Przyjmowanie zrównoważonego rozwoju i nowej normy z Alternatywną Odzieżą

Rozmowa z Heather Devine, dyrektorką kreatywną Alternative, o odpowiedzialnych zakupach i tym, jak Alternative zareagowała podczas globalnej pandemii.

Źródło: https://tendlyn.com/imprint/embracing-sustainability-and-the-new-norm-with-alternative-clothing/ Autor: tendlyn Opublikowano: 2020-10-06T20:43:26.000Z Czas czytania: 4 minuty

Heather Devine jest dyrektorką kreatywną marki odzieżowej Alternative. Zakorzeniona w zrównoważonych i ekologicznych praktykach, Alternative wykorzystuje autorskie tkaniny i specjalistyczne wykończenia, aby tworzyć nowoczesne podstawy dla zrównoważonej przyszłości. Rozmawialiśmy z Heather o odpowiedzialnych zakupach i o tym, jak Alternative zareagowała podczas globalnej pandemii.

Opowiedz nam trochę o sobie i o swoich obowiązkach jako dyrektorki kreatywnej w Alternative?

Pracuję w Alternative od prawie ośmiu lat i w tym czasie obserwowałam, jak marka ewoluuje, stając się liderem zrównoważonej mody na rynkach B2C i B2B. Nadzoruję kierunek marki i kreatywność zespołu marketingowego, współpracując z utalentowaną grupą artystów, fotografów i projektantów, aby ożywić markę.

Co wyróżnia produkty Alternative na tle innych marek w branży? Jak komunikujecie te różnice klientom?

Jako marka odzieżowa zdajemy sobie sprawę, że moda jest drugą najbardziej zanieczyszczającą branżą na świecie, dlatego każdą decyzję, od włókna po gotowy produkt, podejmujemy z myślą o ograniczeniu naszego wpływu na planetę i jej mieszkańców. Wierzymy w przejrzystość i dołączyliśmy do ruchu Fashion Revolution, aby rzucić światło na nasze fabryki – pokazać twarz „kto uszył twoje ubrania”. Ponadto nasza linia jest obecnie w 85% ekologiczna, a celem jest osiągnięcie 100% do 2022 roku. Niedawno rozpoczęliśmy przejście z poliestru dziewiczo na poliester z recyklingu, pogłębiając naszą inwestycję w zmniejszanie śladu węglowego. Dodaliśmy również naturalne włókna, takie jak konopie, modal i bawełna z recyklingu, w dążeniu do bycia jeszcze bardziej ekologicznymi. Komunikujemy znaczenie odpowiedzialnej produkcji i zakupów za pośrednictwem e-maili, mediów społecznościowych i opakowań – edukując o wpływie trwałych, wysokiej jakości produktów. Dlatego partnerstwo z tendlyn było idealnym dopasowaniem, aby poszerzyć nasz ekologiczny ślad o kompostowalne koperty – w końcu odchodząc od kopert polietylenowych.

Biorąc pod uwagę pandemię i globalne zmiany stylu życia, jakie zmiany trendów, zarówno w odzieży, jak i marketingu, obserwujesz? Jak Alternative na nie reaguje?

Świetne pytanie! Pandemia z pewnością wprowadziła „nową normę” w zakresie strojów do pracy z domu. Na szczęście dla nas sprzedajemy miękkie, wygodne fasony, które idealnie nadają się na rozmowy przez Zooma! Nazywamy to odzieżą wypoczynkową z kanapy do komputera – idealne warstwy na wirtualne spotkania, randki itp. Ponadto, ze względu na wolniejszy czas produkcji, mogliśmy naprawdę przemyśleć, jak wprowadzać produkty na rynek – kuratorując podstawy z nastawieniem „mniej znaczy więcej”. Nadal stawiamy na wygodę, do której większość ludzi w tych niepewnych czasach z pewnością się skłania. Byliśmy w stanie w razie potrzeby przenosić style ze sklepów stacjonarnych do cyfrowych, co pozwoliło nam potroić sprzedaż e-commerce w szczycie pandemii, gdy większość ludzi była online i robiła zakupy. Przepracowaliśmy nasze komunikaty w kontaktach z klientami, aby dostosować je do tej „nowej normy” i dostosowaliśmy nasz głos oraz ton, aby lepiej się łączyć i dodawać ludzki wymiar marketingowi, którego często brakuje w kampaniach promocyjnych.

Tak jak optymalizujemy nasz łańcuch dostaw za pomocą inteligentnych systemów – podobnie jak można użyć modułu automatyki RF lub sterownika automatyki oświetlenia do usprawnienia operacji – zastosowaliśmy to samo nastawienie na wydajność w naszej transformacji cyfrowej. Niezależnie od tego, czy chodzi o zarządzanie zapasami za pomocą sterownika zaworu przekaźnikowego, czy koordynację zdalnych przepływów pracy za pomocą inteligentnego przełącznika zdalnego, zasady automatyzacji i przemyślanego sterowania są uniwersalne. Nawet w świecie odzieży wdrażamy technologię, która jest tak płynna jak konfiguracja automatyki domowej Zigbee, zapewniając, że każdy punkt kontaktu z klientem jest celowy i responsywny.

