case studies
Przyjazne dla planety okresy: jak Hello Cup rewolucjonizuje branżę higieny menstruacyjnej, jeden kubeczek na raz
Przyjazne dla planety okresy: Jak Hello Cup rewolucjonizuje branżę higieny menstruacyjnej, jeden kubeczek na raz
Hello Cup na nowo wyobraża sobie branżę generującą ogromne ilości odpadów, tworząc kubeczki menstruacyjne, które służą latami, a nie godzinami. Współzałożycielka Robyn McLean opowiada o tym, co to znaczy być zrównoważonym założycielem i jakie korzyści to przynosi jej biznesowi.
Źródło: https://tendlyn.com/imprint/planet-friendly-periods-how-hello-cup-is-revolutionizing-the-menstrual-care-industry-one-cup-at-a-time-2/ Autor: Elly Strang Opublikowano: 2020-08-17T21:14:03.000Z Czas czytania: 5 minut
Jednym z możliwych wyjaśnień jest to, że używanie produktów menstruacyjnych od dawna owiane jest niezręcznością i tajemnicą, a otwarty dialog na temat tego, co dzieje się w tym okresie miesiąca, jest rzadkością.
„Ponieważ przez wiele lat nie mówiono otwarcie o okresach, jednorazowe produkty menstruacyjne generują ogromne ilości odpadów” – mówi Robyn McLean, współzałożycielka Hello Cup.
Te odpady? Około 45 miliardów tamponów lub podpasek rocznie na całym świecie, co odpowiada 3,2 miliona kg odpadów. Roczny zapas jednorazowych produktów menstruacyjnych ma ślad węglowy wynoszący 5,3 kg ekwiwalentu CO2.
W większości przypadków etykietowanie nie jest wymagane w przypadku substancji chemicznych lub składników używanych w produktach menstruacyjnych. Pozostawia to wiele konsumentek nieświadomych, że podpaski i tampony często zawierają mikroplastik, który rozkłada się na wysypiskach przez stulecia.
A jednak wszystkie te informacje trudno przekazać, gdy podpaski i tampony są tak głęboko zakorzenione jako norma, a zmiana na coś nowego jest dla ludzi onieśmielająca. Aby skłonić ludzi do myślenia o swoim cyklu, potrzebne jest świeże podejście.
„Aby zachęcić ludzi do zmiany nawyków, musisz stworzyć coś, co jest nie tylko lepsze dla środowiska, ale ogólnie lepszą opcją” – mówi Robyn.
Jej odpowiedzią na to jest Hello Cup. Założona w 2017 roku w Nowej Zelandii przez Robyn i jej najlepszą przyjaciółkę oraz pielęgniarkę Mary Bond, firma odkrywa nieekologiczną branżę, produkując kubeczki menstruacyjne, które służą przez pięć lat, oszczędzając użytkowniczce odpowiednik ponad 2000 jednorazowych produktów, takich jak podpaski czy tampony.

Jednak Hello Cup nie polega wyłącznie na swojej znaczącej pracy w redukcji światowych odpadów menstruacyjnych jako punkcie sprzedaży. Wykorzystała również świetny design i marketing, aby uczynić zniechęcającą perspektywę przyjemnym, przyjaznym dla użytkownika doświadczeniem, które nie odstrasza ludzi.
„Chciałyśmy kubeczka najwyższej jakości, ale także uroczego, nieonieśmielającego i zabawnego, więc uznałyśmy, że na pewno nie jesteśmy jedyne, które szukają tych cech w kubeczku menstruacyjnym, i zabrałyśmy się za projektowanie własnego” – mówi Robyn.
W swojej kolorowej identyfikacji wizualnej nazwa Hello Cup jest grą słów, ponieważ kropka (ang. full stop) jest również nazywana okresem (ang. period), więc logo „Hello.” czyta się jako „Hello Period” (Witaj, okresie).
Pozwala również odwiedzającym stronę na zabawne podejście do zakupów za pomocą „vagina switcheroo”, które umożliwia użytkownikom wprowadzenie preferowanego terminu na ich intymne okolice, który będzie wyświetlany w całej witrynie podczas przeglądania (pomyśl o magicznym pudełku lub migoczącej jaskini).
„Zbyt długo kojarzyliśmy okresy z negatywnym doświadczeniem, więc chciałyśmy to odwrócić i sprawić, by było to coś, co witasz z powrotem każdego miesiąca” – mówi Robyn.
Witaj, zrównoważony rozwoju

