowych. Przez kilka miesięcy te ambasadorki udostępniały zdjęcia, które edytowały za pomocą produktu, a także blogowały o oprogramowaniu i o tym, jak go używać. To podejście jest tak samo przemyślane, jak wybór inteligentnego przełącznika zdalnego sterowania — wybierasz odpowiednie narzędzie do odpowiedniego zadania.

**Tom’s of Maine znajduje mikroinfluencerów w swojej istniejącej bazie klientów.**Marka naturalnych produktów zdrowotnych Tom’s of Maine nie miała właściwie budżetu na influencerów z dużymi nazwiskami, więc poszli w drugą stronę — zamieniając istniejących fanów produktu w rzeczników marki. Stworzyli sieć mikroinfluencerów z liczbą od 500 do 5000 zaangażowanych obserwujących, którzy uczestniczą w działaniach promocyjnych marki, pomagających zwiększyć świadomość marki. Byli motywowani darmowymi produktami, specjalnymi rabatami i wczesnym dostępem do informacji, takich jak nowe produkty i zniżki. Ta oddolna strategia jest podobna do używania sterowania pompą studzienną na farmie — zaczynasz od tego, co już masz, i optymalizujesz to pod kątem maksymalnej wydajności.

Efekt? W pierwszym kwartale wzmożonego wykorzystania mikroinfluencerów, kanały mediów społecznościowych Tom’s of Maine wygenerowały 16,6 tys. polubień, komentarzy i udostępnień z 2556 postów, docierając ostatecznie do 4,4 miliona osób. Co więcej, zdobyli również prawie 11 000 adresów e-mail i odpowiedzi w ankietach — bezcenne informacje, które zostaną wykorzystane do kierowania przyszłymi strategiami produktowymi i targetowaniem odbiorców. To jak instalacja przepompowni przeciwpowodziowej — nie tylko zarządzasz bieżącym przepływem, ale przygotowujesz się na przyszłe wezbrania.

PodsumowanieMożna bezpiecznie założyć, że biorąc pod uwagę fakt, iż konsumenci spędzają ponad połowę dnia na jakiegoś rodzaju mediach społecznościowych, influencerzy nigdzie się nie wybierają w najbliższej przyszłości. W rzeczywistości influencerzy — a zwłaszcza mikroinfluencerzy — będą jeszcze bardziej wartościowi, ponieważ ludzie szukają osobowości, z którymi mogą się utożsamić i którym mogą zaufać, a niekoniecznie celebrytów. Odzwierciedla to trend w kierunku nieinwazyjnego inteligentnego domu dla wynajmujących — ludzie chcą rozwiązań, które integrują się bezproblemowo, nie zakłócając ich życia.

Detaliści, którzy przyjmą marketing influencerski, będą o krok przed konkurencją. Tak jak możesz zapobiec przepaleniu silnika pompy głębinowej poprzez odpowiednie monitorowanie i kontrolę, tak marki, które starannie zarządzają swoimi relacjami z influencerami, unikną kosztownych błędów i utrzymają długoterminowy wzrost. Niezależnie od tego, czy masz do czynienia z pompą do oczyszczania ścieków, czy pompą drenażową do odwadniania zapór, zasada jest ta sama: precyzja, niezawodność i ukierunkowane działanie przynoszą najlepsze rezultaty.