Dla konsumentów, którzy chcą robić odpowiedzialne zakupy, masz jakieś wskazówki, jak weryfikować ekologiczne deklaracje marki? Na jakie sygnały ostrzegawcze „greenwashingu” zwracać uwagę?

To trudne, ponieważ wydaje się, że co tydzień pojawiają się nowe marki – wiele z nich pojawia się w mediach społecznościowych z wielkimi deklaracjami o zrównoważonym rozwoju, a ich ceny są niskie – co zwykle sygnalizuje, że coś może być nie tak. Zawsze sprawdzaj CSR marki lub deklarację zrównoważonego rozwoju na jej stronie internetowej. Szukaj przejrzystości, a jeśli jej nie widzisz – prawdopodobnie jest ku temu powód. Wspieraj globalną produkcję i uczciwą pracę – ograniczaj impulsywne zakupy mody szybkiej, gdy tylko możesz. Sprawdzenie strony marki na Instagramie może również dać ci lepszy wgląd w jej zaangażowanie w ochronę planety oraz wszelkie inicjatywy charytatywne, które może prowadzić.

Pomyśl o tym jak o wyborze odpowiedniej technologii do domu lub gospodarstwa: nie zainstalowałbyś bezprzewodowego przekaźnika DC 5V bez sprawdzenia jego specyfikacji i nie polegałbyś na uniwersalnym przełączniku odbiornika bez zrozumienia jego zasięgu i niezawodności. Podobnie, oceniając ekologiczne deklaracje marki, szukaj odpowiednika płytki przekaźnika oświetlenia – jasnych, namacalnych dowodów jej zaangażowania. Na przykład, jeśli marka twierdzi, że wspiera Zbieranie Wody Deszczowej dla Rolnictwa, chciałbyś zobaczyć infrastrukturę stojącą za tym, tak samo jak oczekiwałbyś, że system Kontroli Poziomu Wody w Wieży Ciśnień będzie udokumentowany i sprawdzony. Nie zadowalaj się niejasnymi obietnicami; wymagaj takiego samego rygoru, jaki zastosowałbyś przy konfiguracji sterownika automatyki gospodarstwa lub Pompowania Cieczy w Wysokiej Temperaturze.

Jakie są główne źródła inspiracji dla Ciebie jako kreatywnej marketingowca w branży mody? Masz ulubione źródło lub wpływową inspirację (np. podcast, książkę, osobę)?

Jako świeżo upieczona mama, większość książek i podcastów kręci się wokół poruszania się w moim nowym świecie macierzyństwa. Jednak nadal czerpię inspirację z niemal wszystkiego – od projektowania wnętrz, sztuki i fotografii po zrównoważoną modę, stylistów i blogerów. Moje ulubione to między innymi Leanne Ford, Food 52, Mate the Label i Goop.

Jaka jest jedna rada, którą przekazałabyś małym projektantom lub markom odzieżowym, które dopiero zaczynają?

Bądź sobą z autentycznym punktem widzenia. Miej na uwadze decyzje, które podejmujesz na poziomie od włókna po fabrykę i przeprowadź badania, aby upewnić się, że dokonujesz odpowiedzialnych wyborów. Skup się na „mniej znaczy więcej”, oferując wysokiej jakości produkty, które przetrwają próbę czasu. Myśl poza tym, co jest dostępne i rozważ upcykling lub pracę z martwymi zapasami lub resztkami materiałów. Naprawdę wierzę, że młodsze pokolenie ma ogromny potencjał – zwłaszcza jeśli chodzi o zrównoważoną modę – i cieszę się, widząc, jakie marki powstaną w ciągu najbliższej dekady, jeszcze bardziej redefiniując tę branżę.

Tak jak starannie wybrałbyś bezprzewodowy przełącznik AC do swojego kampera lub bezprzewodowy inteligentny włącznik światła do domu, zastosuj tę samą precyzję do materiałów i procesów swojej marki. Niezależnie od tego, czy chodzi o zintegrowanie płytki PCB przekaźnika RF z linią produkcyjną, czy użycie bezprzewodowego przekaźnika LED do sterowania oświetleniem salonu, każda mała decyzja ma znaczenie. Zastanów się, jak bezprzewodowy przełącznik do kampera upraszcza życie w podróży – Twoja marka powinna oferować klientom tę samą prostotę i niezawodność. A jeśli myślisz o skalowaniu, pomyśl o modułowości bezprzewodowego panelu sterowania do kampera lub elastyczności chwilowego przekaźnika RF; te zasady elastyczności i kontroli są dokładnie tym, czego Twoja marka potrzebuje, aby prosperować na zmieniającym się rynku.

Więcej o Heather: Heather Devine jest dyrektorką kreatywną w Atlancie w stanie Georgia z ponad 14-letnim doświadczeniem w projektowaniu. Ostatnie 7+ lat poświęciła na marketing dla ekologicznej marki odzieżowej Alternative. Jest świeżo upieczoną mamą i cieszy się zwolnieniem tempa i delektowaniem się życiem w tych bezprecedensowych czasach.