Zrównoważony rozwój to nie tylko jeden aspekt marki Hello Cup, jest w pełni zintegrowany z jej celem biznesowym.
„Mamy cel, aby do 2023 roku zmniejszyć liczbę jednorazowych tamponów i podpasek trafiających na wysypiska i do oceanów na świecie o miliard” – mówi Robyn.
„Nigdy nie patrzyłyśmy na nasz biznes inaczej niż jako na coś, co jest nie tylko zrównoważone, ale oferuje coś, co może naprawdę pomóc w łatwiejszym radzeniu sobie z okresem”.
Aby zapewnić, że ta wartość firmy jest odzwierciedlona od momentu, gdy klientka bierze produkt do ręki, Hello Cup używa zrównoważonych opakowań, w tym nadających się do recyklingu pudełek, kompostowalnych kopert, bibułek tendlyn i ekologicznych naklejek tendlyn.

Niestandardowa bibułka tendlyn i naklejka Hello Cup
Tymczasem same kubeczki są wykonane z medycznego termoplastycznego elastomeru (TPE), materiału nadającego się do recyklingu, używanego w cewnikach i liniach dożylnych. Firma posiada również własny system recyklingu i opracowuje program zwrotów, który będzie motywował klientki do oddawania kubeczków po zakończeniu ich żywotności.
Hello Cup przechodzi również obecnie proces certyfikacji B Corp i dąży do osiągnięcia neutralności węglowej. Robyn mówi, że wszystkie te inicjatywy pomagają jej i współzałożycielce Mary wiedzieć, że ciężko pracują, aby zmniejszyć wpływ swojego biznesu na świat.
„Nie ma planety B, i jesteśmy to winni przyszłym pokoleniom, aby dbać o Ziemię tak bardzo, jak tylko możemy” – mówi Robyn.
Życzliwość jest kluczem

Hello Cup Black
Dla Hello Cup życzliwość jest wartością leżącą u podstaw wszystkiego, co robi zespół, od interakcji z pracownikami, przez dostawców, po klientki. „Próbowanie czegoś nowego może być frustrujące i od czasu do czasu otrzymujemy gwałtowny e-mail: »Nie mogę opanować mojego kubeczka!«. Upewniamy się, że odpowiadając klientkom, robimy to ze zrozumieniem i empatią” – mówi Robyn.
Z tym ściśle wiąże się inkluzywność. Robyn mówi, że Hello Cup nie używa terminów związanych z płcią na swoich opakowaniach, aby zapewnić, że nikt nie jest wykluczony z używania ich produktów, na przykład mężczyźni transseksualni (mężczyźni z macicą) czy osoby niebinarne.
Niedawno wprowadzony produkt, Hello Cup Black, to stonowany, niezbyt sfeminizowany produkt skierowany do osób, które nie identyfikują się jako kobiety, ale mają cykl menstruacyjny.
Robyn mówi, że innymi firmami, które podziwiają za ich etos biznesowy, są te, które prowadzą swoją działalność z oryginalnością, życzliwością, uczciwością i poczuciem humoru, takie jak zrównoważona firma obuwnicza Allbirds.
Rozwój z celem

Założycielki Hello Cup Mary (z lewej) i Robyn (z prawej)
Jeśli chodzi o to, co czeka Hello Cup w nadchodzącym roku, Robyn mówi, że koncentrują się na rozwoju zarówno sprzedaży detalicznej, jak i internetowej oraz na zdobyciu większego udziału w rynku.
„Chciałybyśmy myśleć, że za kilkadziesiąt lat tampony w ogóle nie będą istnieć” – mówi.
„Kubeczki menstruacyjne oferują wiele korzyści w porównaniu z tamponami, więc musimy tylko sprawić, by ludzie o nich rozmawiali i zachęcali swoich przyjaciół do zmiany”.
Jej rada dla innych przedsiębiorców, którzy chcą zbudować biznes oparty na zrównoważonych wartościach, to przeprowadzić badania i upewnić się, że istnieje zapotrzebowanie na ich pomysł.
„Jeśli ktoś już robi coś podobnego, upewnij się, że wiesz, jaka jest twoja przewaga konkurencyjna. Czy może poprawić czyjeś życie? Czy jest bardziej przyjazny dla planety niż to, co jest obecnie na rynku? Czy fabryki, które planujesz wykorzystać, mają dobre warunki pracy i płacy dla swoich pracowników? Zacznij od małych rzeczy i ufaj swojemu instynktowi”.
Mówi, że ważne jest również bycie otwartym na temat tego, z czego wykonany jest twój produkt oraz znajomość i zaufanie swoim dostawcom.
„Uzbrój się w jak największą wiedzę, abyś mógł następnie informować i wzmacniać swoich klientów”.

Śledź podróż Hello Cup na Instagramie tutaj i na Facebooku tutaj.


